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Bonsoir @Daron Futé, Cela ne semble pas venir de votre ligne car elle semble stable.   Nous n'avons jamais eu de remontée à ce sujet pour notre nouveau modem. La panne mondiale d'hier pourrait être en cause mais elle semble résolue ce jou

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Twitch - Bitrate à la ramasse depuis aujourd'hui.

Bonjour, Depuis aujourd'hui, impossible d'avoir un bitrate correcte lorsque je stream sur twitch, il varie de 0 à 1500kbps. Sur la page de statut twitch tout semble ok Twitch Status j'ai une connexion 400/20Mbps et j'ai l'habitude de streamer. Je n 'ai jamais rencontré de problème avant auj

Question

Bonjour, Juste pour essai, désactiver le wifi, configurer le Technicolor en mode bridge et n'y raccorder qu'un pc en filaire puis vérifier si la connexion est plus stable.

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il y a 7 ans

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Passage du Netgear au Technicolor qui se reboote tout seul

Bonsoir ! Après de nombreux bugs réseaux sur le netgear tout semblait resolu ? J ai quand même reçu un décodeur Technicolor que j ai donc testé en le branchant seulement voilà depuis lors il ne cesse de SAUTER , de rebooter tout seul toutes les minutes !!!!!! C est scandaleux un matériel pareil...

Problème

Bonjour Je remplace le netgear avec unifi. Je vais voir si c’est plus stable. Si vous me confirmez qu’il n’y a aucune perte de signal du modem cela me rassure. 

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il y a 9 mois

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deconnections intepestives depuis le passage au Gigabit.

bonjour le modem décroche plusieures fois par jour , ce qui me deconnecte de mon boulot tout le temps. Pourriez vous regarder ce qu'il ce passe sur cette ligne ? 

Problème

Bonjour @Riipou, Il vous faut un dépannage, votre ligne n’est pas très stable. Je vous appelle d’ici quelques minutes pour planifier cela. À tout de suite !

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Connexion hyper lente

Bonjour, Depuis hier matin, j’ai de gros problèmes de connexion. Mon débit à drastiquement chuté et c’est devenu tout simplement impossible d’aller sur internet. Je ne comprend pas pourquoi on dirait que je suis bridé alors que mon abonnement est illimité.

Problème

Bonjour Lionel,Aujourd'hui, à part pour la panne de ce matin, cela va mieux mais ma connexion n'est pas stable. J'ai fréquemment des coupures, même en étant branché avec un câble Ethernet.

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il y a 4 ans

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Connexion internet très lente - Panne à 4980 Trois-Ponts

Bonjour, Depuis ce matin internet est extrêmement lent. Etant en télétravail il est très compliqué de travailler avec une connexion aussi lente. Y'a t'il des problèmes avec ma connexion ? Merci Kris

Problème

Bonjour à tous, Le technicien est passé ce jeudi: signal trop bas et pas stable. Il m'a ajouté un amplificateur et un filtre. Depuis je n'ai plus constaté de coupures. Merci beaucoup :) Bon weekend!

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Internet : décrochages & lenteurs de ma connexion

Bonjour,Depuis ce samedi 3 septembre, j'ai de gros problèmes de wifi. Cela fonctionne quelques minutes puis plus rien pendant de longues minutes. La connexion fonctionne à certains moments puis disparait à nouveau pour de longs moments.J'ai plusieurs fois éteint et relancé le modem. Pas de wifi égal

Problème

@Serge P Bonjour, Je suis sur Liège THL et j'ai une liaison très stable. Mais il faut savoir qu'un technicien de Voo a refait entièrement mon installation intérieure. Voilà mon speedtest.

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1 Gb/s ?

Bonjour, j'ai pris l'option boost 1 Gigabit/s et ma vitesse de download plafonne à 700 Kb/s, qu'en est-il chez vous ? Merci Serge

Question

Stables ? il n’a pas regardé les historiques des jours précédents alors 😀 tant qu’il fait sec oui et tant que le défaut ne sera pas éliminé de l’équation, votre problème persi

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Ma connection est très stable, sauf quand la camionnette passe dans la rue et commence à jouer avec ma borne ou avec les connections sur le poteau, et ce sans prévenir... Numéro envoyé en MP

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il y a 8 ans

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Plus de services dans la région de Gerompont

Ce matin, donc à la suite des orages de cette nuit, tout fonctionnait. Je pars faire une course sur le temps de midi, je reviens, vous un technicien sur ma borne et la je rentre, plus d'Internet, plus de téléphone. Évidemment technicien parti et pas moyen de joindre le support... Conclusion: toute u

Problème

OUI, c'est revenu dans des valeurs très correctes maintenant ... il faudra voir sur quelques jours si votre connexion est bien stable.

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Déconnexions en Wi-Fi et instabilité de la connexion en filaire

Bonjour , Voila dans la journée j'ai souvent des déconnexions du wifi et une connexion instable avec le cable , savez d'où cela provient ? Et aussi sans configuré le router , ma connexion par câble apparait en modéré sur xbox , ce qui est très gênant. J'ai déjà essayé le mode upnp mais la connexio

Question

Moi je m'en fou de la vitesse proprement dit du moment qu'on a 4 mega stable. Je constate juste qu'en Belgique il est écrit 4g et que le débit est équivalent à de la 3g.

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il y a 7 ans

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Pas de 4G en Espagne

Quelqu'un a-t-il réussi à se connecter en 4G en Espagne ? Quel que soit le réseau espagnol, j'ai pu me connecter uniquement en 3G.:@

Question

Il faut faire attention que, à la connexion d’un nouveau modem, il peut y avoir de nombreux messages d’erreur dans les événements, c’est assez normal. En tout cas, vos niveaux sont toujours aussi bons qu’a

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Connexion instable ...

Pour une fois je vais passer directement par le forum…  ça fait quelques temps (et de plus en plus souvent maintenant) que j’ai du lag quand j’essaie de naviguer sur internet.  Je dois souvent éteindre et rallumer mon modem Voo et mon routeur pour un retour “à la normale”.  Je vais joindre un screen

Question

Bonjour @Nomis , À première vue, votre connexion semble bien stable, je ne remarque pas de souci de signal.   Avant toute chose, pouvez-vous redémarrer votre modem (le débrancher 30 secondes, et le rebrancher) ? Je

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Perte de connexion régulière en Ethernet

Bonjour à tous,Cela fait un moment maintenant (depuis que je suis en télétravail) que je remarque des pertes de connexion internet plusieurs fois par jour sur mon réseau.Ca se traduit par une perte de quelques secondes de ma session "remote desktop" ou quand je regarde un

Problème

Bonjour @Bechouxjc, Je vous confirme qu'après une analyse de mon côté, les niveaux sont très stables. Le réseau qui arrive jusqu'à votre modem est bon. Pareil au niveau de la rue et du signal extérieur, aucune problématique à constater.  

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il y a 1 an

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Problème de stabilité, vérification signal

Bonjour, Depuis quelque temps et même après un ressent changement de routeur par le service technique, je me retrouve à avoir des pertes de temps a autres de connexion et une vitesse qui n'est pas stable même quand la connexion n'est pas sollicité. JE voudrais voir avec vous si mes valeurs sont

Problème

Bonjour El Greko, Je vois que vous avez contacté nos services par téléphone afin de convenir d'un rendez-vous. J'espère que le souci sera bien résolu cette fois-ci. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me le signaler ici, je pourrai assurer un s

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Dysfonctionnement internet suite à plusieurs dépannages

Bonjour Voo, Comment allez vous depuis les 16 jours qui viennent de passé ? Moi pas top mon Internet re-re-re-re déconne depuis ce matin 6h00 ! Le 1er technicien venu, impossible de vous dire ce qu'il a fait. Il est resté sur son portable dans sa camionnette. Le second a remplacé le relais sécurité

Problème

J’essaye de savoir si les problèmes que j’ai au niveau du wifi sont causés à cause du wifi ou simplement amplifiés par celui-ci.Comme il a été dit, je me doute que le wifi (et encore plus celui d’un modem opé) aura toujours des faiblesses.Cependant,

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il y a 4 ans

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Pertes de connexion et latence aléatoire

Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall

Problème

VOO 1GB vitesse internet

Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.

Problème

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Pense que quelqu'un est en train de bouffer une Internet plus rapide de la region a ma place... 200mb stables... revenez.. vous etes pardonnees!!!! Tiou Thibault on peut faire quelque chose???

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

Bonjour @NicoNico, Vous n’avez pas été limité. Il semblerait que le signal de votre ligne n’était pas très stable. Deux interventions ont eu lieu depuis votre message. Est-ce que ça va mieux ?

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Volume illimité ?

Bonsoir,    Mon internet est ultra lent depuis cet après midi.  Je viens de faire un test de connexion et je me rends compte que le débit est ridiculement bas (740KBPS).  Y a-t-il la possibilité de rajouter des GO gratuitement ? Là pour le coup mon volume illimité ne l’est pas vraiment ou en tout ca

Problème