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Bonjour @Domtom34 , D'autant plus étonnant que le Trio Relax (125 Mbps) n'existe plus ...et a été remplacé par le Trio Super Relax ou Rapide (les noms changent selon la page visitée) 200 Mbps
TV light avec Box évasion
Bonjour, Quelqu'un est utilisateur de TV Light avec Box évasion ? Est-il encore possible de faire des enregistrements ou pause dans les programmes par exemple ? Cordialement,
Question
Moi aussi je l'utilise sur ma tablette et comme dis xena-7, il est plus rapide et plus sécurisé, je préfère regarder sur ma tablette mes arrivées (pensions etc...) et mes dépenses. Pour ce qui est du changement, j'en ai entendus parler aussi, on verr
Utilisez-vous l'app de votre banque ?
Qui parmi vous utilise l'app proposée par votre banque (pour consulter vos comptes, pour faire des paiements, pour faire des transferts de votre compte à vue vers votre compte d'épargne) ? Donc, je parle ici d'une app pour smartphone/tablette, pas du site web de votre banque en tant que tel (PC Ban
Question
Bonjour Brana-Lopez, Vous devriez recevoir un mail d'ici peu, c'est généralement assez rapide ! Le délai de livraison est de 3 jours ouvrables, vous recevrez un mail avec les indications pour prendre rendez-vous avec Dynalogic :) Tenez-nous au co
Planifier un RDV pour recupere ma comande pour un smartphone
Bonjour je viens de passer par internet une comande pour un smartphone avec carte sim et j ai deja paye la commande combien de temps cela prendra t il pour avoir des nouvelles de votre sous traitant pour planifier un RDV pour recupere ma comande?? Merci d avance
Question
Hello Vous pensez que voo va distribuer des tv à 100.000 ou 200.000 anciens clients , c’est potentiellement impensable… il était bien stipulé sur le site voo que les stocks étaient limités et qu’il fallait être rapide …
Cadeau pour tous
Bonjour , je suis client voo depuis plus de 24 mois et je ne trouve pas comment choisir mon cadeau. Je vais dans l'app sur mon GSM et puis sur bon plans et il n'y a rien du tout. Pourriez vous m'expliquer comment faire. Quand vous dites cadeau pour tous il serait logique qu'il y en ai réellement
Question
Bonjour Keyzer-one, Pouvez-vous de passer en les pubs en utilisant une vitesse moins rapide ou les flèches fauche et droite à côté de ok (cela fait un saut de 1 minute vers l'avant ou l'arrière) ? Avez-vous le même souci ?
Code erreur 8062 avec l'option redémarrer
Bonjour, quand je redémarre un programme et que, par exemple, je passe les pubs, je reçois le code erreur 8062 et la chaine repart au direct. Le fait de pouvoir redémarrer un programme est un avantage important de la box évasion et je ne peux pas en profiter. Et ça dure depuis un moment déjà. Que
Problème
Merci, y-at-il une période d'attente lors de l'activation ou est-elle rapide ? Bonjour, Généralement, si vous activer vous même via MyVOO, vous y avez accès dans l'heure ... parfois un peu plus long, mais c'est souvent dans la journée ;) Gerinald
Activation de l'Option Discover More avec durée d'engagement ?
Bonjour, est-il possible d'activer une option telle-que discover ou sport world pour une période d'essai ou, il y a une obligation de durée ? Merci d'avance pour vos réponses
Question
Pourquoi ça chauffe fort la ps5 ? le cpu / gpu sur xbox séries X pourtant un peu plus puissant / rapide que la ps5 ne chauffe pas vraiment mais la console de par sa conception est très bien refroidie et reste fort silencieuse…
Quelle est la meilleure console en 2021 ?
Quelques mois après la sortie tant attendue des nouvelles Xbox et PS5, vous hésitez peut-être et vous vous demandez quelle console vous (faire) offrir. Entre les anciens, déjà bien établis, tels que Nintendo, Sony ou Microsoft, ou les nouveaux qui essaient de
Problème
Normal que je te dépasse ma connexion est plus rapide ...;)De toute façon je n'ai pas encore eu une réponse de nos amis de voo pour savoir mais ce doit être prévu dans le forum vu que çà l'est sur les types de forums connus.
Liste des membres du forum ?
Hello, je me demandais pourquoi il n'y a pas la liste des membres inscrits au forum voo c'est le cas partout sur les autres forums? fonctionnalité manquante ou désactivée ? Merci à VOO de votre réponse.:D
Question
Merci pour vos réponses. Je ne trouve quand même cela pas normal... cliente fidèle depuis de nombreuses années maintenant et on se retrouve pénalisé avec un vieux modem (vitesse moins rapide donc) plutôt qu'un nouveau client, pour le même tarif... En
Comment échanger mon modem Netgear pour le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour,Je suis chez Voo depuis de nombreuses années et toujours le même modem, le Netgear, avec un abonnement Trio.J'aimerais savoir s'il est possible de l'échanger contre un plus récent.Merci pour votre réponse !PS : mon numéro client : 00***
Problème
Internet 1gbps Wavre
Bonjour, je vois que l'option pour avoir l'internet rapide à 1mbps est dispo sur Wavre est disponible. Pourtant quand je teste avec mon adresse: pas dispo. J'ai essayé avec d'autres adresses du centreville, pas dispo non plus. Une idée du problème? Merci d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Justin Je ne m'attendais pas à une réponse en weekend! Je ne vois mention de perte de paquet nul part avant votre message il y a 2 jours :s Serait il possible de me faire un petit topo rapide sur ce qui a été fait? Je suis un peu surpris
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Bonjour, c’est en ordre. Recherche rapide…pas si rapide que ça, j’ai donc interrompu le processus en cours de route mais les chaînes recherchées étaient bien présentes et accessibles à partir des sélections 49 et suivantes. merci à tous,
Nouveau signal
Bonjour, J’interviens ici pour un abonné « de base » à la télédistribution. 2 téléviseurs sont raccordés à un NIU (type GVR…440C-caractères manquants masqués sur la photo 😏). J’ai effectué les mises à jour de recherche de chaînes avec le nouveau signal voici quelques mois (Commune d’Incourt).
Problème
Bonjour, Le plus rapide : téléphonez au service technique au 078 50 50 50 Ou sinon attendez qu'un officiel passe sur ce sujet , n'oubliez pas d'inscrire votre numéro de client dans votre profil forum.
Problème hdcp sur la télé
Bonjour, j’ai récemment rencontré un problème avec ma box évasion, après un déplacement de ma télévision je me suis rendu compte que mon câble HDMI était défectueux, j’ai donc changer de câble HDMI mais depuis rien à faire chaque fois que j’allume la télé, la box me dit qu’il y a un soucis avec le H
Problème
Mise à jour effectuée avec succès, je ne vois pas vraiment de changements mais bon .. Voilà qq photos du setup qui ne prend que très peu de temps et la recherche de chaines est fort rapide , une minute chez moi tout au plus. C'est en fait un s
Suppression du signal analogique - TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005)
Bonjour, La recherche de chaînes sur une TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005), même en choisissant Allemagne comme pays, ne trouve plus que 3 fois la mire Voo : canaux S20, S36, S44. Que faire ? Voo aurait pu penser à toutes les personnes qui ont des TV d'avant 2009 et qui n'ont pas les moyens e
Question
Oups ! Sorry @Marcs . Tu as été un poil plus rapide que moi... Pas de soucis, deux réponses pareilles c'est mieux que pas de réponse du tout ou que des réponses qui se contredisent 😎
Appels impossibles depuis le GDL et 4G très faible (nouveau client mobile)
Bonjour, Etant nouveaux clients pour la partie "mobile" (anciennement chez orange), nous avons tous les 5 activés nos nouvelles cartes SIM VOO ce 28/9. Ma fille me signale qu'il ne lui est pas possible de nous joindre depuis le GDL et que sa 4G est très faible là-bas, son tél est un iPhone 12
Problème
Hello @Gilles N Le lien Abonnement GSM : un réseau mobile rapide et performant (voo.be) ne donne plus la liste des smarphone disponibles, il y aurait un autre endroit ou ils sont visibles ?
Abonnement
Bonjour Je suis cliente chez voo depuis des années et je voulais savoir combien je dois payer pour avoir le samsung s23 ultra Merci pour votre réponse
Question
Hello, Vous trouverz plus d'info sur L’internet GIGA rapide de VOO en Belgique : Wallonie & Bruxelles (à peu prés en milieu de page, il y a un lien aussi bien vers les cpl que les pods.
internet + tv : Possibilité de mettre le répartiteur dans le garage et le modem routeur dans le salon ?
Bonjour, Je désirerai des renseignements concernant les possibilités de connexions du modem. Ma situation: Le cablage Voo arrive dans le garage d'où je peux rejoindre plusieurs prises coaxiales dans la maison. Dans le garage se trouve également une centrale RJ45 qui regroupent les différents
Question
Merci .. néanmoins je suspecte un souci probable sur l’installation. Possible que la fréquence de recherche 330 MHz ou se trouve les informations nécessaires pour une recherche rapide soit perturbée et que finalement cela nécessite un scan complet
Nouveau signal sur Sony Bravia KDL26EX302 2010 : précision par rapport à l'installation
Bonjour, pour information, la marche à suivre sur la page https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-suite-au-nouveau-signal/sony/ui-sony-9.html n'a pas fonctionné pour moi, par contre cela a fonctionné en choisissant l'opt
Idée
Ola@Thibault Mon service est devenu vraiment mauvais il y a déjà 2 mois. depuis le 14 décembre. et ça ne fait qu'empirer, ça fait 15 jours que je n'ai pas pu utiliser internet pendant 10 minutes. Je veux une solution rapide !
Internet avec une mauvaise connexion
mon modem ne fonctionne pas correctement ! Je veux changer d'appareil
Problème
Un samedi, le plus rapide est d'appelé le support au 078 .. (j'sais plus, faut toujours que je regarde sur le site ... ou sur un document reçu à l'ouverture du contrat). Bonjour, Au cas où, 078 50 50 50 jusqu'à 21H30.
cosmos1999
commenté
il y a 7 ans
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Lenteur DL depuis ce matin
Bonjour j'ai encore des grosses lenteurs au niveau de mon téléchargement , j'ai réinitialisé le modem 3x mais rien n'y fait .. Est ce que le problème va se régler tout seul ? Si vous avez des astuces pour y remédier je suis preneur !
Question