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Allumage simultané du Voocorder et la TV
Bonjour, J'ai une TV Sony 55X85C et j'essaie la procédure d'allumage simultané de cette TV et du Voocorder décrite à la page 77 du manuel. Malheureusement, cela ne fonctionne pas malgré plusieurs tentatives pendant lesquelles la procédure d'initialisation ( d'abord avec le code 999 puis le 982 ) se
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Modem Technicolor, seulement deux ports Ethernet semblent connecté; pas les quatre.
Bonjour Mon ordinateur perso est connecté sur le troisième port Ethernet or, à l'arrière du modem, le troisième et le quatrième port (pour la smart TV) sont éteint. Pas de connexion sur le PC excepté en wifi. Après tentatives de compréhension, je constate qu'en effet l'interface http://192.168
Question
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Ma connexion Internet
Je ne vois le rapport entre la connexion voo et la résolution des captchas mais bon ? une IP privée pourrait être considérée comme une anomalie mais sans certitude aucune. En tout cas chez moi , il n’y a pas de souci avec ça .. mais je ne passe pa
Captcha Google et voo problème régulier?
Bonjour à tous, Tout d'abord, première utilisation des forums voo, j'espère être au bon endroit, j'avais hésiter avec "ma connexion internet" mais je ne suis pas sur que sa place soit la bas, si j'ai tort, que la modération n'hésite pas a changer mon sujet de place :) également, j'ai fais une rech
Problème
Suite de l'aventure, Après 15 jours de tentatives d'activation infructueuse... j'appelle à nouveau le support car ma femme et mes enfants me mettent la pression. J'arrive chez Monsieur Frédéric qui me dit qu'il va vérifier. Il me dit ensuite que cela
Activation carte TV numérique
Bonjour, Est-ce qu'il y a quelqu'un de compétant chez Voo qui pourrait activer ma carte TV numérique. Pour ma première carte il y a deux ans, j'avais du appeler 10x le support et poster ici et après 7 jours d'énervement quelqu'un avait fini par trouver le bon bouton ou cliquer. Pour ma deuxième ca
Question
Bonjour Justin, Merci pour votre réponse. Avant d'envoyer le message , j'avais déjà essayé de brancher le CPL Wifi dans la même pièce que celle où se trouvait le modem et le CPL filaire mais, après plusieurs tentatives de synchronisation , il est q
Problème avec CPL Adaptateur 1200+ Wifi : voyant clignotant rouge
Bonjour à toutes et à tous, Suite à une panne de mon CPL Adaptateur 1200+ Wifi (aucun voyant ne s'allumait), je me suis rendu à la Boutique d'ANS où l'on m'a remis un nouvel adaptateur . J'ai donc suivi les étapes d'installation du manuel fourni mais aucun résultat ! Je me suis rendu sur le site
Problème
Salut Carolooooo, Ca pourrait être tellement de choses : config SIM défaillante, restriction car Family Link (mais aucun soucis avec d'autres applications similaires, pourtant), problème hardware (lié au téléphone, sait-on jamais) ... L'électroniqu
Je ne reçois pas le code d'accès Viber par SMS
Bonjour, voici mon probleme, j'ai pris un nouveau téléphone vendredi 29/03 avec nouvelles carte sim et nouveau numero chez voo.. Depuis ce jour la j'ai installer viber sur le téléphone mais je ne recois jamais le message pour le code dactivation.. est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Je sai
Problème
Oui mais j'avais in problème lorsque je mettais mon téléviseur en veille à savoir que la barre son se deconnectait et que le mode TV ARC ne réapparaît plus sur la face avant de la barre son SAMSUNG m'a demandé de débrancher tous les câbles et de co
Connecter ma barre de son Samsung à ma box .évasion
Bonjour Je viens d'acheter une barre de son samsung HW-J6501R et un nouveau téléviseur Samsung UE55MU7000LXXN Je voudrais savoir si il est nécessaire ou pas de connecter ma barre de son à ma BOX ÉVASION ???? si oui de quelle manière svp ma barre de son peut-être connectee à ma tv soit par bluetooth
Question
Solution acceptée
Voo BOX pour info à tous les utilisateurs.
Depuis hier, mercredi 11/08/21, ma bonne vieille Voo BOX à un problème, la liste des programmesne fonctionne plus totalement plus de description des programmes. Après de nombreuses tentatives de réinitialisation, rien ne change. Dès lors, je contacte le service te
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Hello merci de lire la charte pour poster correctement sur le forum : https://forum.voo.be/page/la-charte pour le reste , il n’y avait pas de promotion de 9 mois sur le mobile à cette date à ma connaissance. Alors des démarcheurs indépendants qui
Promotion mobile non suivie !?
En date du 28/06/2022, je reçois un appel d'un commercial Voo qui me propose de rajouter un mobile à mon contrat pro, en tant que "bon client" Voo, en profitant d'une réduction de 50% sur les 9 premiers mois pour les produits mobiles. J'accepte et communique donc toutes mes coordonées (numéro de té
Question
Probleme de connexion, visionner film en streaming erreur et lenteur
Bonsoir voo, J'ai une petite question très intéressante vis à vis de ma connexion internet, recement je viens d'acheter une ps4 fat e modèle et après plusieurs tentatives pour regarder des film en streaming et que ma connexion es un filaire, je me demandeais si mon WiFi n'étais pas là caque de mon
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Fabrice, Le passage, ce matin, du technicien a mis en évidence que, lors d'une réinstallation des chaînes (quatre tentatives espacées de plusieurs heures), le scanner aurait "sauté" les fréquences en rapport avec les chaînes HD signalées manq
Absence de signal sur les chaînes HD
Le téléviseur Philipps 22PFK4000/12 1080P FULLHD acheté chez un distributeur spécialisé ce 19 mars 2016 est VOO/TV-compatible avec la carte TV numérique CI+. Les chaînes HD sélectionnées lors de la recherche automatique affichent le message : pas de signal. Est-ce un problème Voo ou un problème de
Problème
bonjour, Je n'ai pas encore entendu parler d'une nouvelle campagne cadeau pour clients existant (mais ils avaient dit qu'ils en referait en 2022). Si c'est comme la fois passée, il fallait regarder dans l'onglet "bon plan" de l'application mobi
offre cadeau - XIAOMI 11T, OPPO RENO 6 & ÉCOUTEURS BLUETOOTH ENCO FREE2 ...
Bonjour,J'ai reçu un mail me proposant une offre cadeau.Différents cadeaux au choix au prix promo de 99€, exclusivement accessible via l'app.Sauf que je ne vois absolument rien sur l'app ??Et voo?
Question
Voilà.... Après plusieurs tentatives plus ou moins malheureuses, j ai suivis les précieux conseils très avisés du forum... Les changements de câbles ou de port hdmi du téléviseur n y ont rien cha
Mise jour vootv+
Abonné voo depuis 2015...jamais eu de soucis jusqu'à la mise à jour vers vootv+... Depuis lors... Galère... Ma TV (haut de gamme Samsung) ne trouve plus la source hdmi (box évasion) donc nécessité de rebooter la box... Attendre min 5min pour que j aie
Question
Hello @Jessica G, Je m'attendais à ce genre de réponse.Néanmoins, vu que le seul changement entre le moment où tout fonctionnait bien et le moment où ca ne fonctionne plus vient de chez Voo avec la modiifcation concernant mon abonnement à BeTV, vo
problème est apparu lors de la dernière requête [NEW_1000]
Bonjour, Je rencontre le même problème depuis le 31/7, veille de mon désabonnement à Be TV.Je peux me connecter à Voo TV+ via mes données mobiles (Proximus) ou via le réseau wifi Voo de mon domicile mais une fois connecté sur mon réseau wifi principal Proximus, je reçois cette erreur.Pourriez-vous
Question
Ma théorie tout à fait hasardeuse est que ma BOX a eu 3 X la mise-à-jour. 3 Tentatives en une semaine qui ont échoué à la fin du processus. Cela a planté le disque dur 3 X et je suis donc revenu 3 X à la version logicielle précédente.Maintenant que
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
Carte Sim verrouillée
Bonjour, Help ! Ma nouvelle carte SIM Voo est verrouillée car je n'avais pas vu qu'il fallait attendre un quart d'heure avant d'introduire le nouveau code PIN par défaut (j'ai donc fait 3 tentatives erronées). On me demande le code PUK, ce que je fais, et là je dois introduire un nouveau code PIN
Problème
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Mon téléphone mobile
J'ai édité mon commentaire précédent. Je me suis trompé sur le nombre de Go de la carte TooData. Votre carte est quant à elle bien active. Je ne vois aucune consommation, mais bien des tentatives de connexi
Deuxième carte SIM non fonctionnelle dans abonnement Quatro Pro ?
Bonjour, J'ai une deuxième carte SIM reçue avec mon abonnement Quatro Pro, avec une autre n° de téléphone et uniquement data je pense, dont je n'ai jamais eu l'utilité jusqu'à présent. Elle est bien activée, reconnue par mon tél&eac
Problème
Alerte à la fraude au nom de VOO !
Bonjour,En passant sur Vooassistance je découvre une alerte à la fraude.Je m'étonne qu'elle n'apparaisse pas sur la page produit de Voo ni dans myvoo et pas plus sur VOOetvous (Twitter).Voici le message en question :Alerte à la fraude au nom de VOO !Quelques abonnés nous informent que plusieurs tent
Question
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Ma sécurité sur le web
Attention au faux antivirus Antifirus
Hello, Si vous êtes un aficionado de Firefox, faites attention, une proposition d'un anti-virus circule actuellement .... Ne le téléchargé surtout pas ... Antifirus, le faux antivirus qui va vous mettre le Feu ! Depuis quelques jours, des tentatives d’infiltrer des navigateurs Firefox ont été rep
Problème
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La communauté
Bonjour @Klamity , Vous ne recevez aucun SMS d’authentification ou certains fonctionnent tout de même ? Dans un premier temps, je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre téléphone, afin de vérifier si la réception se f
Caroline P
commenté
il y a 7 mois
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SMS de code de validation
Bonjour, cela fait un moment que j'ai ce problème cela concerne les SMS de validations pour mon numéro de téléphone, par exemple j'ai essayé de valider mon numéro sur Snapchat et ce en recevant un code de validation par SMS sauf qu'il n'est jamais parvenu alors que j'ai véri
Problème