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Augmentation tarifaire
A combien s elèvera ma facture, pour l instant je paie 58,49 et je pense sérieusement a migrer vers un autre opérateur vu toutes ces augmentations successives
Question
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La communauté
Solution acceptée
Plus aucune chaine de disponible sur ma box .évasion
Bonjour, depuis ce jour je n ai plus aucune chaine de disponible, Lé message suivant apparait : " s abonner à cette chaine ".Je n ai pas modifié mon abo, j ai essayé de reseter, ma connexion internet fonctionne.Aavant d appeler le service technique, si qqun à une solution.Merci
Problème
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Ma box .évasion
bonjour anne-Sophie je suis arriver a un moment ou j en ai plus que rale bolle en voulent rester polije pense memej ai payer la facture comme sa et me deplacer lundi metre un terme a tout sa moi je trouve avoir été plus que gentil et patient jusque a
Probleme de facture deja payer avec zoomit
Un grand bonjour et un gros merci a tout le monde je vient d aller faire un tour sure zomit et je voit que on me reclame une facture de 172 euro et quelque chose pour se moi si hort que j ai déjà payer payer se moi si j ai penser a une facture arriver trop tard mais se moi si je doit payer moin d
Question
bonsoir ben merci je vient de comprendre quelque chose j était pas sure que le num 0275 s était netis moi je trouve sa petit de leure part quand meme
Compte bancaire appartenant a nethys
Bonsoir je vien vers vous car petits souci où niveaux de mon encodage de factures. Quand j ai voulu encoder ma facture le numéro de compte bancaire résulte ou nom de Nethys alors que moi je l ai enregistré sur le nom Voo Es ce normal? Merci.
Question
Oui oui c est vrai pas du tout à me plaindre sa c est sûre mais cela été juste pour s avoir cela été +/- pour quand merci à tous
Fibre optique en Belgique
Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous
Question
Bonjour À part betv go accessible également au Luxembourg sur internet, y a t il moyen de s abonner à voosportworld via SFR qui commercialise déjà le bouquet betv. Merci
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Solution acceptée
Comment configurer mon Samsug galaxi S 4 pour me connecter à mon compte email ?
Bonjour Je ne peux configurer mon Gsm Samsung galaxi S4, pour me connecté à mon comte mail. J’ai comme message le suivant, Le serveur ne prend pas en charge L’authentification Pourriez- vous m »aider Je vous remercie, Philippe
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour Marie S J'ai essayé avec un autre navigateur mais c'est le même problème, j'ai l'option ''choisir l'abonnement existant'' en grisé, donc je ne sais pas la sélectionné.
Achat impossible d'un smartphone : message d'erreur myVOO
Bonjour, J'essaye de commander un smartphone avec forfait mobile. Lorsque je clique sur "Choisir mon abonnement", je rentre mes identifiants (idem que sur MyVoo, et là, sur MyVoo ça fonctionne très bien) et j'ai une erreur de connexion sans message d'erreur. Merci de votre aide.
Question
sur la video il met 3 en ip s est obliger ou je dois mettre l ip de la ps4 qui 04 ou 4 je dois aller voir ?
Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v
Question
Solution acceptée
Plus accès à mon bouquet sur ma box évasion
Bonjour Depuis jeudi, je n'ai plus accès aux chaînes suivantes Cinéma+ premier, frisson, classic et cinéma J ai consulté l,aide, j ai débranché, redémarré mais on me dit tjrs s abonner à la chaîne, alors que je paie un abonnement de 17€ à Betv Quelqu un peut m aider? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Mon décodeur affiche « pas d information disponible »
Bonjour ! Tous les enregistrements sur mon décodeur s affichent avec « pas d information disponible » au lieu du titre. Ils n ont pas disparu mais je ne peux plus les reconnaître ! Comment faire revenir les titres ? Merci d avance !
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Salut vous tous. Voila j'ai trouver les bon réglages mais le dernier petit "hic" c'est que les S sont forts prononcé et je n'arrive pas a les atténuer.Une petite aide ?Merci
Egaliseur son tv - Réglage
Bonjour. Je viens d'acheter une nouvelle tv et je n'arrive pas a régler le son pour qu'il soit le plus audible possible.Est-ce que quelqu'un pourrais me dire comment régler l'égaliseur svp ?Car les paramètres sons préréglés tels cinéma, nature,.... ne me convainc pas.Mercidjet
Question
Oui c es resilier de proximus c es eu qui s ocupe de changemant de compagnie mais j ai pas l abonnement de GSM seulement. Le fixe + internet pas plus
Contestation de facture avant résiliation
Bonjour j ai un probleme de contacter le service de voo pour savoir combien il faux payee au dernier facture avant la resiliation: j ai un abonnemnt de 50 euro pak internet fixe le 23 decembre 2016 j ai resilier l abonnement pour un changement d operateur j ai essaye plusieur foi de contacter le se
Question
je suis vivre un linux ^^ car ne plus aller au windows ^^ et plus tard on mettre windows 10 s :dmais voo internet security est une légère le ram ?
5 réflexes pour se protéger des ransomware
Cyberattaque – Depuis quelques jours, plusieurs ransomware (WannaCry et Adylkuzz) ont infecté des centaines de milliers d'ordinateurs dans près de 150 pays. Ces ransomware ont impacté surtout des entreprises mais aussi des particuliers. En tant qu'utilisateur d'Internet, vous courrez aussi le risque
Problème
Merci beaucoup. Ça a effectivement été confirmé par un de vos collègues au téléphone. Et l attestation est déjà en route. Sur ce, let s go sur l autre sujet. Merci.
Travaux sur Awans ou Hognoul en ce moment ?
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet pour l'instant. Je suis sur Awans/Hognoul et le service technique de Voo m'indique qu'il s'agit de travaux sur la zone. Avez-vous le même soucis? Avez vous été prévenus ? (pas personnellement). Merci
Question
Je pensais qu elle etait récente car reçue en janvier et sur ma vieille tv philips qui a déjà 5 ans l application s est mise directement dessus ..pff
Disney +
Pourquoi il est impossible d avoir Disney + sur la télé smart philips qu on a eu en cadeau avec une inscription ?!! Toute les applications sont en flamand ou presque impossible de trouver le playstore en gros c est de la vaste blague cette télévision !
Question
Ok merci pour ces infos si j'ai bien compris également l'abonnement mobile S passe de 5go à 10go avec le changement du mois d'octobre?
Prix abonnement mobile
Bonjour, J'ai vu sur le site que l'abonnement mobile repris dans un pack est de 10€ avec 5go de data. Est-ce que ce prix est seulement pour les nouveaux clients ou bien les anciens clients vont en profiter? Je paie 13€ par abonnement mobile. Bien à vous
Question
Souci de connexions en Wi-Fi avec le modem technicolor
Bonsoir. Voilà je commence à drôlement mal supporter tous les problèmes que j'ai avec voo !! Il y a quelques semaines un technicien est passer pour un problème avec mon décodeur!! Aujourd'hui problème avec mon modem wifi. Impossible de me connecter a internet. Je me dis je vais l éteindre 10 second
Problème
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Ma connexion Internet
Dans l observateur d événement c est effectivement à 1h que j ai commencé à avoir des erreurs, ensuite un tracert sur 8.8.8.8 indique que ça s arrête chez voo.
Plus de Net sur 1475 Villers la ville
Modem reboot et reset. toutes les loupiotes sont green et plus rien n’est accessible. Probleme identique hier matin. vitesse instable depuis 2-3 jours... Ça serait pas un peu le bazard chez Voo ?
Problème
Bonjour domigrenadineComme indiqué Marie SOfficiel VOOCela ne peut-être plus clair, si Marie S vous dit que le nécessaire a été fait c'est "Parole d'évangile".Bonne journée.
procter
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il y a 5 ans
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Erreur de facturation : ajout et comptabilisation de bouquet Family Fun non demandé à VOO !
Je viens de recevoir ma facture pour la période du 01/07 au 31/07/2019 pour la télédistribution de base (20,50 euros) et la Box Evasion ou Pack à la carte (12,45 euros) !Mais quelle ne fut pas ma surprise de constater que VOO m'avait ajouté et comptabilisé pour la période susmentionnée l'option "Fam
Problème