Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.8K)
Bonjour Lazarus ! C'est possible que la Carte TV Numérique ne soit pas compatible avec votre téléviseur. Quel est le modèle de la télévision que vous souhaiter acheter ? Et vous pouvez citer sans problème le magasin en question :) Dans ce sujet,
plan fréquence chaines analogique
Bonjour, impossible de régler les chaines correctement sur nouvelles TV " LG" en analogique. on me dit de suivre le plan de fréquences n°1512 d'après les coordonnées introduites sur le site de chez voo mais impossible de trouver sur le site de VOO. seul le 1051 est disponible. La galère pour régler
Question
Bonjour chan06, Je vais regarder ce qu'il se passe. Est-ce que vous avez un message d'erreur sur votre télévision ? Avez-vous d'autres soucis avec l'appareil ? Merci d'avance pour vos réponses !
Mon VOOcorder a effacé TOUS mes enregistrements
Bonsoir; Quand j' ai allumé mon voocorder j'ai constaté que tous mes enregistrements avaient disparu !! Hors rien n'a été fait pour .. :( :( :( :( Comment cela est il possible .
Question
Bonjour, j'aimerais savoir où en est la demande de la télévision Philips fournie en cadeau avec mon abonnement car à ce jour je n'ai toujours pas reçu de mail est-ce normal ? D'avance je vous remercie.
Offre nouvelle cliente avec la télévision
Bonjour, voilà j'expose mon problème : j'ai souscrit à un abonnement chez vous le trio Wahoo avec la télévision Philips, j'ai contacté le service client au 078/50.50.50 ce jour, la personne me dit que dynalogic je suis enregistrée depuis aujourd'hui mais je n'ai pas encore reçu de mail pour convenir
Problème
Solution acceptée
CPL WIFI et CPL pour la box évasion
Bonjour, A l'heure actuelle, je dispose d'un "voocorder" deux étages en-dessous de mon routeur. Pour régler le problème de perte de puissances, nous avons installer un kit CPL filaire (modèle : http://assistance.voo.be/fr/Article/4664). En ce qui concerne la télévision rien à redire! Le problème
Problème
•
Mon installation Internet
Excusez-moi si je n'ai rien compris mais quelle relation y a-t-il entre la fin de l'analogique et la fin de la télédistribution ? La télévision numérique de Voo n'est-elle pas véhiculée par le réseau de télédistribution ?
Quel avenir pour la télévision analogique ?
J'ai l'impression que les opérateurs privilégient le numérique et souhaiteraient pouvoir abandonner l'analogique. Evidemment, tant qu'il y a des clients pour l'analogique, il faudrait d'abord les faire passer en numérique pour ne pas les perdre. Le problème c'est que moins il y a de client pour l'an
Question
Bonsoir, Je relance ce sujet. Pour toute vignette je n' ai droit qu'à l’image d'une vieille télévision des années 60 ! Que peut-on faire pour que chaque enregistrement soit clairement identifiable ? Merci pour les suggestions... Jean-Marie
Vignettes des enregistrements ?
Bonjour J'ai une autre question: le premier jour (mardi dernier) où l'on m'a installé l'Evasion, les enregistrements apparaissaient avec une fiche signalétique du programme enregistré (photo en rapport, titre..) ainsi que lorsqu'on faisait info on avait le détail du programme. Or voilà déjà que cett
Problème
Plus d'internet dans la région de Leuze-En-Hainaut
Plus de réseau internet che nous, "Connexion limitée" ? Hier toute une après-midi sans aucun service, que ce soit téléphonie, télévision ou internet. Ce devient récurant, une idée de la durée cette fois ? Bien à vous
Problème
•
Ma connexion Internet
Hello Justement il ne faut certainement pas comparer la télévision dite « traditionnelle » et notamment en Belgique avec des grandes plateformes de streaming mondiales, on ne parle de la même chose …
Impossible de désactiver les sous-titres
Bonjour, J'aimerais bien pouvoir désactiver les sous-titres quand je regarde en VO mais c'est impossible. Étant Anglais je n'ai pas besoin de voir les sous-titres. Et c'est très désagréable car ils prennent la moitié de l'écran. Hormis le choix de la langue, il n'y a rien d'autre. Chez Proximus c'e
Question
code erreur 2010 sur la télévision = travaux chez VOO?
est ce quelqu un peux me dire à quoi correspondance code erreur ? au call Center technique personne n'a pu me répondre merci
Question
•
Ma box .évasion
Capter la télévision uniquement via internet ( sans coaxial )
BonjourSi vous regardez cette vidéo https://www.youtube.com/watch?v=WweRRJMdsVU&ab_channel=ProximusJ'aimerai faire pareil chez VOO Mais sur FB on me dit que ce n'est pas possible Merci de confirmer et me dire pourquoi
Question
•
Ma box .évasion
Ce que je retiens, c'est qu'au final on devra débourser encore un peu plus d'argent que ce qu'on paie déjà, d'une manière ou d'une autre.Aussi, il y a des personnes, comme ma mère, qui n'ont que la télédistribution, par faute de moyens. Elle n'a auss
Nouveau signal
Bonjour,J'ai une télévision TECHWOOD CL 5509 GX.Malgré avoir passé le test de comptabilité avec succès, concernant le nouveau signal, la télé ne trouve aucune chaine lorsque je fais la recherche automatique des chaines. J'ai un message "Aucune chaine trouvée, veuillez vérifier le branchement de l'an
Question
Bonsoir, voilà je n'ai pu joindre le service client suite à la grève générale de ce jour ce que je peux comprendre, mais donc pour la télévision Philips on m'informe depuis déjà quelque temps que je recevrai un mail de chez Dynalogic, or je me suis m
Offre nouvelle cliente avec la télévision
Bonjour, voilà j'expose mon problème : j'ai souscrit à un abonnement chez vous le trio Wahoo avec la télévision Philips, j'ai contacté le service client au 078/50.50.50 ce jour, la personne me dit que dynalogic je suis enregistrée depuis aujourd'hui mais je n'ai pas encore reçu de mail pour convenir
Problème
Solution acceptée
Bonjour miguil, Nous allons voir ça ensemble et trouver des solutions :) A la lecture de votre message, je comprends que vous souhaitez bénéficier du Samsung Galaxy A5 grâce à l'option Smartphone. Pour pouvoir bénéficier de cette option, les cond
Comment profiter de l'option Smartphone ?
bonjour, j'ai voulu commencer l'abonnement du samsung galaxy A5 et il mon dit que mon compte"doit être régularisé pour souscrire à cette offre" , et c'est la premiere fois que je veux commencer un abonnement donc je ne m'en sort pas trop bien ^^ , svp , pourriez vous m'aidez?
Question
Bonjour, Pour souscrire à une Option Smartphone, vous devez être client en ordre de paiement et abonnés depuis minimum 3 mois à un service interactif de VOO (internet, télévision numérique interactive et/ou téléphone fixe) ou être client depuis min
S'abonner VooMobile si on n'est pas client d'un autre service VOO
Bonjour, pourquoi interdire à une personne de s'abonner à VooMobile si elle n'est pas cliente d'un autre service chez Voo ? Ma grand mère souhaiterait le faire mais Voo n'est pas disponible à son adresse (juste la télédistribution mais ca ne l'intéresse pas). N'y a t il pas d'exception dans ce ca
Question
... la télévision numérique interactive sous-entend un abonnement NET (pour accéder à la VOD, notamment), mais n'est pas nécessaire au fonctionnement d'un VOOcorder. Corrigez moi si je me trompe mais Voo propose des abonnements à la TV numérique seu
Abonnement internet jamais utilisé pendant 2 ans, comment se faire rembourser?
Mon père n’étant plus capable de vivre seul, il a été admis en maison de retraite. J’ai donc retrouvé les abonnements qu’il avait pris et je remarqué qu’il avait un abonnement à VOO DUO TV Net Passionnément depuis novembre 2013, alors qu’à 82 ans, il ne connaît pas internet, n’a pas d’ordinateur et
Problème
Bonjour Maatth4, VOO travaille constamment à l'amélioration de son offre. Vous serez bien évidemment avertie si toute nouveauté concernant ce point venait à sortir. Pour l'instant, comme il l'est stipulé dans les conditions générales, " l’Option
Plusieurs abonnements avec l'option smartphone ?
bonjour aillant deja un abonnement avec option smartphone on m'a refusé un autre abonnement avec la meme option .... que puis je faire pour y avoir droit ?
Question
Bonjour @lnullens, pourriez-vous nous donner plus de précision sur le modèle de votre télévision sur laquelle vous avez installé VOO TV+ ? Ce souci est-il apparu d’un coup ? Thibault
Stream_error_event rtbf
Bonjour, depuis quelques jours impossible de regarder les chaines rtbf sur voo tv+(Android tv 9). Message d’erreur: code 0 source error et cela tourne indéfiniment jusqu’a obtention du message: Stream_error_event source error Alors pour couper court, oui j’ai désinstaller réinstaller, vi
Problème
Solution acceptée
Interruptions intempestives de ma connexion internet
Bonjour , Depuis bientôt un mois, j'ai des interruptions régulières (5 à 10 fois / jours) de ma connexion internet. Et le wifi et la connexion par cable s'interrompent. De plus l'image de le télévision se bloque également. J'utilise un modem Technicolor. J'ai beau éteindre, rallumer, réinitialiser r
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Quelle catégorie de RJ45 peut-on utiliser?
Bonjour, Je dois déplacer ma télévision et donc rajouter quelques mètres de cable RJ45. En vérifiant j’ai Vu qu’il existait différentes catégories avec différentes puissances de transmission. Mais il était également indiquer de vérifier la compatibilité du modem avant. Quelle catégorie de cable
Problème
•
Ma box .évasion
le soucis est présent sur toutes les chaînes , j'ai m^me pensé un moment que cela venait de la télévision , mais lorsque l'on regarde un dvd ou Netflix , il n'y a pas de soucis
skrzypek patricia
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
0
Image saccadée et pixellisée sur ma box évasion
Bonjour, depuis quelque temps , nous avons une image de très mauvaise qualité il est quasiment impossible de regarder la télévision , nous n'avons aucun problème avec internet , nous avons tout débranché et rebranché rien n' y fait . dois je faire appel à un technicien?
Problème