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Panne jemeppe ??
Bonjour Je n'ai plus accès à internet Avenue jolibois 4101 jemeppe sur Meuse Y a t il une panne sur cette région ? Quand pourrais je avoir internet à nouveau? Je suis en télétravail merci !
Problème
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Ma connexion Internet
Appel / Réception
Bonjour,Depuis ce matin j'ai "non enregistré sur le réseau", j'ai reboot mon téléphone mais rien ne change et j'en ai grandement besoin pour le télétravail ...Est ce normal ?Merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Connexion internet très lente - Panne à 4980 Trois-Ponts
Bonjour, Depuis ce matin internet est extrêmement lent. Etant en télétravail il est très compliqué de travailler avec une connexion aussi lente. Y'a t'il des problèmes avec ma connexion ? Merci Kris
Problème
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Ma connexion Internet
Panne internet Uccle 1180
Depuis 11h30 ce matin, je suis sans connexion à Uccle, malgré la panne annoncée. Le manque d'internet devient particulièrement gênant, surtout pour le télétravail. Pourriez-vous me fournir des informations sur la résolution de ce problème au plus vite ?
Problème
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Ma connexion Internet
C'est bien dommage qu'on ne puisse pas avoir de modem 4G, vu le nombre de pannes actuellement, ça me permettrait de faire du télétravail normalement. J'ose espérer que vu le nombre de jours de dérangement, on n'aura quand-même un dédommagement?
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Panne générale internet
Honteux ! Panne générale internet sur la commune de Fernelmont de 8h25 à 12h20. Et encore depuis 15h50 jusque 17h selon le message du répondeur de Voo. En télétravail on fait quoi ? On dit quoi à l'employeur ?
Problème
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Ma connexion Internet
Vu le service que je reçois de VOO en ce moment - ref autre poste sur le forum - je vais sérieusement envisager les offres des autres fournisseurs. Le service VOO, ou plutôt le manque de service, est devenu inacceptable en cette période de télétravai
Démarché par Proximus qui me parle de Voo...
J'ai été contacté par téléphone la semaine dernière, sur mon GSM et à partir d'une numéro de GSM, par une personne se disant de chez Proximus qui me contacte pour voir si j'étais intéressé de discuter de ce qu'ils pouvaient me proposer vu que je n'étais pas satisfait de VOO. J'ai d'abord demandé
Question
D’accord merci pour l’info cela explique en effet pas mal de chose. En espérant que ça sera rétabli d’ici demain demain ou sinon moi qui suis en quarantaine et en télétravail je ne sais pas comment je vais faire.
Difficulté de connexion
Bonjour, Nous étions sur internet, nous sommes sorti de la page internet et lorsque nous avons voulu nous reconnecter impossible tellement le réseau est lent. Avez-vous une solution?
Problème
Je peux l'entendre, mon fils n'a pas de 4g choix personnel et pas de partage de connection possible vu que télétravail refusé pour ma part. Donc on paie pour un accès Internet que l'on n'a pas et je devrais changer et paye
coupure WIFI continuellement
Bonjour, La connection WIFI n'est pas stable et plusieurs fois par jour nous ne pouvons disposer du WIFI, ce qui est plus que regrettable à l'heure actuelle car mon fils est pénalisé pour l'école, comment régler ce problème (nous avons déjà tou
Problème
connection internet
ma connection internet se coupe à plusieurs reprise par jour. Notre employeur nous autorise le télétravail, la moindre des choses serait d'avoir une connection correcte. ce qui n'a jamais été le cas avec voo!
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, en raison de la situation actuelle, mon employeur m'a mis en télétravail. Cependant, je devrais selon le service IT passer en adresse IP publique pour pouvoir me connecter au réseau du boulot. Comment puis-je faire cette demande ?Merci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour !Chez Voo, il existe des abonnements spécifiques pour un usage mixte professionnel et privé. Votre employeur est obligé par loi d'intervenir dans vos frais de télétravail.Voir: https://www.astel.be/fr/pro/VOO-depanne-ses-clients-PRO-dans-les
BEAUCOUP de coupures internet et plus d'accès avec mes pc's portables
Bonjour, Il y a une semaine ou deux nous avons eu une grosse panne de câble à Voroux-Goreux. Depuis rien ne va plus: énormément de coupures d'internet et aucun de mes pc's portables (privé et travail) n'arrivent à se connecter au modem, ni par wifi, ni par câble! Comme je dois faire du télétravail
Problème
Merci @justin, mais 20 Go sur la journée de dimanche, ça fait télétravailleur très motivé... Comme je suis à distance y a-t-il moyen de voir quel modèle est là (et surtout s'il y a un guest ouvert à désactiver)?
Trafic anormal - comment monitorer
Bonjour, J'assistance à distance ma maman, veuve de 80 ans, avec sa connexion Voo. En novembre/décembre, la consommation internet a explosé au-desssus des 200 Go là où sa moyenne mensuelle tournait autour des 12 Go depuis des années. Nous ne l'avons vu qu'à la facture... Question 1 : N'y a-t-i
Problème
Bonjour Toujours pas de news concernant l'intervention ? Il y a maintenant plus de 2 semaines qu'on ne sait pas profiter pleinement de notre connexion : pas possible de faire du télétravail, pcbanking erratique... Vous avez reçu des infos ?
Débit très lent sur Soumagne
Bonjour J'ai un débit hyper lent sur ma connexion alors que tout est en câble. J'ai fait plusieurs fois arrêter/redémarrer modem mais rien à faire Le speedtest me donne entre 3 et 10 en download et entre 16 et 20 en upload - déjà ça download plus bas que upload c'est pas normal Je viens d'avoir un p
Problème
déconnections intempestives sur 1490 Court-st-Etienne
Bonjour, Depuis la tempête de ce vendredi j'ai des décos intempestives et actuellement en télétravail actuellement cela me pose beaucoup de soucis. Cela vaut-il la peine d'appeler Voo ou bien attendre patiemment que cela s'arrange? Bonne journée Jacob
Question
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Ma connexion Internet
Plus de connexion à 4342 Hognoul
Plus de connexion internet depuis 10h ce matin. Un technicien travaille sur une échelle et me dit qu il en a encore pour une bonne heure. Je suis en télétravail aujourd'hui. L'intervention était sans doute planifiée Pourquoi ne pas nous en informer ?
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, Voilà, j'ai pris connaissance de votre sujet. Effectivement, je n'ai plus rien à faire. Je confirme l'intervention du 11/08 en matinée. Concernant l'impossibilité de vous joindre, cela n'est pas li&e
Plantage régulier de ma box .évasion
Bonsoir, bonjour ;-) Il arrive régulièrement que ma box évasion se plante… l'écran de la box évasion est bloqué sur la chaine sur laquelle elle était mais plus d'image… ma télé Samsung me dit qu'il n'y a pas de signal… impossible de changer de chaine, la box évasion reste bloquée sur le chaine
Problème
Bonjour, Depuis 1 semaine je rencontre des problèmes de déconnexions (timeout) qui m'empêche de travailler en télétravail via Citrix. J'explique mon problème dans le forum visible via le lien suivant : https:/
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Data mobiles illimitées le temps de la quarantaine??
Bonjour,Depuis que je suis chez Voo, ma connexion internet fixe a toujours été hyper lente (voir l'historique de mes appels, le dernier date de ce matin)Actuellement, le télétravail étant quasi-imposé, je me rabat sur Skype pour organiser mes réunions en visio-conférenceCe matin, il était absol
Problème
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Ma connexion Internet
@pthierry @roylion15 Ok effectivement j'avais pris ceux ci un peu précipitamment pour assurer les premiers jours de télétravail. Je vais me pencher vers des 1200+ comme recommandé et au moins je dépasserai les 70 Mb
Sacha333
commenté
il y a 3 ans
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25 Mbps descendant avec un Pack à 400...
Bonjour, Ma connexion internet est fort lente, en effet je suis à 25 Mbps descendant alors que j'ai le plus gros pack pouvant aller jusqu'à 400... Ma box est récente et pouvait aller jusqu'à +250 Mbps dans mon ancienne appartement donc elle fonctionne très bien
Problème