Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.8K)
Hello world ! Avant toutes chose, je me dois de signaler que chez moi, je n'ai jamais rencontré un seul problème avec Voo, que ce soit au niveau du net ou de la télévision ! Une qualité toujours au top, une connexion très stable et toujours au top,
21/04/16 - Freeze chaines HD
Hello world ! Avant toutes chose, je me dois de signaler que chez moi, je n'ai jamais rencontré un seul problème avec Voo, que ce soit au niveau du net ou de la télévision ! Une qualité toujours au top, une connexion très stable et toujours au top, bref, jamais un seul souci depuis de nombreuses an
Problème
Je n'ai pas la télévision :) Vous n'avez pas la télé dans votre abonnement ? (les pack wahoo ont cela ou bien vous avez juste un internet wahoo ?) Oui surement puisque c'est toujours au même stade.. Il pourrait être cuit alors qu'il a à peine 1 mo
Lenteur et déconnexion avec le Netgear 3100
Bonjour, je suis chez VOO depuis début juillet avec un pack Wahoo. J'ai peu testé ma connexion en juillet car je n'étais pas chez moi, mais depuis mon retour je constate qu'elle est lente, et qu'elle saute. Parfois les pages chargent normalement, et toute les 10 minutes les pages ne chargent plus.
Problème
Bonjour, Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible. Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
salut @ nostromo canal ne demande rien a personne actuellement ils on crée un KO dans la télévision en France je parle de connaissance de cause car j’étais client chez eux utilisant adresse d'un ami en France et j'ai rendu tout car mème avec leur dé
D17 : "Ce programme ne peut être diffusé pour raisons indépendantes de notre volonté..."
Bonsoir, Bonjour, (c'est selon!)Voilà 2 ou 3 jours que des programmes sur la 17 notamment ne peuvent pas être diffusés... pour des raisons indépendantes de leur volonté...C'est quoi?Hier c'était 'le zap' et maintenant 'rick restaure tout'.Ces émissions sont pourtant visibles depuis longtemps, sans p
Problème
pour la rtbf , il y a AUVIO, tout les programmes en replay gratuitement par le net et dans toute l'Europe.Pour les chaînes du groupe RTL , il y a rtl pass et là aussi tout les programmes en replay ...Auvio, qui permet de regarder la télévision partou
Revoir pendant 7 jours avec la box évasion
Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci
Question
@Justin J'ai du payé la facture entière du mois d'Août , aucun "geste commercial" n'a été appliqué. Lorsque j'ai téléphoné votre collègue il a prétendu qu'on avait rien "confirmé" et que l'on avait raccroché (malgré les 20x que j'ai téléph
Internet inutilisable , technicien inutile , problème globale ?
pas de connexion internet depuis la semaine dernière (cable/wifi) dernier voyant rouge sur le routeur (technicolor) clignote en rouge de façon alternative => téléphone HS Mes 2 voocorders "fonctionnent" avec des coupures d'images/sons toutes les 10 secondes Je suis dan
Question
Plus de signal dans notre bâtiment
Je ne sais pas ou va aller ce Mail ; mais depuis le Mardi 11 Septembre nous sommes privés de télédistribution , il y a eu des travaux dans notre commune , Héron , tout semble rétabli là-bas . En qualité de client VOO , et VOOmobil ; Thonon joseph, moi même et les autres locataires de l'immeuble nou
Problème
•
Mon VOOcorder
Oui ce créneau me convient. Est-ce que vous avez une piste ou au contraire vous envoyez un technicien car vous ne voyez pas du tout de piste? (en espérant que le technicien n'aura pas besoin d'être confronté justement à la déconnexion quand il passe,
Je rencontre des coupures internet (6182)
Bonjour, Je viens vers vous car depuis le samedi 15 juilllet, on subit des coupures de connexion assez spéciales. La première déconnexion repérée a été vers 23h50 le samedi 15 juillet pendant 5-8 minutes. Une coupure totale puis revenu entièrement. Et depuis lors, y a eu plusieurs fois de nouve
Problème
Bonjour, La carte CI+ a été mise en vente car Mediamarkt ne reprend pas l'article déballée (même si elle n'a pas été insérée ni rien.) Je respecte leur décision puis c'était marqué sur la boite. J'ai cependant trouvé une solution à mon problème et
Problème carte numérique VOO ... mauvaise information de la part d'une vendeuse Media Markt. Demande de remboursement !!
Bonjour, Suite à une discussion avec une vendeuse de Médiamarkt à Gosselies, celle-ci m'indique que l'on peut bénéficier des chaines numériques de chez Voo SANS AUCUN CABLE sur une autre télévision avec la carte numérique. Au préalable, elle m'informe que la télévision doit être compatible. Je rega
Problème
Résiliation pour départ en home : parcours du combattant ?
Bonjour ? j'ai demandé le jeudi 28juin à être rappelé par vos services, pour gagner du temps, car l'application de résiliation en ligne saturait. J'ai été contacté par une opératrice le 29 juin à l'heure convenue et j'ai fait part du fait que mon grand père n'avait plus de télévision et qu'il était
Question
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Téléviseur Sony : Qualité tuner / signal
Bonjour,J'utilise une box Evasion et aussi une carte CI+ pour mon téléviseur principal. Tout a toujours bien fonctionné (pendant 2 ans, depuis l'achat de la carte en 2015) avec mon téléviseur Sony de 2010, KDL-55EX711.Avec mon nouveau téléviseur Sony de 2017, 55XE9005, la télévision numérique foncti
Problème
•
Ma Carte TV
Solution acceptée
DUO wahoo et box .évasion
Bonsoir, Je vous contacte à propos de votre box évasion. J'ai reçu un coup de fil lundi d'une personne qui travaille pour VOO. Celle-ci me propose un pack duo Wahoo avec l'installation gratuite, plus internet gratuit pendant deux mois. J'ai accepté l'offre avec plaisir. J'ai ensuite été voir sur
Problème
•
Ma box .évasion
Lenn Je te conseille de lire le problème traité en France et nomme "BFM-TV contre FREE" qui explique pour quelles raisons les abonnes de l'opérateur Free vont être privé de toutes les chaines du groupe BFM dès le mois prochain. Là, on parle de chaîn
Top des SVOD (subscription video on demand)
Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u
Problème
Solution acceptée
Bonjour ben73, Vous êtes au bon endroit, je peux effectivement désactiver l’option CANALPLAY, et le service VOOmotion dans votre dossier, mais pour cela, j’ai besoin de votre numéro de client. Pourriez-vous l’ajouter dans les paramètres de votre pro
Désactivation du service VOOmotion et de l'option CANALPLAY
Bonjour, Je viens de m'abonner à canalplay et voomotion via myvoo. Concernant canalplay, je constate qu'en appuyant sur le bouton VOD, je reçois le message tv interactive indisponible. Effectivement, je suis en zone non modernisée. Je m'étonne de ne pas avoir été bloquée au moment de l'activation de
Question
Lorsque la coupure apparaît, est-ce que c’est en même temps sur Wifi et en câblé ? Je sais que vous précisez avoir vu des coupures sur les deux systèmes, mais était-ce en même temps ?Oui, c’est en même temps. Aussi, je vois que vous parlez de coupure
Coupures réseau incessantes
Bonjour, Ce matin, j’en suis déjà à 4 coupures du signal en 45 minutes. Ce sont des coupures d’environ 2 minutes, sans aucun indice sur la face avant du routeur, toutes les diodes restant allumées comme à leur habitude. Cela se passe en mode filaire aussi bien qu’en mode Wifi, aussi bien sur le SS
Problème
Bonjour Jacques2528 et bienvenue sur Le Forum :) Tout d'abord, vous pouvez vérifier la compatibilité de votre téléviseur grâce à cet article VOOassistance: Comment puis-je vérifier que ma télévision est compatible avec le réseau VOO et la Carte TV
Remplacer mon VOObox contre une Carte TV Numérique car TV compatible
Bonjour, Je possède une TV Samsung modèle 32B530P7W et je crois qu'elle est compatible avec la carte numérique puisqu'il existe un emplacement à l'arrière. Mais je possède déjà une box avec carte. Est-il mieux de conserver la box TV ou d'employer directement la carte sur la TV?? Si oui la carte de
Question
Bonjour, Via un site promotionnel VOO, j'ai été séduit par la proposition d'une TV SMART PHILIPS 4K offert pour un pack TRIO. J'ai donc suivi le process pour l'achat d'un pack TRIO. J'ai cliqué en suivant la logique du programme qui me demande mes c
annuler commande
Bonjour, j'emménage en Belgique le 2 janvier, j'ai donc fait une commande pour l'offre duo internet et tv abec la box evasion, je me suis malheureusement trompée dans l'adresse, j'ai donc créer une nouvelle commande à la bonne adresse. Je voulais savoir comment je peux faire pour annuler la première
Problème
Solution acceptée
Switch Proximus vers VOO
Hello, Je suis chez Proximus depuis 5 ans et je souhaite changer de fournisseur. Ça presque qu'autant d'années que la vitesse de connexion qu'ils me proposent n'a plus évolué et qu'on stagne à 20 mbps. Par contre leur tarifs ont évolué vers le haut puisque aujourd'hui il faut 37,5€/mois pour offre
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes
Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision
Problème
•
Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Merci mikL et Cédric pour vos interventions pour m'aider à résoudre mon problème mikL quand vous parlez de niveaux, de quels niveaux parlez-vous ? Mon modem est un technicolor et voici le speedtest effectué : :https://voo.speedtestcustom.com/result
Luciano23
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
0
Connexion Internet pas stable sur Xbox
Bonjour, Depuis que je suis passé à voo one et que mon modem a été changé, ma connexion internet n'est pas stable et j'ai souvent des problèmes avec : plusieurs box evasion qui affiche le message "erreur de connexion - code erreur 6010" au démarrage de la box ma connexion wifi de mon téléphone,
Problème