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Bonjour homers Bien sur , Mais il y a tant de trucs et astuces donnés dans le forum , même des idées, de lancer le pc par la fenêtre ou le modem ;-)pour avoir plus de connexion etc ;-) Dans la section bavardages je ne dirais pas non , on parles bi
Entre-aide pc
Bonjour à tous :-) Je demande autorisation spéciale d'ouvrir un endroit ou les pro pourraient aider les débutants sur les problèmes de pc, explications, trucs, astuces,etc
Question
Le problème c'est que j'ai besoin de mon code d'activation qui est sur ma facture hahahahha c'est la que ca me pose problème Ah oui bien sur, c'est à dire ce qui est inscris sur soit ta facture ou ton contrat chez VOO... Alors patience qu'un expert
possible de m'envoyer mon code d'activation ?
Bonjour, N'ayant pas de facture sous la main, je voulais savoir comment m'était-il possible d'avoir mon code d'activation. Merci d'avance
Question
Sur la page https://www.voo.be/fr/offre Option Datas et je vous confirme que ma connections 4G et celle de mon épouse est très, très, très lente, sauf début de matinée. J’ai essayé encore ce midi en ville, réception du réseau excellente, 4G, … m
4G à l’etranger
Bonjour, Je suis en France depuis début juillet. Je constate que le débit est correct en début de matinée, mais qu’ensuite c’est très lent. J’ai d’abord pensé que c’était dû à ma situation géographique, mais le problème persiste quand je suis en ville. Auparavant, j’étais chez Proximus et jamais
Question
Solution acceptée
Bonjour fibrbxl59, À priori, il ne devrait pas y avoir de souci pour réactiver l’option DataBoost dans votre dossier lorsque vous revenez de vacances. Cependant, même si des limites journalières ont été établies pour l’utilisation de votre abonnemen
Est-il possible de réactiver l'option DataBoost après les vacances ?
Bonjour En mars je me suis inscrit sur l'offre toudou avec DataBoost. Cet été je pars en vacances en Espagne et je compte y acheter une SIM locale vu que je vais y passer deux mois (j'ai un smartphone avec double SIM). Comme l'offre roaming de VOO n'est pas intéressant pour ceux qui partent à l'étr
Question
Plop Bon, une matinée un peu perturbée, des désynchros à 10h06, 11h06, 11h21, 12h15, 12h21, 12h36...Speed test impossible pendant celles-ci mais normal dès que ça se termine.Les niveaux ce matin. Pas de carte réseau mais ma carte mère est a jour.Pour
Connexion internet instable - microcoupures fréquentes - désynchronisation ?
Bonjour tout le monde :)Depuis quelques jours j'ai des petits soucis de connexion. C'est assez bizarre, j'ai plusieurs logiciels qui connectés sur internet qui tournent en même temps, Discord, un mmorpg, je fais des recherches sur le net. Normalement, aucun problème, une connexion à 300 mb me permet
Problème
Bonjour Antoine, Tout d'abord, profitez bien de vos vacances. Ensuite ... En recoupant vos conseils avec d'autres tutos, j'avais finalement réussi à remettre le numérique chez mon oncle. Avant la mise à jour de la TF, j'avais fait le test du port CI
Liste CI carte numérique
Bonjour à toutes et à tous, Depuis fin novembre 2017, mon vieil oncle de 80 ans bénéficie des chaînes numériques grâce à la Carte TV Numérique VOO. D’après ce qu’il m’a dit, il y a près de 4 mois, quelqu’un de VOO a travaillé sur le poteau non loin de sa maison et depuis, il n’a plus le numérique. C
Problème
Oui, les Femto sont magiques mais ils ne sont distribués par Orange, que pour les clients Orange. Ce serait tout aussi magique d'avoir un femto Orange tout en restant client VOO mais je pense qu'il ne faut pas rêver. Ce qui est aussi dommage,
Changement de réseau forcé, sans mon avis
Suite à une abération technologique, un système moisi en carton qui décide pour l'humain ce qui est le mieux pour lui, je me suis fait basculer du réseau proximus vers le réseau ORANGE... Le signal est ... ou plutôt le signal n'est pas bon (et on est loin de la vérité). Bref, appel au service techni
Problème
ouh ouh, il y a quelqu'un du service technique? J'essaye de voo ( :) )contacter, mais impossible! On devait me rappeler entre 09h00 et 10h00, mais rien, on doit me rappeler entre 10h00 et 11h00, on verra!!! Mais il reste 20 minutes, ça s'annonce ma
Éternelles coupures sur Lathuy à cause des rafales de vent
Chaque fois qu'il y a du vent, il y a des pixels!!! Svp, faites quelque chose ! C'est à Lathuy
Problème
Hello, 1. Revérifier le câble de bout en bout pour voir si personne ne l'a coupé (pendant les vacances, on fait souvent des modifs dans les kots ?? ) 2. Attendre demain qu'un expert vérifie l'abo et le statut de la ligne 3. Prier qu'un techos soit d
Impossibilité de me connecter à Internet
Bonjour, J'ai un modem Netgear dans mon kot étudiant ( Louvain-la-Neuve). Nous l'avons débranché en quittant pour le mois de juillet, mais avons évidemment continué à payer les factures pour pouvoir bénéficier d'une connexion quand nous reviendrions pour la session d'août. Je suis donc revenue hier
Problème
Bonjour jhnn, Nous faisons le maximum pour faire avancer au plus vite votre dossier, mais nous sommes également dépendant d’autre service . Je reviens de vacances, je n’ai donc pas suivi votre dossier les derniers jours, mais je viens de parler à N
Soucis de connexion sur Fourons et Passage à Telenet ?
Bonjour à tous, Je desepère depuis que j'ai deménagé. Je suis client chez Voo depuis 10 ans. Avant je n'avais jamais de soucis de vitesse ou de décrochage de connexion mais depuis que j'ai déménagé à Remersdael sur la commune de Fourons, çà n’arrête pas. La vitesse descend des fois jusqu'a 2 Mb en D
Problème
Bonjour roylion, Antoine m'a confirme que je n'ai jamais ete en adresse ip privée....le problème est ailleurs et donc, je n'ai toujours pas la solution... du coup, je n'ai pas encore ose brancher l'asus pour ne pas multiplier les possib d'erreur et q
Problème de connexion sur le jeu Fortnite
Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû
Problème
Une petite déconnexion ? Je dois garder le sourire ! Par exemple pour réserver un avion pour mes vacances, ce we, j'ai été éjecté deux fois du site et j'ai dû réinitialiser deux fois mon modem De quoi faire perdre son sang froid à un moine bouddhiste
Lenteur et déconnexion de mon réseau Wi-Fi avec le Netgear 3700
Bonjour, Comme beaucoup d'abonnés, je rencontre des problèmes de coupures intempestives du signal WiFi ( modem Netgear) Cela c'est aggravé depuis quelques mois et il est souvent impossible de rester connecté plus de quelques minutes. A l'heure des objets connectés, smartphones et smart TV, cela est
Problème
Mais il n'y a pas de procédure pour suspendre un abonnement, une maison vide ou il y a un raccordement actif génère la facture que la connexion soit utilisée ou pas. C'est un peu comme si on disait qu'on ne payait pas son loyer car on est en vacan
Retour après longue absence
Retour après longue absence. Contrat anciennement au nom de mon fils. Malgré une mise à jour de profil, preuves de paiements de vos factures réglées par moi même de mon compte en banque, mon login n est plus reconnu. Impossibilité de vous contacter via le numéro 505050 , pas de reponse via messenger
Question
OUI mais il faut des infos plus précises : Pouvez vous nous expliquer exactement vos besoins en matière de contrôle parental ? Les routeurs asus sont fort complets à ce niveau mais peut être que d'autres marques moins chères vous suffiront ? Je vou
Modem Netgear et contrôle parental inutilisable
Bonjour,Je suis client voo depuis quelques mois et j'ai voulu ce matin activer le contrôle parental au niveau du routeur (modèle Netgear).En voulant bloquer l'accès au domaine youtube.com de 21h à 7h30 pour ne pas permettre à mes enfants de regarder des vidéos tard le soir ou tôt le matin, je tombe
Problème
Sur le site https://mobilevikings.be/fr/offer/prepaid/ je ne vois pas la possibilité d'avoir 8 Gb pour 2 x 15 EUR. La promo concerne les appels et SMS, mais pour 15 EUR, c'est 2 Gb.Quand à Orange Internet Everywhere, c'est 15 EUR pour aussi avoir 2Gb
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Le téléphone occupé ne signifie pas nécessairement que vous êtes à la maison. Si quelqu'un est en train de vous appeler(le voleur par exemple) et que vous ne répondez pas, votre ligne est occupée pendant ce temps. L'alarme doit donc couper la ligne e
Raccordement d'une alarme sur la ligne fixe VOO
Bonjour, comment brancher une alarme sur une une ligne fixe VOO? L'alarme doit être prioritaire sur le téléphone. Que se passe-t-il en cas de coupure de courant?
Problème
Bonjour PetitPoney, Vous trouverez toutes les informations concernant le roaming ici. Je vois dans votre dossier qu'en mai, vous avez appelé nos services pour avoir la confirmation des promotions en vigueur, ainsi que des forfaits appliqués. Vous
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
@BenjaminB Ligne fixe permet de parler avec un opérateur qui éventuellement contacte la police ou appelle les pompiers (par exemple, si déclenchement en vacances) En cas d'intrusion, le mode "alarme silencieuse" signale à l'opérateur q
Alarme connectée
Bonjour à tous, j'espère que vous passez un bon week-end (le beau temps étant quand même au rendez-vous, profitons-en 😉) Je regardais un peu pour installer une alarme connectée (avec détecteurs d'ouvertures de portes/fenêtres, etc etc). Une paire de questions me trottent ^^ 1) Avez-vous d
Question
Bonjour, Je suis dans le même cas : coupleur introuvable. Cerise sur le gâteau, le propriétaire est bien à tomber en vacances. Son fils lui a posé la question par téléphone, et évidemment, il ne sait pas non plus où ça se trouve. La voisine (mê
Technicien VOO ne trouve pas le câblage dans un immeuble à appartements
Je tente de faire installer VOO dans mon appartement, situé dans un immeuble au centre-ville. Un technicien est venu mais ne trouvait pas les câbles nécessaires dans l'immeuble, et nous a communiqué que nous devions les trouver nous-mêmes. Problème: ni nous, ni le syndic' ne savons où cela se trouve
Question
Bonjour Vincentvdw, Il est étrange que la connexion ait été rejetée plusieurs fois puis ait fonctionné. Si la connexion à un opérateur se fait une fois, elle devrait se faire à chaque fois. En tout cas, je suis ravi de voir que vous avez à présent a
Antoine L
commenté
il y a 7 ans
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Connection ultra lente en France et Espagne et roaming..
Bonjour, voilà maintenant 1 semaines sur je suis à l'étranger.. France et Espagne.. Et même si j'arrive à me connecter au réseau data des différents pays, je n'ai qu'un seul constat.. La vitesse de connection est hyper lente et rend le surf sur des pages même simple impossible car les délais de
Problème