Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1.9K)

Pertinence
Selected Pertinence

J'ai peur!!!! J'ai droit à un message "installation" sur la box et un grand cercle rose qui tourne à l'écran!!!!!!!!! Pour la connection, un mac connecté au même cpl fait un speedtest chez Ookla à 105 mb/s;

Erreur 6010 résistante et 8401 en plus

Bonjour,Depuis quelques jours, je recois des messages d'erreur 6010 à répétition. Ils "résistent" à un double redémarrage via l'interrupteur arrière de la box évasion. Le routeur à également été redémarr&eacut

Question

Hum, moi je ne coupe rien du tout chez moi donc et j'ai aussi un serveur domestique qui tourne en permanence... Mais l'interrupteur du modem ne tiendra pas le coup longtemps si on le coupe tous les jours par là non plus alors j'éviterais çà et les bo

 vers la conversation : 

0

0

Consommation électrique modem et décodeur VOO

Si je ne suis pas dans la bonne rubrique, merci aux modérateurs de déplacer le sujet. Les modems-routeurs et autres décodeurs, qu'ils soient de n'importe quel fournisseur d'accès, ont la réputation d'être gourmands en électricité. Comme tous mes appareils sont connectés sur un même bloc-prises mun

Problème

Non, aucun message. Dès que je sélectionne OUI pour arrêter l'enregistrement ça bloque. Et quand je veut déprogrammé un enregistrement, là quand selectionne OUI j'ai une espèce de flèche qui tourne sur elle meme. Je remarque aussi ue je ne sais plus

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Effacer enregistrements programmés !

Bonjour, depuis plusieurs jours je n'arrive plus a effacer mes programmations passées et à venir ! Quand je dis "passée", c'est à dire que lorsque je vais dans bibliothèque->mes programmations, je constate que des enregistrements non pas été pris. Je n'ai pas la possibilité de supprimé mais par cont

Problème

Box évasion : mes programmations ne sont plus visibles

Bonjour, Lorsque j'accède au menu Enregistrements, j'ai accès au programmes enregistrés. si je choisis programmés, il reste sur les programmes enregistrés. et cela sur mes 3 box évasion. L’effacement tourne en rond. Je dois mettre en veille et rallumer pour de nouveau avoir accès à un fonctionnement

Problème

77

6

0

Solution officielle

Wifi faible

BonjourMa connexion wifi est très lente.. ça tourne souvent en boucle sur le net et ce depuis le début de mon abonnement chez vous.J’ai essayé d’être patiente et n’avait pas trop le temps de vous contacter j’ai donc utilisé chaque fois ma 4g pour palier au manque mais je pense qu’il est temps d’ess

Problème

103

2

0

Box évasion et message "Votre disque dur rencontre un problème"

Bonjour, ma box évasion ne veut plus démarrer à cause d'un problème de disque dur. J'ai essayé plusieurs fois de le formater, mais il tourne pendant des heures sans résultats. J'ai enlevé et remis le disque plusieurs fois mais rien n'y fait, je suis obligé de démarrer ma box en mode dégradé. Que fa

Question

16

1

0

Bon ben rebelotte chez moi... l'appli Android TV plante de nouveau. Ca démarre puis ça se ferme immédiatement.C'est sur une tablette ?Hello Marcs Par définition, Android TV tourne sur une TV ou une box TV type Shield.Cela dit, pour certaine box, ta s

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Bug Be tv Go

Bonjour.Pour l'instant, Be tv Go ne fonctionne pas (sur Nvidia Shield). On clique sur l'icone, l'application se lance mais se referme immédiatement.

Question

Vitesse connexion faible

Bonjour,   Depuis 2-3 mois j’ai constaté que la vitesse dont je dispose à fameusement diminué. Je pensais au départ que c’était le Wifi mais même en câblé seul directement sur le modem et apr§s redémarrage de celui-ci je lui loin des 400Mb (je tourne aux alentours des 120).   Que puis-je faire?   Me

Problème

32

9

0

@Antoine L ... Sérieusement. ??? ... On parle de la publicité qui tourne depuis plusieurs jours/semaines .. noramment avec un papa cherchant à savoir qui a touché à son PC et qui accuse le copain de son fils qui a d

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Message publicité pas claire

Hello Voo, Petit question concernant la publicité qui tourne pour le moment. Quand vous affirmez que les virus sont bannis du réseau Voo, comment pouvez-vous en être certain ? Si je suis infecté (ou rançonné)  depuis une ligne Voo, c'est vous qui payez

Question

Si votre décodeur tourne constamment en boucle, vous pouvez tenter la réinitialisation en effectuant la deuxième manipulation indiquée dans l’article. Si après cela, le souci est toujours présent (ou si vous avez déjà fait cette manipulation réce

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Box evasion

Ma box évasion me demande une mise a jour tous les jours. Elle n'arrive jamais a réalisé cette mise a jour et donc je suis sans tv depuis 3 Jours. 4 techniciens sont déjà intervenu. Ma box a 2 mois et je n'ai que des problèmes. Ma facture est tjs réglée (par domiciliation) mais je n'ai pas le ser

Problème

ok merci pour vos réponses. Le NetGear tourne avec la dernière version de firmware et j'ai activé le pare-feu. Est-ce que le bridge peut avoir une influence sur la vitesse? C'est peut être un hasard mais depuis ce matin j'a

 vers la conversation : 

0

Port forwarding (pour Steam server)

Hello tout le monde, J'ai un modem VOO derrière lequel j'ai placé un routeur Netgear r6400v2.J'aimerais ouvrir des ports pour qu'une machine se trouvant derrière le Netgear puisse être joignable de l'extérieur (server jeux steam).J'ai configuré le port forwa

Question

@ roylion, Son dernier test publié juste avant ton intervention est fait par câble :8 Je ne vois pas trop ce qui peut provoquer cette chute quasi identique sur deux pc (un seul on aurait encore pu penser à un programme P2P qui tourne en arrière plan

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Speedtest très lent sur deux PC différents!

Bonjour, J'ai un problème de lenteur avec mes connexions. Lorsque je fais un speedtest, j'atteins à peine la vitesse de 20 Mbs... Il y a deux semaines j'atteignais les 90 Mbs sans aucun souci. Je n'ai rien ajouté comme appareil connecté. De plus j'ai des clignotants rapides orange... Quelqu'un peu

Question

Hello Les sites de test peuvent ne pas fonctionner pour certains ports /protocoles et aussi si un service spécifique ne tourne pas à ce moment là ... la question est : votre VPN marche ou pas ? Votre ip WAN est bien publique ( vérifiez dans le modem

 vers la conversation : 

0

0

Pas de connexion vpn vers mon synology - Technicolor

Bonjour, j'ai un soucis de vpn. J'ai ouvert les ports comme il faut pour le vpn. https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/General/What_network_ports_are_used_by_Synology_services Cependant quand je vais sur des sites d'adressage ip, il me dit quand même que certains ports ne sont p

Problème

Donc j ai branché à mon modem le câble qui est relié à mon pc et on me dit que celui du salon qui est donc relier au modem tourne à du 690 plus ou moin alors que le devolo wifi que j ai donc déplac&eacu

 vers la conversation : 

0

0

Débit de connexion cpl 1200

Bonsoir, Depuis peut de temp je rencontre un problème avec le débit de mon cpl. Au début de l achat je tournais dans les environs de 70 à 80 Mbs sur ma console, mais depuis un certain temp je suis en dessous de 10 Mbs alors que rien n a été changé. J

Problème

download lent

Bonjour, depuis longtemps ma connexion est lente, voici le tableau du modem : Pas normal, tout est négatif au niveau « ALIMENTATION » merci. Pour info, je devrais avoir du 400 MBPS. mon NAS tourne à 5 MBPS !! en RJ45 gigabyte.  

Problème

26

2

0

Solution acceptée

Plus d image suite changement tv

Bonjour, depuis le chgmt de tv plus d image... Je pense que le probleme vient de la resolution (la box etait en 1080p et la tv de remplacement est seulemet 720p) J'ai beau chercher ms impossible de faire un reset complet de la config sans voir les menus... J'ai aussi essayé la maj force mais elle

Problème

30

3

0

Bonjour,   Comment surveillez vous votre consommation ? Avez-vous plusieurs appareils ? (pc, tablette, smartphone). Vos suppléments, c’est deux mois consécutifs ? Attention que c’est vite fait d’atteindre les 25Go de dépassement puisque c’est 2euros

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)

Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci

Problème

Bonjour, Lorsque le Vooorder est en fonctionnement, le disque dur tourne en permanence, donc oui il peut être plus ou moins audible selon le disque et son état de "vieillesse" .... Lors du passage en mode veille, le disque dur s'arrête après envi

 vers la conversation : 

0

0

Problème après mise à jour voocorder

Bonsoir, J'ai un voocorder dans ma cuisine que je n'allume que pour les repas. Pour l'instant la TV est en analogique (et ne pourra supporter le nouveau mini numérique), j'y utilise occasionnellement le numérique pour les options. Hier, il a été impossible d'utiliser le numérique durant plusieurs d

Problème

Le technicien est passé comme prévu ce matin.   Il a remplacé le vieux NIU par un 3GVR-AR085. Au niveau du débit downstream la différence n'est pas flagrante, on tourne entre 500 et 600 Mbps la plupart du temps, mais cela me convient pour l'i

 commenté 

il y a 11 mois

 vers la conversation : 

0

0

disponibilité Gigabit - 6540

Bonjour, Selon l'outil mis à disposition sur le site web, je suis éligible au débit 1000/50. Cependant, je reste cantonné à 500/20. Je précise que je dispose d'un ampli GVR-2440C. J'ai déjà contacté VOO via le formulaire de contact.  Ensuite, j'ai vu UN appel manqué sur mon GSM provenant

Question