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VOO Sport et VOOSport World sur plusieurs cartes ?
Est-il possible d'avoir Voo Sport et Voo Sport World sur plusieurs cartes TV numérique ? J'ai eu plusieurs techniciens au téléphone et parfois j'ai une réponse et parfois j'ai l'autre. Pour le moment, ces services sont actifs sur une seule de mes cartes mais si ça peut être actif sur plusieurs car
Problème
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Ma Carte TV
Connection internet inactive
Le modem a été installé par des techniciens le 31 août. Je me suis connecté au wifi et activé mon compte. Malheureusement, je ne peux surfer sur internet. Merci de m’aider. Cordialement merryl
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @cruzario, Nos techniciens se penchent toujours sur le souci. La dernière mise à jour du ticket était hier. Navré pour le délai.
Guide tv de séries
Bonjour. J'ai remarqué, dans le guide tv, que pour certaines séries, il était indiqué 2 fois ne numéro de la saison mais pas le numéro de l'épisode. Le problème est également présent sur le bandeau qui apparaît lorsqu'on c
Problème
J'imagine que leurs techniciens sont sortis du ventre de leur mère avec un smartphone dans la main et que si on leur dit qu'on n'en a pas, ils ne comprennent pas ce qu'on veut dire.
La grande désillusion des smart tv.
Les applications pour smart tv, c'était une promesse de révolutionner la télévision. Mais après quelques années, qu'avons-nous ? Oui, il y a quelques applications indispensables : Netflix, Amazon, Youtube, RTBF. Netflix, à lui seul, représente bien une révolution. Il y a encore quelques autres
Question
Bonsoir, ceci est mon dernier message en tant que client VOO. Ce message est là pour remercier tous les techniciens et techniciens Expert qui ont essayé de régler la situation de mon abonnement sans y parvenir. Malgré leurs efforts, que je remercie
Voo - Domiciliation - Plan de paiement mobile
Voilà maintenant 10 mois que j'ai souscrit un abonnement ONE avec domiciliation (pour plus de facilité). 10 mois plus tard, voilà que le Gsm de mon épouse et moi même coupé. Après plusieurs petits coups fils à Voo (ben oui sa coupe), j'arrive finalement à comprendre que la domiciliation pour la
Problème
Solution acceptée
Bonsoir :) En effet, nous déplorons un petit incident dans votre région, nos techniciens mettent tout en œuvre pour rétablir le signal dans les plus brefs délais. Navré pour la gêne occasionnée.
Internet ne fonctionne pas sur Evere
Bonjour, internet a cessé de fonctionner cet après-midi à Evere 1140. Quelqu’un pourrait m’aider? Merci
Problème
C'était parfaitement lié car les techniciens réseaux sont intervenus à la demande du technicien qui était préalablement passé à mon domicile durant le mois de juillet.. (comme je l'ai mentionn&e
Réseau VOO défectueux
Bonjour, Je vous écris car je suis désespéré et furieux. Voilà un an et demi que je demande qu'on règle le problème récurant d'internet chez moi et que VOO envoie de façon sporadique des « bras cassés » pour ne jamais
Problème
Non vous avez deux autres cas pareils alors c'est pas un problème technique isolé mais je vous conseille comme même de le signaler ça va aider les techniciens de localiser la source de la panne.
Modem Netgear redémarre toutes les 15-20 minutes et coupures de connexion à Seraing
Bonsoir , depuis hier après midi mon modem ne cesse de redémarrer seul, c’est assez ennuyant impossible de jouer en ligne ou de télécharger regarder un film, etc.. Avez vous une solution pour moi ? merci d’avance
Problème
Salut @Lionel S,J'ai reçu un sms hier (mercredi 24) me disant que les techniciens VOO étaient sur place.Ce jeudi, je constate que tout est toujours aussi catastrophique, est-ce normal ?Fred.
Vitesse et stabilité - Panne à 4347 Fexhe-Le-Haut-Clocher
Cela fait quelques semaines que le débit et la stabilité de la connection ne sont plus acceptables.Voici un speedtest fait ce jour sur le test voo ( qui est plutôt pas trop mauvais par rapport aux autres) : https://voo.speedtestcustom.com/result/dbc23b30-acbc-11ea-afb8-99087d8279d9Et un autre sur le
Problème
Je vois en effet que le signal est revenu. Par contre, les techniciens sont toujours sur place pour le moment. Il n’est donc pas impossible d’avoir encore une ou deux déconnexions d’ici la fin de la journée.
Panne
Bonsoir, Je n'ai plus d'internet ni de tv depuis vendredi. Ça commence à bien faire. Désolée. Merci.
Problème
Bonjour Maxp, En analysant votre dossier, je constate qu'un rendez-vous est déjà planifié avec un de nos techniciens pour demain matin. Pouvez-vous nous tenir informés après son passage ? Merci d'avance :)
Saccades sur les chaines HD avec le VOOcorder depuis une bonne semaine
Bonjour, depuis une bonne semaine, nous connaissons des saccades très régulières sur toutes les chaînes HD, et ce sur nos DEUX VOOCorders donc le cablage local ne peut pas être remis en cause, le soucis est arrivé en même temps sur les 2 appareils, c'est à Presles que nous connaissons ces soucis, se
Problème
Des techniciens sont venus à plusieurs reprises et lorsqu'ils testaient le signal depuis chez nous, il était bon.... j'en perds mon latin :-( Comment vous envoyer mon numéro de téléphone sans le rendre public ?
Coupures régulières d'Internet
Bonjour, Nous avons régulièrement des coupures de notre connexion Internet : 1°) le voyant "upload" sur le modem technicolor clignote 2°) Le brower internet sur l'ordinateur cale avec message concernant la résolution DNS 3°) Dans l'admin du modem, événementsn un des messages réguliers "Dynamic Rang
Problème
et franchement, autant normalement, les techniciens voo sont des fleches qui ne font que passer (normal, vu leur emploi du temps), autant pour l'installation de l'évasion, ils prennent le temps et explique déjà la base.
Avantages de la box évasion ?
Bonjour, j'ai déjà un Voocorder et ayant vu la pub, je pensais passer vers l'évasion ; grande différence de confort et performance entre les 2 machines ? J'ai le pack duo ; internet beaucoup( illimité ) et Tv ( voocoorder ) ; merci
Question
@cosmos1999 Effectivement, c'est malheureux une panne. Seulement, j'avais un problème récurrent chez moi avec la connexion internet. Des techniciens sont venus chez moi le 07 septembre dernier et m'ont certifiés que les problèmes venaient
Panne Hélécine
Je viens d'avoir eu une panne internet de plusieurs minutes. Je travaille de la maison et ça commence à peser... Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer cela? Merci pour votre réponse.
Question
Bonjour, Je fais part de mon avis sur Teknfix,service technique à distance. J’ai reçu les virus de l’internet et j’ai appellé les techniciens de Teknfix. Je tiens juste à dire que je suis vraiment surprise . Marchandise de bonne qualité, prix raisonn
Fraude : Virus se faisant passer pour VOO
Bonjour il semble qu'un nouveau virus se fait passer pour VOO Il dit ceci : Votre ordinateur est infecté veillez contacter votre fournisseur d'accès internet VOO uu numéro : 078 / 48.32.15 J'aimerais avoir une copie écran(screenshoot) ou une photo de cette écran et si vous avez plus d'infos elles s
Question
Melle Fanny, je me permet de dire une chose qui se reproduit très souvent, je remarque ça : C'est quand même pas cool de marquer le sujet comme "répondu" alors qu'il n'y aucune réponse de votre part, ni de voo sur le problème et qu' apparemment cela
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse
depuis le mois de juin en soirée de 19h30 a 23 h j ai du 10-15 a la place du 100 promis de nombreux technicien sont venu et toute des histoire différent ( c est pas chez vous c est la rue , puis c est un problème de noeud attendez septembre ca ira mieux, le suivant nouveau modem, ....ect ) je
Problème
Je suis d'accord avec vous. Je n'ai jamais dit qu'il ne fallait pas faire des paramétrages complexes mais c'est le rôle aussi des techniciens qui doivent s'adapter aux demandes du client et non l'inverse !
Téléphone VoIP
Bonjour, je désirerais passer tous mes services dont le téléphone chez Voo. Etant adepte du tout filaire je me demandais s'il était possible d'utiliser un téléphone VoIP de ce type: http://www.amazon.fr/Cisco-SPA301-G2-T%C3%A9l%C3%A9phone-filaire-Ligne/dp/B003ZYS8FM/ref=pd_sim_23_2?ie=UTF8&dpID=21C
Problème
@Lodanum je te comprends. Moi après 4 visites de techniciens en 1 mois 1/2, le problème est enfin résolu, disons que je croise les doigts pour que ça dure …
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
Question
Voilà, le dépannage est bien encodé pour jeudi 16/03 entre 13 h et 17 h. N’hésitez pas à me confirmer votre numéro de GSM, car c’est sur ce numéro-là que les techniciens sonnent en général.
Thibault
commenté
il y a 1 an
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Modem CGA qui s'éteint et redémarre toute seul
Bonjour, depuis hier ma box s'éteint et se rallume toute seul sans aucune raison et ensuite la connexion est très mauvaise, la box a était remplacée par un technicien voo il l'y a environ 2 à 3 semaines la première semaine la box avait quelque soucis et ensuite pendant 2 semaines la box fonctionner
Question