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Hello, As far as your Internet signal is concerned, everything's perfect. Could you test it by connecting directly from the modem instead of your personal router? 

Very high latency and jitter on upload

Is it normal to have such a high latency and jitter number on my internet line for the past few weeks/months? Download is acceptable but not perfect, but when anything gets uploaded, the numbers are huge and it is felt with only 1 connected internet device in use.

Question

1/ Donc je suis passé en mode Bridge ce dimanche 2/ Je remarque quelque Ddos sur mon router Je vais voir si je peux configurer mon router, et minimisé les DDOS. Ce sont peux être ces attaques qui sature mon réseau temprairement, et me donne l'im

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chrBastin

Bonjour, J'ai régulièrement des déconnection de mon modem VOO, j'avais déjà déclarer le problème. précédement. En Juin, personne dans la maison ne voulais etre sans réseau même quelque heure, le temps de démonter l'ancien modem, aller chercher le nouveau, et l'installer. Et maintenat c'est po

Problème

Pour les serveurs DNS, c'est dèjà en automatique. Le pare feu est désactivé et toujours rien. Les 2 dernières questions, je ne sais pas y répondre, je ne suis pas experte. Désolée. Quand mon fils était à la maison, c'est lui qui s'occupait du route

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connexion impossible avec windows XP

Bonjour, J'ai ressorti mon vieux portable pour permettre à mes petits enfants de jouer sans utiliser mon pc personnel. J'ai fait une réinstallation complète avec le CD fourni avec le pc, réinstallation de windows XP et les pilotes des périphériques aussi avec le cd d'origine. J'ai ensuite essayé d

Problème

Hello @kadenaron :)I see that you have the VOOcorder and it is not necessary to connect it to the Internet. Note that when your VOO modem is in bridge mode, the only device that should connect to it is your router. I remain available if needed.

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How to use another ADSL modem instead of the supplied one?

Hello, I would like to replace the supplied modem for my ADSL subscription with another one (AVM Fritz!Box), because I am missing many features in the standard device. Is this possible, and which model of Fritz!Box would you recommend? Alternatively, can I use the standard modem as a pure modem on

Question

d’accord! j’avais pas ce problème avant et je crois avoir bien fait l’installation du wifi mesh , comme roylion m’avait conseillé . c’est à dire, Le Deco principal connecté à router, switch au Deco principal, et deux satellites au switch. Et j’avais

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Access router

Bonjour, j’ai récemment installé un système wifi mesh et depuis je n’arrive pas à accéder au router (lequel est en mode router et les Deco en point d’accès, tout avec un Switch SG105 ). Je ne sais pas si c’est pour un truc de la configuration où cela devrait pas être ainsi. je profite aussi pour pos

Question

For the duration of your test, you can connect your computer instead of your personal router. You'll be able to run the test and be the only user on the network. Note that in the above test on Nperf, I don't see anything abnormal.J'ai également des p

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il y a 3 mois

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Very high latency and jitter on upload

Is it normal to have such a high latency and jitter number on my internet line for the past few weeks/months? Download is acceptable but not perfect, but when anything gets uploaded, the numbers are huge and it is felt with only 1 connected internet device in use.

Question

Ok peut-être pas complètement général mais quand je vois le nombre de posts sur le forum Internet et Télévison d'utilisateurs se plaignant de ne pas avoir de connexion ce matin et compte tenu du nombre d'abonnés VOO qui ne viennent pas se plaindre su

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Probleme de routage

Bonjour, Il semble y avoir un problème de routage Internet sur le réseau VOO. Je suis actuellement connecté via le VPN de mon entreprise par contre aucun accès possible (web, email ...) sans VPN.

Question

Désolé mais je ne parviens pas à me connecter au router

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il y a 5 mois

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Branchement d'une télé supplémentaire sur boitier d'arrivée du câble

Bonjour Je dispose à l'arrivée du câble du réseau un boitier VOO GVR-2440C Il dispose de 6 sorties la dernière à droite notée TV4 sert au câble qui va à mon Voovorder celle notée TV3 va à mon émetteur Wifi à l'époque de l'analogique j'utilisais la borne TV2 et je  recevais les chaines analogi

Question

Test https://assistance.voo.be/speedtest en Wifi à 3 mètres du router. Qu'en pensez-vous?

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instabilité WIFI VOO - Modem Technicolor

Bonjour, En septembre 2018, après de nombreux appels pour des problèmes de WiFi avec le modem de 1ère génération que je possédais encore, VOO a enfin accepté de faire l'upgrade vers le modem Technicolor à leur frais ! Depuis lors, l'instabilité du WiFi Voo est encore plus importante qu'auparavant.

Problème

@Roylion15: pour le router/wifi: pas plus de 200€Merci pour l'info.

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Modem-Router Voo Technicolor

Bonjour,Y a t-il eu une mise à jour du modem VOO Technicolor cette nuit du 9 au 10/12/2020 ?J'habite Chastre (1450).Merci pour vos réponses.Bonne journée.

Question

bonjour et mertci pour la reponse voici le modele de mon router NETGEAR_CG3700B

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il y a 2 ans

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gateway

est-il possible de changer l'adresse de mon gateway de 192.168.0.1 en 192.168.1.1 merci d'avance 

Question

Alors problème résolu! J’espère que cela ne se répète pas à chaque mise à jour du router. merci à tous!

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Access router

Bonjour, j’ai récemment installé un système wifi mesh et depuis je n’arrive pas à accéder au router (lequel est en mode router et les Deco en point d’accès, tout avec un Switch SG105 ). Je ne sais pas si c’est pour un truc de la configuration où cela devrait pas être ainsi. je profite aussi pour pos

Question

No internet!

Tres mauvaise connection. Le wifi est bon, ptoblem dans le Voo router. URGENT!

Problème

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Ok , tout va. Sauf que je ne vois pas ou je peux modifier le mot de pass du router. Dans quel onglet dois-je aller ?

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il y a 6 ans

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Connexion au nouveau modem

Bonjour, Je viens de recevoir mon nouveau modem par UPS. J'ai du wifi, OK. Mais je n'arrive pas à accéder au modem via myvoo.be pour modifier le mot de passe. Autre problème, le téléphone fixe ne fonctionne pas. Que faire ? Merci pour votre aide rapide djet

Question

Perte de connexion répétitives

J’ai constamment des déconnexions de plus les d’iodés ne s’allument plus sur les câbles RJ ethernet. Je pense qu’il va falloir remplacer le router

Problème

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It is connected to router. Fortunately a factory reset of the evasion box fixed the issue, thanks! It works also from a different subnet so that was not the issue.

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il y a 3 ans

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evasion tv box in bridge mode

Hello, I am running in bridge mode (router technicolor). The connectivity is ok and is on the subnet 192.168.1.0/24. Getting almost no channels working, one of the few working is channel number 3.

Problème

Did you perform this speed test by cable directly connected to the modem without any other accessories ( switchs, router, CPL ) or by WIFI ?Can you post your modem signal levels ?https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/tuto-verifier-les-niveaux

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Slower internet 21 June (from average 107Mbps to 70Mbps)

In the month of June there were several internet interruptions, longest 1 hour and 22 min on Wednesday 12/6. I have daily small speedtest running, which started reporting remarkable slower speed since 21/6 of that month.I've a NET Wahoo subscription which gives 125Mbps, previously speeds average at

Question

Plus de connexion @ hannut

Deputies hier après Midi/soir je n'ai plus de connexion. Déjà fair in reboot du router.  Tres urgent care je dois travailler a domicile.  Merci  

Problème

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