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Bonsoir,Question subsidiaire car non précisé dans les posts : le speedtest est-il bien réalisé avec un câble Ethernet Gigabit connecté directement sur le modem ?Si c'est par CPL ou Wifi, c'est pas bon car la stabilité de la connexoin n'est pas assuré

Ma connexion Tatoo ne dépasse plus les 80Mbps

Bonjour, voilà quelques fois que je remarque que ma vitesse de download, via le speed test VOO, est seulement de 80 Mbps, au lieu des 200Mpbs promis... que j'avais bien il y a quelques mois. Mon upload, par contre, est bien de 10Mbps. L'un de vous pourrait-il m'aider ?

Question

Bonsoir CooL-Jerem Par rapport à la stabilité de votre signal aucun souci visible. Je constate que votre nœud est parfois à la limite d’un début de saturation, mais c’est ainsi depuis plusieurs semaines. Pourriez-vous dans un premier temps redémarr

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Lenteur internet tous les soirs depuis 1 semaine

Bonsoir, j'ai de grosses chutes de connexion depuis environ une semaine (toujours à partir de 19h30). En speedtest je chute à moins de 100mbps en download (ce soir 20mbps par exemple) et 1 mbps max en upload. J'ai un abonnement Tatoo, avec lequel je suis censé pouvoir être en mesure d'atteindre les

Problème

Solution officielle

Soucis de vitesse.

Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai beaucoup de soucis au niveau de la stabilité de ligne.La vitesse (Wifi ou Lan) est très variable, le ping et le gigue jouent au yoyo, ça monte jusqu'a 100/120 pour le gigue et le wifi varie entre 30 et 180Mbps Même en branchant le PC par câble sur le m

Problème

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Solution acceptée

Consommation électrique modem et décodeur VOO

Si je ne suis pas dans la bonne rubrique, merci aux modérateurs de déplacer le sujet. Les modems-routeurs et autres décodeurs, qu'ils soient de n'importe quel fournisseur d'accès, ont la réputation d'être gourmands en électricité. Comme tous mes appareils sont connectés sur un même bloc-prises mun

Problème

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Bien que roylion15 vous affirmiez ceci au début "Dans tous les cas cette fonctionnalité est un gadget et nuit au bon fonctionnement et à la stabilité du modem, je déconseille de l’utIliser, déjà c’est hyper lent vu que USB 2.0. ". Un peu léger, non ?

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il y a 6 ans

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Utilisation d'un disque dur sur l' USB du Technicolor

Bonjour,Je tente de placer un disque dur d'1To sur l'USB de mon routeur Technicolor (v1.1, v logiciel STFM.32.01).Il s'agit d'un disque dur Seagate Barraccuda 7200 dans un interface Iomega USB 2.0 avec alim - pas le top mais écrit/lit à 30 Mo/sec.Il est formaté en NTFS et il y a plus de 700 Go de l

Question

Bonjour, Lorsque le problème a été mis en ligne sur ce forum, une amélioration surtout au niveau de la stabilité a été constatée.  La qualité n'était toujours pas optimale mais c'était encourageant. Par contre depuis une semaine, c'est

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il y a 3 ans

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pertes de réseau + coupures incessantes

@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C

Question

Je comprends, le manque de stabilité a toujours un effet négatif sur les performances. Je ne suis pas joueur mais j'imagine bien que les jeux en ligne sont assez gourmands en bande passante et donc si celle-ci passe de 100 à 20 voir moins, cela va o

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Lenteur entre 19 et 21 h de nouveau présente

bonsoir , après des problèmes de lenteur au même heure dans le passez la solution avait ete trouvez on m avait dis que mon noeud allait etre dédoublez le truc c est que c est devenu super stable et qu apparemment d après le dernier technicien aucun dédoublement avait été effectuez donc qu est ce

Problème

Ce n’est pas un problème … si le RX monte, le TX a la tendance inverse , les variations de la température extérieure en sont la cause et c’est normal.Une mise à jour prochaine devrait résoudre certains bugs gênants et améliorer la stabilité mais bon

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Pertes de connexion et latence aléatoire

Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall

Problème

Bah @Bumblebee moi je n’ai pas encore le giga à mon domicile principal, seulement à ma seconde résidence… mais bon je ne me plains pas, car j’ai pas de problèmes de connexion récurrents comme vous et donc que ce que je demande à voo , c’est surtout

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Rien ne va plus après une maintenance

Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan

Question

Débranché/rebranché; resserré le câble coaxial; réinitialisé le modem. Cela ne suffit toujours pas à revenir à la stabilité d'avant la coupure d'électricité, car coupure d'électricité il y a bien eu... Que faire? Pour utiliser whatsapp, pour l'instan

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Coupures internet fréquentes depuis coupure d'électricité

Bonjour, on m'a remplacé mon modem il y a quelques mois: tout allait bien jusqu'à une coupure du réseau électrique survenue il y a peu (nuit du 30 avril au 1er mai). Actuellement, je dois toujours l'éteindre puis le rallumer car il est très souvent hors service.... Un officiel peut-il voir ce qui s

Question

Elle est publique votre adresse, privée c'est 10.xxx Cela n'aurait de toute façon pas d'incidence sur la stabilité de votre connexion :wink: Le problème me semble plus technique, et pas forcément chez vous (peut-être beaucoup plus loin sur votre lign

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il y a 6 ans

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Connexion instable déconnexion rapide et reviens après un certain temps etc ..

Bonjour ! Je viens sur ce forum pour comprendre ce qu'il se passe et pouvoir régler mon problème , depuis quelques jours , j'ai des problèmes de déconnexion , ainsi que des lag's .. J'ai fais venir un technicien et sans succès .. Voici ce que me dis les événements sur mon modem depuis quelques jou

Problème

Je parlais de régression des fonctionnalités, suite aux affichages et fonctions supprimées, c'est un avis purement personnel. Sinon, aucun problème rencontré depuis lors au point de vue stabilité de la connexion internet ni du téléphone. Mais je ne

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Mise à jour logicielle officielle du modem-routeur Technicolor TC7210 ?

Bonjour, Pouvez-vous confirmer qu'une campagne officielle de mise à jour du logiciel du TECHNICOLOR est bien en cours ? Mon Technicolor est passé en version STFM.32.01 au lieu de STF0.32.05 le 19 avril. Deux personnes différentes du HELP DESK ne m'avaient pas confirmé une mise à jour en cours sur

Problème

Bonjour, Juste une suggestion "non officielle" à prendre comme telle à titre d'essai : Dans les "Paramètres Système" ==> "Sorties vidéos et format TV" de la box Evasion : forcez la "Résolution HD" à 1080p au lieu de "TV preferred" afin de voir si

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Micro coupures intempestives Signal Hdmi

Bonjour, J'ai un petit soucis avec le boîtier TV box évasion. Au bout de trente minutes environ, ma TV perd le signal vidéo hdmi du boîtier TV durant 1 à 2 secondes de manière répétée. Le phénomène se manifeste ensuite toutes les 5 minutes puis 10 minutes après rebelotte. J ai testé avec un aut

Problème

Hello tout est pourtant fort bon au niveau signal au moment de cette capture évidemment si ça fonctionne pour le moment mais ne peut pas nous donner indication de la stabilité du signal dans le temps . Seuls les officiels ont accès à l’historique de

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pas de connexion Internet

Je rencontre des problèmes avec ma connexion Internet depuis quatre semaines. Le modem ne se connecte pas à Internet. Après la réinitialisation, le problème est parfois résolu pendant une courte période. Mais souvent, le problème n’est pas résolu. Je ne peux pas contacter le helpdesk car il n'y a au

Problème

code 8182 acces betv perturbé voire impossible

Bonjour, de façon récurrente l’acces Betv à la demande est impossible...code 8182. Cela fera n tienne un mois puis tombé en panne, et ce de façon répétitive... Cela devient lassant...surtout que j’espère gestes commerciaux liés à ces inconvénients sont inexistants... je demande juste une stabilité

Problème

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Bonjour Shaw Lapin, J'ai également modifié votre canal Wifi et désactivé le réseau 5G pour permettre une meilleure stabilité et une vitesse de connexion plus rapide de votre Wifi. Pouvez-vous me préciser si vous rencontrez également des lenteurs avec

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il y a 8 ans

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Pas de connexion Wifi

Bonjour, Voilà mon énorme problème qui me pourri ma vie lol, je suis connecté en wifi mais la plupart du temps j'ai ma connexion qui s'arrête et me met connecté mais pas d'accès Internet, l'e suis extra nul et ne trouve aucune solution à mon problème... Merci

Problème

Merci pur vos réponses je vais demander l'intervention d'un technicien parce que ni le reboot ou le reset n'ont résolu le problème on 'mas déjà changer le modem il y a quelque mois je suis passé du netgear au technicolor et jusque jeudi ça allait to

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il y a 8 ans

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Internet : Vitesse de connexions anormalement lente en DL et en Speed Test

Bonjour, depuis hier après-midi ma connexion câblée est très ralentie et d'ordinaire en speed test que ce soit sur le speedtest.voo.be ou sur speedtest.net j'ai dans les 100M/s en téléchargement, là je n'en ai que 5-6, j'ai éteint-rallumé mon modem mais rien n'a changé. Que faut-il faire ?

Problème

Il dispose d'un modem obselete et incapable d'atteindre sa vitesse prévue le epc 2203 ne peut dépasser les 40/45 mégas car docsis 2.0 donc remplacement nécessaire et aussi d'un routeur perso dont on n'a pas d'infos mais qui peut être aussi mis en cau

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Vitesse de connexion non atteinte + coupures (45mb/sec contre 100mb/sec prévu avec l'abonnement)

Bonjour a tous/toutes, Suites a des problèmes récurrents (décris dans le titre du topic), je n'ai plus d'autre choix que de m'adresser a vous via ce Forum. Mon premier soucis qui, a la lecture de certains topics, me semble assez répandu est ma vitesse de connexion (Par câble, je le précise) qui n’

Problème

Bonsoir, Voila je suis passé chez voo y a une semaine et j'ai le même problème connexion instable, et le 5Ghz qui disparait assez souvent aussi. Bonjour, Vous êtes loin de votre modem ? tenez compte que la portée du wifi en 5Ghz est moins importan

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il y a 6 ans

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Mon Wi-Fi joue au Yoyo

Bonjour Je suis passé chez Voo et l'installateur est venu il y a deux jours en me précisant que la connexion pourrait avoir des difficultés jusqu'au lendemain, à cause de mise à jour à installer. Effectivement c'était le cas, ma connexion wifi passant de 1mb/s à 50mb/s l'instant d'après. Le tout s'

Problème