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Et bien , précédemment, je l'avais...14€ et je n'utilisais qu'une partie.L'arnaque ou la tromperie, c'est qu'en demandant le tarif social, il me semblait évidente qu'il s'appliquait au contrat précédent : 10 € au lieu de 14 € pour les mêmes avantages
Tarif social - forfait atteint en quelques jours.
En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça
Problème
tout ce qu'on me raconte est a mourir de rire. Rien de personnel ni contre les agents ni contre les intervenants, mais on a du avoir la chance de tomber sur un employé qui sait lire. Donc suppression du passage "automatique et professionnel" (c'es
Enfuyez-Voo prenez le satellite, Proximus, ou tout autre (légal bien sur), mais évitez Voo !!!
Enfuyez-Voo prenez le satellite, Proximus, ou tout autre (légal bien sur), mais évitez Voo !!! Bonjour, Je fait cette petite intervention afin d'exprimer mon mécontentement quand au « service »de votre société et aussi suite
Problème
Une carte tv à 10 euros ?C'est une carte numérique officielle Voo de 2ème main ?Heu....Sérieux la question???:D:D:D:DOui très sérieux, le prix de vente de la carte numérique étant de 69 euros et ignorant l'offre à 10 euros pour les "dinosaures de
La 2 française hd: pas de son & rtbf1 hd, son décalé..;
Bonjour, voilà déjà des soucis nouveaux avec la hd ! J'ai acheté une carte tv à 10€ et je constate déjà que la 2e chaine française n'a pas de son alors que la même chaine non hd l'a... Je constate également un décalage du son sur l'image sur la première rtb en hd ce qui n'est pas le cas en non hd.
Question
À la prochaine
Bonjour la Communauté :)J’ouvre ce message pour vous dire au revoir. Dès ce lundi 8 février, je ne serai plus Expert sur Le Forum mais rassurez-vous, je ferai toujours partie de la famille VOO. Pour certains d’entre vous, vous aurez l’occasion d’entendre ma douce voix :DAvant mon départ, je souhaita
Problème
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La communauté
Je me suis peut-être mal expliqué en parlant du login admin. Je parle du login VOO-xxxxxx pour pouvoir configurer le routeur: 8 caractères tous en majuscules? Et en plus, dans le mien, il y a 2 répétitions, il faut arrêter de rire. Et le pare-feu qui
Aucun retour de ma demande de contact technique !
Bonjour, J'ai écrit le 22 octobre et les "48 heures ouvrables" me semblent bien longs!!!!!!!!!! et le "merci pour votre confiance" commence à battre de l'aile. Merci de me recontacter
Question
ah oui Mr Bean.... chaque fois je suis MDR. Mais en plus c'est vaiment aussi un excellent acteur dramatique. Son interprétation du commissaire Maigret sur la Bbc (passé sur France3) était remarquable.C'est vrai, dans le rôle de Mister Mister, c'est à
Cinéma : Les films qui ont marqué votre enfance !
Cinéma – Partagez avec nous les films qui ont marqué votre enfance ! :) Pour continuer sur notre lancée de sujets cinéma, je vous propose cette semaine, un retour à nos premières toiles. Votre premier film sur grand écran ? Le film que vous regardiez en boucle sur VHS ? :D Votre tradition familiale
Question
pour moi je trouve que si voo fait des cadeaux au nouveaux abonnée il doivent faire aussi au client fidèle il faut pas faire de diffairence tout le monde doit etre sur le meme pied d'égalité donc les cadeaux comme le pc ou la tv les client fidèle y o
Les Offres VOO toujours les nouveaux clients récompensés
Bonsoir à tous,Je voulais juste donner un petit coup de gueule, pour le moment, des publicités pour les abonnements Voo passent en boucle. Et comme à chaque fois, pour tous nouveaux clients, un cadeau Tv, Portable etc..... Mais les anciens abonnés ne sont jamais récompensés pour leurs fidélités.
Question
moins cher??:D meilleur décodeur??:D...d'après un autre de tes posts tu as un voocorder alors si tu n'as pas l'autre décodeur de VOO, "évasion"....tu ne peux ni juger ni comprendre:D va voir les forums et lis tous les problèmes que leurs clients écri
Puis-je arrêter mes abonnements quand je veux ?
Bonjour, J'aurais aimé savoir si je peux arrêter mes abonnements quand je veux... En effet, d'autres fournisseurs proposent les mêmes services pour moins chères. Le décodeur est plus réactif... De plus, j’espère que l'internet sera plus fiable que chez VOO... Comment puis je savoir, et que faut
Question
L'humour de Base
Hello, J'avais envie de partage un message de Base pour son humour involontaire. Je possède un gsm "de secours" avec une carte prépayée de Base (parce que voo ne propose pas cette formule). Le crédit d'appel arrivant à échéance, j'ai ét&eacut
Question
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La communauté
Tu as raison, le droit de rétractation doit jouer si on est dans les 14 jours de la réception. Mais, en fait, les choses sont encore plus compliquées vu la réponse de Microsoft (que j'avais lue en diagonale...). Microsoft envoie le client chez
microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux
suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow
Problème
@Christophe C C'est pour rire?? C'est une caméra caché? Avez-vous lu le rapport du dernier technicien ? Les instabilités ont été constatées et confirmées par le dernier techniciens qu'elles sont sur le réseau et non sur ma ligne! surtout qu'on ne
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
Question
Je ne veux certainement pas me disputer mais à chacun sa façon de voir, ici il s'agit d'épisodes facilement récupérables sur des applications comme RTL play. Je n'ai pas dit que la solution d'utiliser l' app RTL était mauvaise ou inutile pour d'au
Perte d'enregistrement
Bonjour, Je suis complètement scandalisé!!Je rentré hier soir chez moi 01/10/21 et je désire regarder l’enregistrement programmer de Chicago Med.Malheureusement je m’endors au vu de la fatigue rencontrer à mon travail et ce matin,je désire profiter de mon congé pour de nouveau regarder mon enregi
Problème
C'est exact :) Mais il m'arrive d'avoir tellement de choses à dire qui pourraient se mettre sur plusieurs sujets que je risque d'en faire beaucoup. Et donc, en plus de voir mon avatar sur la page des catégories (ce qui n'a pas été le cas cette semain
Le bar blabla
Bienvenue au blabla's bar, Ici, on parle de tout et de rien et surtout de n'importe quoi ! Ce sujet n'a clairement, aucun but ! À part de servir de dépôt, une chose à dire mais vous ne voulez pas en faire un sujet, il suffit de venir ici. Certains forums ont un sujet que l'on appelle "le bar" afin
Problème
Il suffira que la BEA détermine que tel ou tel site n'a pas les droits pour distribuer des oeuvres protégées et le juge pourra donner son feu vert. Je leur souhaite bien du plaisir. On va rire. Dans le même genre, pour la petite histoire: Il y a
Une entente contre le piratage... Sera-ce vraiment efficace ?
Les 3 principaux fournisseurs d'accès à Internet belges proposent des mesures techniques pour mettre fin à la piraterie en bloquant des sites internet. http://geeko.lesoir.be/2018/03/01/proximus-telenet-et-voo-sont-prets-a-bloquer-les-sites-pirates/ F.
Question
Bonsoir,Oui, Voo offre les chaînes BeTV gratuitement aux non abonnés jusqu'au 6 avril.Voir l'e-mail ci dessous que vous devriez normalement avoir reçu si vous nêtes pas déja abonné à BeTv : Cher Client, Le rire, c’est contagieux et ça nou
covid19
proximus et orange ont fait une action en faveur des clients suite au covid19 Voo dont la maison mère est nethys va t il suivre?
Question
@Marcs Je n'interprète pas "VOO a le droit de modifier à tout moment et sans préavis les caractéristiques techniques des services et leur composition, notamment le nombre et la nature des chaînes et la composition du catalogue de progra
Option VOO SPORT qui disparaît - contrat non respecté
Bonjour, Je vous contacte suite à des échanges téléphoniques infructueux avec les services "administratif" et "satisfaction". Fin janvier 2021, je me suis engagé pour 24 mois chez VOO avec la formule TRIO MAX avec le téléviseur Philips en "cadeau" de bienvenue. A l'ép
Question
Bonsoir, J'utilise le modem CGA 4233, et aussi bien en mode bridge que normal des que je branche mon router Ubiquity et/ou mon switch Dlink, le modem reboot dans les 5 min.Il ne les achète pas sur ali express mais directement chez le fabriquant mais
Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur
Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et
Problème
Bonjour Peps, Cela a été discuté, mais je n'ai pas eu le retour de la personne en charge, qui est en congé pour l'instant. J''attends la réponse officielle de chez officielle, mais il y a 99,9% de chance que cela ne soit pas mis en place. Sinon, j'a
VooSport - commentaires sportifs (JPL) : et pourquoi pas un canal uniquement avec le son d'ambiance...
Bonjour, Quel que soit le diffuseur, les commentaires sportifs lors des matchs de la Jupiler Pro-League font souvent débat. A juste titre ou non, les supporters estiment que les commentateurs/consultants laissent trop transparaître leurs préférences (de club) dans leurs avis ou même dans le ton emp
Question
Dans un souci de transparence envers nos clients mais aussi tout simplement parce que cela se retournerait contre nous dans tous les cas, il n'y aurait donc absolument aucun intérêt à travailler dans l'illégalité :) Et racontez ça aussi à l'Institut
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
Et au fait... le wifi est inutilisable comme à son habitude, je peux comprendre que vous recommandiez à vos clients d'être câblés pour avoir une bonne connexion, mais étant donné que le wifi n'a réellement jamais été utilisable... les smartphones/tab
aznaq
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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microcoupures de connexion (genre une seconde) intempestives (20x /jour)
Bonjour, j'ai déjà contacté pas mal de fois voo pour des problèmes de micro coupures d'Internet (en câblé mais j'ai constaté qu'en wifi les mêmes coupures survenaient en même temps). Plusieurs fois des techniciens sont venus et ont remplacé le routeur mais cela n'a jamais corrigé le problème. Nous e
Problème