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Le Wifi est perturbé par à peu près tout les obstacles qu'il rencontre ... le principe même des ondes et dépendant de la longueur d'onde (plus basiquement dit : la fréquence). Au plus l'obstacle sera dense (comme le verre, souligné par Thibault ) ,
Lenteur internet en Wifi avec mon modem Netgear 3100
Bonjour. Depuis plusieurs jours, je trouve que mon wifi est très faible. Impossible de caster un film. Ca met du temps a Télécharger et a demarrer. Et quand ca démarre , c'est saccader et ca coupe vite. Votre avis ? Voila le speed test sur mon gsm https://voo.speedtestcustom.com/result/539a9580-89f
Problème
@TOUPIE1976Bonjour Toupie,Comme souligné très justement par cosmos1999, le souci décrit semble conduire à un problème de fréquence porteuse numérique. Cela est vérifiable via un test des tuners du Voocorder dont le cheminement est le suivant:Placez v
Problème sur certaines chaînes TV
Bonjour,J'ai des soucis sur certaines chaînes de l'offre de VOO depuis quelques temps...C8 : image sacadée et retard dans le sonTMC : son mais écran noirStingray HD : même choseJe viens par ailleurs de lire que nous avions accès à BeTV jusqu'au 6 avril...je me suis donc positionnés s
Problème
L'interface de Netflix est beaucoup plus conviviale que celle de Canalplay. Chez Netflix, il y a une liste de lecture qui permet de reprendre une série ou un film exactement là où on l'a laissé, même après des jours, des semaines, des mois. Chez Cana
canalplay ou netflix : quel est le meilleur choix ?
Bonjour, Quelle est la meilleure option soit canalplay ou Netflix ? Il y a plus de choix sur canalplay ou Netflix ? Merci Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre of
Problème
Je ne suis pas d'accord avec le dernier propos: ce n'est pas le client qui doit trouver la solution, Voo tente d'y remédier tant bien que mal. J'en veux pour preuve que Voo m'a contacté le mois passé suite à mon intervention ici pour me proposer une
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Bonsoir @Angelique-Gevar-120889 !Je précise que je ne suis qu'un simple client.Lorsque vous vous rendez sur le site fourni par @roylion15 précédemment, vous obtenez deux "codes".L'un est précédé du terme "IPv6" l'autre est précédé par le terme "IPv4"
Adresse Ip
Bonjour j ai un soucis d adresse IP pour mon compte Vinted. Je n ai plus accès à mon compte qui est bloque. Connexion Facebook, mail, Google, ... rien ne change. J ai éteint et rallumer mon modem, GSM, rien ne change non plus. Qui pourrait m aider ? Merci
Problème
...Voilà l'Officiel ! ;) Bonjour à tous ! Bianconero, le signal provenant du réseau est effectivement excellent, comme l'a souligné roylion15, et il n'y a pas de souci régional. On peut donc supposer que votre modem soit en cause ici. Je vous envo
Débit descendant super bas
Bonjour, j’ai fait acquisition d’une connection voo depuis lundi, je fais assez souvent des speed test, je dépasse jamais les 40mbps alors que je suis sensé avoir 100 mbps, mais depuis hier soir mon débit descendant varie entre 0,... et 4mbps... j’ai essayé la restauration d’usine, enlevés et remi
Problème
@Daniel1964 Si cela n'aurait tenu qu'à mon propriétaire il n'était pas contre, mais il est revenu hier avec son épouse qui celle-ci lui a interdit d'être présent mardi 18 juillet lors du passage de l'installateur or c'est bien mon propriétaire qui so
Gigaboost
Bonjour, je reviens vers vous car hier j'ai compris pourquoi enfin je ne pouvais pas profiter pleinement de mon pack quatro GigaBoost en effet, le technicien a repéré qu'il faudrait tirer un nouveau câble extérieur, or celui-ci m'a informé qu'un devis était posé de 37 € je lui ai dit que ce n'était
Problème
Bonjour Knawer J'avoue que vous avez raison sur pas mal de points et c'est une analyse très pertinente, et exposée avec politesse et respect (ça doit être souligné aussi) qui devrait être prise en compte par les décideur de Voo (qui nous lisent rég
Livraison tv pas encore faite
Bonjours voilà en fait je reviens vers vous pour savoir où en est ma promotion de la tv sachant que le payement a été reçu le 2 février et que a se jours je n ai pas de nouvelle merci a vous
Question
Solution acceptée
Visibilité Disque dur en réseau sur Smart TV
Bonjour à tous ! Je viens vers vous aujourd'hui car j'ai une petite question. Avant tout, je précise que je vais essayer d'être le plus clair possible quand à l'organisation de mes branchements, mais ce ne sera pas chose facile. Alors voilà, branché à mon modem Technicolor, j'ai ( en RJ45 ) :
Problème
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Mon installation Internet
Perte de connexion Internet de façon régulière. (Elle fait des vas et viens)
Bonjour, je suis client chez voo depuis très longtemps, j'habite du côté de Crisnée, et j'utilise un pack trio. Hier soir était une vrai catastrophe, ma connexion n'a pas arrêter de faire des vas et viens impossible de faire quoi que ce sois. J'ai déjà vu d'autre poste vérifier mon modem le débranch
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Signal catastrophiquement mauvais depuis le passage du technicien
Hello, Ce matin, un technicien VOO est passé à la maison pour faire un état des lieux, suite à un soucis sur ma ligne internet. J'avais en effet eu un soucis de débit internet en milieu de semaine, qui avait été réglé par ailleurs par un reboot du modem, mais l'équipe avait préféré faire un checkup
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Problème connexion Ps4 CPL/Routeur
Bonjour/Bonsoir, Je vous contacte aujourd'ui pour vous faire part d'un problème assez ennuyant concernant l'utilisation d'un CPL avec ma PS4. Un peu de contexte. Il y a environ un mois ou deux, un technicien VOO est venu remplacé la box Netgear car celle-ci était défectueuse. Je lui parle alors du
Problème
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Ma connexion Internet
Nouveau client - déjà en panne
Bonjour, Bonsoir, Suite aux nombreux problèmes rencontrés avec ma connexion chez Proximus j’ai décidé de changer et repasser chez vous avec la formule WAHOU afin d’être en illimité. C’est donc aujourd’hui matin qu’un technicien est venu chez moi afin de procéder à l’installation de la nouvelle con
Problème
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Ma connexion Internet
Drôle de commentaire, Brebis, je suis étonné. - J'ai une connexion 5 fois plus rapide qu'avant pour la moitié du prix. - Comme le dit Marcs, cette vitesse globale est partagée entre tous les utilisateurs (5 dans la maison) et donc fini le temps o
Vitesse de connexion : 150 mbps ! :cool:
Bonjour, Il faut aussi savoir se manifester lorsqu'on est content ! J'ai un pack trio à la folie depuis 2 ans. J'ai été très heureux de voir la vitesse de connexion progresser depuis : actuellement en download 150 mbps. Ma connexion est stable depuis qu'un ampli supplémentaire a été installé par un
Problème
Je comprends ton agacement et je le partage. Après plus de 8 mois d'utilisation je continue à découvrir régulièrement de nouveaux dysfonctionnements de cette box Evasion qui a vraiment été taillée dans le même matériau que le Voocorder ! J'éviterai
Box Evasion qui se fige
VOO nous a présenté la Box Evasion comme une révolution, je vois qu'après quelques mois d'utilisation que les problèmes commencent... 1) Je visionne un enregistrement, je dois stopper le visionnement pour une raison, je fais stop via le carré de la télécommande et là, j'ai à l'écran l'inscription a
Question
Merci cosmos1999 et roylion15 pour vos réponses. Cela m'aide à reconsidérer mes actions chez cette personne, notamment vérifier l'installation d'origine. J'avoue n'avoir même pas essayé de chercher les chaînes en mode numérique sur sa TV ! Elle a
Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)
Hello Introduction : Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO. Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon
Article
Hello @Fallon @Alexia L à nouveau perte de connexion, latences, Ping trop haut, ralentissements … je vérifie les niveaux et voici : Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau d
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
La Communauté VOO au top !
Bonjour, Ce mois-ci, on a décidé de ne pas élire de Citoyen d'Honneur ni d'Expert de la Communauté... On en profite donc pour souhaiter la bienvenue à nos nouveaux membres ! :) On est très contents de vous accueillir et de voir que la Communauté VOO s'agrandit. Pour marquer ce merveilleux début
Problème
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La communauté
Re-bonsoir, Sans vouloir rajouter de l'huile sur le feu, j'ai passé un coup de téléphone au Support Voo en début de soirée et je dois dire que ça ne m'a pas beaucoup avancé. La personne m'a bien stipulée qu'elle n'était pas au courant du problème
[League of Legends] Ping constant à 60
Bonjour, depuis hier soir, il y a des soucis de ping UNIQUEMENT sur le jeu "League of Legends". C'est un peu bizarre à entendre car on peut se dire que si le problème est uniquement sur le jeu League of Legends, le soucis vient alors de chez eux mais ça n'est malheureusement pas le cas. J'ai déjà
Problème
Bonsoir, voilà bientôt 1 an que j'ai souligné le problème, j'ai contacté plein de fois le support, soit ils me disaient que leur technicien était sur le problème, soit ils me disaient qu'ils n'étaient au courant de rien... Malheureusement c'est monna
stef2000
commenté
il y a 8 ans
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Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma
Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS
Problème