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Bonjour , chez moi que ce soit tv,pc,wifi,android,etc... tout lag !!!! mes téléchargements tournent entre 250 et 350 K /S au lieu de 8 M/S sans compté les nombreux ralentissements.Toujours plus vite toujours plus haut .puis on obtiens des tas de prob
De plus en plus de problèmes avec les connexions VOO
De plus en plus de problèmes avec les connexions VOO, que ce soit TV, PC, Surface, Wifi ou directement sur modem. Depuis un certains temps les connexions VOO, que ce soit en direct sur le modem ou via la Wi-Fi, que ce soit une connexion via mon PC ou via mon Surface, que ce soit à l'écoute de mon Sq
Problème
Solution officielle
Je rencontre des coupures internet (6182)
Bonjour, Je viens vers vous car depuis le samedi 15 juilllet, on subit des coupures de connexion assez spéciales. La première déconnexion repérée a été vers 23h50 le samedi 15 juillet pendant 5-8 minutes. Une coupure totale puis revenu entièrement. Et depuis lors, y a eu plusieurs fois de nouve
Problème
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Ma connexion Internet
Oui, 100°, est une valeur supérieure pour un processeur ... l'idéal serait de ne pas dépasser les 60-70 ° pour un fonctionnement optimum, sans provoquer des ralentissements :stuck_out_tongue_winking_eye:C'est en tout cas le cas pour les PC :wink:
Modem réinitialisé ? (Technicolor)
Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit
Question
Solution acceptée
HelloLe signal est relativement mauvais : RX à -10 dB en négatif mais c’est surtout avec un TX à 54 dB cela fait décrocher le modem et provoque des ralentissements et déconnexions. Vérifiez d’abord bien votre câblage mais probablement qu’ un technici
Canal montant Statut connexion 'Non connecté'
Bonjour à tous,Je rencontre régulièrement des problèmes avec le modem technicolor.J'ai redémarré le modem il y a 2 joursAujourd'hui je vois 2 canaux montant avec 'non connecté'. Il me semble que cela a un impact sur le débit des données. L'accès internet en 5Ghz a aussi été momentanément indisponibl
Question
Bonjour @Antoine L , J'ai des pertes de connexion sur une +/- courte durée mais surtout des grosses montées de ping que je n'avais pas avant (la connexion ralentis). Je le constate notamment sur mon ordinateur, je n'ai jamais fais attention
Perte de connexion, ping
Bonsoir, Depuis quelques jours / semaines j'ai des grosses pertes de connexion et des grosses montées de ping. Eteindre et rallumer le modème n'aide en rien, pouvez-vous m'aider svp et réparer ce problème qui est embêtant ? Merci.
Problème
Raz le bol des soucis de connexion
Depuis le moi de mai nous somme sujet a des coupures intempestives ralentissement ou m-me coupure totale je commence en avoir asse si le technicien qui vient aujourd’hui ne trouve pas je rompt mon contrat on paye pour avoir quelque chose de valable 129 euros j’en ai marre
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, je suis nouveau client depuis jeudi et joue sur ps4. Je ne sais pas vraiment si je suis en port ouvert ou non car l ip commence par 85.xx qui plus est je rencontre de gros ralentissement sur le psnetwork alors que la connexion semble bien t
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@Lilash_ En plus la situation est assez grave, parce qu’un canal en QAM16, on ne pourrait pas ressentir de problème ou ralentissement, mais 3 en QAM 16 et le dernier en QPSK ce qui est plus encore grave que QAM16 donc ça doit affecter la sta
QPSK QAM16
BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les
Problème
Bonjour ,oui c'était directement connecté au modem par cable. Des fois je n'aurai pas de problème de toute la journée et d'autre jours je peux avoir plusieurs coupure ou ralentissement puis tout revient a la vitesse normal après. Et c'est comme cel
Problème Internet au ralenti ou coupe
Bonjour , y a t'il un problème sur ma zone ? car depuis presque 1 semaine j'ai internet qui coupe et je dois relancer mon modem ou alors ma connexion devient lente et après 1h voir moins elle revient a ça vitesse normal jusqu'au prochains ralentissement ou coupure. Je suis sur xhendelesse donc si q
Question
Bonjour, Vos niveaux sont impeccables, vous pouvez essayer en faisant un reset factory du modem. D'un autre côté, si c'est uniquement le soir que le problème se présente, il est possible qu'il y ait une saturation et que cela provoque un ralentissem
Problèmes de lenteur Netflix avec VOO
Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et
Problème
@Sachifus Si la VR est perturbée, cela affecte également les performances générales notamment la vitesse en download et le surf subira aussi des ralentissements … la qualité sur la VR est très importante justement… marrant mais depuis qu’ils ont a
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème
Hello Je vois que la modulation du TX est mauvaise , elle devrait être en qam32 mais elle passe en qam16 ou en qpsk , cela veut dire qu’il y a un parasite sur le réseau Cela engendre des ralentissements et de mauvaises performances. Egalement les v
Connexion instable - ça fait des mois que ça dure
Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de
Problème
bonsoir Tiou, je revient donné des nouvelles, après une longue période de bon fonctionnement les problèmes recommence depuis presque une semaine, déconnexion ralentissement.... En plein wk je ne vais pas m'attarder mais je revient à la semaine essay
Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci
Question
Hello Je n’ai pas dit que les canaux RX sont mauvais mais que le SNR est très mauvais sur la plupart des 12 fréquences RX .. . La force du signal descendant (RX) est ok mais pas la qualité (SNR). De plus la force du TX est aussi très mauvaise ... D
Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville
Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr
Problème
Merci roylion15, Hello il vous faut certainement un dépannage car votre signal internet n’est pas très bon et avec aussi un canal DS « défectueux » . La cause des ralentissements est donc un problème de signal ou électronique au niveau modem. je va
Problèmes Modem NetGear
Bonjour, depuis quelques semaines j'ai des problèmes d'internet (lent en cablé et latence énorme en wi-fi). Je suis obligé de rebooter le modem toutes les 2 min si je veux garder mes 120M/s en descendant. j'ai rebooté plusieurs fois le Modem, débranché et recablé toute l 'installation. J'ai remplacé
Problème
j ai rien toucher et la vitesse est revenu ca a durer +-20 minute des mini ralentissement effectivement mon rx monte tres haut le soir quand il fait + froid bizzare car pendant 2 mois ca allait nickel non stop meme avec le rx a +-10 mais ici depu
Rx très élevée conséquence
bonjour ma connexion est stable mais mon rx monte de plus en plus haut en cause du froid il fait des pointes jusque a +15 mais en été tourne entre 6 et 7 donc je voulais savoir si il y avait pas de risque pour le modem ou décrochage de connexion ...je remarque aucun ralentissement pour le moment
Problème
Il a déjà été prouver que VOO ralentissait VOLONTAIREMENT l'internet Encore du grand n'importe quoi !!! Le seul bridage volontaire de la part de Voo est en cas d'impayé, où la vitesse de download est limit&
Déconnexion internet
J'en ai ras le bol ! depuis quelques jours je n'ai que des coupures internet a longueur de journée. Un peu de vent et hop plus internet, un peu de pluie hop plus internet, un peu de brouillard hop plus internet, pour 50 euros par mois je me sens ARNAQUER ! Pareil pour ma console, j'ai
Problème
En fait, je n'ai jamais eu de TX au-dessus de 30, c'est la première fois qu'ils sont si hauts.Maintenant, le fait d'avoir le canal 3 et 4 à qam16 va-t-il poser un problème pour la ligne fixe?Evidemment, les vitesses de connexion correspondent à mon a
Gros problème de vitesse réseau - parfois upload presque nul
Bonjour,Peut-on me dire si il y a des travaux dans ma région?En effet, depuis quelques jours j'ai des lenteurs internet.Aujourd'hui, c'est le pire: upload presque égal à zéro... c'est inutilisable, surtout, avec une caméra IP...Mes niveaux fluctuent.Quelques screenshot:le 17/10, niveau sur le PC:A l
Problème
Salut cosmos1999 . Merci pour cette réponse. C'est également mon impression mais je ne peux voir les infos que de mon côté. J'ai également oublié de préciser que j'ai pinger google pendant les périodes ou j'ai mes ralentissement et j'ai +/- 0.2% de
Gros ralentissement le soir
Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent
Problème
Bonjour @Simon B , Aujourd'hui, la ligne me semble bien stable, mais j'ai eu des ralentissements et même des plantages de chargement jusque tard hier soir. J'espère que ça ne recommencera pas, on arrive aux congés, ça serait dommage de ne pas profi
Deadrak
commenté
il y a 4 mois
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Problème de stabilité de la ligne dans la zone Wanze
Bonjour, Depuis hier, vers 16h-17h, je constate une stabilité très aléatoire de ma connexion internet. J'ai du mal à charger des pages internet, vidéo Youtube et ça impacte également certaines applications (ce qui exclus un soucis de mon navigateur). J'ai reboot mon modem plusieurs fois et égalemen
Question