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Bonjour, J'ai eu le problème aussi et on en parle dans la presse, pourtant cela semble juste résolu, j'ai récupérer internet il y a quelques minutes (région Mettet - CP 5640)

DNS VOO down ce 04/05/2020

Solution temporaire : les serveurs DNS de VOO semblent down, pour ceux qui savent comment faire (panneau de config->reseau->parametre carte wifi->ipv4) vous pouvez temporairement mettre les DNS de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça vous dépannera

Problème

Bonjour, J'ai eu le problème aussi et on en parle dans la presse, pourtant cela semble juste résolu, j'ai récupérer internet il y a quelques minutes (région Mettet - CP 5640)

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Problème

Merci beaucoup les amis, tout est rentré dans l'ordre. Après avoir retiré la prise quelques secondes puis l'avoir rebranché, j'ai pû récupérer mes enregistrements. Bonne fin de soirée et bonne semaine ;-)

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il y a 7 ans

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Enregistrements effectués illisibles sur la box .évasion

Bonjour, J'ai une box évasion depuis jeudi. J'ai effectué trois ou quatre enregistrements ce week-end. Ces enregistrements se trouvent bien dans ma bibliothèque. Malheureusement, lorsque je tente de les lire, il y a juste un écran noir avec la flèche lecture qui apparaîssent. Les enregistrements son

Problème

Bonjour @GhisbainEstel, Vous pouvez effectuer un redémarrage de votre modem pour récupérer une nouvelle IP (pour votre dossier privé bien sûr).

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il y a 4 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour @JuliusC , Le nécessaire vient d'être fait, vous devriez récupérer vos bouquets sous peu :) Bonne journée

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Bonjour @AdrienVD, Comme recommandé par roylion15, vous devez effectuer une réinitialisation du modem afin de récupérer le wifi. Pourriez-vous le faire, svp ? 

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Le témoin 'online' est bien allumé sur mon routeur, mais mon réseau internet n'apparait pas

Bonjour, Mon routeur fonctionne et le voyant internet est bien en vert, mais je ne trouve pas mon réseau internet (ni sur ordi, ni sur smartphone). Que dois-je faire?

Problème

Malheureusement, c'est pareil avec tous les appareils. Même la box evasion a des problèmes pour récupérer les infos de programmes. Le réseau wifi est bon, c'est internet qui est très mauvais.

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Lenteur de connexion internet en filaire

Bonjour, excusez-moi de vous déranger. Cela fait un peu plus d'un an qu'on est chez Voo mais la vitesse internet est vraiment mauvaise. Je viens de brancher un PC directement sur le modem par Ethernet et la vitesse entrante n'est que de 96mbps. Le wifi fait encore moins bien. Le signal est bon mais

Question

Hello, Je doute fortement que vous puissiez demander à récupérer des messages vocaux que vous avez effacé ... les officiels répondront mieux que moi à ce sujet.  

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Récupérer des messages vocaux supprimés

Bonjour,Pour cause d'un décès d'un proche.J'aimerais savoir s'il est possible de récupérer des messages vocaux supprimés dans ma boite vocale. Merci pour votre réponse.

Question

Solution acceptée

Plus d'actualisation des scores sur le site William Hill

Bonsoir, depuis le 15 Octobre 2016, j'ai le site william hill qui n'actualise plus les scores automatiquement. Je me suis renseigné à la boutique voo et il y a plusieurs désagréménts depuis le 15, jour où il y a eu une grosse panne! J'aimerais vraiment récupérer l'accès complet à ce site. Merci d'a

Problème

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13

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Solution acceptée

Bonsoir dahin,Il n'est malheureusement pas possible de récupérer les enregistrements d'un voocorder étant donné que le disque dur est crypté et qu'il n'est pas possible de l'extraire.Comme le dit XENA, avec la box évasion et son disque dur amovible t

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il y a 8 ans

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Est-il possible de récupérer les enregistrements de mon ancien VOOcorder ?

bonjour, je viens d'acquérir la nouvelle box évasion. je dois rendre l'ancien voocorder dans une boutique voo. mais, avant de le restituer, il y a t'il moyen de récupérer les enregistrements que j'ai réalisés sur ce voocorder. merci d'avance

Question

Hello, dib , je ne suis pas technicien VOO mais .... Coupez le modem 5 minutes et rallumez le ... souvent nécessaire après des travaux pour récupérer la connexion.

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Coupures lors de l'utilisation de ma Web radio en filaire et en Wifi

Ce message n'est pas destiné aux gentils bénévoles !!! Messieurs les techniciens de VOO. J'ai de nombreuses coupures dans ma liaison internet, elles pertubent ma "webradio", en la mettant en recherche, merci de solutionner mon problème.

Problème

Bonjour, savez vous quand je devrais recevoir ce mail? Ça va bientôt faire 1 mois que j essaie de récupérer une carte. J ai encore laissé passer cette semaine mais bon...

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il y a 5 ans

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Récupérer une carte SIM

J aimerais récupéré une carte Sim avec le même numéro car la mienne est désactivée. Apparemment possible de ma renvoyer chez moi.

Question

Vous envoyez un mail "groupé" à tous vos contacts que votre adresse est modifiée. Vous pouvez récupérer vos mails voo via votre boite Gmail en attendant .

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impossible installer ma boite mail voo.be sur mon nouveau smartphone

Bonjour, Je viens d'acheter un nouveau smartphone Samsung GALAXY A52s qui remplace mon ancien A3 6. Je n'arrive pas à installer ma boite mail VOO sur ce smart ! J'ai pourtant bien installé les POP3 ET SMTP et le mot de passe de Outlook mais ça ne marche pas alors que sur mon ancien smart tout fon

Problème

Nan, c'est pire. Super galère surtout lorsque l'on doit récupérer des codes sur Github pour pas mal de machins et que ça lâche toutes les 5 minutes. La crise de nerfs approche :-p

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il y a 7 ans

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Salut!

Il aura fallu des problèmes sur ma connexion pour venir sur les forums... Utilisateur de VOO depuis 2009 ) Pack Trio. Faudrait que je me décider à passer le GSM chez VOO aussi... Ca m'a l'air bien sympa comme ambiance. Redfox

Problème