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Bonjour, Pour ceux qui aurait raté les dernières évolutions de ce mardi 06 octobre BE-Alert: Le Comité de concertation décide de mesures plus strictes et désigne un commissaire COVID-19Communiqu&eacu
Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus
Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici copie du message envoyé par Be-Alert.Communiqué de Madame la Première Ministre, Sophie Wilmès Coronavirus : Phase 2 maintenue, passage en phase fédéra
Problème
Bonjour, Ce message apparaît lorsque la chaîne en question n'a pas payé les droits de diffusion pour notre territoire. Dans ces cas-là, nous sommes forcés d'occulter le programme.
Que signifie le message "Pour des raisons indépendantes de notre volonté ce programme ne peut être diffusé" ?
Pourquoi j’ai régulièrement (sur des postes néerlandophones) le message ”Pour des raisons indépendantes de notre volonté ce programme ne peut être diffusé”.Merci de votre réponse
Problème
Un petit probleme qui deviens gros
Bon apparemment c'est difficile d'avoir une bonne connexion ici, alors je m'explique ca fais quelques mois que j'ai une connexion plus ou moins stable avec une connexion filaire, moins bonne connexion en wifi sur mon pc et une connexion médiocre avec mon téléphone et ayant un IPhone 14 pro je doute
Problème
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Ma connexion Internet
6. Durée et résiliation 6.1 Durée Sauf disposition contraire, les contrats d’abonnement aux différents services et aux différentes Options sont conclus pour une durée indéterminée. Si le contrat d’abonnement au service principal auquel une Option s
Comment résilier chez VOO ?
Bonjour je vais résilier mon abonnement car je ne souhaite pas payer pour mon déménagement et comme on me refuse depuis plus de 3 mois de m'accorder la box évasion gratuitement. Donc voilà après 3 ans d'abonnement et de fidélité on ne me donne même pas un seul des avantages citer ci-dessus. Ma que
Problème
Bonjour @Christophe C , Malheureusement non, que ce soit en France ou au Grand-duché, si je n'y touche pas je reste sans réseau de manière permanente. Je note toutefois que le retour en Belgique semble mieux fonctionner (en mode automatique apres
accroche réseau étranger totalement foireuse !!!
Il y a ans j'ai quitté VOO suite à de gros soucis d'accroche et de connexion réseau à l'étranger En gros nous devions sur nos téléphone ,tant Android que IOS, rentrer à chaque fois que nous franchissons la frontière d'un pays bascul&eac
Problème
Bonsoir a tous, Je me demande si la couverture 4g est suffisamment forte sur l'ensemble du territoire. De plus, après avoir testé sur Bruxelles, forest, impossible de trouver le wifi homespot. Cela me fait hésiter a changer d'o
Pack QUATRO - infos
Bonsoir,Client voir depuis plusieurs années, pack trio.J'aimerai avoir une offre personnalisée pour un pack quattro.Est ce que les datas de base sont de 5go? Ou d'office augmenter par le pack quattro ?Merci d'avance.Olivier
Question
Oui, nous avons bien modifié certaines choses mais rien n'avait été bloqué sur notre territoire, encore moins pour nos clients ! @fredericb : oui, le VPN a pu bloquer l'accès au domaine voo.be durant quelques jours ;)
Sécurité / Attaque du Forum
Bonjour, Le Forum a été indisponible durant +/- 1 heure ce midi. La situation est maintenant revenue à la normale. C'est maintenant le site voo.be qui est touché. Merci pour votre compréhension. Nicolas
Question
Hello Valery, Voilà, j'avais vu juste, ils galèrent toujours suite aux tempêtes du mois passé. Il y a beaucoup de petites réparations à effectuer un peu partout sur le territoire. J'ai poussé u
Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?
Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése
Problème
Solution acceptée
Fermé
Clause résiliation pour force majeure non prise en compte
... ou comment se mettre un mois de plus facilement en poche Bonjour, J'ai déménagé en France le 04/08/15. En préparant ce déménagement, je lis ceci : " 5.2. Résiliation par le Client A dater de l’échéance de chaque Période Incompressible, le Client peut, à tout moment, résilier le contrat d’ab
Problème
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Ma facture
J’ai de la famille en France donc : Détrompez vous le gigabit c’est vrai ça existe déjà en France mais uniquement ceux qui possèdent la fibre et ça c’est dans les villes et souvent pas en périphérie ou à la campagne...pour comparer Liège giga Ok mais
Débit de 400 Mbps impossible à atteindre
Bonsoir ! vous allez bien ? pour moi ça peut allez ;).Je dispose de 280 de DOWNLOAD avec le NetGear , mais normalement je devrai en avoir 400Mbps.A quoi sert d'avoir plusieurs canaux ? Je dispose de 8 et j'ai vu des personnes à 16 canaux.De plus y a pleins d'autre information que je n'ai pas à l'ide
Question
En ce qui concerne le réseau mobile de Telenet, de ce que j’ai pu lire, la couverture a été grandement améliorée ces dernières années, même si ce n’est pas possible d’avoir 100%
Qualité réseau Base ?
Bonjour. J'ai actuellement un pack Wahoo et j'ai une carte prépayée Orange Tempo Giga. Je regarde pour éventuellement passer à un pack Quatro Max. Ce qui me fait hésiter c'est la qualité du réseau Base et notamment de sa "faible" couverture en Wal
Question
C'est bien beau de rêver sur la 4k alors que chez nous une grande partie des chaines ne sont même pas en HD. Je cite, en vrac, France 4 et 5, toutes les chaines flamandes, allemandes, italiennes, Lci Bfm Cstar Cnn, 3 des 4 chaines anglaises,.......
Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?
Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en B
Question
Il fait trop froid, je peux comprendre pourquoi il se refuge sous la couette :8 Tout à fait ... :) Mes trois chat ne sortent que pour faire leurs tour de quartier (et surtout marquer leurs territoire), et au bout d'une demi heure, c'est la rentrée
Dormir sous la couette ...
Dormir sous la couette, c'est bien ! Mais dormir dans la housse de la couette, c'est encore mieux ...
Question
Hello @Gilles N. Oui mais si j'ai bien suivi cette personne quitte la belgique après-demain. S'il paye la totalité du mois avant de partir pourra t'il être remboursé sur un compte étranger ? (on peut supposer qu'il n'aura plus forcément de com
Final Contract Month - refund?
Hello, I have cancelled my Voo contract from October 15 as I am leaving the country. I received my invoice for October today for the full amount i.e. for the full month of October. I assume the invoice is automatically generated. Will I receive a refund for the amount that I paid for the second h
Question
C'est bien beau de rêver sur la 4k alors que chez nous une grande partie des chaines ne sont même pas en HD. Je cite, en vrac, France 4 et 5, toutes les chaines flamandes, allemandes, italiennes, Lci Bfm Cstar Cnn, 3 des 4 chaines anglaises,.......
Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?
Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en B
Question
@roylion15 Oui, oui, oui... Les fameux droits qui permettent de tout justifier... C'est vrai que les chaînes concernées ont des contenus tellement sensibles... Rien que pour le cas de la RTBF cryptée sur le cable mais en clair sur la TNT montre que
Mauvaise qualité d'image sur la VRT
Bonjour. Depuis quelques semaines, l'image sur les chaînes de la VRT, quand on ne passe pas par la box,est de qualité médiocre. On dirait voir une image de télé cathodique avec ses lignes. Assez dérangeant quand il y a du texte. Une explication, une solution? Merci.
Problème
Bonsoir @cosmos1999 ,Je comprends qu'ils ne sachent pas couvrir la totalité du territoire, mais manque de chance pour ma part, ils ne savent pas me fournir le service simultanément aux 2 endroits ou je suis le + présent ... Si pas possible , c
Aucun signal mobile sur mon lieu de travail ( 1370 )
Bonjour, Je n'ai AUCUN signal mobile , ni de 4g sur mon lieu de travail ( 1370 jodoigne ) contrairement à tout mes collègues qui sont chez les concurrents. Une importante mise a jour avait été effectuée pour tout le monde il y a peut etre 1,5 voir 2 ans, depuis cette mise a jour, j'avais ENFIN
Problème
Je vais peut-être dire une bêtise mais visiblement la stratégie de Canal plus France, se serait de d'abord mettre les films et les séries en VOD payants et après avoir rentabilisé le film ou la série , ils le/la place sur Canalplay pour une durée lim
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Grands voyageurs méfiez-vous. Ne croyez pas que le roaming est supprimé partout en Europe. "On" vous a dit que le roaming était abandonné dans les 28 pays d'Europe. C'est faut. Le roaming restera actif dans les zones suivantes: Lituanie, Andore,
Les étranges exceptions de la suppression du roaming.
Grands voyageurs méfiez-vous. Ne croyez pas que le roaming est supprimé partout en Europe. "On" vous a dit que le roaming était abandonné dans les 28 pays d'Europe. C'est faut. Le roaming restera actif dans les zones suivantes: Lituanie, Andore, Monaco, San Marin, Suisse et ...... Vatican. Si v
Question
Petit extrait de ma conversation avec un CM de la page facebook avant de me faire ignoré depuis plusieurs jours. Voo: Telenet met tout en oeuvre pour améliorer la qualité de son réseau, et est en constante évolution. Comme indiqué précédemment, nou
krusty79
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème