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Solution officielle
Accès Data en roaming
Bonjour, Mon fils part en Italie aujourd'hui pour 5 jours. J'aimerais me rassurer qu'il a accès à data roaming pensant son séjour. les 4 derniers chiffres de son gsm sont 2962. Normalement il a un forfait de 5GB par mois. Est-ce qu'il va pouvoir utiliser ses data en Italie, par défaut ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Data roaming
Bonjour, Mon fils part en Italie aujourd'hui pour 5 jours. J'aimerais me rassurer qu'il a accès à data roaming pensant son séjour. les 4 derniers chiffres de son gsm sont 2962. Normalement il a un forfait de 5GB par mois. Est-ce qu'il va pouvoir utiliser ses data en Italie, par défaut ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Plusieurs chaines pixellisent depuis quelques jours.
Bonjour, depuis quelques jours plusieurs chaines déconnent avec ma carte numérique. Comme vous pouvez le voir sur l'image, c'est saccadé, ça freeze, même chose pour le son mais certaines chaines le son ne saccade pas alors que l'image oui. Certaines chaines n'ont aucun problème.RAS sur ma box .Évasi
Problème
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Ma Carte TV
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Quelle communication structurée dois-je utiliser pour le paiement de ma facture ?
Bonjour à tous.Avec mon arrêt des services TV, j'ai déjà reçu le montant recalculé des factures qui est tout a fait correct, aucun erreur la dessus. Ma question est simplement la suivante : je ne dois régler que 29€ pour être en ordre. Dois je garder la même communication pour la somme à régler que
Question
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Ma facture
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Fermé
A quoi sert la carte présente dans le VOOcorder ?
C'est beau la jeunesse ,l'informatique, sont tombés "dedans" étant petit "cours" à l'école etc ,mais les autres ? ils sont obligés de se débrouiller seul. Mais quand même le papy,la mamy ,il, elle veut se tenir au courant je dis BRAVO Ici la question qui dépanne, qui rassure, qui apprends. Que
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
carte sim bloquée
Bonjour. Première intervention sur ce forum. Soyez donc indulgents si redite ou maladresse... Merci. Suite à un message (sms) émanant de chez Voo et m'invitant à "éteindre et rallumer" mon gsm (=redémarrer?), j'ai dans un premier temps contacté Voo, flairant peut-être une escroquerie. Le collaborat
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Partage de connexion Xiaomi POCO X3 Pro
Bonjour, Voo a programmé un arrêt une journée entière pour travaux dans ma rue. Pour être rassuré en cas d'urgence je tente d'utiliser mon GSM pour pouvoir travaillé avec mon ordi, mais je n'arrive à rien! J'ai un Xiaomi Poco X3 pro, j'ai suivi la procédure préconisée dans l'email reçu, mais rie
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
On ne peut pas me brancher deux box evasions
Bonsoir étant client chez Voo depuis plus de 15 ans ayant deux vos coorder Internet téléphone Il y a un mois une charmante dame me téléphone pour me proposer comme je suis bon client et que j'ai souvent des problèmes de Voo corder et internet deux nouveaux vos évasion. Que c'est bien gentil j
Problème
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Ma box .évasion
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Difficultés pour accéder en externe sur serveur
Voila j'ai installer un petit raspberry pi sur le routeur netgear de voo, mais voilà aucune possibilité d'accès sur les port 80 22 443 du routeur, Pourtant mon PI était branché avant ça sur le routeur de mes parents qui est également le même... PS, pourriez vous essayer de voir si il y a des problè
Problème
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Mon installation Internet
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demande de retrait d'un câble suspendu dans le vide à Visé.
Bonjour Messieurs. A la suite de travaux chez mon voisin, un ancien câble Teledis a été accroché et pend de la muraille dans la rue Raskinroy entre le numéro 4 (mon bâtiment) et le numéro 8. Ce câble n'a plus d'utilité vu le mode de télévision numérique. Vous serait-il possible de le r
Problème
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Mes chaînes TV
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Plus de signal depuis changement sur réseau orange
Bonjour à tous, J'ai reçu de Voo il y a 5 ans un petit boitier amplificateur réseau GSM parce que la réception à l'intérieur de ma maison est quasi inexistante (effet "cage de Faraday" m'a-t-on expliqué en son temps). Ca avait résolu le problème et fonctionnait très bien encore la semaine dernière.
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Perte du signal TV plusieurs fois par mois
Voila plusieurs mois que le quartier est impacté par des pertes du signal TV plusieurs fois par mois ! Quand est-ce que VOO fera le nécessaire pour moderniser notre région où nous n'avons même pas internet ??? Si même la TV ne fonctionne plus, alors que nous n'avons pas la 4G, que nous reste-t-il ?
Question
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Mes chaînes TV
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Port Forwarding DDNS no-ip
Bonjour, je suis loin d'être un expert reseau... Voilà je voudrais acceder à quelques fonctionnalités à partir de l'extérieur: transfert FTPS, RDC sur mon NAS , SSH sur mon raspberry, web server etc. J'ai créé un compte no-ip gratuit histoire de tester si tout cela était possible. Est-ce une bonne
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Roaming payant malgre l'option "maîtrisez votre budget"?
Bonjour, Je suis assez craintif depuis hier. Suis à Kos pour le moment (Grèce). Sur mon abonnement est activé l'option "maîtrisez votre budget" et est réglé sur 0€. Hier en excursion sur une île toute proche, j'ai reçu un message par SMS : Bienvenue en Turquie, etc... Ceci alors que j'envo
Question
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Mon abonnement VOOmobile
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Fermé
Plusieurs CPL sur des différents cicuits éléctriqus raccordés sur différentes phase d'alimentation d
Bonjour à toute la communauté, je suis nouveau sur ce forum, je m'appelle Papy47, c'est à dire que j'ai 68 ans, merci de m'expliquer les choses comme à un enfant de 12 ans (voir même 10, car ils sont de plus en plus précoce en la matière) car je débute en informatique, merci d'avance pour votre sout
Question
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Ma connexion Internet
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Question d'un futur client : les modems VOO sont-ils des Cisco ?
Bonjour à tous,J'ai une question qui peut paraître étrange et je n'ai pas trouvé de section plus adéquate pour la poser.Ce vendredi je me suis rendu dans une boutique Voo à la base pour y commander juste la télé mais les offres étant tellement convaincante j'ai opté pour un pack trio Wahoo, mais voi
Problème
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La communauté
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Remplacement de Connection
Bonjour, Voilà après 3 techniciens, je viens enfin d'avoir réponse à mes problèmes. Il a tout de suite vu que le modem limitait le download à 150 ... là en 2 minutes j'ai enfin eu 397... Dommage que les deux autres n'ai pas eu le même oeil ;) Merci Sébastien. A l'arrivée, le "niveau" est à -9
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Certains appareils connectés perdent aléatoirement le signal wifi avec le modem Netgear
Bonjour à tous et toutes:) Cela fait plusieurs fois qu'un membre de ma famille ce plaint qu'il n'a plus de connexion wifi sur sa tablette et/ou smartphone. Un voir deux redémarrage de l'appareil incriminé résout souvent le probleme, mais bon .... Il faut dire que nous sommes 4 mais qu'il y a un paq
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pare feu Modem Technicolor TC7210 et Whatsapp
Bonjour Je viens vers les plus experts du forum pour une question concernant le Pare Feu avec le Modem Technicolor 7210. J’ai remarqué que lorsque je mettais l’option sécurité à Haute, il m’était impossible d’établir des communications Whatsapp vers le Burundi par exemple (captures jointes). Mis à p
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Qui a reçu la télévision ?
Bonjour. J'aimerais savoir qui a reçu la télévision 4k et combien de temps il a fallu ? Je demande sa car on devez me la livrée hier entre 17 à 20 heures, et évidemment personnes ne sais présenté à m'a porte. Même pas un coup de fil pour prévenir. Pour réceptionner cette fameuse télévision j'ai p
Question
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Mon abonnement VOO