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@roylion15 voir mon premier message, il y a un screen de ça. Il n’en capte que 2. Le VOO-386550 et le Wifi_Cuisine qui provient donc de chez moi.
Pertes de connexion et latence aléatoire
Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall
Problème
@smzz @vik-thor, Commencez par mettre votre numéro de client dans votre profil.Ensuite postez un screen shot d'un speedtest en câblé.Et pour fini mettez vos niveaux ici. Bonne journée
Problème Internet et TV
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai pas mal se soucis avec ma connection ( coupure et vitesse très basse -des fois moins de 5mbps) et également avec les chaines HD. Est-ce un soucis sur la ligne ou bien l'amplificateur qui serait la source du problème? D'avance merci ;) Smzz PS: j'ai le mod
Problème
Tout parait bon , c’est à dire ? Quel type de CPL ? des 1200 ? postez un screen de l’application pour voir les vitesses de synchro ...
mes cpl ne sont plus aussi efficace
Bonjour, aujourd’hui ,je suis passé a l’internet 400 mbps . Mais mes cpl ne sont plus aussi efficace qu’au début , et pourtant il n’y a aucun nouvelle appareil .De mon routeur j’ai 330 mbps en ethernet direct .De mon cpl j’ai 210 mbps .De ma ps4 connecté en cpl 180 mbps .Est -ce normal alors qu’avan
Question
Ben un screen de quelle page configuration, celle du WAN ? Je n'ai rien du changer spécifiquement à cet endroit ... Sinon voilà ...
Utilisation du routeur Asus RT-AC88U avec un modem Netgear
Voici mon tutoriel pour l'utilisation du routeur Asus RT-AC88U que j'utilise quotidiennement en complément de mon modem VOO (Netgear CG3700D). Les infos pratiques Modèle : Asus RT-AC88U Commerce : Bol.com Prix : 279 euros L'installation du routeurLe routeur est installé dans le bureau, à côté du mo
Problème
Hello ce n’est plus fort bon par rapport au premier screen que vous aviez posté… l’ofdm a disparu en plus alors forcément pas de giga
Gigabit disponible ou passage d'un technicien ?
Bonjour à tous,Le site de VOO me dit que le gigabit est disponible à mon adresse 1000/20 🎉 (Commune de Orp-Jauche 1350). J'ai rebooté mon modem aujourd'hui et voici ce que je vois: Le canal 162 OFDM me laisse penser que le giga est activé sur ma ligne, pourtant quand je fais un speed test
Question
Hello, Les Top Expert comme @roylion15 ou @mikL devrai pouvoir mieux décoder cela que moi ;) Pouvait vous faire un screen des derniers événements aussi, deux jours devrai suffire.
Déconnection journalière du wifi
Bonjour, Plusieurs fois par jour je perd ma connection wifi, je dois relancer le modem mais quelques heures plus tard c’est de nouveau perdu. J’ai une connection wifi via cpl (TP Link) qui elle ne se coupe pas ! Je précise que le réseau disparait carrément, en effet le nom de ce réseau n’apparai
Question
Xarkam : pour ma part sur mon screen Voo.be a 0% de perte ( 3 test effectué) donc attendons et voyons nous ne pouvons pas faire grand chose d'autre
Voix de robot sur discord
Bonsoir, Voici maintenant 2 jours qu'avec un ami nous avons tout les deux des voix de robots sur discord. Lui étant sur Mons moi sur Liège. Nos connexion sont excellentes niveau speed test, aucune déconnexion en jeu,... Le seul problème vient de la latence détecté par discord qui tourne dans le
Problème
Oui à force d'harceler le support j'ai obtenu une date. Par contre impossible de savoir quand pour qui! Ne sachant pas upload le screen depuis mon smartphone voici un lien http://prnt.sc/c3hwxg
Upload à 125 mbp sur myVOO ??
bonjour dans my voo j ai la vitesse de telechargement a 125 mbp ( j ai tjrs 100 mais bon je préfère avoir 100 et rester a 100 que passez a 125 et avoir 50 lol ) mais j ai egalement 125 pour le upload ?????en theorie pas la pratique mdr :?
Question
Désolé pour la qualité, mais étant au travail j’ai demandé qu’on m’envoi les screen des Upstream et Downstream
Passage au Giga Max
Bonjour, Aujourd’hui en matinée, un technicien est passé chez moi pour activer le passage au 1Gb/s. Lors de son départ, en wifi je restais bloqué à 500mbps max et en filaire j’ai eu du 982mbps et 50mbps en envoi. mais cette après-midi, que ce soit en filaire et Wifi je n’arrive même plus à
Problème
Pour le coup je peux comprendre mais je n'arrive pas a savoir d'ou peux venir le probléme, ici j'ai un screen de la demande de ping au 8.8.8.8 et comme vous pouvez le voir il y'a bien des pics.( je suis conscient que ce n'est pas un ping plotter). Au
Problème de connexion sur Valorant
Bonjour, j'ai un problème de monté de ping sur Valorant, et cela depuis qu'on a eu un nouveau modem, à cause de ces montées de ping je me téléporte ce qui est assez dérangeant en jeu. Cela ne vient pas du débit de ma connexion comme vous pouvez le constater sur les screens ci-dessous, ce problème pe
Problème
ok je vais regarder tous ça . Dés que j'ai un soucis , je posterai sur ce sujet en mettant un screen du speedtest etc :) MErci pour vos réponses
Lenteur voir déconnexion d'internet par intermittence en ethernet
Bonjour , J'ai remarqué dans ma connexion internet certaines variations voir parfois une coupure . Est ce qu'un responsable voo pourrait regarder si ma connexion a des soucis ou si tout va bien ? Merci d'avance :) ps : je mets les informations complémentaire en pièce jointe
Problème
Peux-tu mettre un screen shot des ports a ouvrir pour le DVR? C'est souvent 80 et 8000. (si c'est possible il est préférable de changer le 80 par un numéro aléatoire)
Comment régler le modem Technicolor pour avoir acces aux caméra de l'extérieur
Bonjours à tous, Suite au changement du modem, je n'ai plus accès à mes caméras depuis l'extérieur. Je n'y connais rien en réglage de modem et j'ai regardé un peu tous les post sur le sujet mais je suis perdu dans les explications. Je sais que mon adresse IP WAN est priée et commence par un 10 J'ai
Problème
Bonjour,Avez vous verifier votre NIU (amplificateur) est bien brancher ?Esque la lumiere verte de ce dernier est allumer ?un screen de vos niveaux, pourais nous aiguiller sur le probleme.
l'icone DS clignote en permanence, pas d'accès internet et pas de TV
Bonjour,Je ne peux pas appeler le service assistance VOO. Je n'ai pas d'accès internet Le bouton DS clignote en permanenceLa television m'indique 2 codes erreur : 2020 et 6010J'ai tout débranché et rebranché mais aucune amélioration Que dois je faire ?
Problème
Vous voyez ou une IP en 10.x ? postez un screen svp .. Si c’est uniquement l’IP modem c’est normal qu’elle soit en 10.x et rien à voir avec IP WAN ,
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
On voit très bien sur le screen que c'est une adresse IP interne du service technique, le telnet n'est pas "accessible" de l'extérieur (internet) ou même par le client.
LED Us
bonjour, la led Us de mon modem clignote tout le temps même quand rien n'est connecté dans la maison. je ne crois pas que cela soit normal ou ?
Problème
@Zenko vous auriez du faire un copier/coller des 2 tableaux , ce screen est pratiquement illisible car le forum recompresse l'image ...
1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.
Aurais-je loupé quelque chose ? Je précise que j'ai redémarré le modem après l'avoir complètement éteint plus de 5 minutes. Je vous laisse quelques captures (utiles ou pas). Merci pour votre aide. A bientôt.
Question
Oui cela je l'avais déjà compris, votre screen l'a bien démontré. Mais est-ce que tout fonctionne maintenant ? Si oui, vous allez enfin pouvoir profiter des service internet de VOO. :stuck_out_tongue_winking_eye:
Déconnexions internet en wifi et filaire
Bonjour voici mon soucis régulièrement j'ai des soucis d'accès a des pages internet que ce soit en filière ou en wifi avec tout mes appareils le défaut est "Safari ne parvient pas a trouver le serveur " je dois relancer la recherche pour pouvoir avoir accès aux pages avez vous une idée? merci pour
Question
Comme sur le print screen : Mettre l'adresse mac du NVR et un ip en 192.168.0.X Le x correspond a un nombre en 2 et 26 obligatoirement.Ensuite redémarrer le routeur puis NVR
Configuration nvr vidéo surveillance
Bonjour, j ai installé un kit de vidéosurveillance de marque tachnomate, avec l application recommandé par la marque (TM-NVR) le visionnage via l application (configuration par code QR) fonctionnait sans problème durant une semaine. Puis plus rien. Y a t il une manipulation à faire dans le modem ou
Problème
Si l’ipv4 wan dans votre modem commence par 10.x , cela peut poser des soucis avec twitch . vous pouvez poster un screen aussi.
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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Débit streaming twitch
Bonjour j’ai un petit soucis avec ma connexion plus moyen de stream sur twitch depuis que j’ai déménager car apparement j’ai pas assez de bitrate alors que je tourne à 400bps descendant et 16 mbps ascendant et aussi avant le déménagement je tourn
Problème