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Hello, De ce que je comprends dans les commentaires de carolooooo, ce n'est pas un choix des officiels puisqu'il dit que ce n'est plus l'humain qui décide. Je suppose qu'ils ont introduit un système automatique qui décide ce qui peut-être fait

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Fluidité de la connexion

Bonjour, comment avoir une connexion fluide, que faire comme installation correct. Quand les enfants sont l’un sur la play et l’autre sur netflix et moi en télétravail c est une horreur! Maintenant que j ajoute petit à petit des objects connectés je me demande comment ça va se passer. Quelqu un pou

Question

j'ai visionné le premier épisode (saison 2)...wouaaaaw ! ! ça démarre fort ! Peut être que ma mémoire me trompe mais il me semble que par rapport à la saison 1, la violence est montée d'un cran ..... Et heureusement que mon p'tit coeur est bien accr

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il y a 6 ans

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Ne manquez pas WESTWORLD 2

Bonjour les amis, Si vous êtes amateur du genre vous ne devez absolument pas rater le premier épisode de la série WESTWORLD saison 2 qui sera diffusée ce soir sur BETV-1 HD. J'ai eu le plaisir de faire le "sacrifice" d'attendre 3 heures du matin pour le regarder en direct sur HBO. Ce fut loin d'êt

Question

Ps4

Bonjour a tous, J'ai un problème avec un amis, je l'entend beugé ( voix robotique ) et quand on joue a fifa, on joue avec un effet diaporama ( beug beaucoup) mais le truc c'est que ça me le fait qu'avec lui, quand un autre pote viens, il nous entend très bien mais nous on a encore le beug que

Problème

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Plusieurs assistants VOO en ligne depuis hier et personne pour me répondre ?? Ce ne sont pas des robots qui connaissent tout sur tout :) Laisse leur le temps de se renseigner sur ton cas, si ton n° de client est dans ton profil c'est certainement e

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il y a 9 ans

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Clause résiliation pour force majeure non prise en compte

... ou comment se mettre un mois de plus facilement en poche Bonjour, J'ai déménagé en France le 04/08/15. En préparant ce déménagement, je lis ceci : " 5.2. Résiliation par le Client A dater de l’échéance de chaque Période Incompressible, le Client peut, à tout moment, résilier le contrat d’ab

Problème

Hello… il est interdit de divulguer des informations personnelles et privées sur le forum voo … parce que c’est dangereux et donc je vous conseille vivement de les supprimer et de mettre ces infos à la place de votre numéro de client dans votre profi

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Câble VOO qui pend sur la façade et devant une de mes portes

Bonjour VOO, Habitant au à 5000 Namur, je me dois de vous rapporter que votre câble pend malheureusement sur ma façade et entrave ma sortie par l'arrière. Il entrave aussi ma vue au travers de ma fenêtre arrière. Ce câble pend aussi également sur les façades arrières de mes voisins directs ! Ce câ

Question

@CriscocoJ'avais décidé de m'inscrire sur le forum.J'ai renoncé quand j'ai vu qu'on me faisait perdre mon temps à cliquersur des dizaines de panneaux routiers.Comme sur un forum c'est la première impression qui compte, c'est mal parti :(Désolé.Je par

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Petite aide pour un petit forum

Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum

Question

Je vais me renseigner, une semaine sans réponse. Je sais pas, si on est lié à 6 mois... J'aime ces experts, euh pardon ces robots.:DVoilà t'es content, tu pourra voir les 8 épisodes de la série 7 le mois prochain pour 19,99€ (du moins comme dis Tiou,

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il y a 7 ans

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Be TV : offres promotionnelles ?

Bonjour, J'écris même si peine perdue. Des offres promotionnelles n'existent plus? Je suis client depuis 5 ans chez vous. J'ai payé 60 euros pour avoir droit à la box évasion... Ce soir, il y a Suicide Squad mince quoi . Je suis raide dingue d'Harley Quinn.

Problème

Déconnexions régulières depuis 1 semaine sur Estinnes. Vous aussi ?

Bonjour à tous, Depuis vendredi 28 janvier, ma connexion internet coupe régulièrement durant plusieurs secondes. C'est très dérangeant pour le télé-travail. J'ai essayé des joindre le service technique mais une voix robotisée m'indique que des travaux sont en cours et que je recevrai un SM

Problème

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Bonjour, Merci pour votre réponse. Nous pouvons fixer le rendez-vous ce vendredi entre 08h-13h. Pouvez-vous confirmer ? Merci. Edit : ce soir, c'est pire... nombreuses déconnexions, voix robotisées, latences... je ne comprends carrément

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il y a 2 ans

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Déconnexion du modem régulière en soirée

Bonjour, Ce jour, entre 23:25 et 23:41, déconnexion du modem, ralentissements, latence élevée, voix robotisée entendue par les personnes en ligne avec moi, ce qui est extrêmement ennuyeux puisque cela perturbe grandement mes activités. Niveaux : Events : Avant le

Problème

donc on peut en conclure que VOO qui fait partie de Publifin a revendu sa liste de client. ou du moins un employé l'a fait car recevoir des appels de Proximus, luminus et et autres firmes et ce nominatifs ( nom et adresse) cela n'est pas du au hasard

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appels publicitaire récurrent

que se passe-t-il ces derniers jours avec la ligne fixe? nous recevons plusieurs fois par jour des appels venant de l'étranger (Chine, Malte, Allemagne.......) cela sonne quatre-cinq fois et raccroche. Ou je décroche et raccroche tout de suite. je sais, je ne paye rien mais c'est très dérangeant. r

Question

oui et peu de clients sont capables de tout raccorder correctement, pour que l’activation, si elle peut se faire via un opérateur ou un système de robots, puissent aboutir correctement.C’est pour cela que VOO envoie un tech qui est sensé faire une bo

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Images figées et VOOcorder bloqué

Bonjour à tous, Depuis maintenant un mois ou deux, il arrive que mon décodeur ne réagisse plus à aucune commande et qu'il... plante ! Je m'explique : - Lorsqu'il est allumé, il arrive de plus en plus fréquemment que mon VOOcorder plante sans prévenir. L'image à l'écran reste alors fixe (pas de me

Problème

Hello Néanmoins ce genre de solutions me laisse perplexe quant au respect de la vie privée et de ce que Google fait de vos données et quid de cet appareil qui pourrait écouter en permanence ce qui se passe à votre domicile. Personnellement je suis mé

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Google home et box voo

Bonjour, je viens de m'équiper d'un Google home, génial pour piloter l'équipement domotique (lumières et volets roulants) trouvé sur Voletfactory.fr. La tv est compatible mais pas la box Voo pour changer de chaîne. A quand une box compatible ?

Question

Pandor : ahahahahahahah j'ai eu aussi une réponse de discord qui me demandait un TraceRoute mais leur article est outdated depuis 2 ans donc impossible d'avoir le programme permettant de faire cela. Donc j'attend leur réponse afin de voir ou obtenir

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Voix de robot sur discord

Bonsoir, Voici maintenant 2 jours qu'avec un ami nous avons tout les deux des voix de robots sur discord. Lui étant sur Mons moi sur Liège. Nos connexion sont excellentes niveau speed test, aucune déconnexion en jeu,... Le seul problème vient de la latence détecté par discord qui tourne dans le

Problème

Solution acceptée

Fermé

Connexion dont la vitesse varie et téléphonie quasi inutilisable en soirée et surtout le weekend

Bonjour à tous, je viens à vous dans l'espoir de trouver une solution. En effet j'ai constaté qu'en soirée ma vitesse de connexion (que ce soit en "Down" ou en "UP") diminue de manière étrange. Pour justifier ce problème, j'utilise toujours le même dispositif de test (Speedtest) et bien entendu je

Problème

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Merci pour votre réponse. J'ai bien appelé plusieurs fois le service technique et la voix robotique annonçait qu'il y avait bien un souci dans la région mais ce qui me posait question ce sont les delais à chaque reporté de qqu heures...ceci dit, ça a

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Problème connexion internet Hannut

Bonjour,  Cela fait presque 24h que nous sommes sans connexion internet sur la région d'Hannut. Ça tombe super bien un jour de réveillon... J'aimerai en connaître les raisons. Qui plus est, c'est assez frequent ces dernières semaines, comptez vous indemniser les utilisateurs lésés (qui en attendant

Question

Je sais que ce sont des robots.Et je ne pense pas me disperser en disant qu'il est scandaleux de payer aussi cher pour un tel service, car ce n'est évidement pas la 1ere fois. Excusez moi d'être légèrement irritée de ne pas avoir de réseau depuis plu

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panne 4420 saint-nicolas

Bonjour. Depuis plus de 2h, je n'ai ni la tv, ni internet. J'ai tout redémarré mais rien. J'ai tenté d'appeler le service client et un message enregistré m'a informée que des problèmes avait été détectés dans ma région. Je ne suis jamais parvenue à joindre le service client et rien n'a été rétabli.

Problème

De toute façon ils font quand même que comme ça les arrangent, ça m’énerve ce genre de réponse robotique " on prend votre avis en compte" alors que ça fait 1 an que la box est sortie et que rien n'est sorti depuis ( appart comme dit roylion rendre di

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Retour d'expérience sur la box évasion

Vraiment insatisfait après quelques mois d'utilisation. Ce soir je m'appretais à regarder un programme enregistré il y a quelques mois et pas possible de le trouver. Par défaut l'enregistrement est supprimé pour faire de la place et ça sans que j'en ai donné mon accord. Il faut aller manuellement

Question

SchmetzAM : la domiciliation est bien active pour le mobile aussi. Vous devriez voir la mention "Votre domiciliation est Active pour l'offre : Mobile" en vous connectant sur myVOO :) Les services ont bien été réactivés. Peut-elle regarder la télévi

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il y a 5 ans

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Réactivation des services

Bonjour, Suite à un problème de domiciliation provenant, semble-t-il, d'une erreur d'encodage de données chez Voo et dont je ne suis pas responsable, donc. On m'a coupé les services TV et tél. ce jeudi 4/4 J'ai payé le jour même ce qui était dû et envoyé la preuve à [email protected], comme demandé et

Question

que n'ai-je été ennuyé par cette "chose" aussi inutile qu'agaçante:(Salut,C'est vrai que c'est parfois dur à déchiffrer (c'est aussi un peu le but :P) il m'arrive de devoir rafraichir le captcha pour en avoir un plus lisible.Tout à fait. Et le progrè

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il y a 7 ans

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La fin du Captcha ?

Bonne nouvelle ? Méthode très utilisée (mais parfois ennuyeuse) pour distinguer un humain d'un robot sur le web, le Captcha (méthode qui consiste à afficher quelques lettres déformées que l'internaute doit recopier) va peu à peu disparaître.... http://www.journaldugeek.com/2017/03/13/google-signe-

Question