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Bonjour, j'ai bien réinitialisé le modem, testé en connexion directe et toujours rien de nouveau 110Mpbs et 20Mbps.

Ma connexion internet

Bonjour, ma connexion rencontre des problèmes de perte de paquets. 1 voir 2 ou encore 3% de paquets perdus. J'ai aussi récemment acheté la connexion a 400mbps mais je n'ai reçu aucunes nouvelles.. car je un modem très vieux de vieille génération et je pense, qu'il faut installer un no

Problème

Juste en eteignant le decodeur, mes vignettes sont revenu a la normal. Ce serai'cool de savoir réinitialisé sans perdre les enregisrement.

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Code erreur 2010

Bonjour j'ai un code erreur 2010 sur toute les chaîne comprise dans le bouquet panorama. J'ai essayé d'éteindre et de rallume la box par le bouton derrière et toujours le code erreur mais maintenant en plus j'ai plus d'heure, ni de guide tv, ni de menu. Merci beaucoup Anaïs

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Solution acceptée

Je ne capte plus que la chaîne La Trois avec mon VOOcorder

Bonjour, mon voocorder ne me donne accès qu'à la chaîne la trois. Les autres chaînes m'affichent : pour vous abonner à cette chaîne contacter le 080043930. J'ai déjà réinitialisé le modem et le voocorder. Merci d'avance pour vos réponses.

Question

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Bonjour Jeremy18, Avez-vous déjà réinitialisé votre modem en appuyant, au moyen d'un trombone ou d'un stylo, sur le bouton rouge situé sur le côté ?

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il y a 8 ans

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Grosse perte de débit depuis une semaine

Bonjour, bonsoir à tous Voilà, je me permets de poster ici car j'ai vraiment un énorme soucis avec ma connection depuis environs une semaine (le 17 avril environs pour être précis) En effet, il m'est devenu impossible d'avoir une connection stable en wifi sur mon pc portable(et même sur ma tour quan

Problème

Bon, j'ai réinitialisé le réseau, ma suite de sécurité et le modem TC. Là, tout est rentré dans l'ordre. Je vais attendre quelques heures/jours et voir...

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il y a 5 ans

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Micro coupure/"saut" dans la connexion

Bonsoir,Alors voilà, je n'ai jamais eu à me plaindre de VOO, mais depuis ce soir, je rencontre de gros soucis de micro coupures... Je suis en câblé, mais la connexion "saute" quelques secondes avant de reprendre. Ca se voit fort lorsque je regarde un stream en direct... Ça se met à charger quelques

Problème

Bonjour, j'ai réinitialisé mon modem et le problème est toujours là.

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Vitesse ascendante de 0,5 mbps au lieu de 20 mbps

Voilà j'ai effectué un speedtest sur le site de voo et le résultat confirme mon problème. Ma vitesse en upload est de 0,5 mbps avec une perte de paquets. Normalement,   la vitesse doit être de 20 mbps. Pouvez-vous m'aider ? Merci

Problème

Le 22 c'est quoi ?Je vois que vous n'avez pas réinitialisé le modem mais simplement ajouté des ports manquants ...oui début et fin pour 10070-10080.

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Besoin d'aide PS4 : Wifi de Nat Type 2 à Nat Type 1.

Madame, Monsieur Bonjour, Aujourd'hui, je crée ce sujet, car après quelques recherches via Google, il est pour moi impossible de trouver la solution à mon problème. Après avoir fait installer VOO à mon domicile, j'ai reçu le nouveau Modem Technicolor avec ça nouvelle interface, mais mon problème

Problème

Pas de internet à Auderghem

Depuis plus d'un heure je n'ai pas d'Internet. J'ai réinitialisé le modem plusieurs fois mais la lumière rouge clignotant continue. 

Problème

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J ai déjà réinitialisé aux paramètres d'usine bien sur et rebooter etc etc .. je paie un abonnement dont je ne profite pas depuis le 6/02 !

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il y a 7 ans

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Passage du Netgear au Technicolor qui se reboote tout seul

Bonsoir ! Après de nombreux bugs réseaux sur le netgear tout semblait resolu ? J ai quand même reçu un décodeur Technicolor que j ai donc testé en le branchant seulement voilà depuis lors il ne cesse de SAUTER , de rebooter tout seul toutes les minutes !!!!!! C est scandaleux un matériel pareil...

Problème

Code erreur 1060

J'ai le code 1060 qui apparaît sur ma 📺. J'ai vérifié tous les câbles et réinitialisé ma box et toujours le même problème.

Problème

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Oui si 192.168.0.4 est bien l' IP de votre console ... mais comme vous n'avez pas réinitialisé je ne peux rien garanti au niveau fonctionnement ...

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Besoin d'aide PS4 : Wifi de Nat Type 2 à Nat Type 1.

Madame, Monsieur Bonjour, Aujourd'hui, je crée ce sujet, car après quelques recherches via Google, il est pour moi impossible de trouver la solution à mon problème. Après avoir fait installer VOO à mon domicile, j'ai reçu le nouveau Modem Technicolor avec ça nouvelle interface, mais mon problème

Problème

@roylion15 Est-il possible de nous tenir au courant si cela fonctionne après avoir réinitialisé la VOObox ? Merci.

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il y a 2 ans

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voobox tf1 plus de soustires

bonjour: j'ai une tv avec "box évasion" et une autre avec "Voobox". sur la box évasion il y a des sous titres sur TF1, sur la voobox plus de sous titres sur TF1 depuis quelques jours.

Question

Solution acceptée

diode téléphone clignotant sur le modem alors que téléphone inactif

Bonjour, nous avons demandé la suppression de notre ligne fixe. Celle ci a bien été effectuée mais depuis, le voyant téléphone sur le modem clignote en permanence Le modem a été réinitialisé mais cela se produit toujours. Que faire? Merci

Problème

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Solution acceptée

Lenteur DL depuis ce matin

Bonjour j'ai encore des grosses lenteurs au niveau de mon téléchargement , j'ai réinitialisé le modem 3x mais rien n'y fait .. Est ce que le problème va se régler tout seul ? Si vous avez des astuces pour y remédier je suis preneur !

Question

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Hello @tahamata C'était quoi finalement ? ils ont réinitialisé votre myVOO ou autres procédures ?

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Problème voo tv +

Bonjour , depuis hier l’application sur Apple TV fonctionne plus j’ai désinstallé et réinstaller rien à faire, que faire ? Message d’erreur… oups http 1000

Question

Bonjour j'ai tout réinitialisé ce matin et tout a fonctionné parfaitement la journée jusque 20h30. Plus d'internet comme chaque soir.

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Pertes de connexion en wifi plusieurs fois par semaine

Depuis 1 mois, j'ai une perte connexion plusieurs fois par semaine sur Marche-en-Famenne. Il faut sans cesse redémarrer le modem. Impossible d'utiliser le WiFi sans être interrompu. De plus lenteur de connexion. Est-ce normal ? La moindre vidéo est interrompue une vingtaine de fois.

Problème

Il y a eu une panne générale, je ne le savais pas et j'ai réinitialisé ma box vers 15h00 et depuis et maintenant, elle plante en erreur 1060 :(

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il y a 6 ans

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Panne générale sur box .évasion

Bonjour, depuis ce matin, j'ai "erreur 6010" sur les deux box evasion. J'ai éteint le modem, et les deux box mais aucun changement. C'est déjà arrivé par le passé mais il suffisait d'éteindre et de rallumer la box et ça fonctionnait. Que faire ? Merci. Pour info, je n'ai aucun problème avec le wif

Problème

Merci. J'ai réinitialisé smart hub. Je n'ai pas trouvé d'option France. Seul changement notable : je n'ai plus accès à Mubi, auquel je suis pourtant bien abonné.

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Molotov TV

Heureusement qu'il y a Molotov TV et que "redémarrer" est dispo et en HD sur toutes les chaines sauf TF1 comme d'hab !Molotov TV ? Est-ce légal ? Je vois que c'est présidé par Pierre Lescure. Ca fait sérieux.Ils disent "Téléchargez Molotov sur votre [...] téléviseur connecté". Mais je ne vois pas co

Question

@Fallon J'ai réinitialisé le modem car l'installation est bonne. J'espère voir une amélioration. Merci, Clint

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il y a 8 mois

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VOO améliorera-t-il la vitesse et la fiabilité à Haccourt?

Je travaille souvent à la maison et la connexion devient souvent instable (confirmée par l'office IT en raison de la téléchargement de l'instabilité). J'espère que cela sera bientôt amélioré. Aussi, installez-vous la fibre optique?

Question

Avant la mise à jour vers VOO tv+, oui. Mais je pensais (naïvement) que tout allait être réinitialisé par celle-ci...

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il y a 1 an

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Quel réglage pour arriver directement sur la TV au démarrage ?

Bonsoir, Bon ben voilà... le passage FORCÉ à Voo TV+ a été effectué sur ma box .Evasion. Il me semble avoir vu passer un réglage pour directement arriver sur la télé, accessoirement la dernière chaîne regardée... Mais pour retomber dessus c'est galère... Une bonne âme pour me guider ? Merci.

Question