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variation du débit download de 400 mb/s à 10mb/s puis retour à la normale

J'ai contacté le service technique qui me confirme qu'il n'y a aucuns problèmes sur ma ligne. L'installation date de quelque jours, aucuns soucis relevé par le technicien et pourtant dès le premier jour, j'ai pu constater des variations importantes qui sont soit momentanées ou prolongées à toute h

Problème

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J'ai bien reçu la télé Philips, à la date convenue avec votre prestataire, je voulais vous faire un retour positif J'ai pris le temps d'ouvrir le colis avant de signer afin de vérifier l'état de la télé (j'avais lu certains commentaires de client vo

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il y a 8 ans

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Promo TV Philips pas encore livrée

Bonjour, voila un mois que ma facture est payer toujours rien reçu. Il y a 3 semaines elle était en cour de livraison , il y a 15 JOURS rupture de stock , il y a une semaine on va vous contacter dans les 48H , cette semaine elle vous sera livrée pour jeudi , on est jeudi et pas un seul appelle du li

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Guide Tv box évasion : retour impossible impossible dans le temps à partir du 01/01/2017

Je remonte ce poste car je constate un problème avec cette nouvelle fonctionnalité. Dans le guide TV, je n'ai plus la possibilité de revenir en arrière avec la touche " < < " à partir du 01/01/2017. Suis-je le seul à avoir droit à ce bug ?

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Quelques commentaires positifs sur VOO

Bonjour à la Communauté, Nouvel abonné chez VOO, je souhaite émettre quelques impressions sur ce fournisseur. Avant de me lancer, et comme tout le monde, soucieux d'avoir un service correct, j'ai parcouru la toile et les forums pour voir de quoi il en est. J'ai lu énormément de critiques sur le Net

Problème

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Bref pas de résultat positif :: le câble est bon

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Switch tp link

Je dispose d'un réseau ethernet a la maison depuis que je suis chez voo il est impossible d avoir une connexion filaire. Voo alimente un tp link 16 ports... Le câble sortant du modem voo et qui alimente le switch... Si je le branche en direct sur un ordi... J ai internet...... Votre avis?

Problème

Bonjour, Merci Nicolas, oui oui il est très positif

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il y a 8 ans

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Retour d'expérience sur Voo

Bonjour à tous et bonne ST Valentin Donc résumé de mon expérience chez Voo.Je suis raccordé depuis le 24/12/2015 et j'en suis pleinement satisfait.Le technicien qui est venu faire l'installation était d'une amabilité irréprochable et bien dommage que tout les techniciens ne soient pas comme lui.Il a

Problème

S'il est si positif que cela, on le passera en publicité :D

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il y a 8 ans

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Retour d'expérience sur Voo

Bonjour à tous et bonne ST Valentin Donc résumé de mon expérience chez Voo.Je suis raccordé depuis le 24/12/2015 et j'en suis pleinement satisfait.Le technicien qui est venu faire l'installation était d'une amabilité irréprochable et bien dommage que tout les techniciens ne soient pas comme lui.Il a

Problème

Ah oui, effectivement ça a son petit côté positif !

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il y a 7 ans

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Petite blague belge

Un Belge rentre dans un bar à Paris. Il s'assied au comptoir. Le garçon s'approche: 'Qu'est-ce que vous prenez, Monsieur ?' Le Belge: - Un whisky avec deux glaçons, une fois. Il boit son verre et se dirige vers la sortie. Le garçon l'appelle: - Monsieur, vous n'avez pas payé votre consommation... Le

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Solution acceptée

Un grand merci ! J'espère que le résultat sera positif

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Connexion instable et lenteur pour jeu vidéo (PS4)

Bonjour , Voilà , après avoir parcouru de nombreux sujet sur ce forum, je n'ai jamais vraiment trouvé ce que je cherchais . Je suis un gros joueur de PS4 et de FIFA en particulier . Mon modem est le Technicolor. Lorsque je fais des tests de connexion sur ma PS4 , parfois je suis en vitesse de co

Problème

Retour 7 jours impossible sur les chaînes cinéma depuis mise à jour de fin mai

Bonjour à tous. Depuis la mise à jour de fin mai il m'est impossible de revoir des films sur des chaînes comme ciné + ou action (avec bien sûr une Box évasion et les options appropriées) alors que cela était parfaitement possible auparavant. Y aurait-il une solution ?

Problème

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No problem Artifakts, j'avais bien compris l'aspect positif de ton post.Bon amusement :)

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Plein pot en Wifi !

Bonjour, Il y a peu de temps j'ai opté pour un abonnement Tatoo me garantissant une vitesse de 150Mb/sec. J'ai posté il y a quelques semaines un soucis qui a été vite résolu (problème de câble Ethernet pas suffisamment performant). Cette vitesse est garantie pour une connexion câblée, nous sommes

Problème

Impossible d'envoyer des mails : message de retour " This is the mail system at host smtpout02.voo.be "

Bonjour j'envoi un mail a un groupe de personne certaines le reçoive mais pour d'autre je reçoit ce message "This is the mail system at host smtpout02.voo.be. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assist

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Bonjour @Goums, Nous attendons votre retour, en espérant qu'il soit positif et que tout soit en ordre.

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Connexion internet instable

Bonjour, j'ai souscris un abonnement chez voo (trio max) il y à un mois. Je suis relativement satisfait de ma connexion internet, cependant, il reste un point noir que j'aimerais éclaircir. Ma connexion est stable, mais elle n'est pas constante dans sa vitesse, je m'explique: Je ne subis p

Problème

Salux BALOUBALOU, Content de voir un client qui donne du positif :) Bonne continuation :) @Pluche Gerinald

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La nouvelle Box.evasion et Voo one

Bonsoir a tous, Bonsoir a tous, Bonsoir a tous, Voilà c'est décidé j'ai decider d'acquérir la nouvelle Box.evasion et de m'abonner a VOO one. Bien que je sois un ancien abonné, plusieurs decodeurs a mon actif, " tvcablenet". vous me signifier les données que je dois donner au technicien avant qu'i

Problème

Rassurez-le :) Aucune inquiétude, vraiment ! Ce n'est que du positif : des nouvelles offres pour ceux qui ne les ont pas encore et des nouvelles chaînes pour ceux qui sont déjà abonnés :) C'est aussi du positif pour BeTV: je vais continuer mon abonn

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il y a 8 ans

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

Solution acceptée

J'ai eu un contact positif avec le service concerné et la rectification sera faite dans les prochains jours. Merci pour les réponses

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il y a 5 ans

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Crédit mobile et montant de la facture Pack

Bonjour , j'ai reçu un courrier m'indiquant que j'étais crédité d'un certain montant puisque j'ai changé d'opérateur GSM au milieu du mois dernier. Aujourd'hui , je vois que le montant a été déduit de ma facture tv/internet/téléphone sur la page d'accueil ; par contre , le montant affiché dans la p

Question

Hello, Mais avez-vous effectué ce sms de test ? Il faut ensuite normalement attendre 24h pour voir s'il y a un résultat positif ou pas.

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Blocage de sms

Bonjour, je dois recevoir mon code secret par sms de ma banque mais la banque me dit que mon opérateur bloque le sms.. j’aurais besoin de règle ce soucis assez vite..  le numéro est 8655.. 

Problème

@CortoDelpo Merci pour le retour positif sur la 32", je n'en ai pas trouvé à "voir" en magasin pour estimer la qualité d'image. Seuls les modèles actuels étaient exposés (normal les 2 Philips proposées seraient des modèles 2020). Le successeur en 32

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il y a 2 ans

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SMART TV et APP

Bonjour J'ai acheté la TV Phillips proposée par VOO.      Très agréable : beau design, belle image et même un son très correct.Une question :  les applications sont-elles les app Android habituelles L'app de ARTE a parfois du mal à démarrer ?     Par

Question

Finalement très déçue de la box. Seul point positif 3 enregistrements simultanés. Le voo corder était bien + clair et + simple de manipulation. Marie

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Box Evasion : date de sortie et durée d'un film ?

Bonjour, Je suis passé il y a 1 semaine du voocorder à la box evasion. La date et la durée du film dans "info" n'apparaissent pas (alors que ces infos étaient renseignés sur le Voocorder) !!! Est-ce normal, y a t il un réglage à faire, j'ai cherché mais en vain. Egalement absent de la box evasion :

Question

Optimal, c'est 0 dB , sinon chez moi c'est légèrement en positif (+1 à +3 dB) quand il fait moins chaud.

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Voyant DS clignotte depuis 3-4 jours

Bonjour, Mon voyant DS clignote depuis 3-4 jours. Mon internet vas plutôt bien je n'ai pas vu de ralentissement ou quoi que ce soit qui ai changer, sauf le clignotement. Pouvez-vous me dire si c'est du à un travail sur la ligne? Car je voit qu'il me manque les canaux QAM256 15 et 16.

Question