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Résultats de la recherche (771)
Comme vous avez des résultats similaires avec 2 PC différents, il faudra probablement laisser les officiels analyser votre ligne et données plus profondément. Peut être qu’il y a une charge trop importante sur votre noeud et qu’il y a une saturation.
limité à 90 Mbps - Mes niveaux sont ils corrects ?
Bonjour, pourriez vous me renseigner si mes niveaux sont corrects car je tourne au alentour des 90 Mb/s en câblé direct sur mon technicolor et et 70Mb/s en WIFI (speedtest ), sachant que je suis en trio tatoo ?MerciVoici mes niveaux :
Question
Bonjour, Si la vitesse chute seulement le soir et le week-end, il s'agit probablement d'un problème de saturation, dans ce cas Voo doit dédoubler le nœud qui alimente votre rue. Cela ne se fera sans doute pas du jour au lendemain, mais quand ce ser
Ma vitesse en download est catastrophique en soirée, et le weekend
Le soir et le WE c'est une catastrophe, j'ai l'impression de revenir au 56ks bruit du modem en moins. le service technique est bien passé deux fois nouveau modem,ampli, mais ils ne veulent pas comprendre que c'est leur plate forme qui est foireuse. Voo garantit la vitesse de la même façon que Charle
Question
Oui, pour deux raisons : Si vous avez un souci, nous vous aiderons avec plaisir. Parfois, on peut penser que passer en IP publique réglera un souci, alors que c'est faux. Le nombre d'IPv4 publiques dans le monde étant limité et arrivant à saturatio
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour Mali, Je suis navrée d'apprendre que votre box .évasion n'est pas encore parfaitement fonctionnelle et comprends parfaitement votre saturation. Le code erreur 8230 indique que le disque dur n'est pas correctement associé à la box .évasion.
Box évasion bloquée avec le code erreur 4028
Bonjour,J'ai voulu regarder un film enregistré en semaine, la diffusion à commencé et en une fois hop elle bloque mon décodeur, plus rien ne se passe, lorsque je vais dans les infos j'ai le code erreur 4028.A quoi cela correspond il ??Merci d'avance pour votre aide
Question
Bonjour, C'est fort loin de chez moi, il n'y aura pas de relation entre les deux, normalement... Encore un petit speedtest presque parfait...: samedi 12h32: Vu que c'est un problème de saturation, si le technicien passe chez moi, il devra venir d
Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville
Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr
Problème
Solution acceptée
Nos équipes techniques travaillent toujours à la résolution définitive de la situation.Celle-ci est toujours en cours d'investigation du côté de notre fournisseur. En attendant, l'alternative est de formater votre disque dur, même si ce n'est pas opt
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
@Lodanum d’après votre poste vous avez 12 fréquences, la question ici c’est de savoir si les nœuds tournent encore en 8 fréquences seulement. Donc oui il n’y a plus de nœud en 8 fréquences sur NETHYS car déjà avec les 12 fréquences certains clients o
Vitesse non conforme au pack
Bonjour, J’ai le modem Netgear CG3700B et je n’ai pas les 400 Mbps. Je suis entre 180 et 220. Pensez-vous que si je place un technicolor ,j’aurai les vitesse promise. Merci
Question
Hello Malgré qu'effectivement il y ait une légère anomalie sur une fréquence, cela ne devrait pas vraiment influencer votre vitesse ... à voir votre speedtest, je ne vois pas de problèmes qui présagerait d'une quelconque saturation... la courbe rest
Probleme de porteuses Docsis et du coup... du débit ! (1420-Braine-l'Alleud)
Bonsoir, J'ai remarqué qu'aujourd'hui mon débit était loin d'être stable le soir alors qu'en Septembre 2016 -> passage de mon noeud de 8 à 12 porteuses et Octobre 2016 -> Split du noeud en VD et VM. Cependant j'ai été regardé les niveaux et j'ai trouvé une anomalie au niveau de la porteuse VD n°5.
Problème
Possible mais il faut réaliser des tests de manière fiable pour en être sur, on a déjà eu de tout ici donc on dégage le terrain pour les officiels VOO qui vous auraient dit là même chose …Si apparemment c’est extérieur à chez vous , d’autres personne
Ligne instable depuis le début
Bonjour à tous,cela date depuis l'arrivée chez Voo, ma ligne est instable. Pas de problème pour la télévision mais pour internet, c'est la catastrophe. C'est très aléatoire mais c'est tout ou rien. J'ai soupçonné le CPL et je pensais que seule la connexion wifi était impactée. J'ai ajouté un routeur
Problème
Je ne remarque pas de saturation, ni pour Didier ni pour procter, on est a plus ou moins 50% d'utilisation de la bande passante réseau en heure de pointe. Il faudrait en effet vérifier si ces vitesses sont obtenues en soirée uniquement. procter n'hé
Vitesse internet très dégradée
Bonjour à tous, depuis quelques jours ma vitesse internet est très dégradée et même un reset du Modem n'y change rien. Chaque test est plus mauvais que le précédent ce soir.... Voici le lien Speedtest Ceci est largement en-dessous de mes paramètres habituels : pourriez-vous vérifier svp ? Je s
Problème
Bonjour AlexandreF, Je vois que vous avez eu un dépannage le 24/02, avez-vous vu une différence (même légère) suite au passage du technicien ? Votre abonnement vous permet normalement des vitesses de 150 Mb/s en download et de 8 Mb/s en upload. On
Lenteur et instabilité de réseau Voo principalement en soirée
Bonsoir,Je subis depuis près de 2 semaines des problèmes réguliers sur mon réseau.En effet, celui-ci est de manière générale beaucoup plus lente lors des heures de pointes (déjà à partir de 17h30 lorsque je rentre). De plus, le débit de download est très souvent instable.J'ai déjà eu quelques contac
Problème
@Damgot : Je viens de vérifier votre connexion et je remarque que votre modem est hors ligne, avez-vous éteint celui-ci ? Je remarque qu'un second dépannage est prévu cette après-midi. N'hésitez pas à me tenir au courant. Si celui-ci n'est pas concl
Gros ralentissement le soir
Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent
Problème
Bonjour marianode64, Nos techniques travaillent toujours à la résolution définitive de la situation. Pour votre information, c'est en cours d'investigation du côté de notre fournisseur pour le moment. Je vous présente nos excuses pour ce délai... En
Enregistrement effectué mais impossible à lire ou à effacer
Bonjour Il y a de cela 3 semaines, plusieurs d'entre nous avons eu des problèmes d'enregistrement en série. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu de proposition afin de pouvoir effacer ces enregistrements (qui occupent des % sur mon disque dur). Pourriez vous me dire si vous avez trouvé une solutio
Question
domi26 je ne pense pas que ce soit de la saturation. Le risque était plus élevé chez vous que chez Damgot, mais vous êtes quand même sous les 75 % d’utilisation de la ligne. Je vérifie d’abord si nous avons d’autres personnes se plaignant de lenteurs
Gros ralentissement le soir
Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent
Problème
dorqcdr pas de faiblesse de signal aux premiers abords, ni de saturation. Remarquez-vous une différence de vitesse selon le moment de la journée ? Je vous invite tout de même à faire un test via l'application Speedtest, et un test juste après avec n
400 Mbps pas atteint
Bonsoir, je depuis que voo est passe aux 400 mbps je plafonne a maxi 220-230 (Sur speedtest peu importe le serveur). L'upload lui est constant a 20. Je suis relie en câble cat 5e. J'ai le modem technicolor et mes niveaux sont bons je pense. J'ai joint le Speedtest et le screen de mes niveaux. Me
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Oui les niveaux sont bons donc le problème ne vient pas forcément de la ligne. Auriez-vous changé quelque chose à votre installation ? (un câble, un switch ou autre chose ?) Si c'est un problème de saturation, il devrait y avoir des momen
Baisse de vitesse depuis 12/2018
Bonjour, Avant j'avais un 200 Mbps constant sans problème. Fin Novembre, je suis passé à ± 320 Mbps, mais depuis environ 2 semaines, grosse baisse avec un plafond à max 100 Mbps. Speedtest J'ai rebooté plusieurs fois mais sans succès. Pouvez-vous y jeter un oeil? Merci Stéphane
Problème
Bonjour marvin, La situation n'est pas une saturation, elle n'est pas déterminée et déclarée comme telle par le département concerné. Je transmets votre demande au service en charge. Un de nos collaborateurs va rapidement prendre contact avec vou
Speedtest : connexion instable et perte de Mbps entre 20h et 23h
Bonsoir , j'aurais une petite question .Lorsque j'effectue un speedtest parfois au soir ( entre 20h et 23h) , mon speedtest est très mauvais avec une instabilité dans la courbe du test , une perte de Méga qui peut varier entre 30 et 50 méga .Est ce que voo ou certaines lignes ont des soucis en ce mo
Question
Oui mais il y a des choses plus importantes que de se plaindre pour quelque chose que l'on a pas mais qu'on n'utilise pas. Je suis d'accord de plaindre quand le débit chute par saturation, c'est désagréable et on le ressent fortement. Il y a des
Qu'en est-il des modifications tarifaires au 01/07/2017 ?
Simplement pour signaler une modification du plan tarifaire à partir du 01/07/2017 Bravo pour les personnes qui ont eu l'augmentation de vitesse en cadeau pendant un an .En ce qui me concerne, je n'ai pas les nouvelles vitesses mais pour l'augmentation du tarif ???????????????????? J'espère être o
Question
Bonjour, MaXiMiLiEn47201 le mot "c*nneries" me semble un peu fort. Mais dans le cas présent, comme vous et d'autres membres l'ont indiqué, il est nécessaire d'effectuer des vérifications entre le modem et les appareils qui utilisent la connexion int
Vitesse internet très dégradée
Bonjour à tous, depuis quelques jours ma vitesse internet est très dégradée et même un reset du Modem n'y change rien. Chaque test est plus mauvais que le précédent ce soir.... Voici le lien Speedtest Ceci est largement en-dessous de mes paramètres habituels : pourriez-vous vérifier svp ? Je s
Problème
Tout cela dépendra de quels groupes de fréquences le modem accroche étant donné qu’il y en a 20 et qu’il en prend 16 maxi … dans la configuration des 16 d’origine ou les 4 autres ajoutées pour éviter la saturation, cad quand il essaie d’accrocher c
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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Voyant Ds de mon routeur clignote...
Bonsoir à Tous. Cela fait plus d'une semaine de le voyant Ds de mon routeur clignote. Qu'est ce qui se passe ? Vu le prix de mes abonnements j'aimerais un service nickel et sans problèmes...Lol
Problème