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Bonsoir encore du 12 mega ce soir , on m'a dit que le 15 le problème serait réglé car une équipe technique travaille sur mon noeuds donc je croise les doigts pour que ça marche enfin car j'en peux plus de ces problèmes à répétition . . . Mais vu

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser

Problème

Au risque de répétition pour être bien sûr, le mot de passe à entrer est le "Password" WPA/WPA2 inscrit sur votre modem, il doit être absolument entré en MAJUSCULES. Voici un exemple pour le modem Technicolor mais c'est le même principe si vous ave

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Connexion au réseau wifi impossible

Bsr je n arrive pas à connecter un ordinateur sur mon wifi il marque qu il ne sais pas se connecter alors que j ai le code sous les yeux idem pour ma tablette ?qui peut me dire ce qu il se passe??????merci

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Demande de formatage de la box .évasion à répétition

Bonjour, Cela fais un moment, a chaque démarrage ou presque je dois formater la box. Cela es très contraignant car on a perdu tout les enregistrement, et les enregistrement hebdomadaire que l'on a programmer on ne sais pas les voires. Que dois-je faire? Piquin Emmanuel

Question

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Solution acceptée

Téléphone fixe appel intempestif

Bonjour, Depuis que j’ai la ligne fixe je n’arrête pas d’avoir toujour le meme appelles en me disant chaque fois je suis bien chez monsieur laurent alors que j’ai beau expliqué que je ne suis pas cette personne et c’est toujour pour soi-disant offre et cadeau je leur dit que cela ne m’intéresse pa

Problème

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Hello @roylion15 Non pas un spammeur, juste un mécontent de sa situation mais qui n'a pas encore compris que son comportement est contreproductif. Soucis à répétition | Le Forum VOO Le commentaire ici est un de ceux qui ont échappés aux off

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il y a 3 ans

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Connecter sa maison : un risque ?

Qui n'a jamais voulu couper l'éclairage de son salon pour regarder son film en restant bien au chaud sous son plaid ? Avoir son café tout prêt le matin après sa douche ? Ou encore gérer la consommation de sa maison et vérifier se qu'il s'y passe depuis le bur

Problème

C'est quand même incroyable que personnes ne réagissent sur ce forum. Quoi qu'il en soit, je vais chercher une solution de rechange à VOO je commence à en avoir serieux ma claque de ses problèmes à répétition et de cette qualité pourrie. C'est une ho

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"Pas de signal" sur ma TV en analogique

Bonjour, j'ai des coupures de signal depuis tout à l'heure (Waterloo) - l'image saute et "pas de signal" apparaît à l’écran en analogique et "vérifier que le décodeur est bien connecté" en numérique. C'est que moi ou d'autres ont la même chose?

Problème

Bonjour, ça aura tenu 3-4 jours où j'avais enfin une connexion stable et ce matin à nouveau des perturbations... Est-ce qu'on a une idée de la durée de ces maintenances à répétition ? C'est, malgré toute la bonne volonté du monde des techniciens (j'o

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Coupures internet depuis plusieurs semaines

Bonjour, Je subis depuis plusieurs semaines des coupures internet. En effet, depuis le 24/05, j'ai reçu 5 fois des messages (sms) de chez Voo mentionnant des perturbations sur le réseau ainsi que l'intervention de techniciens sur place. Pour être complet, cela s'est produit le 24/05 en soirée, le

Problème

Et le plus triste c'est que suite à ma demande de résiliation je reçois aujourd'hui un appel d'une gentille dame très compétente qui me propose des solutions et des offres très avantageuses, mais trop tard malheureusement. Je ne sais pas ce qui cloch

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il y a 4 ans

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voocorder = veau corder ?

Depuis l'origine ( >2012 ) j'avais renoncé totalement à enregistrer des programmes en HD.absence de réactivité, des périodes de plusieurs secondes avec image figée et section perdue, un décalage du son qui met plusieurs secondes à se r&eacut

Problème

Connexion internet avec de nombreuses coupures a répétition depuis plus 1 mois

Bonjour, Nous rencontrons des probleme de connexion avec des coupures intempestives depuis plus d'un mois suite à un problème extérieur dans notre rue. Après de nombreux appels au service client le problème est toujours existant et vous ne nous apporte aucune solution. On nous dit tout simplement

Problème

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Solution acceptée

Problème de connexion entre Box Evasion et cadeau TV Philips

Bonjour, Quand j'allume ce TV et l'Evasion, il faut entre 35 et 45 secondes pour voir apparaître la mire de Voo, ce qui est très très long. Après ce sont des coupures de quelques secondes à répétition (perte du signal) et ce pendant plusieurs minutes avec écran noir ou message "pas de signal". En

Problème

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bonjour , voila je viens donnez un peux de nouvelle et depuis une semaine connexion au top, stable teste bien droit plus de dent de scie ,pas de coupure ,même pas un ralentissement au heure de pointe en tout ca c est la preuve qu il bouge et qu il

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lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser

Problème

Bonjour mikahardware, Comme je vous le disais ce matin sur Facebook, nous allons vous remplacer votre modem. Étant donné les pannes à répétition que vous avez rencontré et votre connexion Wifi visiblement anormalement lentes, nous allons faire le

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il y a 8 ans

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Problème stabilité wifi fréquence 2,4ghz modem CG3700

Bonjour, de plus en plus, je rencontre des problèmes de stabilité en wifi sur la fréquence 2,4Ghz avec le modem CG3700. J'ai essayé de changer de canal à plusieurs reprises, cela tient une journée et puis les problèmes recommencent. Etant testeur chez Mobistar, j'ai testé aussi avec leur modem su

Question

Problème de déconection sur jeu en ligne

Bonjour à tous, Voilà bientot deux mois que je subis des déconnections a répétition sur mon jeu en ligne ( Dofus pour être précis ), après investigation du support du jeu vidéo, ils m'ont renvoyer vers mon FAI en m'expliquant que j'avais la même IP depuis Décembre 2023.J'y connais pas grand chose en

Question

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Bonsoir vous savez quoi ? le réseau est ENCORE en panne !!! y’a t’il moyen d’avoir une vraie réponse sur tous ces problèmes à répétition ? et arrêtez svp avec ces « solutions » de reset le modem et de@ repousser sur tous les câbles … a chaque fois q

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il y a 2 mois

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Pas dinternet ni tv depuis ce matin sur juprelle

Bonjour depuis ce matin… plus d’internet ni tv. Quelqu’un a des nouvelles ? J’essaye désespérément d’avoir un « conseiller Voo » et j’en ai un peu marre d’entendre en boucle « profitez de vos cadeaux vod » et autres messages …

Problème

Problème connexion internet et mon décodeur qui se bloque tout seul

Bonsoir je vais pour la 3 ième fois en même pas 3 mois poster un message j en ai vraiment marre et je vais me décider de changer et aller vers proximus !! Comment ce fait t il que je paye 73 euros pour avoir des services aussi mauvais!! Problème avec connexion internet problème avec mon décodeur qui

Question

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Intervertion chaines SD et HD - chaines HD saccadées

Bonsoir, Depuis 2 où 3 semaines VOO a inversé les numérotations de chaines SD et HD ... sans prévenir d'une part et on se demande bien pourquoi d'autre part ??? Moi les chaines HD qui étaient numérotées à partir de 501, elles étaient bannies depuis le début de leur apparition pour plusieurs raisons

Problème

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Bonjour,Il serait temps de comprendre une fois pour toute d'ou vient ce problème qui dure depuis près de trois mois. Et au passage ça ne vient pas de chez moi cela m'a été confirmé par les différents techniciens venus voir le problème.C'est de nouvea

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Perturbations dans la région de Waterloo ?

bonjour, je lance un appel juste pour savoir sur la région Waterloo qui a des problèmes de tv. Aprés enquètes dans le voisinage même le téléphone à planter et ce dans plusieurs rues.

Problème