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Solution acceptée
Bonjour, En attendant une réponse officielle de Thibault, il faut savoir que lorsqu’il y a un (gros?) dérangement sur la ligne il y a un message préenregistré avec une heure estimée de remise en service, si les travaux sont plus importants ou plus lo
Plus de connexion chez moi après la panne générale
Ma connexion a saute en fin d'après-midi j'ai appeler le service technique une voix enregistrée m'a indiqué que des travaux de maintenance étaient en cours et que le probleme serait regle dans une heure. Je rappelle plus tard la meme voix me dit cette fois 1h24.Je rappelle plus tard et cette fois c
Problème
Merci pour votre réponse, mais je connais la limitation d'envoi des mails via le serveur smtp. Ce n'est pas le problème ... Là, c'est vraiment le fait récupérer les mails via une application sur mon smartphone qui ne fonctionne plus depuis une diz
Problème de connexion mail VOO en dehors du réseau VOO
Bonjour, J'ai un problème un peu bizarre avec mon adresse mail voo depuis un peu plus d'une semaine. Je n'arrive plus à me connecter à celle-ci sur mon smartphone (Samsung Galaxy A52s) en dehors du réseau Voo pour consulter mes mails. Quand je suis connecté chez moi sur le WFI VOO, pas de prob
Problème
Comme certains l'ont remarqué, suite à l’interruption du transport du signal des chaînes de TF1 par Canal+, via son satellite Canal Sat, la diffusion des chaînes LCI et TF1 Séries Film est momentanément interrompue. VOO met tout en œuvre pour récupé
Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?
Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en B
Question
Bonjour, N'utilisant la box évasion que pour regarder un programme avec éventuellement la fonction timeshifting, je ne remarque pas de problème quant à son bon fonctionnement. Je lis sur le forum et j'entends autour de moi qu'il y a un gros souci av
Release de la box Evasion, c'est pour quand ?
Pourrions-nous avoir la date, même approximative ( on est plus à un jour près ! ), de la prochaine release de la box Evasion et SURTOUT avec la liste des bugs qui seront corrigés ?Forumeurs n'hésitez pas à écrire ici encore, encore et encore sur tous les problèmes de conception de l'Evasion pour les
Problème
Bonjour, Problèmes similaires rencontrés ces dernières semaines, avec perte des signaux internet et téléphone fixe (plus de tonalité) ainsi que, au niveau de la télé numérique, des soucis rencontrés sur les enregistrements. Je ne sais pas si c'es
Micro déconnexions
Bonjour, Voici plusieurs semaines que je subis des pertes de connexions. C'est assez soudain, à toute heure (pire aux heures de pointes 19h-minuit), ca ne dure que quelques secondes (visible au speedtest, l'upload s'écroule à 0,50mb/s régulièrement, et le down &ag
Problème
Bonjour à tous, Comme je vous l'indiquais, vous aviez déjà créé un compte myVOO par le passé qui est toujours actif. C'est pour cela que vous ne pouviez pas en créer un nouveau puisqu'il existait déjà. :) Ensuite, il fallait aller sur VOOmotion et en
Se connecter à VOOmotion via l'Apple TV
Bonjour à tous,J’ai acquéri très récemment une Apple TV, et j’ai tenté de me connecter à VOOmotion pour profiter du service de VOO. Je suis client VOO depuis le début de son activité, j’ai un pack qui comprends TV, internet et fixe, j’ai donc un numéro client. J’ai effectué les démarches pour m’enre
Problème
Problème de connexion internet
Bonsoir, dans la journée d'aujourd'hui, pendant l'orage, la connexion internet a cessé de fonctionner. Mais même après la fin de celui-ci, l'internet n'est pas revenu. Le modem est allumé, correctement branché et les symboles sont allumé mais pas celui du wifi. Même après avoir éteint et rallumé, br
Problème
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Ma connexion Internet
Carte CI+ ne fonctionne pas/plus ?
Bonjour, Nous avions une TV Sony avec une carte numérique VOO qui est tombée en panne, nous avons repris une TV Sony dernière génération mais la TV ne semble pas reconnaitre la carte numérique.J'ai suivi le tuto VOO mais ça ne fonctionne plus comme avant. J'ai une une liste de chaines mais elles son
Problème
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Ma Carte TV
Hum ce n'est pas la panne qui dure ... C'est le fait qu'après vous pouvez plus vous connecter au modem car il resté planté partiellement en tout cas parce que Voo accède par une autre "porte" que vous au modem ... Je suis d'accord, même si je penses
Coupure sur Beaufays (4052) et redémarrage modem a distance.
Bonjour, je suis pour le moment a l'étranger et me connecte sur mon ordinateur par Teamviewer. De temps en temps (je dirais tout les 10 15 jours) mon ordinateur perd la connexion internet, ce qui est le cas présentement. Existe t'il un moyen de rebooter le modem a distance, ou, a défaut un réglage a
Problème
Bonjour evanedd,Il est évident que la vitesse dépend du site ou on se connecte, vous pouvez aussi tester sur le speedtest de vooPour la petite histoire, je suis à 100Mbps, cela ne m'a pas empêché de mettre 5 heures pour récupérer le streaming du dern
Connexion internet honteusement lente
Bonjour,je paie pour avoir du 100Mbps.Lors de mon raccordement il y'a un mois, j'etais à 95Mbps, et cela pendant 2 semaines.La semaine dernière il y'a eu des orages, depuis ma connexion était au maximum à 45MbpsMaintenant ma connexion est à 0.28Mbps.http://www.speedtest.net/my-result/5433383268Il m'
Problème
Marcs : il y a effectivement une raison technique (que je ne pourrai expliquer). Le paiement par le lien crée automatiquement l'envoi du smartphone. Tout est automatisé. Si le paiement est fait manuellement par virement bancaire, l'argent sera récept
Smartphone : je ne reçois pas l'email pour confirmer la commande
Bonjour,Hier, une collaboratrice de VOO m'a contacté afin de me proposer l'achat d'un smartphone pour 9 € plus une modification de mon abonnement. J'ai accepté et elle m'a dit que j'allais recevoir un mail à ce sujet et que je devrais confirmer mon achat et suivre les instructions... Jusqu'à présent
Question
Re-bonjour, Merci pour ces précisions, ce n'était pas mon cas, seul mon pfSense était connecté au modem VOO. J'ai réussi à réobtenir une connexion en changeant la mac adresse de l'interface WAN de mon pfSense mais ça n'a pas été la seule modif que j
PfSense - perte de services (DNS - Ping) en mode bridge
Bonjour, Hier (18/10/2023), sur le temps de midi, a eu lieu une coupure des services...Mon modem/router Technicolor était en mode bridge et derrière se trouve un PfSense qui recevait une adresse ip 82.xxx.xxx.xxxSuite à cette coupure de service, plus moyen, même depuis le PfSense, de réaliser une
Problème
Bonjour, Vous avez peut-être été migré sur les antennes orange, j'avais eu les même symptomes mais chez moi le fait d'avoir éteint et rallumer le gsm m'a permis de récupérer du réseau. S'il y a une mauvaise réception orange cela pourrait expliquer
Plus de connexion téléphonique ni de 4G!!!!
Bonjour, depuis cet après-midi, plus moyen de passer ou de recevoir un appel ni d'utiliser la 4G. Juste les appels d'urgence sont autorisés! C'est vraiment frustrant, surtout quand on a besoin d'utiliser son téléphone pour le boulot! ça arrive très souvent mais généralement éteindre et rallumer mon
Problème
Adresse IP statique...
Bonsoir.Je viens d'avoir un plantage de la connexion. D'après windows "serveur dns ne réponds pas". Pour la récupérer j'ai du faire le bon vieux débrancher rebrancher la prise du modem.Tout est revenu sauf que...Sur le modem dans réseau --> Ordinateurs J'ai un Hôte sans nom avec en date d'expirat
Question
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Ma connexion Internet
Hello C'est possible ... Je ne sais pas tester actuellement comment le son analogique fonctionne sur la version vootv+, chez moi tout se passe en numérique via HDMI vers mon ampli. Mais peut être remettre le son en pcm stéréo au lieu de dolby digital
Box évasion sortie rca
Bonjour, je voudrais brancher ma box évasion à mon ampli. Comme ce dernier ne possède qu’une entrée RCA, j’ai utilisé la sortie RCA de la box. J’ai bien sûr activé la sortie RCA dans les options de la box. Rien ne marche. J’ai essayé avec deux amplis, deux câbles sans résultat. Se pourrait-il que l
Question
Bonsoir tout le monde :) Le Samsung Galaxy S9 est en effet disponible en précommande uniquement en boutique. Vous trouverez plus d'informations au sujet de ce Smartphone ici. Je viens de contacter la boutique VOO Brison Experience de Mons, le Sma
Informations sur le Samsung Galaxy S9
Bonjour, La téléboutique qui se nomme VOO BRISON EXPERIENCE MONS au grand-près à Mons, peut-on prendre un abonnement avec smartphone dans cette téléboutique ? Je suis intéressé par le samsung galaxy s9 Merci beaucoup.
Question
Merci à tous ! @marianode64 : chercher et trouver des solutions souvent complexes, c'est justement l'utilité de ce Forum et surtout des membres très actifs :) Il nous serait un peu compliqué de communiquer si simplement cette "solution" car nous ne
Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"
Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t
Question
Je dis juste que, quelle soit la raison initiale (peut-être même une questions de droits, afin qu'on ne puisse pas récupérer une version "originale pure" lorsque la série est attendue), il me semble bien, selon les "symptômes" évoqués ci-dessus, que
Décalage son et sous-titres de Be TV Go
Bonjour à vous, J'ai remarqué un soucis sur Be TV Go sur PC (que ce soit avec Edge, Firefox ou Chrome - le comportement est le même chaque fois) que les sous-titres ont un décalage avec le son pendant la lecture de vidéo à la demande en VO avec sous-titres français. C'est-à-dire que les sous-titres
Question
Et non pas le récupérer pour continuer la réparation. Il m'avait dit semaine passer donc je suis passer en boutique et toujours pas puis ils m'ont re-dis de passer fin de semaine ce que j'ai fais toujours pas la ensuite début de cette semaine. Ce que
Assurance VOO (revendeur Brison Expérience) grand prés
Bonjour, Je tenais à signaler que l'assurance de voo est vraiment pas au top.2 fois que je fais réparé mon gsm en 2 ans.La première fois il a fallu 1mois et 2 semaine pour le récupérer.En sachant que je paye mes factures avec le gsm gére des e-mails etc.. je leurs explique il me donne un Nokia 3310
Problème
Celà fait maintenant 2 semaines que j'ai réinitialisé mon routeur, j'ai fais quelques test de ping et encore une fois j'ai des perte. Il y a quelques jours j'ai également voulu regarder la TV via voomotion, et la c'est la catastrophe. L'image se bloq
Esequiel
commenté
il y a 7 ans
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Micro Coupures et timeout
Bonjour, Cela fais maintenant plusieurs jours que je me rend compte que ma connexion soufre de ce que j'appelle des micros coupures. Si je fais un speed test, que je surf, télécharge ou autre, pas de soucis, c'est très rapide. Par contre lorsque je joue sur un jeux en ligne je suis très souvent dé
Problème