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Pixellisation image
Bonjour, depuis plusieurs jours, l'image est pixellisée, le son hachuré et inaudible, et ceci, sur toute les chaînes. Diagnostic: la force et qualité du signal va de bon à mauvais sans interruption. J'ai vérifié les cables et réinitialisé la box, sans changement. Pouvez-vous m'aider à résoudre
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Problème de Connexion WIFI Smart TV Samsung vers Netgear CG3100
Bonjour à tous, comme le sujet l'indique, je n'arrive pas (plus) à connecter ma Smart TV Samsung avec le modem Netgear CG3100 en WIFI. Je pense que ça fonctionnait voici quelques années, mais depuis je me connecte en filaire sans problème. Mes autres appareils se connectent (WIFI) sans problème au
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Coupure Internet 4802 Heusy
Bonjour, j’ai appelé déjà deux fois pour une coupure Internet chez moi, la première on m’indique que la panne n’est que chez moi, ils ont réinitialisé ma connexion à distance et m’ont dit d’éteindre et de rallumer 2 minutes plus tard. Aucun effet. jai rappelé et on m’a indiqué des travaux sur ma lig
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Un CPL ne se connectait plus au réseau et connexion limitée maintenant
Bonjour, J'utilise un modem voo avec deux CPL qui y sont connectés. Depuis une semaine environ, l'un des deux CPL n'a plus voulu se connecter au réseau. Il clignotait sans arrêt et n'offrait aucune connexion, que ce soit au niveau de mon pc ou de mon téléphone. Suite à cela, j'ai réinitialisé le CP
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Antoine A, J’ai effectué toutes les vérifications et j’ai également réinitialisé le modem mais le Speedtest est toujours dans les environs de 150 à 165 mbps. Et je réalise bien sur le test avec un câble cat 6 en direct du modem. Ca ser
Décrochage internet model
Hello, Je fais appel à votre aide car mon modem n’arrive plus à se raccrocher au réseau Docsis… À chaque redémarrage, la led internet clignote rouge puis vert, puis vert fixe quelques secondes et recommence le cycle en repassant au rouge clignotant… Jai déjà reboot plusieurs fois… même réinitialis
Problème
Crash box évasion lors d’enregistrement
Bonjour J’ai une box evasion avec voo tv + et modem technicolour. Depuis quelques jours, j’avais des problèmes de disque dur. J’ai donc réinitialisé et formaté le disque comme suggéré et depuis cela va mieux sauf quand j’appuie sur le bouton record, ce qui fait crasher la box et elle redémarre. Que
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour Petit update : J’ai essayé de désactiver le serveur dhcpv6, rien. J’ai réinitialisé la carte réseau du pc, rien. (Je l’avais déjà fait avant). Par contre j’ai tenté de mettre un répéteur de wifi et là je ne comprends plus rien - les sites non
Nombreux sites inaccessibles
Bonjour,Depuis plus d’une semaine nous n’arrivons plus à accéder à de nombreux sites internet. Cela avec plusieurs ordinateurs différents mais curieusement jamais avec mon iPhone. Redémarrer le modem règle le problème mais seulement pour un temps très court (qqs minutes parfois). J’ai vu que d
Question
A mon avis vous ne l’ avez pas réinitialisé correctement car quand il n’y a pas de mot de passe vous n’avez pas la fenêtre pour introduire login et password et directement accès à l’interface Vous devez le faire avec le CPL wifi connecté et en fonct
Page de configuration (192.168.0.11) CPL Wifi et mot de passe
Bonjour, Lorsque je veux utiliser le programme de gestion CPL Wifi ou lorsque je veux accéder à la page de configuration de mon CPL WIFI (ancien cpl wifi VOO PLC WIFI - MT 2721) https://assistance.voo.be/fr/internet/cpl-wi-fi-installer, il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Pouvez
Problème
Bonsoir @Antoine L Le problème persiste.....J'ai réinitialisé la routeur Voo et ca été pendant l'après midi et puis ca à recommencer.Même pas pu faire des test vitesse puisque plus d'internet tout court. Ci-joint les derniers messages d'err
Coupures internet lors des téléchargements et réunions. CP 7860
Bonjour,J'ai des coupures internet à chaque fois que je lance un téléchargement sur mon PC fixe (câblé) ou que je me connecte à une réunion Microsoft Teams sur mon PC portable (Wifi). Le débit tombe de+/- 400 mbs à 3/1 mbs quand ca arrive jusqu'à la coupure et erreur de connexion puis la connexion r
Question
Bonjour à toutes et tous J'ai deux box à la maison Sur une des deux et pas sur l'autre, j'ai des coupures de son de 1 seconde toutes les 15 secondes J'ai remplacé le boîtier CPL, j'ai testé la connexion en wifi, j'ai réinitialisé la box, rien à faire
Coupure fréquente du son sur Voocorder
J'observe des coupures très frequentes de 1 à 2 sec du son. Impossible de suivre 1 programme.
Problème
Solution acceptée
Carte CI+ pas de câble
Bonjour, J'ai installé une carte CI+ sur ma télévision Philips qui est dans la liste des téléviseurs compatibles. J'ai suivi le déroulé d'installation demandé, recherche de chaînes (il trouve plus de 140 chaînes numériques et 15 chaînes analogiques) Installation terminée je n'ai que les chaînes a
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Code erreur 2020
Bonjour j’ai depuis environ une semaine des coupures du signal tv sur ma box evasion. Le code erreur 2020 est affiché. J’ai vérifié le câblage, tout est correct. Lorsque je branche le câble coaxial directement sur la télé, le signal est disponible. Internet fonctionne sans problème. Après la premiè
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Relier Wifi Bridge Proximus (marque Technicolor) a ma box Voo (marque Netgear)
Bonjour.Nous venons ma compagne et moi même de passer de Proximus a Voo. Nous possédions 3 Wifi Bridge de chez Proximus qui nous permettait d'avoir internet dans tout notre appartement.Je cherche désespérément depuis 2 jour a les reliés au modem Voo afin de récupérer internet sur nos ordis/console
Problème
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Mon installation Internet
Bonjour @AuroreD, Est-ce qu'entre temps vous avez réinitialisé la box, comme demandé précédemment ? Je suis du même avis que @roylion15, pour moi il serait intéressant de tester la box sur une autre TV pour voir si vous rencontrez les mê
VooTv+ - télédistribution- TV
Bonjour, Depuis la migration sur VooTv+, c'est la galère. Auj, la télé se reboot toute seule, même sur la télédistribution... Est-ce que tt ces problèmes ont pu abimer ma télévision ou les problèmes viennent du signal Voo qu'elle qu'il soit ? Les port HDMi fonctionne sans soucis de l'ordi à
Question
J'ai supprimé depuis mon écho dot depuis mon compte via l app... je l'ai réinitialisé et j'ai relancer comme si c'était la première fois . Et ... je rencontre le mm soucis : Saisir votre réseau WiFi : MDP une erreur est survenue lors
Je n'arrive pas avec mon WiFi voo à connecté alexa
Bonjour , je suis cliente chez vous ( pour la maison ) . Et tadaam pour ma caravane. Je sais connecté alexa sans soucis avec mon modem tadaam , mais je ne sais pas le faire sur mon modem voo ... Il me mentionne ceci: Un problème est survenu lors de la configuration de votre apparei
Problème
Justin, thanks you for working the issue before but the internet has been down again all day. I am afraid the construction outside may have damaged something. I have reset the modem a few times. Justin, merci d'avoir travaillé sur le pr
Panne internet - 7063
il y a eu une coupure de courant dans la zone 7063 aujourd'hui. Le routeur semble fonctionner correctement sans voyants rouges et je l'ai redémarré deux fois. pas d'internet après 5 heures. il y a des travaux routiers à l'extérieur, je pense qu'ils ont heurté quelque chose ? ou e
Question
Bonjour,Je n'arrive plus à enregistrer avec mon voocorder.Au début c'était avec les chaines en HD, la lampe rouge (rec) clignote et ne devient jamais 'fixe', le voocorder est complètement saturé ( l'image est saccadée et le son désynchronisé) et qua
VOOcorder : enregistrements impossibles, saccades, redémarrages
Bonsoir à toutes et à tous, J'ai de gros problèmes avec mon Voocorder (enregistrements impossibles car trop saccadés malgré un formatage du HDD, redémarrages intempestifs puis chaînes qui défilent non-stop, allumages à rallonge, bref...). J'ai déjà fait tous les resets possibles mais c'est toujours
Question
J'ai renommé le wifi "-2.4 g" suite à la lecture des FAQ de BLINK. Essai de relancer le modem... sans plus de succès mais bonne suggestion :) Le module se trouve à côté du modem, comme recommandé également. J'ai déjà réinitialisé le module. Il vi
blink système de cameras
Je suis nouveau client. J'ai un système de cameras BLINK. Ce système ne fonctionne qu'avec un réseau wifi de 2.4 Ghz qui doit être séparé et avoir son nom unique. J'ai un modem technicolor. Comment puis-je m'assurer de pouvoir reconnecter mes caméras? En effet, pour le moment, c'est impossible malgr
Problème
Bonjour, j'ai réinitialisé le modem. Comme je l'ai écrit dans les 2 premières lignes de mon message, je ne parlais pas de panne Voo mais bien d'une coupure de courant chez Ores... Attendons de voir ce qui se passe, à présent. Cordialement. @Hube
Coupures internet fréquentes depuis coupure d'électricité
Bonjour, on m'a remplacé mon modem il y a quelques mois: tout allait bien jusqu'à une coupure du réseau électrique survenue il y a peu (nuit du 30 avril au 1er mai). Actuellement, je dois toujours l'éteindre puis le rallumer car il est très souvent hors service.... Un officiel peut-il voir ce qui s
Question
Voilà un test câblé qui est correct. Donc pourquoi ce problème quand je cast ? J'ai réinitialisé les clé google et mon gsm, et le problème est toujours là Au niveau du modem avez-vous essayé de changer le canal wifi ? Il y a peut-être tout simpleme
Marcs
commenté
il y a 6 ans
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Lenteur internet en Wifi avec mon modem Netgear 3100
Bonjour. Depuis plusieurs jours, je trouve que mon wifi est très faible. Impossible de caster un film. Ca met du temps a Télécharger et a demarrer. Et quand ca démarre , c'est saccader et ca coupe vite. Votre avis ? Voila le speed test sur mon gsm https://voo.speedtestcustom.com/result/539a9580-89f
Problème