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Bonjour tigau, Le code erreur 3070 est relatif aux enregistrements. Or, vous rencontrez ce message lorsque vous regardez des enregistrements réalisés par Plex, est-ce bien exact ? Oui, lorsque je souhaite lancer en lecture une video (prise par mon

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il y a 8 ans

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Evasion Plex - Erreur 3070

Bonjour, j'ai installé Plex sur le PC fixe de la maison et suis arrivé à voir les titres de mes "home videos" sur ma box Evasion. J'ai réussi à visionner certaines videos (des émissions téléchargées par mon fils depuis Youtube) mais pas les vidéos prises avec mon appareil photo perso. Ce sont pourt

Problème

Cette offre de cadeau ne concerne que les clients qui ont , ou souscrivent à trois services. En plus d'après se que le lis c'est la parcours du combattant, pour ensuite se faire dire qu'il n'y a plus de stock. Ceci n'est pas sérieux ni professionnel.

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Cadeaux disponible.?

Bonsoir, ma maman étant éligible comme ancienne cliente a eu la possibilité de commander un Samsung S20 cet après midi, et ce malgré le fait que beaucoup de personnes parlaient d'une rupture de stock, est ce normal ? Merci pour  vos réponses. 

Question

Bonjour Jean-Paul, Je suis sincèrement désolée pour le long délai de traitement de votre demande. Il y a eu, effectivement, un bug qui a ralenti le traitement des commandes mobiles. De plus, le Samsung Galaxy J5 est en rupture de stock. :( Je vou

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il y a 7 ans

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Carte sim non reçue après plusieurs tentatvies de commande

1ère commande d'abonnement Voo Toudoo (12 €/mois) le 07-07 par internet. Le 20-07, comme je n'ai rien reçu, je téléphone. On me répond qu'il y eu un bug et qu'aucune commande n'est visible sur mon compte. Le même jour (20-07), je prends contact avec le service vente où une jeune dame (fort aimable

Problème

@sibivg Bonjour, Depuis que la box existe, c'est la première fois que les enregistrements sont perdus par suite de l'installation d'un nouvel OS. Que penser des concurrents qui enregistrent dans le cloud et qui effacent automatiquement les enregi

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Manuel d'utilisation?

Où trouve-t-on le manuel d'emploi de VOO TV+? Toutes les fonctions "enregistrements" sont changées et on ne s'y retrouve plus...De plus nous n'avons plus accès à nos anciens enregistrements? J'ai parcouru toutes les fonctions "enregistrements" sans rien trouver...Il y a une barre qui indique "Il res

Question

Hello on peut régler/ bloquer la qualité de la vidéo dans la version web tout comme dans la version mobile … ne pas non plus comparer vootv+ et des services de streaming comme YouTube ou netflix qui fonctionnent avec un très large tampon et des vi

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Qualité constamment négative malgré une connexion stable

Bonjour Je tiens à préciser que je n'ai pas de téléchargement en cours ou quoique ce soit qui puisse gêner la connexion. Je suis branché en câble et j'ai fait plusieurs speedtest qui m'ont confirmé que ma connexion internet était aussi bonne que possible avec mon abonnement actuel (125mb/s). Je p

Question

il aurait à tout le moins fallu "limiter" la portée de l'offre avec une clause du genre "à concurrence des stocks disponibles" C'est pourtant bien indiqué dans les conditions de l'offre C'était également sous-entendu dans le mail d'

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il y a 2 ans

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Cadeau pour tous

Suis Client chez Voo depuis le déluge, avec Quatro Max +3GSM, ai installé l'App sur mon smartphone, mais ne trouve nulle part la page des cadeaux. Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un petit coup d'oeil à ma situation (Mon N° client est dans mon profil) ??? Merci

Question

@Marcs J'ai vérifié mes indésirables bien entendu mais rien... :( Donc c'est bien ce que je dis, les participants jusqu'à la limite des stocks doivent recevoir ce qu'ils ont choisi. Etant donné que j'ai participé avant mes amis et qu'eux ont re

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Pas de confirmation de participation au cadeau ?

Bonjour, J'ai participé à l'action "Cadeau pour tous" le 30/11, il est bien indiqué que ma participation a été enregistrée sur l'app mais je n'ai toujours pas de nouvelles. Je suis d'accord avec le principe des 10 jours (ce qui amène à vendredi) mais un ami a également participé et il a reçu un

Question

Hum, certes pour le gamer qui veut une machine au top niveau, je suppose que ce doit être cool ... Neanmoins on peut se poser des questions sur la confidentialité, la sécurité et sur le stockage de données personnelles sur ces machines qui ne vous ap

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Utiliser un Shadow sur le réseau VOO

Hey, je crée ce topic afin de recenser et d'aider VOO a régler les problèmes rencontrer avec Shadow sous le réseau internet VOO. Premièrement, je vais présenter le produit, assez rapidement... Shadow, c'est le PC du futur, c'est son nom, c'est un ordinateur accessible depuis un Ordinateur, une tab

Problème

Le timeshift ( ou contrôle du direct ) enregistre sur le disque dur le programme en cours de visualisation, ce qui permet par exemple de mettre en pause et de reprendre la visualisation par la suite, ou de revenir en arrière dans ce même programme si

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Image saccadée où qui se fige avec voocorder

Bonjour, Depuis quelques temps,il arrive de plus en plus mais pas tous les jours que l'image soit saccadée où se fige en Hd avec le voocorder et cela principalement sur la rtb . Pour regarder cette chaîne ,on doit repasser en mode normal. Mon vol order est T il arrive en fin de vie? Doit on me le re

Problème

Bonjour avec tout les autres films enregistrer je n'ai aucun problème pour les effacer mais j'ai une série je n'ai pas la commande supprimer une fois que je vais dessus il retourne sur le menu home il me dit pourtant que il y a dedans 4 épisode et n

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Hello « nvidia shield stick » ? Je ne connais pas … On connait la Nvidia shield tv version de base (le tube cylindrique) et sa version pro qui ressemble elle plus a une box Android et possède plus de mémoire et plus de stockage … En tout cas j’en po

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NVIDIA Shield. Image se fige après 10min

Bonjour. J utilise un NVIDIA Shield stick TV pour Vootv+. Vitesse: 373MBPS 20MBPS NVIDIA connecté en ethernet. Après 10 min d utilisation, l image se fige, pas de buffering, elle se bloque. Par exemple, RTL: je regarde la TV, au bout de 10 min, l image se fige, je clique sur le bouton retour en arri

Problème

si c'est l'avatar choisit, il est en effet certainement en cache, mais pour le moment où tu en choisis un, ils pourraient très bien (le choix possible) être stockés en ligne et oui, il y a d'autres problèmes, mais l

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il y a 3 ans

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VOO TV+ avatar perso ?

Bonjour, je viens de passer sur VOO TV+ et je me demandais si on pouvais choisir des avatars perso car ceux disponible sont vraiment pas top :) Si pas le cas, peut-être une suggestion alors ?

Question

Bonjour,Je crois comprendre que si vous savez passer en boutique vous pourriez avoir le smartphone a temps ( pour autant qu'un modèle qui vous convienne soit de stock).Une demande à distance (qui suppose une livraison) sera sans doute un peu trop jus

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il y a 4 ans

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Mail de dynalogic

Bonjour, j'ai commandé et payer un smartphone.J'attend le mail de dynalogic pour le rendez-vous de livraison depuis 3 jours. Pourquoi écrire "Votre smartphone livré en 48H" ?

Problème

Solution acceptée

Hello oui, il y a une limite au temps de pause ( time-shift ) qui est stocké "en tampon" sur le disque dur de la box en tout cas pour le live. Je pense pas que ce soit identique comme fonctionnement si vous l'utilisez "en direct live" et si on

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Fonction « pause »

Bonjour, Nouvellement chez Voo, il y a un truc qui m’échappe. Plusieurs fois déjà, j’ai mis pause à un programme (déjà redémarré ou non) mais celui-ci, après un temps que je n’ai pas encore su détermin&eac

Question

Hello, Mais de toute façon impossible de les lire ou les transférer sur le disque d' un voocorder. La box Evasion permet de lire les fichiers de votre PC via le serveur multimédia (DLNA) de Windows ou autre comme un serveur PLEX par le réseau local.

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Transférer des fichier depuis mon PC vers mon VOOcorder

Bonjour à tous. Contrairement à beaucoup, je ne désire pas enregistrer des films à partir du VooCorder vers un pc mais bien l'inverse. En effet, j'ai des films pour enfants sur mon pc. et je voudrais les visionner avec la télé. Ce serait pratique de les transférer sur le DD du VooCorder. Est-ce

Question

Encore une fois, c'est mystérieux et oui je pense qu'il faut faire un reset usine du modem pour voir et repartir de zéro ... une clef vierge et créer le dossier de stockage via le modem . Les partages doivent apparaître dans votre Finder et se connec

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Clé USB - Impossible d'ajouter des fichier à partir d'un ordinateur

Bonjour, J'ai connecté une clé USB sur mon routeur TECHNICOLOR, elle apparait bien sur tous les ordinateurs mais je ne peux pas inscrire de données. Y-a-t-il un réglage particulier pour pouvoir jouir pleinement du partage de fichiers ? Voici ce que mon ordi raconte lorsque je veux copier des do

Question

TV+ est aussi une appli destiné au PC et GSM pour justement étendre les possibilités de notre bonne vielle télé :) Pour ce qui est des avatars c'est juste les stocker en ligne (si ce n'est déjà pas le

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VOO TV+ avatar perso ?

Bonjour, je viens de passer sur VOO TV+ et je me demandais si on pouvais choisir des avatars perso car ceux disponible sont vraiment pas top :) Si pas le cas, peut-être une suggestion alors ?

Question

bonjour, moi si je lis bien sur ma page il dise ceci comprend plus rien . Les CADEAUX, c’est aussi pour vous ! Pour vous remercier de votre confiance et fidélité, nous vous gâtons avec… un

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Cadeau fin d'année

Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi je ne suis pas éligible pour les cadeaux VOO ? Suis client de plus de 15 ans avec minimum au début un pack duo puis passez en pack one qui est devenu un quatro max...

Question