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Bref, nous allons attendre le retour d'un officiel VOO ;-)Merci
Compréhension contrat
Bonjour,J'essaie de comprendre mon contrat.Jusqu'à ce jour, je payais 74,99 euros par mois pour un pack trio et un mobile en plus (44,99 + 2 x 15) - voir capture d'écran. J'ai changé mes abonnements mobiles avec les nouvelles conditions, toujours au même prix de 15 euros. L'abonnement (
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Solution acceptée
Est-il possible d'ajouter un mobile sous le contrat One ?
Bonjour, J'ai dernièrement souscris à l’abonnement One chez VOO. Est-il possible d'ajouter un mobile sous ce contrat? la promo est-elle applicable ici? Merci pour votre retour Jonathan
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Mon abonnement VOO
Ravi de l'apprendre et merci pour votre retour :) Bonne soirée à vous !
VooCorder - mise à jour ?
Bonjour, J'ai un VooCorder. Ma TV est en panne depuis plusieurs mois. J'ai regardé VOO sur mon laptop pendant ce temps, mais là, je viens de me décider à acheter une nouvelle TV. Je branche tout et je n'ai que quelques chaines (La Trois, TéléSambre, Antenne Centre). Pour les autres chaines, j'ai ce
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Merci pour votre retour positif Mat, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin :)
Erreur 8080 - redémarrer le programme sur ma box évasion
Bonjour,Lorsque je redémarre un programme, je n'arrive jamais à voir la fin de celui car l'image se bloque, apparaît ensuite un message avec le code d'erreur 8080 : « ce contenu n'est plus disponible dans nos catalogues »Comment se fait-il que ce message apparaisse ? Quel est le moyen de redémarrer
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Merci pour votre retour ! Bonne journée
Email VOO?
Bonjour, J'ai un pack Trio wahoo, ai-je d'office une adresse email voo liée? Merci
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@roylion15 Merci pour votre retour et conseils 👍🏻
Modification Abonnement QUATRO MAX
N° Client 00xxxxxx Bonjour, Nous disposons d'un abonnement QUATRO MAX et souhaitons simplifier et/ou supprimer des produits. Nous souhaitons juste garder les produits INTERNET 400Mbs + TV + MOBILE et supprimer le TELEPHONE FIXE. Concernant l'abonnement MOBILE MAX, seul le numéro 0495 xx xx70
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Bonjour je reviens vers vous car les problèmes sont de retour depuis 2/3 jours ...
Problème de bande passante en journée et en soirée
Bonsoir depuis 3 jours j'ai des problèmes de bande passante comme pas mal de monde en journée et le soir. Purée de pixel sur l'image de la tv en hd ...Je possède le modem netgar qui commence doucement à devenir vieux (5 ans) Jeu online, signal HD, et surf rien ne fonctionne correctement la semaine
Problème
Merci pour votre réponse. J'attends donc un retour de votre collègue. Une bonne journée à vous
e52 RTL - club RTL - plug et soucis d'enregistrement
Bonjour, j'ai deux soucis.1) celui ci concerne les chaine rtl tvi, club et plug rtl. J'ai un écran noir avoir le message e52. J'ai déjà réinstallé les réglages mais toujours même soucis. Quand je vais dans réglage -voo voici l'écran que j'ai 2) le deuxième concerne mes enregistrements. Je sais les
Problème
Retour chez orange pour moi, mon épouse toujours chez voo, pour combien de temps vu la vitesse en preuve jointe ? test réalisé à mon domicile à gauche voo/ base et droit après retour chez orange. IL est où leur super réseau performant promu par vous?
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Bnonsoir, Il y a t'il moyen d'avoir un retour sur le monitoring éffectué ?
Débit instable
Bonjour,Pour vous résumer ma situation je suis nouveau client voo depuis la fin du mois d'Août.Mais j'ai de grande fluctuations dans mon débit internet.Après le passage de 3 techniciens toujours le même problème.Le premier fait changer le câble après "mesures"le deuxième le change mais dit que c'es
Problème
19.17 Hrs , retour à la normale....Espérons que cela dure, merci !
ma box evasion est bloquée sur : "veuillez patienter"
je suis à Assesse et de nouveau ma box evasion est bloquée sur : "veuillez patienter" ..... depuis hier, cette fameuse panne !!!et pendant ce temps, je paye mes bouquets....MAIS que ce passe t'il?078/505050: évidement on ne me répond pas
Problème
Serial Watcher , je viens de remonter l'information j'attends un retour :)
Séries incomplètes sur Canalplay
La série Les Témoins, avec Thierry Lhermitte, comporte 6 épisodes mais sur Canalplay on n'en trouve que 4 : le 1, le 2, le 4 et le 5. Il y a bien un bouton "+" mais il ne donne rien de plus. Je l'ai signalé à Voo via le formulaire de contact mais ça n'a eu aucun effet. Dans Plus belle la vie, l'épi
Problème
2 ans plus tard et toujours pas de touche retour chaine precedente ? Désespérant.
Existe-t-il une touche retour à la chaine précédente sur la télécommande Box Evasion.
Bonjour, Je viens d'installer la Box Evasion en remplacement du Voo Recorder. Je ne parviens pas à trouver la touche sur la télécommande qui permet de revenir à la chaîne précédente et à première vue cette touche n'existe pas. Y a t'il un moyen rapide de revenir à la chaîne précédente sans devoir
Problème
Miam, des gaufres de Liège ! Fourrées au chocolat, j'espère ? Bon retour ;)
Je change de photo mais je reste le même
Bonjour, Je suis de retour et j'apporte des gaufres de Liège, il y en a à qui j'ai manqué (faites attention à ce que vous dites sinon pas de gaufres :p) ? À bientôt !
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Bonjour blackice303, Bonne nouvelle et merci pour le retour ! :relaxed:
Pertes de connexion Internet
bonjour depuis l'installation de voo ce jeudi j'ai des pertes de connexions
Problème
J'ai redémarré le modem et le router et je suis de retour sur l'adresse publique.
Sites web Belges timed out ??
Bonjour, Depuis quelques jours, pour par exemple les sites Youtube et Reddit, ont du mal a charger des commentaires, images et videos,...etc J'ai ducoup fait un ping test sur CMD et ses resultats. (Ce que je remarque, c'est les sites internationaux fonctionnent aussi) je tiens a dire que le modem vo
Problème
La promo est de retour ? :)Clique sur le lien envoyé par @azertyminuss ci-dessus :)
Bon plan : " L'ensemble de Noël Hubo 2016 "
Hellowww, " L'ensemble de Noël Hubo 2016 " pour 59.95€ PS : le compteur décompte relativement vite https://noel.hubo.be/fr?utm_source=hubobe&utm_medium=homepage&utm_campaign=kerstpakket
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Je vous en prie ! J'attends votre retour !
Débit très lent depuis une maintenance programmée du réseau
Bonjour, Une maintenance a été effectuée ce début de semaine dans ma rue (Rue de Straal à 4450 Slins). Depuis, c'est cata !! Débits très lents et ping relativement élevé. J'ai bien tenté de redémarrer le modem. Cela fonctionne très bien (500/20) mais pour une très courte période... Une idée, de l'
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Pour moi c'est réglé. VooSport est de retour sur ma carte CI+. Merci Voo.
Perte des droits VOO Sport
Bonjour, J'ai perdu les droits pour le bouquet VooSport sur ma Carte Tv Numérique ainsi que sur ma VooBox, par contre il fonctionne toujours sur la box Evasion. Est-ce qu'un expert pourrait vérifier svp. Merci
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Un petit retour sur l’analyse? Une réponse d’un officiel à la réponse se de MikL?
Lodanum
commenté
il y a 4 ans
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coupure/lenteur de connexion.
Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s
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