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Bonjour à tous, Nous sommes conscients de ce "bug" qui impacte actuellement le VOOcorder et nos équipes techniques travaillent activement dessus afin de résoudre cela rapidement. En réalité, lorsque vous êtes sur TF1 SD ou HD et qu'un programme e
Probleme de sous titrage sur la chaîne TF1
Bonjour, après lecture des différent poste sur le forum, je reste sans solutions a mon problème... j'ai déjà appeler le support technique de voo il m'ont envoyé un technicien et celui ci a changer le câblage entre le voocorder et la prise murale ou se branche le coax,il a également reprogrammer mon
Problème
Bonjour, Merci pour les informations, je voulais être sur que les déconnexions ne viennent pas uniquement d’un souci sur un cpl ou du Wi-Fi. Si vous n’avez plus accès au modem (attention, en mode routeur, l’adresse est 192.168.0.1), cela voudrait d
Pertes récurrentes de la connexion filaire et Wi-Fi
Bonjour à toutes et tous, Je suis client chez VOO (Pack Trio Wahoo) depuis environ 1an. J'ai depuis plusieurs mois, des pertes importantes de connexions (il ne me semblait pas que j'avais ce problème au tout début). Que je sois de mon PC fixe (en réseau câblé) ou de mon GSM en wifi, ou encore d'un
Problème
probleme routeur asus RT-AC67P
Bonjour, Depuis quelques temps mon routeur plante. Les 4 leds de droite se figent. Quand je le redémarre j'ai internet pendant 5 à 15 minutes puis les leds se figent et internet se coupe. J'ai essayé le reset mais toujours le même problème. Je n'arrive plus non plus a accéder au parametre d
Problème
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Mon installation Internet
Extendeur de wifi D-Link DAP-1620 fait planter tout le réseau
Bonjour,Je me tourne vers vous car je suis confronté à un problème suite à l'achat d'un extendeur de wifi le (d-link DAP - 1620).Je l'ai installé comme décrit dans la notice. Cela fonctionne. Il n'y a pas de problème dans un premier temps.Cependant, après quelques minutes, tout l
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Soucis Bridge avec Asus BRT-AC828
Bonsoir tout le monde, Je viens de passer quelques heures à essayer de comprendre pourquoi mon port forwarding ne fonctionnait plus sur mon routeur Asus. J’ai redémarre plusieurs fois l’asus en question ainsi qu’au moins une fois le modem de voo. J'ai bien vérifier que ce dernier était bien en m
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Bonjour,Cette augmentation de vitesse est (normalement) prévue à partir d'aujourd'hui.En fait elle se fait pas secteur et l'un après l'autre, il est probable que tout le monde ne sera pas boosté aujourd'hui (même s'ils ont commencé l'opération depuis
Augmentation de vitesses : internet 125mbps
bonjour, j ai remarquer sur ma facture pack duo que la vitesse de connexion es a 125 mbps au lieu de 100 se qui es bizarre j ai pas cette vitesse j ai toujours 100 mbps quand je fait un speed test
Question
Déconnexions et redémarrages réguliers de mon modem
Bonjour,Cela fait quelques années que je suis client chez VOO (trio passionnément). Je suis satisfait concernant les vitesses et latences.Malgré tout, tous les jours, journée ou soirée, j'ai des déconnexions de courte durée et cela commence vraiment à me déranger...En effet, j'ai pu remarqué que mon
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Disque dur effacé, défectueux
Ce matin a l'allumage, un message d'erreur du disque est apparu me signalant "erreur disque dur" et me proposant simplement de reformater mon disque ou de continuer en mode dégradé. Si je choisi le mode dégradé, je n'ai bien entendu pas d'accès a la totalité de mes enregistrements Si je redémarre l
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Problème de réactivité de la box évasion
Bonjour, Depuis quelques jours, la box évasion réagit tardivement. Lorsque j’utilise la télécommande, que ce soit pour changer de chaîne ou ouvrir une option, la box réagit parfois une ou deux secondes après la pression sur le bouton. C’est très aléatoire, et n’est pas lié à une chaîne en particuli
Problème
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Ma box .évasion
J'ai oublié de préciser que cela engendre aussi des soucis au niveau de la TV (box evasion). Globalement, cela fonctionne, mais j'ai de temps en temps des messages d'erreur du genre "votre box evasion rencontre un problème de conn
Lenteurs et instabilité - Panne sur 1330 Rixensart
Bonjour, N'ayant obtenu une réponse satisfaisante par téléphone, je tente mon coup sur ce forum. J'espère que les officiels de voo pourront me donner une réponse plus précise...En gros, cela fait plusieurs mois (bien 4 à 5 mois) que j'ai des instabilités sur ma connexion, pas façon continue/permanen
Problème
J'ai redémarre le modem pendant 30 seconde pour les MàJ et le débit est monté à 75 ! Donc j'ai la nouvelle vitesse vu qu'avant mon débit maximum était de 45 dans mon abonnement "BEAUCOUP" mais mon débit montant est toujours le même que mon ancien abo
Débit 100 Mbps bas
Bonjour, VOO nous as offert le 100 mbps a tous en download et upload sauf que j'ai fais un speedtest seul sur le réseau avec l'outil VOO et j'ai que 37 en débit descendant et 4 en débit montant c'est très peu par rapport au 100 mbps donné par VOO.. Ca n'a rien changé de mon abonnement 45 Mbps Downlo
Question
Inutile de vous préciser que cela m’incommode au plus haut point. Je pense plus que sérieusement à changer de fournisseur d’acces Internet. je n’ai jamais eu une connection internet sans failles. Soit la vitesse est ultra lente, soit il y a des déco
Impossible de me connecter à Internet
Bonjour, depuis cet après midi mon modem voo n’arrive plus à se connecter à internet. la petite diode verte US ⬆️ Clignote tout le temps. Je n’ai fais aucune manipulation ni déconnection de câble sur l’appareil. Le problème est survenu tout seul... j’ai pris contact avec le service technique VOO e
Problème
Problème connexion, DNS ?
Bonjour, depuis quelque temps et de plus en plus fréquemment, j'ai des problèmes de connexion internet. un ping vers p exe 8.8.8.8 fonctionne correctement. Mais une requête DNS vers les serveur de voo ou google donne une erreur. Obligé de redémarrer le modem Voo pour que ca refonctionne pen
Question
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Ma connexion Internet
Pertes de connexion aléatoires
Bonjour à tous, Depuis maintenant depuis 3 jours, je subis des problèmes de connexions. La connexion se perd sans raison, et je suis obligé de redémarrer le routeur. A partir de ce moment, les premières lumières vertes s allument jusqu'à la troisième. A la 4ème lumière, toutes les lumières s allum
Problème
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Ma connexion Internet
Nous n'avons aucun logiciel de téléchargement, il est rare qu'on télécharge, en général on regarde des vidéos youtube ou la télévision et c'est gentil mais les termes technique p2p ou TCP ne font pas partie de mon vocabulaire :) il faut considérer qu
Problème de wifi
Bonsoir, Je vous explique mon problème. Depuis que je suis chez VOO, j'ai des perte régulière de réseau wifi. Mon ordinateur m'indique que je suis bien connectée au réseau, je peux me connecter à facebook , youtube et le moteur de recherche google mais tous les autres sites sont inaccessibles, impos
Problème
J'ai une borne airport extrême car elle est ac et pas les express. Je n'utilise pas le mode routeur des bornes car ç vraiment pas bon. :) et la perte de connexion avec éjection du reseau Wifi ne se fait qu'après une déconnection invisible sur le mode
Routeur Apple Airport Extrême plante
Je suis chez Voo et ai un modem Netgear que j'ai paramètré en mode pont et un routeur Apple Airport Extrême derrière : cet Airport se plante régulièrement et je suis obligé de le rebooter et il tient alors quelques jours . Ma connexion internet semble bonne car quand mon routera Airport plante , le
Question
DISQUE DUR BOX EVASION
Bonjour, Depuis 2 semaines je rencontre un problème avec mon disque dur. Message "continuer en mode dégradé" ou "formater le disque dur"...etc. J'ai tout essayé, formatage, redémarrage etc... Le problème est toujours là... Depuis hier, autre problème, max box ne démarre plus!! Lorsque je l'allume, p
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Modem ne reçoit plus d'ip après un redémarrage
Bonjour, Un technicien est passé hier pour un problème de téléphone instable, une fois qu'il a touché à l'installation le modem NETGEAR ne se connectait plus. Il a passé un moment avec le service technique pour voir l'état de la ligne, finalement remplacement du modem par un Technicolor, lui aussi i
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème avec modem Technicolor
Bonjour, Je rencontre un souci avec mon modem Technicolor TC7210 (que j'ai maintenant depuis des années). Je m'explique : La connexion internet se coupe, le modem ne redémarre pas, seule la diode correspondante à internet clignote, tout le reste est allumé. Bref, la connexion internet est perd
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Merci pour vos réponses. J'ai fait des tests : Je désactive comme vous me le conseillez puis je coupe le courant. Quand je rallume, en effet, le WIFI reste DESACTIVE. Par contre, si je désactive comme conseillé puis que pour une raison x ou
erichinyot
commenté
il y a 7 ans
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Comment laisser le WIFI désactivé même après une coupure de courant ?
Bonjour, Avec le netgear, si le WIFI est désactivé et que l'alimentation électrique est coupée puis rétablie, le modem réactive le WIFI par défaut. Comment faire pour que le WIFI soit désactivé par défaut, même après une relance du modem ? Merci!
Problème