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Bonjour, Avez-vous essayé via l’apps ou le myvoo pc ?Pour certains clients l’un fonctionne mais pas l’autre, mais il y a apparemment aussi quelques personnes qui ne peuvent utiliser ni l’un ni l’autre.
Changement d'abonnement
Bonjour, j’aimerais bien qu’un officiel change mon abonnement internet WAHOO vers le nouveau SOLO NET MAX puisque c’est actuellement impossible via myVOO. Merci beaucoup
Question
Solution acceptée
Changer les DNS dans le routeur Technicolor TC7210
Bonjour, je voudrais savoir si il est possible de changer les DNS configurés dans mon routeur Technicolor TC7210 pour utiliser ceux de google. Dans la page WAN du routeur, si je change le type de connexion en "IP statique" je peux rentrer des infos DNS mais je suis un particulier, donc pas en IP
Question
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Ma connexion Internet
Avec votre antivirus désactivé /désinstallé, c'est mieux ou pas ? perso pour utiliser un antivirus AVG gratuit, je préfère celui de Windows ( Defender ) qui ne ralenti pas la machine...
Latences en jeu PC directement connecté en câblé
Bonjour !!!Comment allez-vous ? bien ? moi aussi ! voici ma question :3...Ce n'est pas forcément un problème de latences mais j'ai juste une question par rapport a ça, et a voo et j'aimerai savoir si il y a un moyen d'avoir encore moins de ping.Généralement j'ai 30ms ont est d'accord que c'est très
Question
Rebonjour paolo4335, Je vois que vous avez deux comptes sur notre Forum, essayez d'en utiliser qu'un seul pour plus de pertinence sur vos demandes. Merci ! :nerd:
VOObox arrêt sur image sur les chaînes HD
Bonjour, j'ai acheté sur seconde main une voobox neuve encore emballée. Je l'ai installéepas de soucis. Toutefois on a régulièrement des arrêts sur images sur les chaînes HD. Est-ce normal ? Voici les derniers chiffres de ma carte 322 41. Un grand merci. Paolo
Problème
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Box évasion et télécommande programmable IR
La télécommande du box evasion travaille en radio fréquences. Les télécommandes programmables utilisent l'infrarouge. Or dans le manuel évasion page 7 sur la face arrière n°4 est intitulé connecteur IR pour extension IR de la télécommande. Il y a t'il moyen de se procurer ce recepteur IR et de cette
Question
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Ma box .évasion
Bah tout simplement parce que bigfoot annonce utiliser celle avec crack ... la pro sans pub sans doute. La version gratuite ne nous poserait pas de problème :wink:
Alternative gratuite à incredimail
Bonsoir, :tiger: Depuis quelques temps, beaucoup de probs avec incredimail sous win 10. Je reçois tjrs bien les mgs, je sais y répondre MAIS lorsque je crée un nouveau msg IMPOSSIBLE de l'envoyer. Malgré les soi-disants fichiers "correctifs", du genre "IM_fix.exe ou del_inde.exe ou del_run.exe). En
Problème
C’est quand même pas normal qu’on doit acheter un routeur pour utiliser ses caméras parce que voo c’est de la merde mais ont paye le prix quand même
Cameras wifi a distance
Bonjour j’arrive pas à me connecter à mes caméras wifi à distance, quand j’essaye le modèm redémarre, alors que à la maison ( avec Scarlet avec la même caméra y a aucun problème pour me connecter à distance, y a-t-il une configuration à faire ou changer le Ip en public ? Merci
Question
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Réseau inaccessible
Bonjour, je n'arrive plus à utiliser mon smartphone car il ne se connecte plus au réseau mobile, impossible d'effectuer des appels ou d'envoyer des sms ni de joindre le service client Voo.J'ai déjà essayé plusieurs solutions proposées sur le forum mais rien ne change, j'ai vraiment besoin d'utiliser
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Pouvez-vous passer le numéro de client indiqué dans mon profil en IP publique afin de pouvoir utiliser la connexion VPN. Cordialement.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Je vais essayer avec le téléphone de mon mari ... mais en attendant ... moi je ne pourrai l utiliser que qd il sera là .. c'est embêtant !
Je n'arrive pas avec mon WiFi voo à connecté alexa
Bonjour , je suis cliente chez vous ( pour la maison ) . Et tadaam pour ma caravane. Je sais connecté alexa sans soucis avec mon modem tadaam , mais je ne sais pas le faire sur mon modem voo ... Il me mentionne ceci: Un problème est survenu lors de la configuration de votre apparei
Problème
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HelloNon ce n’est pas possible d’utiliser VH qui est un wifi partagé pour les utilisateurs mobiles avec un système de portail d’authentification qui n’est pas compatible avec les smart TV. Il n’y a aucun intérêt à utiliser ce type de système chez soi
Internet
Bonjour ,Voilà j’aimerai mettre le voo homespot sur une tv edenwood , voir si cela est possible ?Et si c’est possible comment je doit faire bien à vous
Question
Bonjour, Vous avez "pris" le signal numérique classique crypté ( nécessitant la carte CI+ pour décrypter ) et non le "nouveau signal" - Pour le "nouveau signal" , vous devez utiliser l'ID réseau terminé par 3 , par exemple si l'ID réseau local
Nouvelle télé et nouveau signal...
Bonjour. Nouvelle télé et nouveau signal, recherche des chaînes numériques, bonne fréquence et ID. Pas de carte Ci. La seule chaîne qui apparaît à l'écran est "Ouftivi", en plus des chaînes "radio". Toutes les autres, il apparaît le message "Brouillé" sur fond noire. Étant donné qu'une chaîne
Problème
Bonjour, Ai-je besoin d'une IP publique pour pouvoir utiliser mon service de téléphonie VOIP ? Si oui, pouvez-vous faire le nécessaire ? Merci,
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
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Nouvel abonnement mobile One avec portabilité
Bonjour à tous, J'ai récemment passer à l'abonnement ONE, je n'ai pas utiliser la portabilité de numéro, évidement maintenant je voudrais récupérer mon numéro mobile qui est chez Orange en carte prépayée, Serait il possible de récupérer le numéro? à la place de celui que VOO m'a attribuer ? En v
Question
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Mon numéro mobile
Comment joindre par telephone le service client - on me dit que mon numero de client est invalide - Communiquez moi le numero que je dois utiliser dans votre IVR.
Réclamation pour une promotion
Bonjour à vous,Suite a quelques problemes de facturation (je suis en regle a ce niveau, mais pas de votre coté !!), j'essaie de contacter votre service clientele depuis ce matin sans succès.Un vrai parcours du combattant. De plus, on me dit que mon numero client est incorrect al
Problème
J'ai en effet omis de préciser que la télédistribution doit être rajoutée si vous souhaitez continuer à utiliser la carte TV Numérique. L'information de Cosmos est correcte.
Box .évasion - Modifications
Bonjour .J ai depuis peu ,installé une carte Pcmcia , installation simple et rapide ( carte TV numérique ) La box évasion est devenue inutile depuis . -Puis je garder la box évasion pour la connecter sur une autre TV ? -Je suppose que cette box est l
Problème
En effet, d'après les infos que j'ai pu trouver, la fonction DHCPv6 n'est pas supporté par Android. Si du côté de VOO, il y a eu un changement de configuration, il se peut que le problème, présent depuis longtemps sur Android, ne se révèle que mainte
Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO
Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de
Problème
voici une photo de ma prise ouverte avec les câble comment je pourrait faire pour pouvoir utiliser la prise et quelle câble brancher pour que le téléphone passe part la
Injection signal téléphonique VOO dans les prises Proximus
Bonjour, j ai le téléphone fixe qui est relier au modem mes j aimerai pouvoir utilisé la prise téléphone qui est existante pour évité de tiré un câble jusque a mon modem car mon téléphone est sur mon bureau et je ne veux pas le déplacé j ai une prise téléphone avec un boitier combiné avec 2 entré r
Problème
Solution acceptée
Hello Non, pas de souci, c'est toujours actuellement considéré comme étant un pays de l' UE niveau télécoms, donc vous pouvez utiliser votre forfait voo comme en Belgique.
Abonnement en Angleterre
Bonjour je me permets de vous envoyer ce message car ma fille part 15 jours en Angleterre à partir de demain. J'aurais aimé savoir si son abonnement est compatible avec l'Angleterre afin d'éviter une surconsommation ? Dois-je vous demander de modifier l'abonnement ? Merci
Question
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Pour l'utilisation d'un module ASTON 2.26 , il faut une utiliser une carte de VOOBOX pour bien faire. Pourquoi ne pas sonner à BETV pour savoir ce qu'ils en pensent ?
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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BeTV avec ancien décodeur, nouvelles chaînes HD (CAM Aston pas officiellement reconnue)
Hello, Mon papa est abonné depuis le début à BeTV et il possède un vieux déco SD. Il n'est absolument pas intéressé pour prendre un Voocorder ou une box car il n'utilise pas l'interactivité et surtout, ça augmenterai encore le prix général du poste "télé" dans ses dépenses. J'ai vu qu'il va être im
Problème