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Bonjour Troy06, Nous allons nous renseigner à ce sujet pour vous donner une réponse claire. Nous reviendrons vers vous :) Par contre, je tiens tout de même à vous signaler que la panne est toujours en cours dans votre région, vous risquez donc d'avoi

Interface du modem technicolor inaccessible pendant une panne

BonjourCe matin il y a eu une panne sur le réseau VOO. J'ai le modem technicolor depuis quelques mois. L'interface est accessible à l'adresse 192.168.0.1.Sauf que lors de la panne. L'interface n'était plus accessible. Page blanche avec erreur http. (Je n'ai pas noté laquelle. Mea Culpa).Je téléphone

Problème

Bonjour rfy7th Une panne vous a bien impacté hier soir, mais de notre côté, tout est rentré dans l’ordre un peu avant minuit. Le délai annoncé est souvent une estimation. Il est possible aussi que cela annonce un risque de perturbation durant 2 ou

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Plus de signal dans le quartier et durée de la panne

Bonjour à tous, J’ai une panne générale qui touche tout mon quartier en ce moment. La personne que j’ai eu au téléphone m’a dit que ça devrait être rétabli avant 23h, ce qui n’est premièrement pas le cas et de plus, le message automatique du répondeur VOO annonce une panne pendant 1 jour et 12h.

Problème

UPDATE :Les ouvriers Voo brandés Giga Team, et d'autres sociétés en tout genre se sont installés dans le village, allant de poteau électrique en poteau électrique. En résulte une coupure totale du service de télévision dans le village.Je présume qu'i

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il y a 9 mois

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Modernisation réseau VOO - 6941

Bonjour,Je viens poser ici mes questions aujourd'hui car je ne trouve de vraie réponse nulle par.Nous avons a notre adresse actuellement, le service de télévision basique chez VOO (vooCorder qui date de plus de 10 ans), et pour cause, notre ligne n'as pas accès au réseau supérieur VOO (pas internet,

Question

Pouvez vous donner quelques explications complémentaires. Les chaines qui disparaissent sont-elles uniquement les chaines HD ? Recevez vous correctement les autres chaines digitales ou uniquement les chaines analogiques ? Quand vous dites que les cha

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Chaînes qui disparaissent avec ma Carte TV Numérique

Bonsoir, j'ai un soucis avec des chaines qui disparaissent. Carte voo achetée hier. En faisant la recherche numérique, pas de soucis, toutes les chaines s'y retrouvent correctement. Je les remet dans l'ordre, tout roule.Plus tard surprise, en rallumant la télé (une SONY KDL-40WD650), TF1 HD, RTBF 1,

Question

Bonjour, L'image se fige (tout est bloqué, mêmes les boutons de la box)et alors la télécommande ne répond plus (et ce n'est pas un prob de piles !!). Donc, solution: éteindre et rallumer et parfois avec cerise sur le gateau... réinstallation totale

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il y a 7 ans

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Satisfait de la Box Evasion

Bonjour tout le monde Autant j'ai eu des problèmes avec le voocorder, autant je suis satisfait du changement pour la box évasion. Cela fera un mois demain qu'elle est installée et pas le moindre petit problème à l'horizon à tel point que cela me semble bizarre, j'avais perdu l'habitude d'avoir un d

Problème

Hello, Indépendamment de la technique, ils semble que Proximus soit allé un peu vite dans ses décision et aurait "oublié" de négocier les accord avec ses fournisseurs de contenu. les groupes médias dénoncent un "projet abusif et déloyal de Proximus

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il y a 5 ans

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Voo face à Pickx

Proximus vient d'annoncer son évolution...en TV elle se nomme Pickx et c'est du lourd ! TV 4K, jeux dans le cloud, nouveau décodeur... Comment va réagir VOO ? Suivre, faire plus fort ? S'écrouler ? A noter que les TV 8K font leur apparition sur le marché.

Question

Résumé de la journée (je prends note maintenant) : - Coupure internet vers 14h15- Coupure internet vers 21h12- Coupure internet vers 23h13 - Pertes de paquets en jeu :  => 1ère game - 23h18) perte totale : 3246 / Variation de perte de paquets

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Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil

Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni

Problème

Hum oui ,@cosmos1999 , je lui ai déjà dit de tester ...@DDATu as un switch derrière le modem Et tout est dessus donc et aussi peut-être des IP fixes dont possible que ton expérience d’une coupure totale soit totalement différente de celle du client …

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Interface du modem technicolor inaccessible pendant une panne

BonjourCe matin il y a eu une panne sur le réseau VOO. J'ai le modem technicolor depuis quelques mois. L'interface est accessible à l'adresse 192.168.0.1.Sauf que lors de la panne. L'interface n'était plus accessible. Page blanche avec erreur http. (Je n'ai pas noté laquelle. Mea Culpa).Je téléphone

Problème

Si ça le fait trop souvent, peut-être qu’un remplacement améliorera (ou pas..😀) la situation...Veiller à ce que le technicien remplace également le bloc de l’alimentation extérieure de la box. Aussi prévoir un nouveau disque dur car s’il a déjà plus

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Plantage régulier de ma box .évasion

Bonsoir, bonjour ;-) Il arrive régulièrement que ma box évasion se plante… l'écran de la box évasion est bloqué sur la chaine sur laquelle elle était mais plus d'image… ma télé Samsung me dit qu'il n'y a pas de signal… impossible de changer de chaine, la box évasion reste bloquée sur le chaine

Problème

Nouvelle coupure totale ce soir (05/10/2021) vers 21:20. Comme la dernière fois, le voyant DS clignote sur le modem. J'ai dû redémarrer le modem après 5 minutes de coupure. Y a-t-il une explication possible à ce phénomène (RAS chez vous, mai

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Coupure de connection internet régulère

Bonjour, Situation déjà mentionnée il y a quelques semaines, mais qui s'est empirée. J'observe des coupures quotidiennes (parfois même pluısieurs fois par jour) de connection internet. Ces coupures arrivent souvent en soirée (entre 19h00 et 23h00), mais aussi parfois en journée. Ces coupure

Question

J'ai déjà les nouvelles vitesses suite à une perte totale de la connexion câble et wifi, je suppose que vous êtes intervenu à distance à l'aide d'une simple case à cocher... J'avais cru comprendre qu'un changement de prise de signal ét

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Augmentation de l'upload de mon installation

Bonjour, Je crée le topic comme demandé concernant la possible augmentation de ma vitesse d'upload. L'ouverture de sujet se fait suite à la demande de @Gilles N Merci d'avance.

Problème

@Voo-005618, certains programmes sont à revoir gratuitement, mais d'autres peuvent être payants, cela peut dépendre de la décision de la chaine. Si le décodeur demande un redémarrage régulier, c'est q

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Écran de démarrage voo tv + complètement rose

Suite à l’installation de Voo TV plus sur ma box évasion depuis 15 jours, nous avons souvent l’écran de TV de démarrage tout rose, et les images après sont également rose pâle en fond. Cela arrive 3 fois sur 5 lorsque nous mettons en marche

Problème

salut roylion 15 mon pc: Windows 10 ‎(X64)‎ 1809 Intel Core 2 Quad Q9400 Cadencé à 2.67 GHz ASUSTeK Computer INC. P5QC Rev 2.xx 4 Go de mémoire totale de type DDR2 à 399.95 MHz NVIDIA GeForce 9500 GT Qualcomm Atheros AR8121/AR8113/AR8114 Gigabit or

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carte ethernet pour 400 mb

salut a tous je voudrais savoir quel carte installer dans le pc pour le 400 mb? le technicien ma dis que la carte était pas assez forte pour le haut débit lors du speedtest je monte seulement a 250mb merci d'avance pour vos conseils

Problème

Bonjour,En Filaire également, elles sont moins "grosses" mais présentes tout de même, avec parfois une perte totale de connexion.Les niveaux sont bons.Par contre je remarque que un ou deux Rx tombent à -35 lors du drop.En ce moment même c'est injouab

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Lenteurs depuis une semaine à Genappe

Bonjour, Encore une fois je rencontre des lenteurs, des montées de ping pour aucune raison...Ça ne vient pas de chez moi les niveaux sont bons... je ne comprends pas, il n'y a pas de travaux pourtant?... Merci de m'éclairer !

Question

Qualité du signal tv avec le voocorder

depuis plusieurs jours mauvaise qualité du signal tv (varie autour des 25%) pixels décrochage de l'image perte totale son et image...., un technicien est passer sans résultat ensuite c'est identifier comme panne réseau une équipe intervient ça semble fonctionné...quelques heure et rebelotte de nouve

Question

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Quand je vois ce qu’est devenu Windows avec Windows 10 , franchement une daube totale sur laquelle on n’a plus la main , les macs sont devenus franchement une bonne alternative plus intéressante et conviviale.  A moins de préférer Linux et toutes ses

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Téléphoner à partir de son pc via Bluetooth? C'est maintenant possible !

Bonjour, Bonsoir, Je fais ce petit post pour vous parlez d’une nouvelle application Microsoft. Elle s’appelle “Votre téléphone” sur PC (Windows 10)  et sa petite sœur pour les Smartphones (de la marque au petit robot) s’appelle “Assistant votre téléphone” ( disponible sur le store de votre Smartphon

Problème

Coupure d'Internet sans arette!!

Bonjours.Le problème sais que . J ai des déconnexion sans arette ou une perte totale de connexion via le modem internet ..  les voyan fait  que de clignoteer malgré que j ai fait un reset ,   déjà débranché plus de 30min  vérifiée tout branchement toujours pas d internet et

Problème

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Au pied de l'antenne, la réception n'est jamais "optimale", les antennes sont orientées suivant leur hauteur ou disposition pour diffuser plus largement et offrir une surface totale couverture plus importante ou encore cibler une zone d' habitations

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Les clients Voo Mobile passent des antennes Orange à celles de BASE

Bonjour, Il semble officiel que nous allons TOUS basculer des antennes du réseau ORANGE vers celles de BASE . Chaque client sera t'il averti personnellement le jour de son basculement ??? Je sais par exemple que dans ma région la couverture de BASE est nettement moins bonne que celle d'Orange ( c

Question