Bonjour, Début avril, le service clientèle de Voo m'a contacté pour m'informer que je pouvais avoir accès à Voo tv+. Très bien, merci Voo (pour une fois en 10 ans!). Le souci est que je ne possède pas autre chose qu'un Technicolor. En principe et d'après ce que j'ai lu, il faut télécharger l'a

Bonjour, J'ai restitué mon matériel après résiliation dans une boutique agréée et à présent, j'ai une facture de 197 € à payer pour non restitution ! Avant de recevoir cette facture, j'avais reçu un rappel (alors que le matériel était déjà rendu), j'ai téléphoné chez Voo et quelqu'un m'a dit que

Voilà 1 semaine que je me connecte sans avoir aucun réseau wifi même à côté de mon modem. Je me fais expulser du réseau avec tous mes appareils que ce soit la console, ma smart tv, mon téléphone ou mon ordinateur RIEN ne sait avoir du réseau wifi plus de 2 minutes. Je dois me servir de ma 4G comme m

Bonjour , J'ai remarqué dans ma connexion internet certaines variations voir parfois une coupure . Est ce qu'un responsable voo pourrait regarder si ma connexion a des soucis ou si tout va bien ? Merci d'avance :) ps : je mets les informations complémentaire en pièce jointe

Bonjour, Je subis depuis quelques semaines maintenant des coupures d internet toute la journée qui peuvent durer entre 30sec et 10 minutes... Cela est très embêtant quand je travaille car je ne sais pas me fier à mon qualité d internet. Pouvez vous régler le problème? Merci

Bonjour, Chaque fois que je veux redémarrer un programme, j'ai le code erreur 9001 Quel est le problème?

Bonjour, ma facture du mois de janvier est considérée comme partiellement impayée. Ayant un crédit de 89,66 euros sur la télédistribution, j'ai en effet décompté cette somme de la somme total et ai donc versé le solde à savoir à savoir 3,17 euros. Cette facture du mois de janvier apparaissait alors

Depuis plusieurs années, VOO propose une solution complète permettant d’utiliser sa connexion internet en toute tranquillité et en toute sécurité. On compare souvent le VOO INTERNET SECURITY+ à un antivirus, mais c’est bien plus que cela. Nous allons essayer d’expliquer plus en détail les différen

Bonsoir, code erreur 3070 enregistrements d'hier le 9/11 perdus ... pourquoi ? Merci ! Freddy N° de client; 0030296508

Bonjour, J'ai essayé par deux fois d'activer l'option Eleven Sports via My Voo plus tôt dans la journée et rien ne s'est produit... Je n'ai reçu aucun email de confirmation et les chaines ne sont toujours pas disponibles alors qu'une "bulle-message" m'avait annoncé que cela prendrait quelques minut

Bonjour, ça fait quelques jours que ma femme se plaint du réseau et ici, je viens de faire un speed test (condition en mode filaire, et après avoir redémarré pc et modem) et j'atteins péniblement les 100M or je dois être à 400. (travaux ds la rue ?) https://www.speedtest.net/result/8056259754.png

Bonjour.Pour l'instant, Be tv Go ne fonctionne pas (sur Nvidia Shield). On clique sur l'icone, l'application se lance mais se referme immédiatement.

Bonsoir , depuis qqs jours sur AB3 les épisodes de Chicago Fire passe de l'anglais au français entre les changements de pubs . Le réglage d'usage Langue et sous titres est paramétré avec Anglais et sous titre en français . J'ai une box évasion. bonne

Bonjour, voila je voudrai connecter mes cameras ip sur mon modem netgear. J ai déjà rentrer les adresse et port mais impossible de me connecter pouvez vous m aide ? merci

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con

Bonjour, bonsoir. Depuis quelques temps, un peu plus d'une semaine, le Wi-Fi du modem technicolor ne fait que crasher. Ayant quelques bases, j'ai essayé quelques méthodes pour essayer de régler le problème. Changement de canal sur un moins encombré Modification au niveau de sélection d'ip (Je sais p

Bonjour, J'essaie de réinstaller tout mon réseau WIFI (CPL etc ...). J'ai donc tout débranché et fait un reset du Technicolor mais il reste cependant un MONNOM_WIFI qui est visible. Je sais que c'est moi qui avais créé ce nom il y a déjà longtemps et quand j'essaie de m'y connecter, il me met "conne

Si je veux regarder le film gratuit j'ai comme message" Erreur. Désolé. Le nombre de visions permises de ce programme est épuisé" Or je ne l'ai regardé aucune fois et j'ai le même message sur mes 2 Voocorders. Peut-on enregistrer le film gratuit? Le fait de demander le film en VOD suffit à ce qu'il