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Dsl etait au travail merci pour vos reponses, ca doit venir certainement de la carte reseau integree ou de mon win7 , je vais tenter un peu de chipotage et je rzviens vers vous en dird ce qu il en est
Plus acces a internet depuis ce matin
Bonjour l equipe, Je vous ecris afin d avoir un petit renseignement a savoir si ca viens de chez moi ou de chez vous. Depuis ce matin je n ai plus de connexion internet cablee, le wi fi fonctionne , et mon evasion egalement , juste la connexion cablee du modem qui ne s'authentifie pas , comme si mon
Problème
Bonjour à vous, Je relance le sujet car sa devient compliquer dans mon travail le débit est pas stable il varie est décent très bas à des moments à t'il eu une intervention ?
Vitesse débit internet
Bonjour, Depuis quelques jours je plafonne à 10 Mbits sur mon réseau internet à Tournai. Ayant souscrit à une offre 200 MBits depuis peu je pense qu'il y a un problème réseau. Avez-vous des infos là dessus ?
Question
Oui on m'avait dit que ça touchait une autre chaîne et rentrant tard du travail je ne savait pas vérifier ici j'ai eu 2 jours de congé et j'ai pu confirmer moi-même que cela ne touche que 13ème rue
13ème rue grésillement
Je jette une bouteille a la mer comme on dit Suite à ma précédente publication que j'ai supprimé puisque un autre technicien venait pour résoudre mon problème de chaîne je recommence une autre demande pour savoir si quelqu'un aurait aussi ce problème avec 13ème rue mes branchements à internet et la
Problème
Solution officielle
Pas de connexion internet sur 1470
Ce matin aucun soucis au niveau du wifi je rentre du travail et là aucun réseau wifi ni d’internet branche sur câble j’ai vérifier tous les branchements et le modem rien n’y fait !!! cela doit être une panne sur le réseau comment puis-je régler ce problème ?? 1470 genappe
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour azal12, Je suis navré de la tournure que prennent les évènements suite à votre installation récente. Je suis également désolé de ne pas être intervenu plus rapidement dans votre sujet, la charge de travail ne m'en a pas donné l'occasion (mai
Nouveau client et connexion très instable
Bonjour à tous, je suis un nouveau client et l'installation de mon VOO Duo Wahoo + évasion et bouquet Panorama a été effectuée ce vendredi 22 juillet 2016. Si pour la TV tout s'est bien passé, pour l'internet c'est une autre paire de manche. Installation du modem, test : entre 3 et 4 Mb/s aussi bien
Problème
Il devra remettre un autre câble alors, ce raccordement à l'air de dater de Mathusalem. Il vous est possible de faire le trou et donc "préparer" ce travail pour passer un nouveau câble (sous gaine) l'habitation éventu
Câble extérieur coaxial de 65mm vers câble intérieur
Bonjour à tous, Voilà j'ai le câble extérieur qui est du coaxial 65mm qui se termine par un embout mâle (espèce de trou avec filet et fine pine qui est au milieu du trou). Je souhaiterai savoir s'il existe un adaptateur pour connecter dessus un câble cl
Question
Hello, Au vu du travail à faire, il me semble quand-même utile qu'un officiel précise si une intervention d'un technicien sera payante, c'est sans doute pour cela que @kevin demande le numéro client concerné.
Problème de configuration TV Sharp 24EA3E
Bonjour, Suite à l'arrêt du signal analogique, j'ai été obligé de changer le téléviseur de ma Maman. Nous avons donc acheté un tout nouveau Sharp 24EA3E, disposant d'un tuner DVB-T/T2/C/S/S2, donc à priori tout ce qu'il faut pour pouvoir recevoir sans problème les chaînes numériques. Quand je tent
Question
Bonsoir Bah le we , les officiels sont en équipe réduite , ils répondent parfois si pas trop de travail sur les médias sociaux etc… mais probablement vous aurez de leurs nouvelles demain .
Un petit probleme qui deviens gros
Bon apparemment c'est difficile d'avoir une bonne connexion ici, alors je m'explique ca fais quelques mois que j'ai une connexion plus ou moins stable avec une connexion filaire, moins bonne connexion en wifi sur mon pc et une connexion médiocre avec mon téléphone et ayant un IPhone 14 pro je doute
Problème
Oui, @Marcs c’est effectivement plus « convivial » et plus rapide que sur la box, parce qu’ avec la télécommande, cela devient un travail fastidieux si on veut modifier bcp de choses.
Problème de réactivité de la box évasion
Bonjour, Depuis quelques jours, la box évasion réagit tardivement. Lorsque j’utilise la télécommande, que ce soit pour changer de chaîne ou ouvrir une option, la box réagit parfois une ou deux secondes après la pression sur le bouton. C’est très aléatoire, et n’est pas lié à une chaîne en particuli
Problème
Malgré tout, le passage d’un technicien étant la seule possibilité, quel que soit le travail à effectuer, le montant des frais de déplacement est les mêmes. Nous n’avons aucun autre moyen, de notre côté, pour faire parvenir le pied de modem.
Support mural modem Technicolor CGA
Bonjour, Je voudrais avoir le support mural pour le modem technicolor CGA. J'ai lu sur le forum qu'il existe un support pour ce modem mais il n'est pas livré avec le modem. Comment puis-je l'avoir?
Problème
Ah non j ai eu confirmation par téléphone au service commercial et au voo center un mois complet offert pour dédommagement des nombreux jours perdus :/!! Je dois donc retourner au voo center pour qu ils fassent le travail ?'?
Facturation VOO internet security
Bonjour, Voilà je crée un sujet car j avais demandé par mail et par téléphone la supression pure et simple de voo internet security et je vois au jour d aujourd'hui sur myvoo qu' il est toujours active ??? La demande a été faite il y a un mois environ.. et on me l avait bien confirmé (???) Merci d
Question
je suis partie au travail et les enfants à l'école donc je ne pourrais vérifier que le soir mais bon cela est quand même très bizarre quand ça fonctionne depuis 3ans sans souci... merci à vous
chaine disney junior impossible à voir
Ce matin, nous avons voulu mettre comme chaque jour DISNEY JUNIOR aux enfants avec la box evasion et là surprise on n'a pas la chaine ni à la télévision ni en voomotion. Le message est : LA CHAINE EMETTRICE N'A PA PU ACQUERIR LES DROITS DU PROGRAMME EN COURS POUR LA BELGI
Problème
Bonjour, Tous d'abord merci pour votre réponse et désolé pour le double poste erreur de manipulation de ma part. Je suis actuellement au travail donc je vérifie cela dès mon retour et reviens vers vous des que possible
Perte de flux internet depuis plusieurs jours
Bonjour, Voila depuis quelques jours (3-4 jours) j'ai d’énormes problemes de connexion je m'explique : J'utilise generalemenet ma connexion sur des jeux video en ligne et stream de temps en temps (parfois les 2 en même temps) Je n'ai absolument rien changé a ma configuration internet et le flux i
Problème
Dommage que les PDF (et donc les prix indiqués) prennent autant de temps à être modifiés afin d’être à jour ! Ca doit être un travail extraordinairement long et compliqué de modifier ces fichiers… Ah ben non en fait...
Demande d'éclaircissement sur les prix/promotions
Salut à tous, Alors voila, sans vouloir rentrer dans les détails, nous avons changé d’abonnement (TRIO WAHOO > DUO TATOO (NET+TV)) le jour précédent l’application des nouveaux tarifs. J’ai 3 questions, deux concernant mon contrat et la dernière concernant la promotion actuelle. Concernant le cont
Question
Bonjour, Visiblement, nous ne sommes pas les seuls à avoir beaucoup de travail pour l'instant. Je vois que vous les avez contacté vous-même et que votre ligne fixe a été supprimée. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas.
Info modification abonnement
Bonjour à Tous ! ? Question à propos d'une éventuelle modification... Actuellement j'ai le pack Trio Wahoo (TV+Net+Téléphone) + Panorama + une deuxième Box Évasion, pour un total de 85€/mois. J'ai cet abonnement depuis qq années, mais je n'utilise pas le téléphone fixe, je n'ai même pas connecté de
Problème
Je ne crois pas que le travail ait été oublié; d’ailleurs en rentrant ce midi j'ai constaté des signes cabalistiques à la peinture rouge sur 4 dalles de trottoir près de la borne.J'espère que c'est Voo qui les a tracées.A suivre..
Dépannage provisoire prend longtemps à être finalisé
Bonjour à tous.Etant dans l'incapacité d'utiliser Voo à la demande, un technicien est venu chez moi le 24 juillet.Il a constaté que le problème proviendrait probablement du réseau.Quelques jours plus tard, j'ai remarqué que la liaison de ma borne de rue était connectée à une autre borne de rue, plus
Problème
Problème de connexion sur Barvaux-sur-Ourthe
Je travail dans le réseau informatique, j'ai fait quelques test et mon LAN est fonctionnel, par contre le routeur n'as plus de synchro... J'ai tenter de le redémarrer et toujours rien... cela fait maintenant 20 min... et toujours pas de connexion...
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Louana, Désolé j'ai un peu oublié de donner un feed-back. Tout est ok ! C'est super, les collaborateurs helpdesk de VOO sont très impliqués dans leur travail et c'est très appréciable !!! Encore merci. usb
Je vais quitter Proximus...pour venir chez VOO
Bonsoir,Je vais quitter Proximus car je ne supporte plus leur arrogance et leurs prix.Je compte profiter de l'offre avec la smart tv.Je vais prendre ceciAis-je des obligations envers Proximus ?Le réseau GSM de Voo c'est Orange ou Base ?Merci pour vos réponses
Question
Un modem routeur placé en bridge devient un "simple modem" et donc tous les menus de la partie routeur sont effectivement désactivés et car ils n'ont plus aucune utilité ... C'est effectivement votre routeur personnel qui fait ce travail ...
Accès interface modem technicolor en bridge
Bonjour, cher internaute j'aimerai savoir concernant mon modem technicolor quand je me connecte au technicolor, je n'ai plus accès au différent onglet? Es que c'est du vu que je suis en mode bridge? Merci Marc
Question
Mon premier passage du le Forum. Ma première rencontre avec les membres, juste après avoir publié ma description :) Et puis, tous ces échanges au quotidien. Merci à vous tous, vous rendez notre travail si chouette !
Louana
commenté
il y a 7 ans
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La Communauté VOO au top !
Bonjour, Ce mois-ci, on a décidé de ne pas élire de Citoyen d'Honneur ni d'Expert de la Communauté... On en profite donc pour souhaiter la bienvenue à nos nouveaux membres ! :) On est très contents de vous accueillir et de voir que la Communauté VOO s'agrandit. Pour marquer ce merveilleux début
Problème