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Bonjour carolooooo Merci d'intervenir sur le post des clients, mais juste pour informations, quand vous voyez apparaître les titres de "Experts" - "Citoyen d'honneur", dites vous que les informations fournies sont vérifiées.Les "Experts" ne donnent p
frais activation et installation + 41€ cadeau :)
Bonjour alors voila je viens ici car le service client m'envoi balader je viens de sourire a l'abonnement voo ont m'avais clairement dit par téléphone que je devrais payer 110 € pour l'activation et installation de mes services j'"ai renseigner au téléphone que ma tv est pas tout prés du câble de so
Problème
La désinformation, c'est vous qui la donnez ... Non, les fournisseurs n'ont aucun droit de regard, et ne peuvent modifié les informations fournies par les chaînes elles-mêmes, sous peine d'astreinte. Les fournisseurs re&cc
C8
Pourquoi avec voo on ne voit pas le foot sur c8 alors qu avec proximus il y a le foot? Ce dimanche soir marseille Angers? Vous empêchez l image pour pas concurrencer vos chaînes de foot? Bel esprit et beau service....
Question
Bonjour , Désolé du retard , voilà ce qu'il faut faire , prenez votre télécommande V00 et aller sur MENU ensuite allez sur REGLAGES et ensuite sur INSTALLATION ...il y a un code parental (si vous ne l'avez pas changé , c'est 1111) ensuite il y a 4
Voocorder s'éteint tout seul
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour qui date s'il y a +/- 3 jours, mon voocorder s'éteint tout seul. Aujourd'hui, il s'est même éteint pendant que je visionnais un enregistrement. Que dois-je faire ? Merci
Problème
La VOST disparait
Je regarde (ou enregistre) toujours les séries en VO sous titrées en français (VOST) et ma box.évasion est paramétrée en fonction de ce choix. Sur La Trois belge si le programme diffusé ce jour là comprend plus d'un épisode, par exemple
Question
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Mes chaînes TV
en gros je comprend en lisant le forum que : TF1 continue toujours à diffuser en SD (où le télétexte continue d'être diffusé)... C'est CANALSAT (que VOO utilise pour rediffuser ses chaines) qui a arrêté la diffusion de TF1 SD donc c'est la faute a
Probleme de sous titrage sur la chaîne TF1
Bonjour, après lecture des différent poste sur le forum, je reste sans solutions a mon problème... j'ai déjà appeler le support technique de voo il m'ont envoyé un technicien et celui ci a changer le câblage entre le voocorder et la prise murale ou se branche le coax,il a également reprogrammer mon
Problème
Solution acceptée
Mustafa wrote: Je ne sais pas par quel menu tu vas pour activer/désactiver les sous titres. Essaye peut-être en activant les sous titres en étant sur la chaine où tu veux les utiliser. Tu vas sur OK ==> Paramètres et là tu actives les sous titres.
Box Evasion - sous-titres
Je suis passé du Voocorder à l'Evasion. Celle-ci permet des choses plus intéresantes que la précédente (c'est la moindre des choses). Toutefois j'ai un problem que meme les techniciens Voo ne parviennent à résoudre : étant un inconditionnel des films/emissions en VO sous-titrées, j'ai active tout ce
Problème
Solution acceptée
Chris, pas en odeur de sainteté :? On hésite à organiser une fête pour votre retour... Pour devenir "éclairé", il faut juste avoir publié un peu plus de sujets (minimum 15). Toutes les statistiques rentrent en compte dans le calcul des titres : répon
Statut : Promeneur, Apprenti, Éclairé, ....
J'ai une question existentielle qui me taraude : que faut-il faire pour passer du statut de Promeneur à celui d'Apprenti, d'Apprenti à Éclairé, ...Je suis Apprenti depuis des lustres, ça ne m'empêche pas de dormir c'est juste pour savoir.Pire, il y a "Jacques" qui n'a aucun statut ! https://forum
Problème
Mais ou est le problème puisque tu as une solution moins cher ave un catalogue plus étoffé, tu es un homme heureux !Tout le monde est content, le soleil brille et les petits oiseaux chantent.Pendant 7 mois , vous allez payer 9,99 € pour un produit no
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Voilà j'ai eu plus de précision. Cela n'a rien a voir avec Orange ou Voo. C'est un sous-traitant de proximus. Ma maman me certifie qu'il a bien dis qu'il travaillait pour Voo. Comme certainement dis par Marcs, il a voulu profiter du flou et des g
Passage de Voo à Orange
Bonjour, Je viens vers vous afin de m'éclaircir sur un sujet. Ce n'est un secret pour personne Voo est racheté par Orange. Je pensais que le changement allait se faire en douceur, mais ma maman m'a dit que un représentant Voo était venu chez elle, en porte à porte, afin de lui faire signer un n
Question
réponse à Nathan, expert VOO, Suite au 3ème passage d'un technicien, je lui ai fait part de votre remarque du 31 mai dernier. Il a contacté son supérieur qui lui a confirmé le problème avec TF1, le programme en direct et les sous titres. Ce dernier a
Probleme de sous titrage sur la chaîne TF1
Bonjour, après lecture des différent poste sur le forum, je reste sans solutions a mon problème... j'ai déjà appeler le support technique de voo il m'ont envoyé un technicien et celui ci a changer le câblage entre le voocorder et la prise murale ou se branche le coax,il a également reprogrammer mon
Problème
Merçi Tiou, Pour ton PS sympa mais pas complètement correct et pour le réponse. Le link tu a envoyé je connais et çela fonctionne bien. Sauf, naturellement, pour les chaines qui n'offrent pas cette service de sous- titres. C'est pourquoi le télétex
Teletexte / sous titres disparaissent automatiquement
Chez les chaines allemandes, le fonction soustitres via OK/paramètres n'est pas disponible. La ARD fait soustitres via teletexte page 150; ZDF via 777. Le problème est que les soustitres sont seulement disponibles pendant quelques minutes; après ont doit à nouveau démarrer. J'ai vu qu'on a discuté c
Question
Je suis très éclectique au niveau de la musique. Mais si je dois nommer un groupe, c'est celui formé par Lisa Gerrard et Brendan Perry Voici 3 titres qui font partie de mon TOP 10 et mon album préféré est AIONJe vous rassure je ne suis pas dépressif
Allez hop un peu de musique
Hellowwww,Allez hop, un peu de musique .Purée, je payerais cher pour un retour dans les 80's .............................----------------------------------------------------------------------------------Help me if you can, I'm feeling downAnd I do appreciate you being 'roundHelp me get my feet back
Question
Les voocorders sont des appareils datant de 2009 et plus fabriqués donc largement obsolètes et ceux placés chez les clients sont tous reconditionnés et vous retournez une génération en arrière… pour le problème de sous-titres, réinitialisez la box E
Box .évasion - Souci d'ergonomie/sous-titres
Bonjour à tous L'ergonomie de ma nouvelle Boxévasion me semble bien problématique. Par exemple: Des sous-titres intempestifs en langue-française apparaissent sur la chaîne FR3 Pas moyen de les faire disparaître. Lorsqu'on a commencé et interrompu un film sélectionné, il demeure en rubrique "enc
Question
bonjour, Il est sans doute difficile de dire si ce que vous avez enregistré passait normalement en direct, les officiels vouscdemanderont probablement de donner les titres des émissions qui posent problèmes et la chaine qui diffusait cet programme
Freeze régulier sur les enregistrements
Bonjour, je possède un décodeur voo évasion et lorsque je regarde un programme que j’ai au préalablement enregistré, j’ai des freeze de son et d’image réguliers.. Je ne rencontre jamais ce problème lorsque je regarde une chaine en direct. Est ce que vous savez comment résoudre ce problème?
Problème
A part les problèmes de sous titres sur tf1 qui font planter le voocorder, je n'ai pas l'impression que les autres problèmes proviennent de la mise à jour. Car pour que ce soit considéré comme un problème du à la mise à jour il faut que ce soit géné
Est-il possible de revenir a l'ancienne mise a jour sur le voocorder ?
Bonjourje voudrais savoir si il était possible de revenir a l'ancienne mise a jour sur le voocorder car depuis la nouvelle mise a jour le vocoorder ne fonctionne plus très biens :(merci
Problème
Je ne sais pas par quel menu tu vas pour activer/désactiver les sous titres. Essaye peut-être en activant les sous titres en étant sur la chaine où tu veux les utiliser. Tu vas sur OK ==> Paramètres et là tu actives les sous titres. Avec un peu de
Box Evasion - sous-titres
Je suis passé du Voocorder à l'Evasion. Celle-ci permet des choses plus intéresantes que la précédente (c'est la moindre des choses). Toutefois j'ai un problem que meme les techniciens Voo ne parviennent à résoudre : étant un inconditionnel des films/emissions en VO sous-titrées, j'ai active tout ce
Problème
Bonjour , Désolé du retard , voilà ce qu'il faut faire , prenez votre télécommande V00 et aller sur MENU ensuite allez sur REGLAGES et ensuite sur INSTALLATION ...il y a un code parental (si vous ne l'avez pas changé , c'est 1111) ensuite il y a 4
Voocorder s'éteint tout seul
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour qui date s'il y a +/- 3 jours, mon voocorder s'éteint tout seul. Aujourd'hui, il s'est même éteint pendant que je visionnais un enregistrement. Que dois-je faire ? Merci
Problème
Bref : CANALPLAY n’a pas de solution. :( Exceptionnellement, nous avons ajouté (à la main) les numéro d’épisodes dans les titres (mais il ne sera pas possible de le faire pour d’autres séries avec le même problème).Plus Belle la Vie : la demande de c
Tiou
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il y a 7 ans
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Séries incomplètes sur Canalplay
La série Les Témoins, avec Thierry Lhermitte, comporte 6 épisodes mais sur Canalplay on n'en trouve que 4 : le 1, le 2, le 4 et le 5. Il y a bien un bouton "+" mais il ne donne rien de plus. Je l'ai signalé à Voo via le formulaire de contact mais ça n'a eu aucun effet. Dans Plus belle la vie, l'épi
Problème