Box. Evasion : MAJ bloquée sur BOOT ++

Bonjour,

Cela peut prendre un certain temps mais il faut voir aussi si vous avez bien toujours accès au net avec la box, ces messages boot peuvent être un signe que la box n'arrive pas à se connecter.

Vous attendez depuis longtemps ? cela peut être une mise à jour ratée si vous avez ce message depuis plus d'une demi-heure (à mon avis.

Bonjour ? 

commencer par lire la charte pour bien débuter sur le forum svp. 

https://forum.voo.be/page/la-charte

Avez vous tenté de couper la box avec l’interrupteur arrière qq minutes et ensuite le rallumer , puis patientez 5 minutes. 
Quand l’affichage en face avant est éteint , la rallumer avec la télécommande… 

si ça reste bloqué sur boot++ encore , vérifier que la box a bien sa connexion internet, vérifier câblage réseau / CPL ou wifi , redémarrez éventuellement le modem. 

J’ai déjà toute essayé rien ne vas et sa fait 2h que je suis dessus 

En général la box reste bloquée sur le boot++ quand la connexion entre le modem et la box n’est pas fonctionnelle … 

maintenant vous parlez d’une mise à jour, possible aussi que cela s’est mal passé et que c’est planté… 

une réinitialisation usine pourrait peut-être résoudre le souci : https://assistance.voo.be/fr/support/tv/box-evasion/probleme-technique/redemarrer-ma-box--evasion-suite-a-une-panne/comment-reinitialiser-ma-box-evasion--.html

Comment on fait ! 

Ici il remette la mise à jours 2/3 téléchargement du logiciel 

Tout est expliqué sur la page d’assistance. 
pour une box vootv+ c’est ceci : 

https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voo-tv-/probleme-technique/comment-reinitialiser-voo-tv-.html

suivez le lien et lisez bien les informations.