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@chris : Ce ne sont pas des "bêtises" :) c'est un plaisir d'avoir des gens qui souhaitent améliorer les choses. @roylion : ce n'est pas dans ce sens là qu'il faut le comprendre. Les demandes de VOO sont prises en compte (et au sérieux) au même titre

Emoticones

Bonjour les Vootologues J'aimerais bien avoir plus d’émoticônes , vous pouvez me dire votre avis , que notre gentil animateur Nicolas refasse monté mon souhaits (et le votre) dans les instances les plus hautes . Je tire quand même ma tête de citron car je n'ai toujours pas ma petite flèche pour

Question

Avis sur Eurosport Player

Bonjour, étant souvent déçu de manqué les retransmissions sportive qui m’intéresse, je me suis rendu compte que souvent Eurosport player était peut-être la solution. Y aurait-il parmi vous des utilisateurs de cette plateforme ? Serait-il possible d’en avoir des retours positif ou négatif de votre pa

Question

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Oui , je ne doute pas qu' on te réponde en privé mais l'intérêt d'un forum c'est de partager les infos avec d'autres utilisateurs qui pourraient être aussi dans le cas ....Et on est curieux peut être mais on aimerait bien savoir aussi ce qui se passe

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lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse

depuis le mois de juin en soirée de 19h30 a 23 h j ai du 10-15 a la place du 100 promis de nombreux technicien sont venu et toute des histoire différent ( c est pas chez vous c est la rue , puis c est un problème de noeud attendez septembre ca ira mieux, le suivant nouveau modem, ....ect ) je

Problème

Effectivement si tu as une adresse WAN en 10.X, tu es sur CGN ...https://fr.wikipedia.org/wiki/Carrier_Grade_NAT donc en IP privée derrière des routeurs de l'infrastructure voo = Double NAT donc les ports sont partagés entre plusieurs autres utilisat

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Probleme jeu en ligne : Impossible de jouer à 2 sur le même serveur...

Bonjour, Je pense que le titre du post est assez explicite : lorsque nous essayons de jouer ensemble avec mon frère (à Battlefield 3), après quelques minutes de jeu, un des deux joueurs est déconnecté du serveur. Nous avons bien sûr acheté le jeu deux fois, donc le problème ne vient pas de là... N

Question

Hello Alors, le voo homespot est normalement actif sur tous les modems voo du voisinage et vous n’en verrez qu’un alors qu’il y a plusieurs modems émetteurs... le voo homespot est un wifi public basé sur le partage entre utilisateurs voo, je ne pense

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Bloquer accès YouTube via le Wifree (VOO Homespot)

Bonsoir, Mon fils arrive à surfer sur son téléphone sur le Voo_homespot des voisins, uniquement sur YouTube (pas d’acces À d’zutres Sites). J’aimerais pouvoir bloquer l’accès, pour éviter des heures entières de vidéos YouTube. Auriez-vous un moyen pour bloquer cet accès (sans devoir demander à tous

Question

MaXiMiLiEn47201 C'est pourquoi le premier tracert, vous essayez une tracert vers l' IP du speedtest VOO ? Ben non, je ne vous ai pas demandé çà car cela ne fonctionne pas car il ne répondra pas mais celui d'orange, oui ...Vous pouvez essayer celui de

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Serveur Speedtest belges limités depuis l'étranger ou mon Shadow ?

Hello, j'aimerais savoir si le serveur de VOO Speedtest ne serait pas limité côté débit depuis l'étranger ? J'obtiens ce speedtest depuis la France vers les serveurs de VOO -> https://voo.speedtestcustom.com/result/7e95f880-e4fc-11e9-bae2-4747607b7af4 , ce speedtest depuis la France vers les serv

Problème

@ azertyminuss Moi je sais mesurer ma vitesse par rapport à Netflix mais ce qui m'aurait intéressé serait d'avoir les vitesses d'autres utilisateurs pour comparer @ Gerinald L'outil que tu proposes est un outil qui donne une moyenne de vitesse par r

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Vitesse mesurée Voo vers Netflix

Bonjour, Un citoyen utilisant Netflix via le réseau Voo serait-il assez aimable pour me dire quelle est la vitesse mesurée entre son modem et le serveur 1 (ou le serveur 3) de Netflix ? D'avance merci.

Question

Hello Pourquoi ne pas mettre le Technicolor en mode bridge et utiliser votre propre routeur pour gérer votre LAN ? C’est la solution que la plupart des utilisateurs avancés utilisent car le fonctionnement des routeurs des opérateurs laisse souvent à

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Modem technicolor freeze / perte de connection / wifi 5ghz instable.

Bonjour, Cela fait à peut près une semaine que je suis chez Voo. Je possède le modem technicolor fraichement installer par votre technicien. Je rencontre des problème aléatoire avec le modem. dans l'ordre: -Au placement, impossible de ce connecter au réseaux 5ghz (la config manuel d'un nouveau m

Problème

Bonjour Tiou, Juste un avis puremment personnel, sans vouloir débattre plus avant, car Voo est maître de son logiciel. En supprimant certains affichages "non confidentiels" et certaines fonctions, comme dans la dernière version logicielle STFM.32.01

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Mise à jour logicielle officielle du modem-routeur Technicolor TC7210 ?

Bonjour, Pouvez-vous confirmer qu'une campagne officielle de mise à jour du logiciel du TECHNICOLOR est bien en cours ? Mon Technicolor est passé en version STFM.32.01 au lieu de STF0.32.05 le 19 avril. Deux personnes différentes du HELP DESK ne m'avaient pas confirmé une mise à jour en cours sur

Problème

Bonjour BOAI, OUF !Quel soulagement de trouver quelqu'un qui pense comme moi et qui dit tout ce je n'ai pas voulu(osé?)dire. C'est exactement la situation des techniques informatiques actuelles,et ce n'est bien sûr pas propre à voo. Vous semblez mie

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Reset électriques intempestifs du VOOcorder

Bonjour.La vie avec voo n'est pas un long fleuve tranquille. Un jour on va allumer la télé avec...le zappeur de la télé.Eh oui.Un seul zappeur pour les deux serait trop facile.Quelqu'un a poussé un mauvais bouton et on retombe dans l'analogique J'entends d'ici le commentaire del'expert-voo.Aaah ...i

Problème

Merci @carolooooo , il serait temps que l'internet Belge se modernise. On est vraiment raz des paquerettes niveau transparence et visibilité aux utilisateurs finaux. Sans compter de mettre un peu d'ITIL dans le suivi. Que ce soit en lowcost ou non

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il y a 2 ans

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

Ah, ok pas de problème. Je ne pense pas avoir de soucis mais si ça peut servir d'exemple, je les posterai ce soir (impossible maintenant,  je n'y ai pas accès). Mon intérêt est simplement de comprendre la chose et de peut-être pouvoir faire pro

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Explication des niveaux dans les modems

Bonjour à toutes et à tous, Je repose ma question dans un nouveau post pour ne pas polluer les autres posts (désolé, je ne pensais pas à mal et pensais seulement l’utiliser comme référence). Cela fait donc plusieurs fois que je vois des postes avec des copie d'écran des niveaux, ....et j'aurais ai

Question

Bonjour Enariel, Et bien ! Que dire de tout ça ? Mis à part un grand merci pour cet avis plus que positif. L'avis de nos utilisateurs et très important pour nous, et nous améliorons sans cesse la qualité de nos services pour que vous soyez satisfai

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il y a 8 ans

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Retour d'expérience de Proximus (Belgacom) à VOO

Bonsoir à tous :-)Maintenant mon changement d'ISP est fait, je reviens vers vous pour vous donner mon avis sur ce passage de Belgacom (Proximus) à Voo.Internet : Premièrement la connexion... Fantastique, je payais un pack maxi chez Proximus pour environs 80€ qui devait m'assurer minimum 70mb/s en do

Problème

Bonjour, On ne sais pas exactement combien de personnes ont été touchées par ce bug, mais à voir les réactions sur le forum il y en a eu quand-même un certain nombre. Je pense que voo aurait dû au moin

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il y a 3 ans

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Tous les enregistrement ont été supprimés

Totalement anormal et aucune nouvelle sans aller voir sur le forum alors que vous êtes au courant ... Merci la communication ...

Problème

Hello Déjà, vous placer sur la chaine qui saccade et voir les informations de signal de la voobox postez une photo de cette écran sur RTL par exemple. NB: Le problème de saccades qui a impacté les utilisateurs de

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Images saccadées avec VOObox

Bonjour, Je remarque comme d'autres d'ailleurs que l'image freeze/saccade principalement quand je regarde RTLTVI sur ma Voobox (peut-être aussi sur la RTBF mais je ne la regarde pas). Que faire ? J'ai une télévision capable de recevoir une smartcard mais pas envie d'investir alors que tout allait bi

Problème

Solution acceptée

Les utilisateurs avancés sont des membres qui fréquentent le forum presque quotidiennement, il sont bien souvent reconnu comme "expert" car ils connaissent bien le matériel utilisé et/ou les produits voo.Il y a déjà quelques sujets à propos des route

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il y a 7 ans

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Blocage de la consommation internet sur le modem VOO ?

Bonjour, Je m'appelle Gilles et je suis nouveau sur ce Forum. Je suis client VOO avec un abonnement Net toudoo (100 GB). Comme il s'agit d'une maison de vacances pour des touristes d'un we ou d'une semaine, j'aimerai pouvoir bloquer la consommation de manière quotidienne ou hebdomadaire. VOO ass

Question

Le dhcp des décos ne devrait pas fonctionner ou être activé s’ils sont configurés en mode « bridge » ou mode AP (access point) … 2 serveurs dhcp sur le même réseau local , évidemment cela ne va pas fonctionner… comme déjà évoqué par d’autres utili

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TPLink wifi extender, Modem Voo redémarre toutes les 7h

Bonjour, Mon installation (aucune modification depuis des mois) : Modem/routeur Voo Technicolor (depuis des années) -> Switch Ethernet 8 ports (depuis des années) -> 3 bornes TPLink Deco M9 (une master et 2 slaves ne mode AP - pas routeur) toutes branchées par câble (prises RJ45 murales qu

Problème

visualisation data gsm quand 3 gsm dans pack

Bonjour, Je suis nv client et j'ai crée mon compte perso sur my voo et j'ai la vision des 3 gsm inclus ds le pack. Tout ça est très bien, très lisible MAIS comment faire pour que les deux autres utilisateurs puissent visualiser/contrôler/vérifier leurs consommations de data sans avoir à partager m

Question

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Solution acceptée

Problème avec Amazon Prime

Bonjour, Je suis nouveau utilisateurs Voo 😊 Depuis l’installation, aucun problème a signalé, à l’exception d’un petit souci … Je dispose d’une Android TV connectée en filaire sur mon routeur Voo et Amazon prime refuse de se lancer (ainsi qu’Auvio) en revanche en wifi cela fonctionne sans probl

Question

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Pas nécessaire pour vous. Le sujet de ce post concerne les utilisateurs qui demandent plus d'upload depuis des années. Le Docsis 3.1 est disponible depuis 2017 et on en est encore au Docsis 3.0 de 2006, et ça ne changerait unique

 Répondu 

il y a 4 ans

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Augmentation vitesse upload

Bonjour, Le dernier sujet en parlant datant de plus d’un an, je me permets de créer un nouveau sujet à ce sujet (ça fait beaucoup de sujets ) Client Voo depuis plusieurs année, je suis également client Shadow depuis maintenant un an.( urlr.me/JdwT7 ).  La vitesse de download est parfaite pour une u

Problème