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Bonsoir, On peut savoir ce qui se passe ? Ici, ça a été à peu près toute l'après-midi. Et là, sur le coup de 18h-18h30, même topo qu'hier : lenteur extrême, difficultés de chargement. Après la coupure de 24h vendredi/samedi, je commence à perdre pati

Grosse perte de Mb/s en Download et upload

Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend

Problème

Bonjour Justin , auriez-vous des nouvelles pour mon soucis ? Reçu lundi un SMS me disant que la panne avais été repéré et que le services serais de nouveau opérationnel rapidement mais toujours rien et pire encore ,je viens de me rendre compte que je

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il y a 5 ans

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Souci connexion 4470 Saint-Georges ?

bonjour , depuis hier soir , ma connexion est assez lente , apres test , je me retrouve a ce resultat https://voo.speedtestcustom.com/result/760c8f50-2565-11e9-94b2-471c75a40622 reboot du routeur fait , test sur 2 pc en ethernet cat 6e fait et la vitesse de DL varie de 8 a 40 mbps ( logiquement 40

Problème

coupure internet plus que fréquentes

BonjourDepuis plusieurs semaines, je subit des coupures, ça devient infernal.C’est principalement pour la connexion internet. Il s’agit de coupures irrégulières qui arrivent à n’importe quel moment, sur n’importe quel site et avec différents PC qu’ils soient branchés par câble ou en wifi.On ne fait

Problème

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Je confirme que quand ca marche, ca fonctionne extremement bien. C'est juste que, hazard ou pas, quand il pleut, d'un coup, et +/- toutes les 10 minutes: - Le pc de mon épouse branché en wifi ne sait plus surfer - Mon pc en filaire est déconnecté

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

Il est possible que le souci vienne du câble qui relie votre téléphone à votre modem. Il serait intéressant d'essayer un autre câble afin de vérifier. Vous en trouverez facilement dans tout bon magasin de bricolage (c'est le câble RJ11). :) Si, ma

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il y a 6 ans

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Aucune tonalité sur mon téléphone fixe

bonjour, j'ai lu les topics ayant + ou - le mème problème que moi mais je n'ai pas vraiment trouvé de solution.je vous explique:depuis quelque temps le téléphone sans aucune raison n'a plus aucune tonalité. On ne peut ni recevoir, ni émettre d'appel. Je suis obligé d’éteindre 2-3 fois le modem pour

Problème

bonjour, désolé de la réponse tardive longue semaine de boulot ( et qui n'est pas fini ;-) ) toujours les mêmes problèmes, a savoir aussi que j'ai en plus l'internet qui "ce stop" sur mes pc je j'ai une info comme quoi "l'ethernet n'a pas d'IP ", je

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il y a 7 ans

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Aucune tonalité sur mon téléphone fixe

bonjour, j'ai lu les topics ayant + ou - le mème problème que moi mais je n'ai pas vraiment trouvé de solution.je vous explique:depuis quelque temps le téléphone sans aucune raison n'a plus aucune tonalité. On ne peut ni recevoir, ni émettre d'appel. Je suis obligé d’éteindre 2-3 fois le modem pour

Problème

Bonjour @ZAGARRI Il faut évitez d'intervenir sur un ancien sujet , il date de plusieurs années. Créez plutôt un nouveau sujet en expliquant clairement le problème (et sans menacer, c'est inutile). Vous parlez d'un problème de téléphone fixe chez v

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il y a 2 mois

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Mécontent de mon contact pour le souci de téléphonie de mon frère

Bonjour, depuis mercredi passé (21/02/24) mon frère ne sait ni tél ni recevoir des appels, j'ai dû téléphoner à sa place avec mon GSM personnel, j'ai dû attendre 3/4 h pour avoir quelqu'un qui me demande les renseignements, alors que j'avais déjà donné, puis on m'a transférée à quelqu'un d'autre et

Question

Solution acceptée

Bonjour @Willy Dellisse Il y a de fortes chances que votre téléphone soit configuré en impulsions et pas en tonalité.  Si je pose la question à ChatGPT, voilà ce que j'obtiens : Bien sûr, je serai heureux de vous aider à passer de la

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il y a 1 an

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IVR téléphonique banque et autre

​Bonjour, Mon Samsung Galaxy A12 n'active pas certaines options chiffrées lors d'un appel à certains numéros​ ​Exemple: J'appele un numéro, tout se passe normalement , j'arrie à la messagerie centrale  qui me propose des alternatives chiffrées et lorsque je forme le numéro 1..2..3..etc 

Question

Bonjour @Seret, 1) De mon côté, je vois une ligne de téléphone fixe active et, normalement, fonctionnelle. Avez-vous une tonalité en décrochant le téléphone ? Quand vous dites que le téléphone fixe n'est plus attribué, c'est ce que ceux qui tente

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VOO ne répond pas le système me dit de demander à la communauté ... juste incroyable

MA demande est claire depuis le départ : QUI PEUX ME DIRE OU DEPOSER PLAINTE CHEZ VOO ... aucune adresse mail et à chaque fois, on me renvoi sur la téléphonie … les paroles s’envolent les écrits restent. J'ai TOUT averc les 6 GSM de l'entreprise et le service PRO est à ch... on vous explique ce qu'i

Question

Lorsque le telephonne ne fonctionne pas, il n y a aucune tonalité et la lumiere du modem clignote. Le technicien vient demain, je lui demanderai de tout bien vérifier. Nous avons fait l'acquisition de cable ethernet pour l extérieur (car il parait q

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il y a 6 ans

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Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").

bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.

Problème

En fait, je pense que vous avez 3 soucis bien distincts, et qui n’ont sans doute pas la même origine. Normalement, le téléphone n’est plus fonctionnel lorsque le modem perd sa synchronisation. Mais dans votre situation, si j’ai bien suivi, il peut a

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Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").

bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.

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