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Un petit test avec la fibre optique de Proximus ... Qui a ces vitesses-là :) ? Sans doute pas grand monde. 0,00001 % des clients proximus peut être et en plus ils étranglent l'upload à mort... j'ai lu que l'abo résidentiel fibre sera disponible dan
Vos Speedtest VOO : Qui a la plus grosse ... connexion ? :D
Allez, un petit concours pour voir qui qui a la plus grosse ? :) Plus sérieusement, partagez vos speedtests ! :)Pour ajouter l'image de votre speedtest : [img] url en https [img] ]99.77mb en down et 5.42mb en up :)
Question
Coupures régulières internet
Bonjour, Je constate que cette nuit, j’ai encore subi une coupure internet de plus de 30 min ! Cela devient de plus en plus régulier ! j’ai un thermostat, sur mon chauffage, connecté au wifi via une application sur mon GSM. L’application envoie une alerte à chaque coupure de plus de 30 min. Depuis
Problème
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Ma connexion Internet
Le site “Don’t call me”(liste Robinson?, sur lequel je suis inscrit, est de peu d’utilité pour des sociétés hors UE qui ne respectent aucune règle et prennent donc pas la peine de vérifier cette liste (les sociétés belges quant à elles, et peut-être
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Internet ne pouvant se connecter à certain jeux et autres problèmes.
Bonjour, Depuis plus de quelque mois mon internet à un comportement étrange. Le premier étant une perte d'internet quasiment systématique quand on allume un des deux ordinateurs windows du foyer. Cette perte d'internet affecte tout les appareil connecté au modem. Le deuxième problème est une
Problème
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Ma connexion Internet
@vdsmarc , je n’ai jamais dit que VOO était parfait, là je mentirais grossièrement … je demande juste que l’on ne fasse pas un amalgame parce que quelque uns ont des problèmes que tout VOO est mauvais : beaucoup en sont très content. Moi j’ai vécu
Panne sur Braine-le-Comte (7090)
Hello, Bon et bien voilà, je ressens les premiers dégâts collatéraux d’être passé de chez Proximus à Voo, ça fait 3 jours (sans doute dû à la tempête) que ça déconne plein pot, des lags à tout va, des pings dégueulasses, des pertes de paquets à gogo, hier on a perdu toute connexion quasi la totali
Question
Pas de réponse à mon formulaire de plainte du 11/08, 30/08 et 09/09/2021,
Bonjour, Outre des problèmes techniques récurrents depuis 13 ans, jamais vraiment résolus, j'ai manifesté récemment mon mécontentement lié à la disparition de mes factures dans Zoomit, plus de réception par poste ni par email. mais par contre des rappels par sms. j'ai appelé le 15/07 : 1. pour sign
Question
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Mon VOOcorder
Je pense que nous sommes très mal lotis. Payons pour des choses que nous consommons au juste prix. Oui je regarde ce qui se fait ailleurs plus particulièrement en France ou ils sont a des années lumières de ce que l'on nous fait payer ici. Tous les
Arretez les augmentations tarifaires !
Bonjour, j'ai déjà vu des posts à ce sujet, mais j'ai bondi lorsque j'ai reçu il y a quelques jours la lettre qui arrive en général tous les 2 ans et ou on nous dit : " attendez on augmente mais on vous explique...." Oui oui pour nous permettre une meilleure expérience, nous investissons...blablab
Problème
Je ne m'attendais à rien de bien transcendant avec Orange . Ils sont pieds et poings liés par leur contrat avec Voo. On est clairement des "laissez pour compte" en Wallonie, les "internet only" j'entends . Il n'y a que Telenet qui respecte ses client
orange et son nouvel abonnement
Bonjour a tous, orange a enfin sorti son offre sans la tv , un prix très correct mais niveau vitesse je trouve un peu trop limité 100 mb c est pour moi le minimum avec des ado jeux en ligne netflix etc....5mb en upload ça c est clairement trop peu.Par contre l offre abo gsm avec le double data
Problème
Non , il n’est pas plus rentable , c’est erroné de penser ça. Il y a trop peu de clients potentiels au vu du nombre de FAI présents sur le sol belge…. Voo compte ,plus ou moins, 850.000 clients , là où la plupart des opérateurs français en ont chac
Comparaison tarifs en France et en Belgique
Bonjour, Nos voisin Français peuvent bénéficier par exemple d’une offre GSM chez NRJ à 200Go/mois pour 25 eur/mois et même pour 10 eur/mois avec une offre de fin d’année. Chez nous, ou plutôt chez VOO, l’offre est limité à 20Go/mois à 32 eur/mois pendant 6 mois et ensuite 36 eur/mois. Pourquoi pas
Question
Et bien hdot je suis 100% d'accord avec vous. Mais à l'heure actuelle nous sommes dans une société du " je paie donc j'ai droit " ... j'y suis confronté tous les jours par mon travail et malheureusement ça ne changera pas... Encore heureux que ceux
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Bonsoir! J'avais écrit un très beau sujet https://forum.voo.be/mon-mobile-24/felicitation-pour-l-amelioration-de-votre-reseau-mobile-17274 mais je vois que personne ne le lit :) Je vais un peu détaillé mon avis/expérience personnel. Dans mon trava
VOO utilise quel(s) réseau(x) mobile exactement?
Bonjour à tous! J'hésite encore à passer sur le pack one de VOO tout simplement car je ne sais pas quel réseau utilise VOO.. D'un côté j'entends que VOO utilise le réseau Base et d'un autre côté je lis sur le site de l'IBPT que VOO utilise le réseau Orange.. Ca change tout au niveau de la réception
Question
Bonjour,@lblb , vous n'auriez pas une personne de famille récemment inscrite sous le pseudo de Franca ???En tout les cas, vu votre langage, vous lui ressemblez comme deux gouttes d'eau.Il y a un point que vous ne semblez pas comprendre, en
Modification du pack de ma maman par un démarcheur
je me permets de déposer une plainte seul mon frère ou moi-même gérons les contrats de notre mamanun démarcheur est passé chez elle en janvier 2020 et suite et seulement suite à une demande d'infos de ma maman par rapport aux différences de tarif avec Proximus, ce démarcheur a transformé le pac
Problème
Hello, Je pense que ce sujet part un peu en cacahouète et je crois qu’il y a une interprétation de la loi qui pourrait être discutée pendant des jours sans que personnes ne soit satisfait. Je pense que l’interprétation de xena est la plus logique
Déçu par un Officiel VOO
Hello @ tous, Je voudrais partager ma situation actuelle; Je suis super content de VOO en général et particulièrement du service de l’officiel VOO de ma région, il est super sympa et a toujours fait son maximum pour me satisfaire tant sur le plan technique que commercial et ce via ce forum et en MP.
Problème
Votre service commercial est désagréable et mal poli
Bonjour, Je ne suis pas client chez Voo (je l'ai été). Suite à un coup de téléphone du service commercial ou marketing, je n'en sais rien, je suis en colère par rapport à l'attitude des commerciaux qui vous téléphone sans que vous n'ayez rien demandé, mais surtout agressif et mal poli. Je m'expliqu
Question
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La communauté
Bon, hé bien... On va croiser les doigts pour que d'ici quelques jours ça ailles mieux !!! J'ai recontacté le service technique. Comme le premier technicien n'a rien signalé d'anormal, ils vont envoyer un informaticien pour constater les lenteurs e
Speedtest ok mais Internet "lent"
A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel
Problème
Le n'importe quoi dans l'enseignement francophone
Bonjour ,Je sais que cela n'a rien à voir avec Voo et ses produits , mais j'aimerais votre avis sur ce que moi , j'estime être du pur et dur n'importe quoi. J'ai deux nièces , l'une à 2 ans et demi . Elle est rentrée à l'école , il y quelques semaines. En 2 ans et demi , elle n'a jamais eu envie ou
Problème
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La communauté
Voici la suite de mon expérience avec VOO: 18 août: Je reçois un sms en matinée m'indiquant que l'équipe réseau est intervenue et que les problèmes sont résolus .. bizarrement ce jour là, je subissait moins de déconnexions .. mais la ligne n'étai
Récit d'un client désespéré (instabilités .. déconnexions...)
Bonjour, Je fais ce post afin de partager mes déboires avec le service technique VOO, mais aussi dans l'espoir qu'un officiel puisse faire avancer les choses ....(une bouteille à la mer car je ne vois plus d'autre solution .. au helpdesk on me dit de patienter ... 14 jours que je patiente !!) vo
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Problème de coupleur et aucune assistance de Voo
Bonjour à tous et toutes, Suite au changement de signal ( fin de l'analogique ) , je ne rencontre que des soucis , et ce depuis des mois ! Télé pixellisée à outrance ( ça , c est quand ça va bien ) . Parfois , plus d'image mais le son . Et dans le pire " Plus de signal " . Les 3/4 du te
Question
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Mes chaînes TV
Nicolas, Encore une preuve flagrante de l'incompétence de VOO. Sur ma facture 811630992687 pour la période 01/09/2016 au 30/09/2016 vous me facturez 45€ pour 2 adaptateurs CPL??? Mais renseignez vous Nicolas, ces 2 adaptateurs CPL m'ont été offert p
huguespottieratgmailpointcom
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il y a 8 ans
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box évasion : menus et télécommande à revoir
Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar
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