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Débit internet

Bonjour , je suis nouveau client chez voo depuis quelques jours. J'ai un abonnement internet Max avec une vitesse de téléchargements de 400 Mbps. Hors lorsque j'effectue plusieurs test de connexion ( via votre site ou plein d'autres ) Je n'atteint même pas les 200 Mbps ! Je suis

Problème

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Vous parlez du jeu sur console et donc la vitesse de la connexion n’a pas énormément d’importance sauf pour les téléchargements des jeux … que ce soit 200 Mbps ou 1000 Mbps n’aura aucune incidence en game .. Vous vous plaignez d’instabilités mais av

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Un petit probleme qui deviens gros

Bon apparemment c'est difficile d'avoir une bonne connexion ici, alors je m'explique ca fais quelques mois que j'ai une connexion plus ou moins stable avec une connexion filaire, moins bonne connexion en wifi sur mon pc et une connexion médiocre avec mon téléphone et ayant un IPhone 14 pro je doute

Problème

vitesse internet (WiFi ?) très faible

Bonjour, est-ce que quelqu’un pourrait me dire comment c’est possible d’avoir une connexion aussi immonde à l’heure actuelle??? Non mais sérieusement, je suis en plein centre de Liège, le wi fi est dans la pièce à côté, on est que 2 à l’utiliser, et on se tape des téléchargements qui dépassent pénib

Problème

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bonjour déjà faudrait que ces quotas soient en temps reel car si on telecharge quelque chose de volumineux et que juste avant on a fait d autres téléchargements , on est pris dans le piège au moins envoyé u mail et encore tout un temps on avait pas

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Internet TOUDOU limité à 100 GO : Bloquer ?

Bonjour, Est-il possible de "bloquer" l'abonnement internet quand il est limité à 100Go lorsque l'on arrive à la limite, afin d'éviter de payer des suppléments? (au risque de se retrouver sans le net pendant quelques jours) Merci

Question

Bonjour à tous, Le signal est stable. Par contre, je remarque de plus en plus de personnes indiquant avoir des vitesses variables via le Speedtest Ookla et via notre Speedtest, malgré des vitesses réelles normales. Je ne suis pas censé vous conseille

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vitesse maximale modem netgear CG 3100

Bonjour à tous, Je suis passé le 1er décembre en abonnement QUATRO MAX et suis globalement très satisfait de cette migration. La vitesse de download maximale que j’ai pu constater en  speedtest est de 165 à 173 Mbps et de manière très stable 20,5 à 20,8 Mbps en upload; Ce n’est pas réellement une ob

Question

Salut roylion15 ,J'ai utilisé le mot "Trafic Shaping" car le problème (surtout en download) me faisait allusion à ça, en bridant les téléchargements via certains protocoles et/ou port utilisés. J'avais bien lu le poste de pthierry où tu interviens ég

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Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)

Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures

Problème

Hello, Essayez un autre serveur, celui de SKSGroup et à la ramasse. Testez par exemple celui de Proximus Cela ne vient pas uniquement du speedtest, mes téléchargements en général sont réduits. Par exemple, je téléchargeais régulièrement à du 15mbps

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il y a 5 ans

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Lenteur de connexion Internet

Bonjour à tous, Depuis quelques jours j'ai plusieurs problèmes de connexion : Déconnexions intempestives du wifi (smartphones, pc portable, ou autres objets connectés) Grosse latence au niveau du ping (Quand j'ai fais la capture d'image ça allait mais ça peut aller jusque 150ms à certains moments)

Problème

Solution acceptée

hello Voo n’utilise pas la fibre optique de Proximus et utilise son propre réseau HFC (hybride fibre jusqu’au noeud et coaxial vers le client) donc si vous êtes client voo vous pouvez atteindre des vitesses de téléchargements similaires à la fibre (

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Fibre optique

Bonjour, Proximus étant en train d'installer la fibre dans mon quartier, j'ai été contacté par un de leurs représentants. Me proposant le raccordement gratuit à leur réseau moyennant je suppose un abonnement à leurs services Leur signalant que j'étais client VOO, il me dit que vous alliez aussi proc

Question

Bonjour azertyminuss, Le site myVOO est actualisé tous les jours, vous pourrez donc y retrouver vos consommations du jours précédents à chaque connexion. Si vous téléchargez beaucoup, je vous invite à y jeter un oeil de façon régulière pour éviter t

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il y a 8 ans

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A propos de la consommation internet

Hellowwww, Je m'adresse principalement aux experts VOO pour l'aspect technique, et aux forumeurs pour leurs avis. Je dispose comme bien d'autres clients d'un abonnement limité. ( Pour ma part, 100 Giga.) Pourquoi ne pas tout simplement couper la connexion automatiquement lorsque le forfait est att

Question

Bonjour @Marc.M, C'est bien uniquement lors de téléchargements ?   Cela est probablement dû, comme évoqué par carolooooo, au fait que le téléchargement prend toute la bande passante. Vous indiquez arriver à ouvrir des vidéos YouTube lors d

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Demande d'infos sur l'abonnement Internet VOO

Bonjour, J'aurais quelques questions sur l'Internet de chez VOO : - Ayant pour le moment mon Internet fixe chez un autre fournisseur, on m'a averti par téléphone que l'Internet de chez VOO serait gratuitement activé 2 mois pour tester. Où puis-je voir quelle est la date de fin de cet essai g

Question

Depuis mon routeur, mais ça changera pas grand chose de faire des tests depuis le modem voo puisque j'utilise un modèle bien plus performant avec un câblage adapté et j'ai fait un reboot (je suis informaticien spé réseaux, je sais ce que je fais). Le

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Internet sur Liège Outremeuse, qu'en est-il ?

Dites, vous faites aussi des travaux sur Liège Outremeuse? Parce que là je suis à 20mégas au lieu des 100 (ou même les 50 que j'avais avant) directement depuis le modem netgear. Ca devient un peu léger quand on s'y met à plusieurs.

Problème

Solution acceptée

Je pense aussi que le CG3100 était de meilleure facture mais également que le CG3100 n'a pas de puce wifi 5Ghz sinon ils auraient pu déjà l'activer via leur fichier de configuration du modem. le CG3700 en mode routeur souffre d'un bug récurrent depu

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Netgear CG3100 ou 3700

Bonjour j'ai voo depuis le 9 août et on m'a installée le modem Netgear CG3100. J'ai vu l'existence du 3700. Si qq possède le 3700, peut on me dire combien de port Ethernet il possède et si ils sont bien en 1ghz. Quelles sont les différences entre les 2 modems. J'ai le pack Trio Tatoo et suis connec

Problème

Solution acceptée

Soucis Vitesse Web uniquement - mise à jour Windows problématique

Bonjour, depuis plusieurs semaines, TOUT mes téléchargements WEB son lent, (2.2Mo's en moyenne au lieu des 40 Mo's habituelle) Que ce sois en lien direct, lien Uptobox ou encore 1fichier ( en compte Premium je précise ) J'ai exactement la même vitesse en téléchargement qu'en upload Alors que sur les

Problème

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Bonjour @IPMano, Un test de vitesse réalisé dans de bonnes conditions vous donnera des résultats plus fiables. Voici un petit résumé de ce qui vous sera nécessaire pour lancer le Speedtest VOO dans des conditions optimales : .Évitons le speed test

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400Mbps

Bonjour, Je suis passé de 125 à 400Mbps pour l'abonnement internet, sous speedtest je suis passé de 125 à 200 Mbps. Est ce normal ? J'ai redémarré le modem, je suis en filaire direct sur le modem, donc ? J'ai raté quelque chose ? Merci

Question

Solution acceptée

Justement si des appareils sont en IP fixée sur l’appareil, cela a été configuré par vous à un moment donné, vous devriez le savoir et si c’est le cas , c’est à éviter avec le modem voo … si le uptime revient à zéro , c’est que le modem reboote tout

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Problème de connexion après avoir installé un système de wifi mesh

​Bonjour, il y a environ une semaine j'ai acheté un système de wifi mesh pour avoir une bonne connexion en wifi dans la maison, la connexion a un bon débit sauf que j'ai des déconnexions assez souvent de quelques minutes.​​Un technicien de chez Voo est venu et a remplacé le modem en pensant que le p

Question

Hello, Je vois que vous dites que votre modem VOO est en bridge avec votre routeur ... je ne crois pas personnellement que les défaillances de connexion internet viennent de vos téléchargements ou de vos uploads exagérés ... les valeurs données par T

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déconnexion (partielle) internet après appel téléphonique

Bonjour, depuis des mois, notre connexion internet tombe complètement ou partiellement (certaines machines ou certaines applications ont une connexion, mais d'autres pas) quelques minutes après avoir reçu un coup de fil ou avoir téléphoné nous-mêmes sur la ligne fixe VOO. On doit chaque fois redéma

Problème

Et donc, c'est à cause de nos trop nombreux téléchargements supposés que j'ai un wifi nickel dans mon garage de l'autre côté de la rue (au point que je peux regarder la tv sur mon gsm) et pas sur la terrasse et dans la chambre de ma fille.......au mê

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il y a 8 ans

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Mon WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison!

J'habite une vielle maison sans aucun hourdis et le WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison.......... J'ai 2 garages, de l'autre côté de la rue et mon WIFI y fonctionne très bien mais sur ma terrasse ça ne fonctionne pas !!!!!! Pareil dans la chambre de ma fille du côté terrasse et aucun problèm

Question

pat : comme Marcs l'a indiqué, le Pack One à 95€ par mois est son équivalent. Actuellement, vous bénéficiez entre autres : Une vitesse de connexion Internet de 200 Mbps garantie en filaire et un volume de téléchargements illimité (du vrai illimité)

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il y a 6 ans

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l'iPhone 8 avec l'Option Data

Pas normale : j’ai un abonnement One avec 3 Gsm, dont 2 avec option data 12 euro + 8 euro. Je demande la promo de l’iPhone 8 a 299 euro et on me dit que je dois prendre un abonnement plus élevé !!!!!!! ( De 36 euros ) !!!! +++++ ??? patrick

Question

Bonjour à tous,   Première visite sur ce forum suite mon récent changement d'opérateur. Je suis passé de Proximus à Voo il y a quelques jours et depuis rien ne va plus avec mon associé Synology DS215j. Le technicien m'a installé dernier modèle de mod

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Connexion à distance NAS Synology

Bonjour, Je viens de passer chez voo et ai connecté mon Nas Synology DS213j en ethernet au router technicolor. J'ai accès au synology en local sans problème à l'adresse 192.168.0.46 Mon problème est que je n'arrive pas à lui donner un accès à distance en DDNS (Celui-ci a une IP fixe). Quelle manipu

Question

Solution acceptée

Débit inférieur que pendant et peu après l'installation.

Bonjour ; Me voilà enfin client chez VOO avec l'offre 500  MBPS en DOWN et 20  MBPS en UP . : ) J'ai eu mon installation hier vers 10H + / - , pendant l'installation les speedstests donnaient des résultats très concluants ! 650  MBPS en DOWN et 25-30  MBPS en UP , j'a

Question

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