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@Sachifus tiens j’ai aussi du QAM16 😂😂😂 Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole 1 Verrouillé 32-qam 33.5 dBmV 5120000 2 Verrouillé
[Résolu] Et hop, c'est reparti... VR en QPSK.
Bonjour,À peine 1 jour après avoir reçu un geste commercial suite à la résolution de mes soucis, voilà qu'un nouveau problème surgit aujourd'hui. Toute la VR est perturbée avec du QPSK au lieu du 32-QAM. Qu'est-ce qu'il se passe sur votre infrastructure et pourquoi n'est-il pas possible d'avoir une
Problème
Bonjour, vous pouviez faire un copier coller pour vos niveaux. Si vous pouviez donner votre code postal à Roylion. Mais à première vue vous n'avez pas de canal Ofdma dans l upstream. Donc à mon avis il n'y a pas encore l'upload à 50 mega. mai
Upload 20Mbps -> 50Mbps
Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même
Question
@Alexia L d’accord merci pour votre suivi. oui toujours en déverrouillé : Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole 1 Verrouillé 32-qam
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Bon ben ton screenshot en dit pas mal. Ils vont surement analyser tout ça mais avec un seul canal ouvert en downstream et upstream, tes problèmes paraissent logique. Pour ta ps4, peux-tu vérifier si la led sur ton modem représentant l'endroit où le
Perte de débit inexpliquée
Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, depuis quelques jours, j'ai un soucis avec internet. Il n'y a aucune coupure, mais le débit est relativement bas comparé à ce que j'avais avant. Effecti
Problème
Vous avez un gros souci de modulation sur la VR (upload) qui est totalement parasitée donc je pense à un souci sur le réseau voo... Upstream BondingID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole1 Verrouillé qpsk
Connexion internet affreusement lente
Bonjour,Depuis ce matin la connexion est anormalement lente.Le download est à 250-300mbps au lieu de 350 (pas vrmt de soucis) et l'upload est à 0,011 mbs au lieu de 10+... J'ai déjà redémarré ma box, et testé avec un ordinateur directement connecté à celle-ci.Le problème semble venir de chez vous, p
Question
Je pense qu'il y a du mieux.. N'y connaissant rien au niveau de l'installation... Merci. Oh non malheureusement, c'est même pire au niveau des canaux Upstream. Il n'y en a maintenant qu'un accroché et la valeur à 57 dbmV est encore pire ( trop haute
Problemes connextion sur 4530 Villers-le-bouillet depuis quelques jours/semaines.
En effet, depuis quelques jours voir une semaine ou deux, j'ai de gros ralentissements ressentis sur ma ligne.. Surtout en soirée.. Et ceci, tous les jours...
Problème
Je ne connais pas exactement comment voo travail mais on peut tourner sur 3 upstream. Par contre elle doit être écarté de 7mhz. Donc après 37 on devrait retrouvé une fréquence a 44 que l'on ne voit pas chez lui mais c'est peut-être le réseau qui est
Avis niveau modem
Bonjour, hier j ai fais un post suite a un gros soucis de vitesse en download a peine 25 mbps sachant qui a 2 jours j avais les 100 mbps. j aimerais des avis donc je vous joint mes niveaux modem. merci d avance pour les réponses et ci une âme genereuse veut bien me montrer le sien avec niveau norm
Question
Bonjour veronesi.n, Je tiens à m'excuser pour cette réponse tardive. Il semblait bien y avoir un souci sur les canaux 9 à 12 upstream, et l'intervention sur le réseau avait pour but de rétablir un signal correct sur ces fréquences. Depuis l'interven
Problèmes sur Piétrain (1370) - remplacement de la ligne mère.
Ceci s'adresse à un officiel Voo. Cela fais 2 mois +- que je n'ai que des soucis au niveau TV - Net. Entre image médiocre, codes d'erreurs .évasion, et perte de paquets sur le net, ... J'ai eu l'intervention d'un technicien (il faut prendre congé évidement) pour se rendre compte que le soucis ve
Problème
Merci Bumblebee, voici le tableau Upload Le débit est en général bon, mais j'ai des coupures de qques secondes, surtout aux 'heures de pointe' profil màj. Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau
Connection Internet se coupe qques secondes très régulièrement
MODEM technicolor - Abonnement Duo Relax - le débit est correct, mais coupures TRES fréquentes.N° client 00****** Que puis-je faire? J'ai déjà appliqué tous les conseils pour une bonne connexion. Merci d'avance.
Problème
Bonjour @Alexia L je ne rencontre plus de soucis depuis ce matin, la connexion à l’air correcte. Par contre, je n’ai pas eu de retour concernant un geste pour les problèmes passés. edit : je viens de voir en fait qu'on m'a retiré le canal O
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Hello @roylion15 avant de faire un reset du modem, j’ai simplement débranché le câble du modem et je l’ai rebranché. L’OFDMA est réapparu. Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de pui
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
10/05/2021, 16h01 12/05/2021, 21h08, quelques heures après passage technicien 13/05/2021, 21h30, jour férié, lendemain viste technicien #3 Upstream Bonding Upstream Bonding Upstream Bonding ID du canal Niveau de puissance D
Problème de vitesse, canal 10 et 22, niveaux, cable aérien croqué...
Bonjour à tous, Ces derniers temps, j'ai de temps en temps de mauvais résultats en speedtest et pas mal de perte de paquets en ping. Malgré le passage d'un premier technicien qui voyait un problème dans la rue sur la ligne à régler par un autre; et le passa
Problème
Voici le speedtest de ce soir à 22h15: Downstream Bonded ChannelsLock StatusModulationChannel IDSymbol rateFrequencyRxSNRDocsis/EuroDocsis lockedLockedQAM25615360537 sym/sec442000000 Hz 6.2 dBmV40.1 dBmVEuroDocsisLockedQAM25625360537 sym/sec450000
Vitesse diminuée de moitié depuis plusieurs jours sur Floreffe
Bonjour, je constate de forts ralentissements depuis une 15ène de jours sur Floreffe.J'ai attendu un peu avant de venir poster un message mais vu que ça traine, je poste.J'ai normalement une vitesse de 125mbits en download, mais je ne dépasse plus le 70mbps, parfois même les 60mbits.J'ai essayé en I
Problème
bjr Marcs le problème se pose en wifi et en cablé... Downstream Bonded ChannelsLock StatusModulationChannel IDSymbol RateFrequencyRxSNRDocsis/EuroDocsis lockedLockedQAM25626952000 sym/sec482000000 Hz0 dBmV42.5 dBmVEuroDocsisLockedQAM25616952000 sym/
Connexion tres lente
Bonjour , depuis deux jours ma connexion internet est très lente. que puis je faire svp ? Merci
Problème
Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole 1 Verrouillé 32-qam 36.8 dBmV 5120000 2 Verrouillé 32-q
abo giga mais bloqué 500/20 alors que Gigabit dispo depuis peu a notre adresse.
Bonjour , nous avons un abo giga mais nous sommes toujours sur le 500 down 20up alors que selon le site notre adresse beneficie du 1000/20. Est ce que quelqu'un pourrait vérifier ? nous avons deja redémarré le modem mais pas de changement. Merci d'avance
Problème
Bonjour, @BenRoar Votre souci ne semble pas en lien avec ce sujet. Je remarque en effet des coupures sur votre modem, notre équipe en charge du réseau va effectuer les réparations nécessaires en extérieur pour y mettre fin. @JoLiqueur @L
Latence élevée en jeu
Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend. Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c
Problème
Ca continue: Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole 1 Verrouillé 32-qam 34.5 dBmV 5120000 2 Verrouillé 16-qam 35.0 dBmV 5120000 3 Verrouillé 16-qam 33.5 dB
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Grosse perturbation signal TV
Bonjour, depuis hier j'ai des soucis avec le signal TV via la box évasion, ça coupe tout le temps et c'est plein de carrés... Je constate que je suis passé de 47db à 51db dans mes niveaux. Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissanc
Question
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Mon installation Internet
Les experts voo pourraient peut être répondre à cette question via le service technique, si on peut avoir cette information ? Donc pourquoi le dernier canal d'upload est placé sur la moitié de débit des 3 autres ? mon cas par exemple. Upstream Bon
Pertes d'upload
Meme problème du côté de horion suis heureux quand je depasse les 1mb en upload
Problème
Bonjour fengu, En effet, une petite vérification du câblage ne ferait pas de mal, mais il y a bien une anomalie au niveau des canaux Upstream. Si la situation reste la même et que le câblage semble correct, envoyez-moi un numéro de téléphone par me
Antoine L
commenté
il y a 6 ans
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Micro coupure le retour
bonjours, j'ai à nouveau des micro coupure de ma connexion à internet, j’avais déposté ici à ce sujet il y a quelque moi mais comme je n'ai plus eu de souci depuis j'en était rester la. ce sont des micro coupure de une ou deux seconde mais se sont de véritable nuisance! comme je sais que vous allez
Problème