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Hello,Effectivement, je traite généralement les sujets par ordre d'ancienneté du dernier message. En "uppant" régulièrement, vous vous remettez tout seul en bas de la file. :sweat_smile:Je traite quotidiennement tous les sujets que je supervise, ne v
Facture toujours pas validée sur myVOO
Bonjour je viens pour un renseignement j'aimerai savoir pourquoi ma facture de 112,38 euro Pack (août 2019) est toujours en rouge sur le site alors quel a été payée et que j'ai le papier de la poste :thinking:et j'ai une autre petite question sur ma nouvelle facture que j'ai reçus pour le Pack (sep
Problème
Hello Bumblebee,Pourtant, ma note adressée au dépanneur était on ne peut plus claire : "Canaux Up passent QPSK au lieu de QAM32 régulièrement. instabilités de ligne. Flap élevé : 4000 hit / 1200 flap. TX semblent stables par contre."J'ai réinitialisé
Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32
Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j
Question
Solution acceptée
Hello VOO ne garantit pas du 400 à toute heure mais un maximum de 400 mégas ce qui n’est pas pareil et cela dépendra principalement de la charge de votre noeud ... Les résultats sont « normaux » le soir aux heures pleines avec un noeud en 12 fréquenc
400 Mbps - J'en suis bien loin malgré mon Pack One
Bonjour à tous, Voilà on annonce les 400 Mbs mais je suis très loin. J'ai une "appliance" Fing connectée en filaire derrière mon Routeur Technicolor. Pour votre info : Fing sert à gérer les connexions Wifi de la maison avec des profils utilisateurs Fing fait des tests de disponibilité et de vites
Question
Avertissement plus de trois enregistrements simultanés ne s'affiche plus
Bonjour, Habituellement, un message apparaît à l'écran lorsque vous programmez plus de trois enregistrements en même temps. Depuis quelques jours, ce message ne s'affiche plus. Du coup comme j'ai des enregistrements programmés quotidiennement je fais pas attention
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Bonjour et bienvenue Mixar :) Nous nous efforçons quotidiennement, grâce à l'aide précieuse de la Communauté, de rendre cet espace convivial et utile à tous. Votre commentaire nous fait donc super plaisir !! :D Merci !Je viens de faire la demande pou
Extension VooSports sur Voobox
Bonjour, Il y a 3 semaines, j'ai tout regroupé sous un abonnement Trio Wahoo. J'ai depuis parcouru régulièrement votre forum, intéressant et convivial, et constituant une mine d'informations utiles. A sa lecture, j'ai constaté que les droits BeSports et BeSports World de mon abonnement Voo.Evas
Problème
Deconnection intempestive internet
Bonjour, J ai quotidiennement (et ça dure parfois la journée) depuis plusieurs mois des deconnections et parfois je récupère spontanément le signal, a d autres moments c est des des deconnections de 2-3 secondes et reconnection de 2-3 secondes a peine le temps de charger une page et parfois encore l
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Il y'a un truc que je ne comprends pas, et si quelqu'un sait m'aider: j'ai pour habitude d'aller sur myvoo pour vérifier ma consommation quotidienne, afin de ne pas dépasser la limite des 100GB par mois, mais souvent quand j'y vais il plant
Surveiller ma consommation Internet heure par heure sur myVOO
Bonjour, Je surveille quotidiennement ma consommation sur myvoo pour ne pas dépasser 100GB/mois. Je regarde bien entendu des vidéos, je télécharge, etc. MAIS pas tous les jours. Hier par exemple, je n'ai quasiment rien téléchargé/regardé en streaming et pourtant ma consommation est plus élevée hier
Problème
Hello,Je n'en sais rien mais il me semble que le point qui devrait le plus vous inquiéter est la limitation en roamingDans l’Espace économique européen, les minutes d’appels, les SMS et le volume internet mobile inclus dans l’offre sont valables
Réseau en france
bonjour,avant d'inclure mon gsm dans mes abo voo, j'aimerais avoir un renseignementje suis souvent en déplacement en France et je voudrais savoir sur quel opérateur français on est transférer? merci.
Problème
Il faut aller dans la gestion des enregistrements dans les réglages et faire supprimer tout , vous devriez récupérer les enregistrements en série . attention si vous utilisez cette fonction pour des émissions quotidiennes ou les JT, à partir d’un cer
Souci d'enregistrement en série
Pourquoi est-ce devenu impossible d'enregistrer tous les épisodes d'une série ou du JT ? Un technicien vient de remplacer le disque dur, donc il était vide. La liste des enregistrements sur l'application ne correspond pas 3 la liste de la tv
Question
Encore faut-il pouvoir le bloquer sur son téléphone. Un peu de bonne volonté de la part de VOO et ce numéro sera bloqué sur le réseau pour tous les abonnés. Ce n'est pourtant pas difficile de faire quelques recherches concernant ce numéro et de voir
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
@Marcs merci pour votre réponse... mon DD est presque totalement vide vu que j'ai dû soit reformater le DD soit réinitialiser à plusieurs reprises ma box avec tous les problèmes rencontrés ;-) Au moment où je teste le "pause" sur le j
Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...
Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a
Problème
Bonjour à tous! Nous sommes tous déjà à l'ère numérique, dans le monde de l'électronique où nous bénéficions tous de soi-disant gadgets qui facilitent notre vie quotidienne. Pratiq
Appel téléphonique bizarre
Bonjour, j'ai reçu ce matin un appel téléphonique sur mon GSM d'une personne qui dit me rappeler parce que j'ai appelé son numéro. Or je connais pas ce numéro et n'ai pas essayé de le contacter. Dois-je m'inquiéter ?
Question
Solution acceptée
Bonjour,Savez-vous qu'à l'étranger le cota mobile internet est limité à 200 Mo par jour ?Si vous avez activé le budget maitrisé à zéro dès que vous atteignez les 200Mo vous ne pouvez plus surfer, sinon il y a un supplément de 0.007 euros/méga.Les con
Mobile : la limite du roaming
Vvoilà mon fils a un abonnement de gsm chez voo et ici nous sommes en espagne il lui reste plus de 3giga de data mais ne sais plus se connecter pour voir ses vidéos sur YouTube comment cela ce fait il merci pour votre reponse
Question
Bonjour dt4500,Je tiens à préciser que c’est le mode de fonctionnement du Forum : nos experts et membres de la communauté participent bénévolement dans les différents sujets qui sont créés quotidiennement en essayant d’aider, et de guider les membres
Erreur sur ma facture de février 2017 (Pack TRIO wahoo)
Bonjour ,pourriez vous vérifier ma facture pack trio wahoo (fevrier 2017) en effet normalement se pack me coute 64,95 euros par moi mes vu que j’ai droit a 50 pourcent de réduction pendant 12 mois je devrais payez une histoire 37,50 euros teledistribution comprise. mes ici sur la facture de fevrier
Question
Hello comme le disque est vide , allez dans les réglages , enregistrements… supprimez tous les enregistrements enregistrés et programmés ensuite refaites vos programmations ... Cette action "radicale" a pour but de vider tous les caches de
migration vers VOO TV + la nuit dernière et déjà premier plantage après 5 minutes
Bonjour, migration imposée le 26/10 donc je l'ai programmée pour la nuit dernière pour anticiper et découvrir en cette journée pluvieuse... Première impression : que c'est lent pour passer d'un menu à l'autre, une vraie calamité... Deuxième chose : même pas 5' d'utilisation et premier plantage
Problème
Migration pack Wahoo vers Trio Max
Bonjour Comme d’autres sur le forum, j’ai envoyé un formulaire au service commercial mais je n’ai pas eu de retour. Du coup, je me lance ici en espérant avoir des réponses à mes questions Je dispose actuellement d'un abonnement internet/TV/tel fixe Wahoo (68,45€) + un abonnement GSM Hero (14€). J'e
Question
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Mon abonnement VOO
Hi, depuis la semaine passée, je n'ai quasi plus de réseau! en pleine période d'examen,ça tombe mal car je contacte quotidiennement les autres étudiants pour s'échanger des renseignements. les copains me disent qu'ils m'entendent mal, parfois plus ri
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Et notre Citoyen du mois est…
Comme chaque mois, nous octroyons le titre de Citoyen d’Honneur au(x) membre(s) du Forum qui a/ont fait preuve d’une participation active, pertinente et sympathique. Le mois passé, l’un d’entre vous s’est encore distingué ! Avec 32 messages publiés, 6 meilleures réponses et des interventions toujour
Question
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La communauté
Be tv en analogique
Bonjour, J'ai reçu un courrier hier annonçant la diminution du nombre de chaines en réception analogique. Ayant un téléviseur trop ancien (6 ans) et, après recherche approfondie et réponse de vos services, incompatible avec la carte tv numérique, je me vois contraint de continuer la réception analog
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour à tous, Comme mentionné, la propagation du catalogue va se faire petit à petit dès aujourd'hui. Le catalogue sera disponible au grand complet (4000 programmes) d'ici la semaine prochaine au plus tard :) Par ailleurs, il est possible que vous
Tiou
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il y a 8 ans
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CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème