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Quelle bonne nouvelle jeanpy ! Merci pour votre retour positif :)

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Coupures intempestives de la connexion internet en câblé (filaire), que faire ?

Bonjour à tous, voilà ma connexion internet se coupe + de 50 fois par jour si pas plus, très courte mais c'est désagréable, un technicien est déjà venu mais rien ne s'améliore même pire de ces jours ci. Y a t'il quelqu'un qui a le même souci?

Problème

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La Premier League de retour ou pas sur VOOSport World ?

Est-ce que la Premier League (D1 anglaise) sera de retour ou pas sur VOOSport World ? Car en allant voir ce matin le "Magazine des abonnés juillet-août" (sur le site web de BeTV, il est en ligne), on y parle (dans la partie "Sports") de Ligue 1, Liga, Eredivisie, Serie A, mais pas de la Premier Lea

Question

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retour internet apres impayes

Bonjour!J’ai eu quelques impayés qui ont conduit à la suspension d’internet chez moi. J’ai maintenant payé toutes mes factures. Je souhaiterai savoir comment faire pour que ma ligne soit réactivée ?merci ☺️

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Super nouvelle, @carbone ! Ravie de lire ce retour positif :)

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il y a 7 ans

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Plus d'internet après travaux d'amélioration du réseau sur Wavre

Bonjour, Hier (mercredi 03/05/2017) des travaux d'amélioration étaient prévus, leur fin devait avoir lieu à 14h (courrier reçu), devant travailler de chez moi en télétravail l'après midi j'étais confiant. Depuis hier toujours pas d'internet!!! la communication déplorable, hier un répondeur indiquant

Problème

Avec grand plaisir ! Merci pour votre retour positif :)

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il y a 7 ans

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Coupures internet et télévision intempestives

Bonjour, Ca fait maintenant 15 jours que je n'arrête pas d'avoir des coupures internet. Ca va de quelques secondes à 30 minutes, il y a quelques minutes que je viens de récupérer le net. Mon téléviseur étant connecté a internet,il est impossible de suivre un film en entier. Cette situation devient p

Problème

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Erreur 8182 le retour

Bonjour à toutes et tous, je crée un topic pour ne pas mélanger tout, aujourd’hui un technicien fort aimable et compétent a changé ma box évasion car il n’y avait pas moyen de résoudre une panne avec le fameux code 8182 (ce qui au demeurant est très problématique pour BE à la demande) , une fois le

Problème

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Bonne nouvelle, BTNTO ! Je vous remercie pour ce retour positif :)

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il y a 7 ans

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Internet déconnecté et connexion refusée

J'ai voulu ce soir aller sur internet, mais je n'y arrive pas,dans mon 'modem' il est marqué internet déconnecter et connections refusé,j'utilise le cable, le wifi non plus ne fonctionne pas.j'arrive seulement à me connecter en wifi grâce à voo_homespotj'ai réinitialiser le modem mais pas de changem

Question

Enfin de retour :D

Après un petit soucis (oublis de mon mot de passe et adresse mail), merci au staff d'avoir réparé ma betise :D

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Ravie de lire votre retour positif :) Cela nous fait bien plaisir !

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il y a 7 ans

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Chapeau à Voo!

Bonsoir, il est tard mais avant d'aller dormir je voulais vous faire part de ma satisfaction envers voo.J'ai quitté ce fournisseur fâché en 2016 car à mon ancienne habitation la connexion était vraiment très mauvaise. J'avais perdu patience car cela faisait plusieurs mois (années) que le soucis étai

Problème

Bonjour @Vinny merci pour votre retour positif ! 

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Playstation 5 erreur connexion aux services en ligne

Bonjour, Je possède plusieurs consoles playstation, une playstation 4 et une playstation 5. Et j'ai remarqué depuis que j'ai eu la nouvelle console de Sony que j'ai constamment une erreur lors de ma connexion aux services en ligne de la console de dernière génération. Par exemple, il m'est im

Problème

Merci pour votre retour positif Mat, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin :)

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Erreur 8080 - redémarrer le programme sur ma box évasion

Bonjour,Lorsque je redémarre un programme, je n'arrive jamais à voir la fin de celui car l'image se bloque, apparaît ensuite un message avec le code d'erreur 8080 : « ce contenu n'est plus disponible dans nos catalogues »Comment se fait-il que ce message apparaisse ? Quel est le moyen de redémarrer

Question

retour d'expérience nouvel abonnement

Lors de l'offre pour une box évasion on m'a offert un bouquet pour un mois sans frais.J'ai accepté à contrecœur tout en m'assurant que c'était pour un mois et que cela s'arrêtait automatiquement. On m'a dit : oui oui oui pas de problème. bien.Après l'installation de la box je suis allé à Namur rentr

Problème

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Anubis est de retour (Android)....

Attention : Anubis est de retour…   Vers l'article

Question

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retour sur le forum

Bonjour,  et avant tout, meilleurs vœux pour 2020! souhaits d’une année enrichissante dans touts les domaines.  Les vœux habituel...santé avant tout!  après une longue période d’inactivité, me revoilà en pleine forme sur le forum. -;)    en étant impatient de pouvoir traiter de nouveaux messages de

Question

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Je vous remercie pour ce retour positif ! Tant mieux si la connexion a pu être stabilisée :)

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il y a 7 ans

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Importants ralentissements de la connexion internet, que faire ?

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je remarque d'importants ralentissement de ma connexion quel que soit lke pc que j'utilise. Ce matin (8h), j'ai fait 3 speed test ... les résultats en down sont aberrants : +- 5 , 9 et 9 au lieu des 125 annoncés. Que se passe-t'il svp ? Merci

Problème

Câble alimentation modem / retour box

Bonjour, Je n'ai pas trouvé de réponse à ma question sur le forum de Voo.  J'ai récemment changé d'abonnement internet pour passer chez Zuny, qui est une filiale de Voo.  En procédant à l'installation du nouveau modem (identique à celui que j'avais), l'installateur à réutilisé le câble d

Question

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Bonjour Marianne.Lefevre,Un grand merci pour votre retour positif ! Nous restons à votre disposition au besoin. :slight_smile:

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Retour d'expérience - Bon suivi sur le client

J’ai encore eu une fois de plus de bons conseil d’un employé téléphonique Il m’avais mis en attente pendant quelques jours pour régler mon soucis et ils m’ont rappeler.Ils ont un super bon service clients et un suivi , il ne vous oublie pas

Question

Aucun retour concernant demande de résiliation

Bonjour, Depuis le 5 octobre 2018, je demande par mail de recevoir les documents nécessaires pour résilier les services Voo et restituer le matériel pour le 30/10 et toujours aucun retour! Qu'en est-il?

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En effet, la plupart des pannes, dues aux orages, sont résolues. Merci pour votre patience et votre retour positif :)

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Panne internet après un orage sur 5032 Corroy Le Chateau

Bonsoir, Un orage a éclaté sur Coroy le château (gembloux) ce 4 juin en soirée et depuis je n'ai plus internet... je désire simplement en informer l opérateur afin qu'il puisse effectuer les éventuelles réparations sur le réseau. Merci

Problème

Retour d'expérience sur la box évasion

Vraiment insatisfait après quelques mois d'utilisation. Ce soir je m'appretais à regarder un programme enregistré il y a quelques mois et pas possible de le trouver. Par défaut l'enregistrement est supprimé pour faire de la place et ça sans que j'en ai donné mon accord. Il faut aller manuellement

Question

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