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Donc le pare-feu de Windows je dois l'activé alors ?Parce que au magasin d'informatique quand j'ai été il m'a dit il l'a désactivé comme ça je n'aurais pas de soucis de connexion parce que javais déjà un pare-feu avec le modemVoici le screen de pare-

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Demande de renseignement sur le pare-feu

Bonjour/Bonsoir,J'aimerais avoir quelques renseignements quand j'ai été dans un magasin d'informatique pour un souci à mon ordinateur pour ma connexion s'il n'avait pas quelque chose qui gêner il m'a dit il avait désactivé le pare-feu de mon ordinateur parce que javais déjà un pare-feu dans le modem

Question

Hello Votre pc est-il bien configuré en DHCP et son IP locale réservée dans le dhcp réservation du routeur voo ? Avant de tester votre no-IP il faudrait essayer avec l’ IP publique 85.26 ... plutôt pouvez vous poster un screen de vos réglages nat ?

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Impossible de me connecter sur le port 25565

bonsoir, je vous écris ce message car depuis 2 jours je n arrive pas a activer mon port 25565 pour que mon fils qui vie ailleurs puisse venir sur le serveur que j'ai crée et jouer ensemble.j'ai bien suffit le tuto ainsi que d autre d ailleurs, j ai bien rajouter mon port dans routeur/nat rajouter mo

Problème

Pour le second screen en effet il y avait une mise a jour qui avait démarré en même temps et je ne l'ai pas aperçu, MAIS lorsque je fais des mises à jour pour ce jeu et je peux vous dire qu'il y en a réguli&e

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il y a 3 ans

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lenteur de connexion

Bonjour, Je vous contacte juste pour une information.  nous avons un abonnement 120mbps , donc si je ne me trompe pas, nous devrions avoir sur le résultat du speedtest un chiffre proche du 120mbps, non? Car j'ai viens d'effectuer un test avec juste mon pc branché par câ

Question

Bonjour,En attendant que un Officiel voit votre post, n'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil :)Vous avez quoi comme Modem ?Avez-vous déconnecté et reconnecté les câbles ?Donné nous le screen du speedtest, à faire en mode fil

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Connexion instable cablée et wifi

Hello tout le monde, Depuis quelques, je subis des pertes de connexion qui provoque de la lenteur.Depuis hier, cela se dégrade, je le vois en travaillant sur mon pc portable en téléphonant via du VOIP (PC via wifi) et je le vois à Netflix qui saccade et qui perd la boule (TV câblée). J'ai évidemment

Problème

Déjà merci à vous pour l'aide. En remplaçant l'adresse dyndns par l'adresse locale 192.xxx, cela fonctionne sans problème par le Wifi. Par contre, cela ne marche pas avec l'adresse ip publique 217.xxx. Je n'ai pas de règle NAT v screen ci après. Mer

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il y a 5 ans

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Connexion à distance à ma domotique impossible avec IP publique via dyndns

Bonjour, Je fait appel à ce forum et sa communauté pour résoudre mon problème. J'ai une installation domotique Domintell que je souhaite contrôler à distance. Pour cela, j'ai installé l'app sur mon portable et configuré leur module DETH02 (adresse IP 192.xxx et ouverture du port 17481). Côté Voo, j

Problème

Il faut reprendre les niveaux depuis un pc et faire un copier / coller des tableaux. UP et DOWN , ça ne va pas aller en mobile , vous pouvez supprimer ce screen car il ne sert à rien et contient des infos sensibles svp . 

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Pb lors de vidéos conférences

Bonjour, Je suis nouveau client Voo. Mon travail m'oblige à faire beaucoup de télé travail et donc des vidéo conférences. Depuis que je suis client chez VOO, je rencontre des problèmes de débit. Aléatoirement et ça dur quelques secondes, j'ai l'image et pas le son, parfois le son et pas l'imag

Problème

@PA9A   I received your e-mails with the print screen of the tracert. The mailbox was full, probably the reason for this message. I just emptied it. Did you receive my reply to one of your e-mails?  

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I can not connect to my company VPN since last week.

Hi, since last week i can no longer connect to my company VPN. I am connected to the VOO router via LAN cable. My companies IT department has reviewed and all my computer settings are OK and the VPN server is up. So then we disconnect the LAN cable to the VOO network and tried via mobile network (

Problème

Hello, Marcs Pas de souci, je met le screen ;) Phuc NGUYEN : Il vous faut aller sur votre MyVOO et prendre le numéro Esay Switch, bien entendu, si c'est pour le cas ou vous changez de fournisseur ;)

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Résilier mon abonnement DUO wahoo

Bonjour, Je voudrais résilier mon abonnement Duo Wahoo. Est-ce que je dois envoyer un courrier recommande ou tout peut régler par courriel? Quel est le durée du préavis? Cordialement, Phuc NGUYEN

Question

Bonjour, Monsieur Voici un screen de la configuration IP fixe de ma caméra Egalement un screen de de la façon dont j'ai configuré le Routeur configuration camera Wanscam HTTP port : 107 IP : 192.168.0.110 Subnet mask : 255.255.255.0 Gateway : 19

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Comment accédé a mes cameras de surveillance depuis l’extérieur en passant par DDNS

Bonjour, Monsieur Je me permet par ce forum , de vous exposez mon problème. Voici mon problème, je veux accéder a ma camera http://: 192.168.0.200 : 205 de surveillance depuis l'extérieur en passant par DDNS. Je suis en possession d’un router Netgear CG3700B Voo. J’ai configurer le service Dyndns.

Problème

cosmos1999 et Marcs ... c'est en réseau câblé, on peut le voir sur son screen : icône du réseau. Haaaaaa, je suis content ... vos yeux de lynx n'ont pas tout vu pour une fois :joy: il y a du laisser aller là :stuck_out_tongue_winking_eye:

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il y a 6 ans

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Connexion lente et coupures régulières

Bonjour, j'ai des lenteurs de connexion depuis des jours si pas des semaines. a-t-il un problème sur la ligne ? le teste a été fait en direct LAN 1GB/s Mes niveau sont-il bon ? et pour continuer, j'ai des micro coupure comme vous pouvez le constaté sur le test ping que j'ai effectué

Problème

Je réponds en appuyant ma réponse par un screen comme quoi mon ping n'est toujours pas stable sur valorant. Je suis convaincu que le double NAT n'a rien avoir la dedans, avant ce nouveau modem je jouais en double NAT et j'ai jamais eu de soucis.

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il y a 1 an

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Problème de connexion sur Valorant

Bonjour, j'ai un problème de monté de ping sur Valorant, et cela depuis qu'on a eu un nouveau modem, à cause de ces montées de ping je me téléporte ce qui est assez dérangeant en jeu. Cela ne vient pas du débit de ma connexion comme vous pouvez le constater sur les screens ci-dessous, ce problème pe

Problème

Hello vous avez ouvert vos ports NAT dans le modem voo ? Pouvez vous poster un screen de vos règles ? COD BO4 TCP: 3074, 27014-27050 UDP: 3478,4379-4380, 27000-27031, 27036 il faut créer les mêmes règles dans le pare feu Windows ou autre pare fe

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Impossible de rejoindre des amis sur call of duty black ops 4

Bonjour ou bonsoir :), Voila mon problème, sur BO4, je n'arrive pas à rejoindre des amis dans leur salon, pourtant mon nat est ouvert en jeu, et de même pour mes amis, je suis en filiaire et mon modem est un netgear . Voici les procédures que j'ai fait : Ouvrir les nat spécifique pour le jeux,

Question

Hello vous avez ouvert vos ports NAT dans le modem voo ? Pouvez vous poster un screen de vos règles ? COD BO4 TCP: 3074, 27014-27050 UDP: 3478,4379-4380, 27000-27031, 27036 il faut créer les mêmes règles dans le pare feu Windows ou autre pare feu ..

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il y a 5 ans

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Impossible de rejoindre des amis sur call of duty black ops 4

Bonjour ou bonsoir :), Voila mon problème, sur BO4, je n'arrive pas à rejoindre des amis dans leur salon, pourtant mon nat est ouvert en jeu, et de même pour mes amis, je suis en filiaire et mon modem est un netgear . Voici les procédures que j'ai fait : Ouvrir les nat spécifique pour le jeux,

Question

Voici un screen : Après, il m'a parlé de manipulation à faire ensemble mais je n'ai pas pu comme j'étais en voiture. Peut-être que quand j'aurais entendu les "manipulations", j'aurais vu que c'était une arnaque...

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Mises à jour KO Box Evasion

Bonjour, Quelqu'un de chez VOO m'a téléphoné vendredi pour me prévenir que ma box évasion ne se mettait plus à jour et qu'il allait m'envoyer la marche à suivre par mail. Mais je n'ai toujours pas reçu ce mail :( Ou alors ce serait résolu tout seul ? Merci d'avance :)

Problème

Bonjour, je viens à vous pour prendre des nouvelles comment se passe mon dossier s'il vous plait ? Car encore hier soir en pleine compétition c'était impensable la connexion... Voici la preuve en screen et merci de votre compréhension...

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Connexion instable dans ma rue

Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible

Problème

Par contre, je me rend compte que vous nous avez envoyé un screen via un smartphone .... donc en wifi ... Ne surtout pas faire de speedtest en wifi .... OBLIGATOIREMENT en mode filaire, sinon, on ne saura pas si c'est vraiment un souci de votre lign

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Coupures internet région de Mons

Bonjour, chez moi le soucis est qu’internet n'arrête pas de se couper ou est très lent... parfois Netflix fonctionne malgré tout ou alors FB mais pas les sites web. Lá , je suis en partage de connection. routeur relancé plusieurs fois , accès 192.168.0.1 parfois ça fonctionne mais le temps de contrô

Problème

Le c7 il me semble que oui En tout cas dans mon routeur la liste des appareils est claire avec le nom réseau et l'ip etc... Et une icône de type d'appareils peut être attribuée et aussi un nom convivial si nécessaire Je posterais un screen quand je

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Appareils connectés dans l'interface de mon modem Technicolor

hello,je remarque que depuis mon passage au technicolor il n''ya plus aucune infos sur mes appareils connectés! avant je voyais le nom sois de mon pc, de mes démosat, gsm, mais la rien.....y'aurais t'il une astuce ou un truc a activé ? pourriez vous me dire egalement si je suis en cgn et si oui si v

Problème

bonjour. suite a votre demande voici différents screen pris depuis (un hier soir, un ce matin et l'autre mtn)par contre toujours le même problème avec le wifi, tres peux de portée et obligé de reboot le modem ou de déconnecté le wifi et le remettre

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Problème de ligne (traveaux par ex) ou modem défectueux 4000 liège

bonsoir, j'ai de gros soucis depuis ce matin au niveaux de mon débit internet, je tourne autour des 5mb/s alors que j'ai toujours eu mon bon 125mb/s de moyenne, j'ai vu qu'il y a des travaux dans la rue pres de chez moi sur les lignes mais mon voisin qui est lui aussi chez voo n'a pas de problème

Problème

Hello le screen énorme avec une pub proximus, pour moi c’est ca le souci … 😂 merci d’utiliser plutôt le lien de partage du speedtest svp … https://forum.voo.be/page/la-charte

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Panne internet

Bonjour, Depuis ce 11 octobre vers 17 h je n'ai plus de signal internet . D'habitude un petit reboot de mon modem suffit mais pas ici. Led online eteind alors que celui "ds" clignote, ce qui n'est pas bon signe. Pourriez vous vérifier svp ? Merci d'avance 

Problème