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La Communication & VOO - Panne réseau

Alors voila, je vais essayer de résumer en quelques lignes le soucis qui dure chez moi depuis bientôt plus d'un an. J'habite dans un chemin en retrait de la grand route (+/-400m). Il se trouve que la connexions internet est on ne peut plus aléatoire. J'ai déjà eu 2 x 6 mois à 50 % en compensation,

Problème

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Option smartphone livraison mécontentement

Bonjour,Je tiens à faire part ici de mon mécontentement quand au service de livraison Dynalogic.Suite à un démarchage téléphonique de voo, je me suis laissé tenter par l'offre mobile avec option smartphone.Spontanément ma question, était: Je suppose que je dois juste me rendre dans un point de vente

Question

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@Nicolas O Bonjour, il semble que ma participation a bien été actée pour le Xiaomi...  j'ai reçu sms et mail... et ce matin, j'ai reçu la facture de 99 eur, donc ok.. cependant, vu que je paie par domiciliation, ce prélèvement de 99 eur n'es

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il y a 2 ans

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cadeau client existant

Bonjour, Pouvez vous vérifier si ma participation à l'action cadeau client existant via Myvoo est bien enregistrée comme le dit l'app?J'ai choisi une TV. D'avance , je vous en remercie.

Question

Service de restitution non fonctionnel

Madame, monsieur, depuis que j'essaie de vous restituer mon matériel après ma résiliation, je n'y parviens pas. D'abord vous avez mis plusieurs semaines après ma demande de résiliation à m'envoyer les étiquettes GLS et le courrier à pré

Problème

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Bon...soir ;-) J'utilise le SMTP de Voo via un client email et l'adresse de mon domaine. Donc pas via un webmail (je ne pense plus avoir d'adresse @voo.be) Quoiqu'il en soit, smtp.voo.be fonctionne bien pour tous mes messages, sauf récemment un mess

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il y a 5 ans

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Le SMTP fait du filtrage !

Faites le test suivant : Envoyez un email à partir d'une connexion Voo avec ces mots dans le corps du message : http://bidon.webredirect.org (URL bidon qui ne correspond à rien d'existant) Vous constaterez que non seulement votre message n'arrive jamais au destinataire, mais que vous n'êtes pas

Question

Bonjour, vous connaissez le dicton "On est jamais ieux servi que par sois même" est bien il s'applique dans ce cas ci. Bon j'ai aussi la chance d'être en condition en cette belle journée de chaleur estivale, ce qui n'est pas le cas des techniciens q

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il y a 7 ans

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Vitesse internet en câblé anormalement lente

Bonjour, Je voudrais signaler un problème de vitesse internet depuis quelques jours voir un peu plus d'une semaine. La vitesse est anormalement lente par moment la plupart du temps en fait. Ma vitesse de téléchargement quand je me suis abonné en décembre était de 125mo/s le débit garanti, après 1 mo

Problème

Hello Bernard Schleich .. Comparer le marché Belge au marché français n’est pas forcément une bonne idée même si leurs box respectives proposent l’application, le nombre de clients potentiels n’a rien à voir a comparer à la Belgique. Concernant Bet

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Netflix est-il disponible pour les clients VOO?

Bonjour, Est-il possible d'accéder à Netflix via Voo... J'ai essayé hier mais je n'ai rien trouvé à partir de la box évasion...Par contre, Be TV (qui est 4 fois plus cher), c'est possible... Il n'y aurait donc que Proximus qui permettrait d'accéder à Netflix sur la télévision?...Si vous avez des ré

Question

Solution acceptée

Echange de modem - que faire avec l'ancien ?

J'ai reçu un nouveau modem (Technicolor) en remplacement de mon bon vieux Netgear CG3100 qui a décidé de prendre sa retraite (apparement suite à un update envoyé par VOO) Le nouveau modem fonctionne. Que dois-je faire de l'ancien ? Bonne journée

Question

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Solution acceptée

Nouveau signal - OK ODL

Bonjour, J’ai acheté une nouvelle télé (OK ODL 3285OHC-TB) à mon grand père qui vit en maison de retraite. La télé m’indique « aucun signal » malgré que j’ai rentré le pays (Belgique), l’ID réseau 1323 et la fréquence 330000. Pourriez-vous m’aider svp? 

Question

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La box évasion est payante par mois donc ou est la gratuité ?La box est incluse dans le prix du pack, ce n'est qu'en cas de deuxième box qu'il y a une location.Bonjour il vons pas donné une box evasion en échange du petit gris faux être lucide quand

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il y a 5 ans

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Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)

Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?

Question

Fermé

Comment écouter la radio en ligne.

La diffusion en ligne est essentiellement un service de diffusion audio numérique qui est transmis sur Internet via une connexion à large bande. C'est un excellent moyen d'écouter les actualités, les émissions et les divertissements sans avoir à sortir de votre siège d'auto. Ici de nombreuses person

Question

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Hello Si je peux également donner un avis ... Le panorama qui était offert avec un tatoo ou one doit rester accessible aux clients qui veulent le conserver et ce même s'ils veulent ajouter une option comme le sport, le X ou discover more par exemple

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Changement de bouquet : du Panorama au Family Fun

Bonjour je suis intéressé de changer le bouquet panorama pour familly fun avec option discover more mais j ai remarqué que certaines chaînes sont en doubles avec le bouquet documentaire serai très il possible à ce moment là de résilier le bouquet documentaire merci d'avance

Question

Bon...soir ;-) J'utilise le SMTP de Voo via un client email et l'adresse de mon domaine. Donc pas via un webmail (je ne pense plus avoir d'adresse @voo.be) Quoiqu'il en soit, smtp.voo.be fonctionne bien pour tous mes messages, sauf récemment un mess

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il y a 5 ans

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Le SMTP fait du filtrage !

Faites le test suivant : Envoyez un email à partir d'une connexion Voo avec ces mots dans le corps du message : http://bidon.webredirect.org (URL bidon qui ne correspond à rien d'existant) Vous constaterez que non seulement votre message n'arrive jamais au destinataire, mais que vous n'êtes pas

Question

Solution acceptée

Abonnement internet jamais utilisé pendant 2 ans, comment se faire rembourser?

Mon père n’étant plus capable de vivre seul, il a été admis en maison de retraite. J’ai donc retrouvé les abonnements qu’il avait pris et je remarqué qu’il avait un abonnement à VOO DUO TV Net Passionnément depuis novembre 2013, alors qu’à 82 ans, il ne connaît pas internet, n’a pas d’ordinateur et

Problème

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Solution acceptée

Prix maisons de repos ???

Bonjour, je ne savais pas trop ou poster alors mes excuses si ce n'est pas le bon endroit. IL y a un truc qui me taraude, je suis allé voir une personne en maison de retraite et elle paye en plus de sa facture mensuelle une télédistribution de 18 euros en plus sur sa facture,.... Moi je suis persuad

Problème

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mais tu crois que j'ai le temps dis? je suis à la retraite moi hein :) Je te comprend mon pauvre Xena, et dire qu'avant je pensais que tout ces retraités/pensionnés se fichaient de moi quand il disaient ça, pourtant c'est tout à fait vrai pour ceux

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il y a 5 ans

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Game of Thrones - Saison 8 - Episode 3: un désastre cinématographique

Bonjour à tous, Ceci est mon opinion et n'engage que moi. Retenez bien ce nom "MIGUEL SAPOCHNIK". C'est le plus mauvais réalisateur du plus mauvais épisode de la série Game of Thrones. Ce type devrait être roué, écartelé, pendu puis crusifié en place publique. Comment est-il possible de tou

Question

Solution acceptée

Micro coupures et lenteurs Wi-Fi (modem Technicolor)

Bonjour,Mon premier message ici ! Je vais essayer d'être concis.Étant client chez Voo depuis trois ans désormais et très satisfait du service, j'ai depuis l'acquisition du modem Technicolor obtenu des performances encore plus stables qu'avec l'ancien modem qui avait les défauts que vous connaissez.

Problème

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Exact, mais comme retraité, pour moi, c'est tous les jours dimanche .... lol.

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il y a 6 ans

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"Erreur E7 - Pas d'abonnement" VOOSPORTS

Je reviens de vacances et je m'installe confortablement à l'étage pour revoir via ma VOOBOX les matchs de la Jupiler pro League que je n'ai pas vus alors que mon épouse regarde autre chose via la Box Évasion. Grosse frustration et quelques jurons (intérieurs), l'écran me dit "Erreur E7 - Pas d'abonn

Problème

Bonjour à tous, Employé en télécommunication (ex-R.T.T) à la retraite depuis peu, j'aime l'informatique, l'humour de tous types et suis fan des derniers gadgets de toutes sortes !

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Faites connaissance avec La Communauté !

Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem

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Bonjour à tous, Employé en télécommunication (ex-R.t.t.) à la retraite depuis peu, j'aime l'informatique, l'humour de tous types et suis fan des derniers gadgets de toutes sortes !

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Faites connaissance avec La Communauté !

Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem

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