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Bonjour,   je viens d'emménager à Saint-Servais, et j'ai pris Proximus car j'y avais déjà un abonnement mobile. Mais surprise, je paie pour avoir un débit de 100 Mbps et je ne monte pas plus haut que 1 Mbps en Ethernet. La raison d'après eux

Bonjour à tous ;-) Mon tél.fixe se branche à la prise électrique et au modem , un voisin me dis de rebrancher en plus le câble rj45 du modem au voocorder pour le réinitialisé automatiquement ( ? ) ce qui m'allume une loupiotte orange ( rouge ) sur le modem .J'ai eu des problèmes de phone et j'ai dé

Bonjour, alors voilà le problème rencontré. Cela fait des années que tout est nickel entre la connexion internet sur le pc et la télévision les 2 n’ont jamais eu de soucis. Voilà maintenant une semaine que sans la moindre raison. Lorsqu’un téléchargement est lancé sur le pc. Internet sur la télévisi

Bonjour, je viens de mettre une carte numérique sur une télé LG 42LD450 donc compatible suivant le site Voo or pour la recherche des chaines, je n'obtiens que 8 chaines numériques (les Voo Sport et Be séries, ciné et 1) j'ai fait 2 fois la recherche et j'en suis toujours au même point. Dois faire

Bonjour,J'ai un abonnement pack trio WAHOO + un abonnement mobile TATOO.Lorsque je joins un n° de mobile avec mon téléphone fixe, les communications vers ces n° mobiles sont payantes...Je pensais qu'avec l'abonnement mobile TATOO le forfait communications vers mobile de 15 eur du pack trio était com

Bonjour ,serait ce possible de m’expliquai la raison de la différence du montant pour ma facture duomax . Quand je regarde sur MYVOO j'ai un montant a payer de 61,86€ pour décembre ,par contre ma facture pack de décembre et toujours de 81,99€. Pourriez vous m’expliquai cette différence de prix? Je

bonjour pourquoi une nouvelle augmentation du prix de la facture todoo de 24.95 à 26.95 sans raisons apparente, car aucuns changement ne apporté toujours pour les même conditions ? la vitesse ne change pas et pas un giga en plus, toujours les petits 100 giga, si cela continue il faudra que je

Bonjour Pensionné j'aimerais pouvoir écouter chez moi les "Grosses têtes" de BelRTL. J'ai donc entrepris de raccorder mon "vieux" ampli-tuner à la prise FM de VOO. Et, oh surprise, j'ai bien quelques dizaines de stations mais impossible d'avoir BelRTL. Même en forçant le tuner sur 104 (BelRTL à B

Bonjour, Etant éligible au 1 gbps j'ai décidé de souscrire à cet abonnement, un technicien est donc venu ce matin pour faire l'installation de la nouvelle box mais après redémarrage je suis toujours bridé en 400mbps. Y a t-il une raison particulière ? Faut-il que je fasse une certaine manipulation

Bonjour, Comme le dit le titre, je suis en panne depuis + de 24 heures. Lorsque je contacte le SAV, un message m'indique une panne générale et l'heure de fin est sans cesse reportée (23 heures, puis midi puis maintenant 15 heures.) Peut-on espérer être à nouveau fourni dans un délai raisonnable

J' ai souscrit un contrat d' abonnement par téléphone il y a peu et après réflexion et pour raison personnelle, je voudrais me rétracter et annuler le contrat ainsi que la procédure du changement d' opérateur !J'essaye sur le site via le document de résiliation mais lors de l