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Ouverture de ports pour le jeu Arma 3
Bonjour, bonsoir J'essaye depuis quelques temps d'ouvrir les portd 2302 et 2303 pour héberger un serveur sur le jeu Arma 3 (disponible sur Steam) avec des amis. Cependant je ne sais pas quoi noter. Voici un screen de ce que je met d'habitude. Lorsque j'applique j'ai ce message Une âme charitable
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Mode de facturation
Bonsoir à la communauté, Je viens de recevoir un email contenant ma facture VOO. J'espère qu'il s'agit d'un doublon de la facture papier !!! Je me suis connecté à myvoo et j'ai recoché la case par courrier. Je signale que je veux continuer à recevoir mes factures par courrier postal pour la bonn
Question
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Ma facture
Solution acceptée
E-mail de confirmation Option Smartphone
Bonsoir, Alors j'ai passé commande d'un Smartphone + abonnement, au près d'un revendeur agrée VOO, tout s'est bien déroulé. J'ai donc bien reçu l'e-mail sur mon adresse très rapidement, j'ai suivi les différentes étapes pour effectuer le paiement à l'aide du Bancontact. Après paiement, il était écri
Question
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Mon téléphone mobile
@Lilash_Bonjour, Je vois qu'une intervention est en cours et devrait prendre fin dans la soirée du 08/10. Je préfère attendre que votre problème soit totalement résolu, car nous calculerons à ce moment-là un dédommagement en prenant en compt
Ca restera stable plus de 3 mois sans soucis un jour ?
BonsoirJe me demandais pourquoi j'avais l'impression de lenteur il y a quelques minutes et voici ce que je viens d'obtenir en regardant sur le modem voo...Une intervention doit avoir lieu demain matin dans ma rue d'après un mail mais avant tout allait bien. Donc ma question est pourquoi encore ces s
Problème
Bonjour Stevyold, Si je comprends bien, vous rencontrez ces perturbations uniquement en soirée ? Vous n'avez jamais cela durant la journée ? Rassurez-vous, nous ne redoutons pas de vous aider, et de prendre position. Simplement, nous avons besoin
Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée
Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta
Problème
Bonjour, J'ai déjà remplacé le cordon mais c'est pareil et je ne vois pas d'anomalie. Je vais faire l'essai sur l'autre téléviseur. Par contre ce que j'ai remarqué hier, la journée et la soirée j'avais ce problème et après minuit et dans la nuit j
Chaines qui décrochent
Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai les chaines qui partent, reviennent, saccadent sur ma voobox. J'ai redémarré la voobox mais c'est pareil. Lorsque je regarde dans la mesure du signal, j'ai un niveau de 20% et qualité de 70% et le BER qui n'arrête pas de bouger. Est ce que quelqu'un pourrait
Problème
Bonsoir,Nous aimons beaucoup nous plaindre mais pas assez pour féliciter le travail effectué. Le technicien dont j'ai oublié le nom^^ était fort sympa, a pris le temps de voir où etait le problème et a fait le maximum, là où d'autres ne se sont pas t
Plus d'Internet - coupures depuis plusieurs jours
Bonjour,Depuis mardi où nous avions des coupures internet maintenant depuis mercredi nous n'avons carrément plus d'Internet.. on a beau reset le routeur rien ni fait...MerciAnaïs
Problème
Bonjour Maxp,Comme vous vous en doutez, nous procédons d’abord aux vérifications de base avant de pousser plus loin notre analyse afin de comprendre d’où viennent les perturbations.Je suis ravi de lire que notre technicien a pu trouver l'origine des
Freezes des chaînes HD de mon VOOcorder dans la région de Liège
Bonjour, J'ai fréquemment des freeze sur le voocorder sur les chaines HD. Pour le tuner, le lock est à oui, niveau 100%, Qualité 100% et BER 0.0E6. J'ai également testé enregistrement sur chaine HD + visionnage sur une autre chaine HD et les deux tuners sont au même niveau que ci-dessus. Que dois-j
Question
Bonjour Fran6, Je viens de vérifier dans votre compte myVOO et la modification a été effectuée. Concernant les nouvelles vitesses, le déploiement de celles-ci a débuté le 1er juillet, mais cela prendra un peu de temps pour que tout le monde puisse
Diverses questions posées via le formulaire de contact restées sans réponse
Presque tout est dans le titre... Suite à un changement d'abonnement TV/Internet vers trio WHAOO pour des raisons de "surconsommation" internet (100Go c'est peu), j'ai posé plusieurs questions via le formulaire de contact et via le lien fourni dans le mail d'une des réponses. Mes deux dernières dema
Question
Bonjour Manhunt, C'est finalement moi qui reviens vers vous :) Vous devez associer votre nouvelle box .évasion avec VOOmotion. Pour cela, il vous suffit de vous connecter sur le même réseau que celui sur lequel votre box .évasion est connectée e
In order to enable this functionality an .évasion box is necessary.
Bonjour,J'ai eu des petits soucis avec ma Box Evasion, un technicien est venu la remplacer. Depuis quand je me rends sur voomotion, et que je veux consulter mes enregistrements j'obtiens ce message:In order to enable this functionality an .évasion box is necessary.Il m'est impossible de programmer u
Problème
helloChanger le modem ok mais cela ne va pas résoudre le problème de signal...Le nouveau modem est pour moi bien plus tatillon sur le signal que l’ancien et il n’aimera pas vraiment recevoir du +15 dB , déjà +10 dB c trop haut ...A noter que le netge
Coup de gueule intervention technique
Bonjour à tous :)J'avais à la base un abonnement qui me permettait d'avoir 125 mpbs. Etant nombreux à la maison + télétravail je décide de passer sur celui à 400mbps.Au départ j'avais 300-350mbps en bande passante. Depuis maintenant +- 3 mois ça varie entre 50-70 à 200 max. Pour l
Problème
je le test par câble mais avec cpl sur une tour je n'arrive pas a rentrer dans le modem pourtant je rentre bien voo ...puis le mot de passe je viens de faire le teste directement sur le modem et la j'ai 120 Mbpsdonc les c'est okai com
problème connexion CPL
Bonjour j ai des problème avec ma connexion je ne monte jamais a plus de 40 mbps je suis presque toujours a 20 mbps mais mon abonnement est de 125 mbps pourriez vous m'aider ? Merci beaucoup .
Question
HelloPourquoi un nouveau locataire devrait-il reprendre votre contrat ? Il n’y est absolument pas obligé, voire c’est même pas légal de l’y obliger que ce soit vous ou voo. Vous avez bénéficié de promotions mais vous ne respectez pas votre engagement
Cession de contrat et offres nouvel abonné
Bonjour,Je vais bientôt déménager à l'étranger et j'avais donc pensé à faire une demande de résilitation de mon abonnement internet VOO. Mais entre-temps j'ai découvert qu'il était possible de faire une cession de contrat au nouveau locataire de l'appartement. Seulement je v
Question
Solution acceptée
Hellooui c’est possible pour moins de une dizaine d’euros de location/ mois. il y aura probablement aussi des frais pour l’installation de 60€ je pense, car nécessite un passage de technicien. Il y a aussi d’autres possibilités si c’est seulement pou
Une box évasion supplémentaire
Bonjour. Avec mon mari nous avons un abonnement reprenant le téléphone fixe , l'Internet et la télévision. Et nous aurions voulu savoir s'il était possible de prendre une 2 eme box évasion pour un second téléviseur.
Question
Je reviens vers vous avec des nouvelles sur votre connexion. Votre modem est en bridge. Régulièrement, l'accès au réseau passe de "autorisé" à "refusé" le soir. Un fichier de configuration vous a été envoyé ainsi qu'une suggestion de reset factor
Déconnexions intempestives d'internet le soir, que faire ?
Bonsoir, Depuis deux mois je dirais j'ai des déconnexions au moins une fois par soir qui durent en général 5-10 min, je viens d'en avoir deux dans la dernière heure. Quand je vais voir dans l'interface du modem, au niveau de l'accès réseau ça indique "refusé" pendant toute la durée de la déconnexio
Problème
Vanden borre n'y est pour rien hunawai fera la mise jour quand cela lui plaira pour le moment android est nougat 7.0 sur ma nouvelle tablette samsung galaxy tab je suis toujour en kitkat 4.4.4 après contact avec samsung la mise a jour va bientot a
Huawei P8 Lite : même modèle mais versions d'Android différentes
Bonjour a tous,je me suis décidé pour un deuxième P8 lite (pour ma fille) en faisant une infidélité a Voo vu la différence de prix 31 euros plus chers !Une chose m'étonne et m'ennuie je croyais retrouvé exactement la même configuration cela aurait été trop simple ...en quatre mois d’écart d'achat ve
Question
Solution acceptée
Hello Les dominos ça ne fonctionne pas ... Dans votre cas il suffit d'acheter un switch 5 ou 8 ports par exemple ... le prix commence à une bonne dizaine d'euros pour un 5 ports. Vous disposez alors de sorties supplémentaires à votre modem pour y con
est-ce possible de Connecter sa tv à internet via le cable éthernet de ma box évasion ?
Bonsoir à tous. Depuis mon passage à la Box évasion , j'ai du monopolisé 1 entrée éthernet de mon modem pour celui -ci. Ayant 3 pc de connecté aussi dessus du coup plus d'espace libre pour y remettre un autre cable afin de relier ma tv au modem. Du coup, je me demandais est-ce que je peux mettre u
Problème
Bonsoir... Tout ceci peut se régler sur ce forum néanmoins vous devriez attendre le courrier de voo pour la restitution de leur matériel ... Aussi vous avez trouvé le forum pour vous renseigner sur une résiliation mais jamais venue pour vous plaindre
Quand et comment résilier mon contrat chez VOO ?
b/jour, cela fait 2 jours que VOO doit me téléphoner afin de m'expliquer quand où et comment je peux résilier mon contrat chez eux. le premier rdv téléphonique était prévu avec confirmation par mail ce midi entre 12 et 13 mais RIEN !! et puis cette aprèM entre 16 et 17h et toujours RIEN !!! pouvez-v
Problème
Solution acceptée
Hello Pouvez vous me dire quelle commune de BXL ? Il y a effectivement un problème à BXL constaté sur EVERE par exemple. Hausse de ping à 80 ms de 20h30 à 23H30 environ Le problème n'est pas chez vous ni sur votre noeud mais en amont dans l'infra v
Montée de ping en soirée sur Bruxelles (Auderghem)
Bonjour,Cela fait plusieurs jours que je constate des montées de ping en soirée. Je tourne entre 70-80ms alors qu'en journée j'ai un ping d'environ ~10ms (mesuré sur 8.8.8.8).Le débit n'est pas affecté, mais j'ai besoin d'un ping qui tienne la route pour les jeux en ligne.Si vous avez une piste de s
Question
@macavlt En effet, il arrive pour quelques clients de devoir modifier manuellement certains paramètres une fois à l'étranger. Navré pour cela ! Concernant le problème que vous aviez, il n'a pas été résolu tout seul visiblement si cela a fonctionn
Simon B
commenté
il y a 9 mois
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pas de connection téléphone ni sms en France
Je suis passé à Voo en septembre; je suis en France pour la première fois avec cette carte sim et patatra pas de connection! Message en essayant de téléphoner "Non enregistré sur le réseau" Cela ne se produit que quand j'utilise ma carte sim voo (mon smartphone est dual sim) avec une a
Question