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Merci d'avoir répondu mais évidemment ca ne me convient pas. Je ne vois toujours pas quand et où je peux avoir demandé de remplacer la box évasion prévue par un vieux voocorder.. et je ne comprend toujours pas pourquoi au lieu de me recontacter
Passage à trio max et reçu une voocorder veillote reconditionnée?
Bonjour, J'étais client solo max, j'ai décidé de migrer mes abonnements gsm et de prendre un trio max.. Et après installation, j'ai reçu une voocorder et non une box evasion... L'interface est moche, veillissante, ultra lente, on ne peut pas renuméroter ses chaine et la télécomma
Problème
Bonjour,Accédez au "Menu" du Voocorder via la télécommande:Ensuite "Réglages"===> "Verrous et code" ===> désactivez le contrôle parental( code parental mis en général par le technicien lors de l'installation
code parental
Pourquoi le voo recorder me demande t il sans cesse mon code parental ? (je n'ai jamais mis le moindre code)
Question
Bonsoir Thibault, Merci pour votre réponse Lorsque nous avons allumé la télé ce soir, nous avons récupéré le box probablement suite à toutes les manipulations d'hier mais avons du resynchroniser la télécommande. J'ai accès à mes enregistrements, il
Erreur 3070 sur box évasion lors du visionnement des enregistrements (sur les chaines du groupe RTL )
Bonjour, L'aide de l'assistance renseigne ceci. Mais on peut aussi lancer une réinitialisation et ensuite tester si le problème est encore présent.
Question
Bonjour ? commencer par lire la charte pour bien débuter sur le forum svp. https://forum.voo.be/page/la-charte Avez vous tenté de couper la box avec l’interrupteur arrière qq minutes et ensuite le rallumer , puis patientez 5 minutes.
Box. Evasion : MAJ bloquée sur BOOT ++
Ma box a fait la mise à jour mes reste bloquer sur boot++ ou alors patientez comment dois-je faire
Problème
Je m'en doutais un peu mais j'aimerais savoir si VOO ou un revendeur n'a pas un peu de stock quand même. Il s'agit d'un vieux décodeur que je remets en service. En plus de la télécommande, je me rends compte que la majorité des chaines ne fonction
Remplacement télécommande décodeur S9
Bonjour, La télécommande de mon décodeur type S9 ("petit gris") est HS. Quelle est la procédure pour effectuer un remplacement de la télécommande ? Merci
Question
Hello, "si vous coupez" : seulement à la télécommande : pour le moment il n'y a pas encore de prise commutée. --C'est normal, la box émet dans le coax de sortie des signaux qui ne sont pas sur le coax d'entrée--C'est normal, la box met 5 m
pass through
Bonjour, Petit problème agaçant.Le pass through ne fonctionne pas bien.Quand la box est off, la tv reçoit très correctement les canaux de base ( tv compatible ' nouveaux signaux ' ). Si on allume la box, d'abord rien de spécial, puis cela coupe pendant 15 sec, puis cela revient mais les images sont
Problème
Qui gère le trafic international en ligne fixe , ce n'est pas forcément votre opérateur et la réponse est .....: Le coupable est donc..... Pourquoi PROXIMUS renseigne t-il si discrètement le MÉDIATEUR des TÉLÉCOMS, le seul efficace pour ces appels en
Peut-on bloquer certains appels entrant
J'ai un numéro de téléphone que voici 027920728 qui ne cessent de telephoner
Question
Enfin, je vous remercie pour le lien, ceci me permettra de consulter la récente loi du 31 juillet 2017 portant des dispositions diverses en matière de communications électroniques. Ce soir quand j'aurai une heure ou deux à perdre :-) Rien qu'à la l
Non-réception de mes factures
Bonjour, J'écris sur ce forum, car cela fait une semaine que j'attends la réponse a ma question envoyé sur votre formulaire de contact. En allant sur votre site, je vois que vous m'attribuez des frais impayés. Je vous signale d'avoir dans les derniers mois reçu AUCUNE facture papier, ni électroniqu
Question
Bonjour , Désolé du retard , voilà ce qu'il faut faire , prenez votre télécommande V00 et aller sur MENU ensuite allez sur REGLAGES et ensuite sur INSTALLATION ...il y a un code parental (si vous ne l'avez pas changé , c'est 1111) ensuite il y a 4
Voocorder s'éteint tout seul
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour qui date s'il y a +/- 3 jours, mon voocorder s'éteint tout seul. Aujourd'hui, il s'est même éteint pendant que je visionnais un enregistrement. Que dois-je faire ? Merci
Problème
Hello Le contrat avec télénet est conclu pour une durée de 5 ans mais bon à ma connaissance, rien n’empêche un opérateur full MNVO d’utiliser, après cette période de 5 ans, un autre réseau comme celui d’ Orange même si c’est fort improbable, mais le
Suivi du passage de Proximus à VOO
Bonjour ayant signé mon contrat trio hier en boutique, je vous propose de mettre ici mon retour d expérience, les differentes étapes de ce changement au pas à pas et de décrire comment cela se passe ce que j en pense par rapport a proximus en bien ou en .....non ca je ne veus pas y penser Si jamais
Problème
Message disparu... ?
Hello, J'ai essayé d'aider @bpoulet qui avait un problème avec sa télécommande. J'ai répondu à son message après @carolooooo et @roylion15 (je crois...), elle a répondu au message, j'ai répondu au sien avec des infos supplémentaires ...et le fil de discussion a disparu du forum ! C'
Question
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Ma box .évasion
Merci pour vos réponses... Effectivement, Marcs, c'est le corp qui s'est légèrement ouvert ! J'ai deux télécommande et parfois elles tombent mais pas de haut. Habituellement, une simple pression les remet en place mais celle-ci, qui tombe pour la pre
télécommande "déclipsée"
Bonjour, Lorsque qu'une télécommande tombe, parfois elle s'ouvre un peu. Parfois une simple pression suffit à la reclipser ! J'en ai une qui refuse de se refermer... Comment faire ? Elle fonctionne bien mais reste ouverte et la poussière risque de s'infiltrer ! Merci pour vos conseils ! Richard
Question
Bonjour, j'ai toujours des problèmes de connexion lorsque j'allume mon décodeur! Lorsque je l'allume ma tv avec la télécommande Voo, l'image apparaît correctement, ensuite après quelques secondes la Tv s'éteint et le décodeur également.Une bonne diz
Est-il possible d'échanger mon décodeur s'il est ancien ?
Bonjour, Est il possible de se faire remplacer son décodeur et si oui, après combien de temps? Le mien date de 2010, la télécommande n'est plus lisible et je ne sais pas si c'est lier mais je dois régulièrement éteindre et ensuite rallumer la Tv pour accéder aux programmes... Merci
Question
L'utilisation d'un câble optique ne résoudra pas le problème de connexion Anynet+ (par ex. commande de la PS3 et commande du home cinéma avec la télécommande de la TV).Ma fonction Anynet+ fonctionne quand même avec le cable optique et j'ai désactivé
Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma
Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS
Problème
Ahhhh enfin les inégalités des cadeaux Voo en abondances et inépuisables pour les nouveaux clients et en quantités infimes et très rares pour les anciens clients ce sera bientôt du passé une loi va sortir pour pénaliser cette pratique honteuse des té
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Question
Oui c'est exactement cela mais dans la nouvelle app, il y a aussi une télécommande donc il doit avoir un port différent, protocole et peut être le code des channels changé . J'ai fait une demande sur GitHub on va voir si j'obtiens une réponse.
API Voo Tv +
Bonsoir, Avant de faire la mise à jour vers Voo Tv +, j'avais installé toute une procédure pour changer les chaines grâce à Google Assistant. J'ai fait cela car j'ai une personne dans ma famille qui est incapable de gérer la télécommande car cette personne est mal voyante. Depuis
Question
Hello Apparemment ce n'est pas résolu totalement... Je vous invite à patienter un peu, ou leur retéléphoner plus tard si ne fonctionne pas. La procédure dans ces cas là, c'est couper le modem 2 minutes, le rallumer, attendre 3 minutes que la c
Code erreur VOD 8040
Bonjour, J’ai un code erreur 8040 lorsque je veux lancer quelque chose en VOD. Apparement, c’était un problème régional, j’ai même reçu un message pour dire que c’était régler. qu’il fallait juste redémarrer modem et décodeur…. malgré cela ça ne va pas! que faire?
Question
Bonjour, Vous alimentez la barre de son via la connexion HDMI - ARC de votre TV ? Dans les paramètres audio de la box Evasion, désactivez le son Dolby Digital sur la sortie HDMI , vous aurez alors le son au format PCM stéréo. La télécommande d
Volume son
Bonjour, N° client 00********** Depuis la migration vers VOO TV +, je ne sais plus ni augmenter ni diminuer le son depuis la commande VOO bien que la barre son apparait et augmente ou diminue à l'écran. Je suis obligé d'utiliser la commande de la TV, ce qui est embêtant vu que chaque chaîne à so
Problème
FREE c'est une horreurservice et qualité déplorablementalité à vomiret pour info, VOO respecte la loi et ne la contourne absolument pasPas d'accord avec toi.La loi télécom selon l'ibpt, c'est l'utilisation du data dans les limites du forfait dans tou
Résiliation mobile : frais ?
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement voo mobile. Aurais-je des frais de résiliation ? Merci
Question
OK merci, concernant le tarif c'était kif-kif, je paie environ 55€/mois (passionnément+foot) + 36/2 pour la télédistribution, soit 73€. Wahoo + foot = 64,95+6,90= 71,90€. Vais sans doute passer à Evasion tout de même, mon Voocorder n'est plus fiable
Lazarus
commenté
il y a 9 ans
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Upgrade Passionnément > Wahoo
BonjourJe suis en formule Passionnément (avec 2 N, impossible d'éditer le sujet?) depuis des années (avec option VooFoot), puis-je migrer vers la formule Wahoo (puisque coût abonnement identique à environ 1€ près tout compris) sans frais et d'ailleurs bénéficier de la promo 10€ pendant 12 mois qui e
Problème