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Certains sites sont presque innacessibles depuis ce samedi
Bonjour,Depuis ce samedi je constate le problème suivant : de nombreux sites (Facebook, Instagram, Twitter , ... ) sont presque devenu inacessibles via ma connexion VOO alors que tout le reste fonctionne parfaitement . Mon débit et la fiabilité de ma ligne ne sont pas en cause ici. Cela ressemble fu
Problème
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Ma connexion Internet
Hello effectivement vous semblez être en IP privée ce qui est déjà super mauvais pour les jeux en ligne … Ensuite êtes vous sûr des IP des serveurs parce que déjà la plupart ne répondent pas au Ping et le tracert ne va pas jusqu’à la destination…&nb
Déconnections des serveurs Battlefield 2042 et énorme soucis de latence.
Bonjour, Voici plusieurs semaines que ma connexion est très instable. La télé qui se coupe toute seule, les voix sur discord qui "freeze" une demi seconde, les lags & latences a répétition. Ici mon gros problème est avec les serveurs EA, Apex & particulièrement Battlefield 2042. Sur apex
Problème
Solution acceptée
Ce que vous avez acheté est un point d'accès WIFI et non un routeur ... Un routeur nécessite que le modem VOO soit passé en mode bridge et que ce routeur soit connecté directement au modem par câble. Seul ce routeur pourra être connecté au modem VOO
PS4 : impossible de jouer avec un NAT 2
bonjour, voila suite a plusieurs souci sur ma ligne internet qui a été résolu ,depuis cela sur ma ps4 je suis en type nat 2 et quand je joue en ligne je suis en connexion strict donc impossible de jouer. pourtant avant les soucis sur ma ligne je jouais nat 2 ouvert sans souci. mon ordi avec câble fo
Problème
Hello Très bizarre tout cela … vous avez la bonne version logicielle. Je vais vous demander d’essayer encore une fois de réinitialiser le modem (via l’interface svp) … si vous n’avez pas la partie wifi ou une interface partielle c’est que le modem e
Latence +- élevée
Bonjour, voilà, je suis récemment passé chez VOO. Le débit est en effet plus élevé comme promis ( je suis à 400 mbps, auparavant 100 mbps ). Cependant, en passant par les CPL, je redescend à 60 mbps, ce qui n’est pas réellement dérangeant, car je ne télécharge jamais rien.. Ce qui m’embête le plus,
Question
Comme je n’ai pas le souci c’est difficile à diagnostiquer et de dire ou se trouve le souci exactement... cela n’est pas forcément dans le réseau VOO ce problème, cela peut être extérieur sur les routages de l’internet... Avez vous testé les autres s
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Hello @DDA, L’évasion utilise le port 554. Mais l’info a déjà été donnée à @Renaudchant par MP sur FB. @Renaudchant le rôle d’un FAI est de donner une connexion internet. À ce niveau, le contrat est respecté. Notre modem fait du routage, mais c’est à
Routeur Cisco et Box Evasion - DHCP ne fonctionne pas
Bonjour, Au départ nous avions une installation "basique" avec le MODEM en mode MODEM, un Switch et tout connecté sur le Switch. Tout fonctionnait y compris la Box MAIS j'avais des déconnections de certains PC de manière régulière et incontrôlable. Après maintes recherches sur les différents Forum,
Question
Votre reseau voo à Berloz , il a été assez récemment modernisé, non ? Je peux confondre avec un autre village proche ... Il semble de plus en plus probable que ce modèle de modem soit en cause. ils pour
Déconnections intempestives plusieurs fois par jour en wi-fi et câble Ethernet, reboot du modem
Bonjour, Je suis désespéré et je me tourne du coup vers ce forum avant la résiliation de mon abonnement VOO. Je suis client depuis 11 ans, sans réel problème, ou du moins tous les soucis avaient été réglés rapidement. J’ha
Problème
Hello, non c’est pas correct… côté wan c’est adresse IP dynamique et non statique … si vous obtenez une IP wan en 10.xxx c’est que vous êtes en CGN (IP privée) , pour une IP publique il faut demander à voo dans le topic dédié mais cela n’a rie
Netgear en mode bridge + routeur TpLink Archer 80
Bonjour, Comme on ne sait toujours pas mettre de photo, je vais essayé de rien oublier. Je n'ai pas assez d'adresse DHCP, du coup j'ai passé la box Netgear en mode bridge et mon routeur que j'utilisais en point d'accés remis en routeur. D'abord sur le Netgear, dans l'onglet diagnostic, dans statut
Question
"Aussi tout ce qui est en dehors de l’infrastructure de chez voo , et qui concerne les routages de l’internet , votre opérateur voo n’a pas la main là-dessus. " Je suis tout a fait d'accord, mais ici le problème est clairement au niveau de chez VOO.
Déconnections des serveurs Battlefield 2042 et énorme soucis de latence.
Bonjour, Voici plusieurs semaines que ma connexion est très instable. La télé qui se coupe toute seule, les voix sur discord qui "freeze" une demi seconde, les lags & latences a répétition. Ici mon gros problème est avec les serveurs EA, Apex & particulièrement Battlefield 2042. Sur apex
Problème
Bonjour @roylion15. Quand la température augmente, l'impédance des câbles augmente et donc, les niveaux devraient alors être plus bas par températiure élevée. Or mes niveaux ont augmentés et sont passés de +4dBmV à +7dBmV depuis le nouveau firmware.
Mise à jour logicielle officielle du modem-routeur Technicolor TC7210 ?
Bonjour, Pouvez-vous confirmer qu'une campagne officielle de mise à jour du logiciel du TECHNICOLOR est bien en cours ? Mon Technicolor est passé en version STFM.32.01 au lieu de STF0.32.05 le 19 avril. Deux personnes différentes du HELP DESK ne m'avaient pas confirmé une mise à jour en cours sur
Problème
En bridge, la partie routeur wifi du modem est désactivée, il fait simple modem internet donc et le seul appareil que vous pouvez brancher dessus est un routeur personnel qui recevra l'IP de la connexion VOO et fera le travail de routage. Cela dépen
Que pensez vous des TP link mesh4 à la place des dévolos
Bonjour, Ma connexion avec mes dévolos Voo ne fonctionnent pas nickel et je cherche une solution plus stable et plus rapide. J'ai entendu parler de la solution TP link mesh Deco X20 ou X60, qu'en pensez vous ? Avez vous des retours sur cette solution ? Pouvez vous m'en dire plus ?
Idée
Hello,Non, c'est normal car le NETGEAR est limité à 25 adresses IP en DHCP donc une fois que le nombre maximum de connexions est atteint, votre AP ne reçoit plus d'adresse IP locale valide et çà ne fonctionne plus ... Egalement le Netgear commence à
Régler un second point d'accès tp-link TL-wa901nd
Bonjour, J'aurais besoin de votre aide pour régler un problème de wifi. Nous sommes une colocation de 10 personnes, ce qui fait beaucoup de pc/smartphones/consoles... Nous avons le modem Voo netgear (réglé sur le canal 1) auquel est relié par cable un second point d'accès tp-link TL-wa901nd (reg
Question
Solution acceptée
Bonjour Odury, Il y a une incohérence dans ce que je lis: Mon Synology est en IP fixe. Il est capable de télécharger des fichiers sur Internet et pourtant, l'anti-virus et le quickconnect ne marchent pas. Je vais écrire tout en réflachissant... sor
Modem Voo et Synology
Bonjour, Suite à la lecture de tout les post sur le sujet sur ce forum, je me permet d'exposer à mon tour mon problème : J'ai un modem VOO tout dernièrement installé. Mon adresse IP est bel est bien publique (confirmé par le service technique) Mon Synology est en IP fixe. Il est capable de téléch
Problème
.Bonjour @Lionel S et tous ceux qui ont pris part à cette conversation,J'ai également relativement souvent ce problème en appelant de mon fixe vers des numéros fixes Proximus ou des réseaux mobiles (proximus et carrefour entre autres); J'ai
Une sonnerie puis plus rien sur mon téléphone fixe
Bonjour,Lorsque j"effectue un appel de fixe à fixe, le plus souvent j'entends bien la composition du numéro, ensuite la première sonnerie, puis plus rien.Mon destinataire entend lui la première sonnerie et décroche, puis plus rien pour lui non plus.J'ai déjà re démarré mon modem, chan
Problème
Hello C’est normal sur le réseau VOO vous pouvez envoyer des mails avec le smtp de VOO mais pas depuis un autre réseau... Vous devez utiliser le serveur smtp de votre opérateur mobile quand vous êtes en 4G et plus celui de VOO. Sur IOS vous avez la p
Impossible d'envoyer des mails avec iPad et iPhone en dehors de mon réseau privé
Bonjour, Comment se fait-il que lorsque je suis chez moi, je parviens à envoyer des mails via mon iPad et iPhone. Et une fois en dehors de mon réseau, il m'est impossible d'en envoyer en 4G, ainsi que lors d'une connexion sur un autre réseau. Message d'erreur: "Impossible de se connecter au serveur
Question
@Mandaaaarine est bien cliente voo … Les problèmes avec Riot sont souvent des soucis de routages internet , souvent externes au réseau interne des FAI … Je note quand même dans son winMTR que la route prise pour atteindre cloudfare ou Google
Ping plus élevé que d'habitude sur Valorant (Riot)
Bonjour Depuis quelques temps (environ 1 mois, ou un peu plus) mon ping sur Valorant a presque doublé. Je suis passée de 25ms à 47-50ms. N'ayant aucun problème avec ma connexion en ce moment et après avoir bien nettoyé mon pc et tout mis à jour (enfin... Je pense), j'ai donc contacté le support
Question
Hello Je parlais du cas ou vous vouliez mettre un bon routeur wifi dans le salon, et donc le modem resterait dans le garage mais devra être configuré en mode bridge et le wifi sera désactivé d'office et dans ce cas, il n'est pas question de brancher
internet + tv : Possibilité de mettre le répartiteur dans le garage et le modem routeur dans le salon ?
Bonjour, Je désirerai des renseignements concernant les possibilités de connexions du modem. Ma situation: Le cablage Voo arrive dans le garage d'où je peux rejoindre plusieurs prises coaxiales dans la maison. Dans le garage se trouve également une centrale RJ45 qui regroupent les différents
Question
Bonjour à tous,Merci d’avoir attiré mon attention @mikL. @sokax Les journées sont longues pour nous pour l’instant, désolé. J’aimerais avoir le don d’ubiquité pour pouvoir répondre à tout le monde, mais malheureusement ce n’est pas possible. Votre li
Pertes de connexion et latence aléatoire
Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall
Problème
Hello, L'adresse IP VOO est bien dynamique mais liée à votre matériel c'est à dire l'adresse MAC WAN du modem routeur de VOO, donc vous ne pouvez changer cette adresse matérielle comme sur un routeur du commerce ... Votre IP est attribuée via DHCP et
Perte de connexion, ping augmenté, perte de paquets
Bonjour, Depuis un petit moment, je remarque que dès que ma sœur regarde/upload une vidéo sur Youtube, mon ping augmente "je pense" anormalement; de ~20-30 ms a entre 1000 et 3000. Ce qui rend la connexion inutilisable. J'ai le pack Trio passionnément, donc 50 Mbps en download, et 5 en upload en W
Problème
Bonjour Gregh, Comme vous comptez passer le modem en mode bridge, les fonctions disponibles sur le Technicolor ne vous serviront pas à grand-chose (Wifi 5G, plus d’option de réglage Wifi et de routage...) Le changement du modem sera gratuit si le v
Thibault
commenté
il y a 6 ans
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Problème de configuration avec switch 24 ports tp-link
Bonjour, J'ai acheté ce switch 24 ports: https://www.amazon.fr/dp/B003UWXFM0/ref=pe_3044141_185740131_TE_item J'ai passé mon modem VOO en mode bridge après avoir désactivé le wifi, et j'ai raccordé le modem au switch via un cable RJ45. Sur le switch j'ai également raccordé un Netgear ORBI pour la
Question