Bonjour! Qu'est-ce que je dois faire pour résilier mon contrat?

J'habite Visé / Devant le Pont. Périodiquement, la connexion devient très instable, voire disparaît. La vitesse est aussi fluctuante. Quelqu'un peut me dire ce qui se passe ?

Hello la communauté, J'ai actuellement un pack trio "un peu" (qui doit correspondre à l'actuel toudoo). J'envisage dans un avenir proche (pour le 1er mars, par exemple) de me séparer de ma ligne téléphonique (dont je ne me sers pratiquement pas) et de mon voocorder (ainsi que de la télédistributi

J'en ai clairement raz le bol de VOO. Aujourd'hui 27 novembre 22:15:43 j'ai eu le message Warning (5) Unicast DSID PSN startup error.  Dans les évènements du modem. C'est quoi cette fois ci ? La neige est tombée ça va de nouveau déconner non stop ?  Je viens de reboot le modem ça

Bonsoir J'ai demander a passer au tatoo on me dit que cela se fera a partir du 1 er Fevrier. Mais j'ai remarquer que le pack family fun était déjà activer !! Je n'ai pas demander cette activation sur le pack actuel ( wahoo ). Sur l'application my voo de mon téléphone , je suis en TATOO . Par contr

Bonjour, j'habite a Lasne et depuis les travaux de mercredi ma connexion est lente et bug Exemple : pour publier une vidéo YouTube de +/- 20minutes il faut 3 heures ou pour Discord il est marqué => Connexion SCTR et après marque une erreur

Bonjour, Je suis client 400Mbps depuis quelques mois avec mon abonnement Tatoo, jusqu’à présent satisfait mais depuis ce WE je subis d’importants problèmes de connexion. La vitesse de download est tombée en moyenne à 10 mbps, le wifi décroche continuellement et je n’ai plus accès aux services intera

Bonjour, Je suis dégouté des services VOO, hier j'ai reçu un message d'éteindre et rallumer mon smarphone pour une mise à jour. Résultat: signal arrive puis repart, impossible de me connecter à l'internet ni à VOOMOTION soit réseau indisponible ou ca tourne en rond via wifi et même en passant par la

Bonjour, Je constate depuis peu (depuis que les chaines principales sont passées en HD ?), que les images se figent qques instants. cela semble récurrent. Comment puis-je faire pour résoudre ce soucis ? Je précise que j'ai un VOOCORDER. D'avance, je vous remercie. M.

J ai plus internet chez moi et ça depuis hier

Bonjour, J'aimerais migrer de TRIO Wahoo vers TRIO Tatoo et donc bénéficier du 400Mbps mais j'aimerais avoir quelques éclaircissements: Les promos actuelles (Frais d'activation ou TV Philips) concernent-elles tous les clients ou uniquement les nouveaux clients ? Le modem actuel est un Netgear CG3

Bonjour ,Je n'ai plus sur 55 (Déplacée en 11 ) la chaine régionale No télé par contre toutes les chaines fonctionne , j'ai même Télé MB en 57 . affichage a l'écran :"Imposs.afficher services CI Vérifier que le Module fonctionne correctement ."C'est normal ?Bonne journée .

MODIFICATION. - impossible de changer le titre... Je ne souhaite plus supprimer l'offre télé. Bonjour, J'aimerai modifier mon pack actuel (Duo TV+Internet Toudoo) vers un duo pack Wahoo. S'étant abonner aujourd'hui à Netflix + mon activité de gamer fait que 200go par moi risque d'être très très ju

Bien le bonsoir à tous , je vais rôder sur ce forum et y apporter mon aide pendant mon temps libre pour « vous » . Technicien VOO depuis plus de 2 ans :) . Sujet liéRendez-vous dans ce sujet pour retrouver toutes Les présentations des Citoyens ! :)

Bonjour La reprise des programmes en cours sur une chaîne tv est elle en HD ou SD ?? Pourquoi ne peut-on par reprendre le programme en cours de diffusion sur TF1 par exemple ? Merci

Bonjour à tous . Je suis un abonné client depuis un bon moment à Voo . Je viens me joindre à vous . Mon prénom est Calogero et j'ai 59 ans. Merci bien de m'accepter .

Bonjour , je voulais savoir si il était possible de visionner les enregistrements de la box évasion sur l’application smartphone .

Bonjour depuis ce matin pas de télédisribution ? Y aurait-il des problèmes sur le cable ? J'ai bien réalisé tous les contrôles mais la tv affiche connexion inexistante. Merci de votre réponse.

Bonsoir, J'ai le problème erreur 2020 sur ma Box Evasion. J'ai contrôlé tous les branchements comme indiqué dans vos vidéos, et tout est correct. J'ai fait une recherche des chaines en branchant directement le câble coaxial sur la TV et il me trouve bien toutes les chaines. J'ai éteint plusieurs fo

Bonjour Dave123, Je peux vous assurer que VOO n'a pas créé d’algorithme pour partager la bande passante. Avec vos explications, je pense à un problème sur votre ligne. Je suppose qu'avec le passage de plusieurs techniciens, ceux-ci ont vérifié votre installation ainsi que votre câblage. Pourriez-vo