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Bonjour, Oui il y a souvent des bizarreries sur myvoo surtout dans l'affichage "solde à payer" cette somme est un aperçu qui varie parfois et se corrige tout seul, comme le dit roylion, c'est la facture pdf qui compte. Je me suis déjà fait peur
commande tv via voo
jai commandé via site voo une tv pour le nouveau signal numérique. je recois confirmation par un mail du livreur dynalogic pour mon rdv du 27/4. A ce jour je n'ai tjrs pas recu ma tv, et pas de email ou sms de la part de dynalogic. Qd je contacte voo: il me renvoient à dynalogic, et ne m'aident pas
Problème
Bonjour à tous, No-s : en effet, il faut que les bouquets soient repris chez nous pour pouvoir activer le second stream sur les autres décodeurs :) Votre papa a bien que la TV chez nous ? Si c'est le cas, alors, s'il regroupe ces bouquets dans son
Migration ancien client Be tv vers VOO
Bonjour, J'ai lu dans une autre partie du forum qu'il était uniquement possible d'activer le second view lorsqu'on a BeTV via VOO. Mon papa étant abonné de la première heure à Canal+, je pense qu'il bénéficie de conditions spéciales pour sa formule BeTV+Voo Sport+Voo sport World avec Eleven compri
Question
Personne n'a ce qu'il est censé avoir...Ah ben si: (voir point 5)http://www.voo.be/fr/campagne/connexion-internet/?utm_source=EM_voo_bt&utm_medium=Email&utm_campaign=backtoschool_renforcementnet19082016Il y est écrit:Un réseau au débit garanti pour t
J'ai pas les 125 Mbps comme il fallait
Bonjour/Bonsoir, Voilà s'est rare je poste ce sujet sur ce type, mais je remarque- je n'ai pas les 125 Mbps comme il fallait, je suis en wahoo que internet, comment ça ce fait ? J'ai déjà redémarrer mon modem. Merci d'avance. Voici les captures :
Question
Solution acceptée
J'AI REUSSIIIII ! Une plage de port était ouvert pour le NAS et celle-ci couvrait le port 6666 donc il switchait vers le NAS et non vers la camera...mon problème de caméra est donc réglé. Mais au niveau de la vitesse, y'a t-il quelques chose d'anorma
Modem/Routeur Netgear en Bridge + Routeur Asus RT AC3200 - Problème vitesse + DMZ caméra
Bonjour, voila, j'ai décidé d'upgrade mon abonnement VOO en prenant un TRIO tattoo et bénéficier des 200 mb/s et de la box évasion. La box évasion est bien installée et les 200 mb/s seront activés au début du mois prochain. J'avais déjà l'offre à 100mb/s qui est devenue 120mb/s. J'ai décidé de
Problème
je n ai rien modifié dans mon installation depuis que on me la installé ici j ai re fait un teste je ne monte plus a 100 sa varie entre du 91 dé-fois 80 déjà fait un redémarrage du modem mes bon ici c es le soir c es pt normal mes au point que sa
Mon débit est passé de 100 à 30 Mbps
Mon débit a subitement diminuer j avais 100 mbps et c es descendu a du 26 a 30 se qui es pas normal quelle es la cause ?
Question
Bonjour à vous, Le type de sous-titres varie selon les chaînes, c'est donc indépendant de la volonté de VOO. La façon dont ces sous-titres sont transmis dépend, quant à elle, du décodeur. Je vois ici que vous avez des décodeurs différents (un VOOc
Lisibilité des sous-titres sur les chaînes de la BBC plus claire, pourquoi ?
Bonjour, Merci au service technique de VOO d'avoir fait réapparaître les sous-titres sur BBC4 après 20h. Cerise sur le gâteau, les sous-titres sont maintenant sur fond noir et sont donc beaucoup plus lisibles. Pourriez-vous également choisir l'option "sous-titres sur fond noir" pour les chaînes BBC1
Question
NOSTROMOOui d’accord pour la renumerotation ils n’ avaient rien fait d’autre ...mais ici comme ils en ajoutent et jouent aux chaises musicales avec d’autres...tu devras probablement rescanner ou les ajouter manuellement ?il est possible que certaines
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Bonjour Esequiel, Veuillez m'excuser pour l'intervention tardive ! Je vois en effet que votre signal varie beaucoup, le plus judicieux serait d'envoyer un technicien sur place. SI je récapitule, il s'agit uniquement de soucis de déconnexion dura
Micro Coupures et timeout
Bonjour, Cela fais maintenant plusieurs jours que je me rend compte que ma connexion soufre de ce que j'appelle des micros coupures. Si je fais un speed test, que je surf, télécharge ou autre, pas de soucis, c'est très rapide. Par contre lorsque je joue sur un jeux en ligne je suis très souvent dé
Problème
Bonjour brunpac, Un coup d'oeil à l'historique de votre ligne m'a suffit pour constater qu'il y a de vilaines instabilités de signal. Dans l'absolu, il n'est pas mauvais à un instant T, mais il varie beaucoup de trop pour que le modem parvienne à vo
Connexion instable - coupures et lenteurs
Bonjour , Depuis un certain temps j'ai une connexion instable qui m'oblige a reboot la box presque toute les 30min. Y a t-il moyen de m'aider pour résoudre le problème? J'ai fait le reset factory du modem mais sa change rien.
Problème
Hello Moi je soupçonne une anomalie car les RX et TX ne correspondent pas. je note qu' il est en zone ex ALE. Le TX à 51 dB c'est une limite haute et on doit s' en inquiéter et s'il varie par moment et monte à des valeurs
LED Up clignote, coupures....
Bonjour, Depuis quelques temps déjà la LED UP clignote! Ce n'est pas nouveau, mais cela s'était calmé et ça recommence. Aujourd'hui, nous avons même eu une perte de l'internet et il y avait plusieurs LEDs qui n'étaient plus allumées. Voici une
Problème
Avoir des informations complètes au sujet d'un problème permet mieux de le résoudre au mieux. Je note que le signal envoyé par VOO varie (en fonction de la température?), ceci confirme mon hypothèse. D'autre part la modification du signal (numérisa
Pixellisation del'image
Depuis quelques jours l'image est pixellisée. Certaines chaines n'apparaissent pas. A certains moments le problème est existant, mais moindre. Nous avons déjà eu ce problèmr, pendant quelques jours ou pendant quelques heures. Nous avons plusieurs TV avec carte, et normalement tout fonctionne cor
Problème
Je n'ai qu'une carte tv numérique donc pas de décodeur. J'ai fait une nouvelle rechercher de chaînes mais cela ne change rien. J'ai utilisé le diagnostic de signal de ma TV et alors que pour les autres chaînes (y compris HD) j'ai une qualité de sign
2 chaînes family fun inaccessibles
Bonjour à tous, Je profite actuellement de l'offre family fun gratuite via ma carte TV numérique mais 2 chaînes restent inaccessibles : WB TV et SYFY. Pas de problème pour les autres. Faut-il faire une recherche des chaînes pour les activer ? Je n'ai pas eu à le faire pour les autres. Merci.
Question
Bonsoir, Ce soir ma PS4 a des problèmes de connexion. Elle se déconnecte puis finalement veut bien se connecter à internet. Je fais le test de connexion sur la PS4, elle est en type NAT 3 et j'ai 8Mb/s de vitesse de connexion (téléchargement). Je vi
Options de ma PS4 rame
Bonjour, Depuis le jour où je suis arrivé chez VOO, j'ai rencontré un petit problème avec ma PS4 qui persiste. Je joue à GTA, jusque là tout est normal. Par contre, quand je veux consulter le profil d'un ami pour l'inviter en chat party, ça rame (veuillez patienter...) et si j'insiste ça se bloque
Problème
Bonjour, cela fait plusieures semaines que ma vitesse varie entre 1.8 et 5Mb, le technicien est venu, mais n'a rien pût faire !Pourquoi resterais je chez VOO, puisque avant chez Proximus j'avais la même vitesse, mais pour moins cher ! De plus, en cas
Panne à Lathuy : pas de signal et débit très bas
Bonjour, depuis deux jours c'est la galère à Lathuy, Mardi, :(une demie journée sans signal, et depuis un débit reidicule de 3,62 en débit descendant! Au secours! Va t'il y avoir un rabais sur ma facture?
Problème
@Gabnot je confirme, il faut prendre l'option Voosport seule... cette option propose les 3 chaines ELEVEN qui seront consacrées au foot belge ... c'est tout à fait différent du bouquet Voosportsworld et du bouquet E
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Solution acceptée
Vitesse internet en câblé anormalement lente
Bonjour, Je voudrais signaler un problème de vitesse internet depuis quelques jours voir un peu plus d'une semaine. La vitesse est anormalement lente par moment la plupart du temps en fait. Ma vitesse de téléchargement quand je me suis abonné en décembre était de 125mo/s le débit garanti, après 1 mo
Problème
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Ma connexion Internet
Ben oui, on me laisse comme çà... Non, je dois être honnête: j'ai beaucoup moins de coupures qu'à l'époqueCôté perf, par contre, rien n'a changé: le débit varie toujours aléatoirement entre du très bon (>90Mb) et du très mauvais (2-3Mb)Quand j'ai
Instabilité de ma connexion internet
Bonjour à tous, Je suis exceptionnellement en télétravail aujourd'hui et ma ligne est instable depuis ce matin Quand j'ai une bonne connexion, elle est largement suffisante (90Mb), par contre lorsqu'elle est dans le creux de la vague (au propre comme au figuré), je n'ai que 0.8Mb
Problème
Aucun problème, n'oublies pas de cliquer sur le bouton "Dites merci !" et de sélectionner la meilleure réponse parmi toutes les réponses ! Par contre, ça varie sur le même serveur et dans un même laps de temps ? On parle de câble, probablement celui
Problème de vitesse en mode bridge avec routeur linksys EA6900
Bonjour, J'ai un routeur linksys EA6900 et je me parvient pas à obtenir plus de 10mb en download avec speedtest ! (J'ai un abonnement wahoo) J'ai testé plusieurs config et voici les résultats: 1 Bridge voo → Mac 90Mb 2 Bridge voo →Linksys EA6900 → Mac 10MB :@ J'ai placé mon vieux routeur entre
Question
Exactement le même problème sur ma ligne, j'ai des débits qui varie d'heure en heure, une fois ça carbure à 100Mmbps, souvent autour de 70Mbps, parfois à 45 et alors en soirée, çà devient inutilisable, à 4-5 mbps et... 0,01 mbps en upload.. J'ai télé
Connexion au ralenti en soirée !
Bonsoir, Depuis une petite semaine ma connexion (d'ordinaire à 75 Mbps) passe à moins d' 1 mbps en soirée... Entre 21h et 1 h du matin je dirais :) - Mon installation est plutôt récente (début d'année) et aucun soucis jusqu'à maintenant. - Le problème est présent aussi bien sur les portables en w
Problème
@adhemar Salut oui voila l'exemple parfais du debit quon peut avoir sa varie en fonction du bon vouloir du réseaux de voo et cela dure depuis un moment mais voo n'est pas présser a.mon avis en se moment avec le soleil il doit faire trop chaud pour t
Ahmed7
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron
Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c
Question